Dos años antes de que estallara el actual escándalo de espionaje estadounidense a través de empresas como Google, Facebook o Microsoft, un empresario español llamado Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña ya había detectado que Google era una “pieza clave” para el gobierno americano encabezado por Barak Obama. Entonces se dio a la tarea de investigar y luego escribir.
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin Castel
Desnudando a Google
1. EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
Desnudando a
22
¿Qué quedó de la empresa lanzada por un par de
veinteañeros, que revolucionaba la búsqueda de
material en el mar de internet y, además,
prometía ser un dechado de ética empresarial?
Por Karla Casillas Bermúdez
3. De aquel concepto queda muy poco o nada, dice Alejandro Suárez
Sánchez-Ocaña, autor del libro Desnudando a Google, por lo que poco
le sorprende que la empresa colabore hoy con el gobierno de Estados
Unidos en el espionaje de sus propios usuarios. “Google es una
máquina devoradora de datos. Todos tenemos al caballo de Troya en
nuestra propia casa y aún no somos conscientes de ello”.
EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
D
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os años antes de que estallara el actual
escándalo de espionaje estadunidense
con la colaboración de firmas como Google, Facebook o Microsoft, un empresario
español de nombre Alejandro Suárez
Sánchez-Ocaña ya había detectado que Google era una
“pieza clave” en la estrategia del gobierno encabezado
por Barack Obama. Entonces se dio a la tarea de investigar y escribir lo que encontró.
“Google es una máquina devoradora de datos, con
mil 200 millones de usuarios, a través de la cual Estados
Unidos está conquistando y espiando al mundo amparado en su Ley Patriota. Todos tenemos al caballo de
Troya en nuestra propia casa y aún no somos conscientes de ello”, dice el autor y trata de que nosotros, todos
los habitantes del planeta digital, que somos millones
y millones, nos demos cuenta del enorme riesgo que
ello entraña.
No hay espacio hacia dónde moverse, alerta. “Google
lo controla y domina absolutamente todo, y lo peor es
que la única manera de darnos de baja de Google es
darnos de baja del mundo”, reflexiona en entrevista
Suárez Sánchez-Ocaña, autor del libro Desnudando a
Google publicado en España por la editorial Deusto/
Planeta en febrero de 2012.
Aproximadamente 90 por ciento de los mexicanos
usuarios de internet empleamos algunos de los “servicios gratuitos” de Google y el problema, a los ojos de
este inversionista y vicepresidente de la Asociación de
Inversores y Emprendedores de Internet (AIEI), tiene
dimensiones más que relevantes. “Los ciudadanos del
mundo aún no somos conscientes de la información que
hemos compartido con esta gran empresa”.
Las compras de
Google Inc. 2001-2011
Estas son las empresas adquiridas por
Google Inc. en los últimos tiempos. Su
incorporación ha repercutido en una
notable mejora tecnológica del consorcio
en crecimiento, así como en nuevos
servicios y nuevos negocios.
El imperio de Google tiene su origen en el famoso
buscador homónimo y es a través de él que los usuarios
hemos elaborado durante años nuestro propio perfil
mediante las búsquedas, con lo cual hemos generado,
sin saberlo, “la mayor base de datos personales del
mundo”.
Las consecuencias no tardarán mucho en aparecer.
No estará lejana la fecha en que usted, lector, pueda
enfrentar una situación como ésta: “Un día, atendiendo
a su conocimiento de pareja, Google podría avisarnos
de nuestro próximo aniversario y sugerirnos, incluso, el
regalo más interesante. Enseguida podría ofrecernos el
enlace para reservarlo en la tienda más cercana, y mediante interacción y cruce de datos con redes sociales,
avisarnos si debemos darnos prisa porque hay poco
stock, o decirnos con anticipación si existe una larga
lista de espera para la adquisición de dicho objeto”, explica Alejandro Suárez en el libro.
“Google te conoce, mentalízate”, dice el autor frente
a una taza de café en un pequeño bar cercano a la Plaza
de España, en Madrid, donde se realizó esta entrevista
cuando el libro fue lanzado en ese país. “Si eres un usuario habitual de la red, posiblemente ya saben la comida
que te gusta, qué aficiones tienes, qué programas de
televisión ves o qué compras regularmente, pues todos
vamos dejando nuestra huella de navegación a través
de las llamadas cookies”.
“Ahora —explica—, si usas un producto como Google
Check Out compartes con la compañía tu número de
tarjeta de crédito y tu cuenta bancaria. Si usamos
Google Maps, Earth o Street View, le podríamos indicar
dónde vivimos, o trabajamos o qué sitios planeamos
visitar. Y si hacemos uso de Calendar, estaremos com-
2001
Deja. Integrada a Google Groups. Dedicada
a los newsgroups, nació para comenzar a
archivar todos los artículos posteados. En
2001 se convirtió en DejaNews.com.
Outride, integrada en el servicio iGoogle.
2003
Prya Labs y Neotonic Software,
especialista en soporte de emails para
empresas.
Applied Semantics. Adquirida por 102
millones de dólares, desarrolla software
para publicidad online y para gestionar
4. partiendo por completo nuestras citas, contactos, horarios y rutinas de comportamiento”.
Otro de los productos más potentes para conocer a
los usuarios es el Gmail: “Cada correo electrónico que
escribes se convierte en una conversación a tres bandas
entre tu interlocutor, Google y tú. Incluso lo que crees
que es confidencial y decides eliminar tras leerlo, puede
permanecer archivado en los servidores de Google durante meses. La empresa se reserva el derecho de almacenar el contenido durante un tiempo. Gracias a esta
herramienta saben con quién mantienes relaciones
frecuentes, dónde se encuentran ubicadas esas personas, sus correos electrónicos e incluso qué los une. Si
tienes una amante, podrás ocultárselo a tu pareja, pero
no al imperio que, sin rubor y tras analizar tu correo, te
podrá ofrecer en su publicidad discretas escapadas de
fin de semana”.
Entonces, se lanza el autor, “nada más lejos de la versión de Google, que dice que busca hacerte la vida más
fácil; en realidad, está para obtener tu bien más preciado: tu información. Y esto es lo que, además, les permitirá generar ingresos millonarios a tu costa y, encima,
evadir impuestos”.
Desengáñate, insiste, sus productos no son gratuitos.
“Los pagas con tu información”.
2004
contenidos en función de conceptos
(semántica).
Katilx. Se integró a iGoogle.
Sprinks. Integrada a AdSense y AdWords.
Genius Labs. Integrada a Blogger.
Año en que sale a la bolsa
Ignite Logia. Software para el diseño de
sitios y páginas web.
Baidu. Buscador online de China.
Adquirido en 5 millones de dólares.
Picasa. Software para editar, archivar y
visualizar imágenes.
ZipDash. Integrada a Google Maps.
Where2. Desarrolladora de software para
mapas. Se integró a Google Maps.
Keyhole. Inc. Incorporada a Google Maps.
Urchin Software Corporation.
¿Se puede
conseguir
Desnudando
a Google en
México?
Editorial Planeta
importó varios
miles de ejemplares desde
España. En México
ninguna editorial
compró los
derechos para
imprimirlo
directamente,
como sí pasó en
otros países de
Centroamérica
y Sudamérica.
Está en algunas
librerías, pero se
puede adquirir en
formato digital.
EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
Google: de la ética al espionaje
Según Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, el objetivo de
su libro es develar la historia de esta inquietante compañía, nacida en 1998 de la mano de los veinteañeros
Larry Page y Serguéi Brin, quienes en 2012 facturaban
unos 30 mil millones de dólares.
Para cualquier hombre de negocios, la historia de
Google, una de las empresas más ambiciosas y poderosas del mundo, sería algo así como el paradigma del
éxito. Sin embargo, este español no se compra la idea e
intenta desmitificar el aura de que es una “empresa ética que ha vendido por el mundo entero”.
Edward Snowden, ex técnico de la Agencia Central
de Inteligencia (CIA), que trabajó como un profesional
externo para la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos, ha dejado al descubierto que el gobierno
demócrata de Barack Obama se ha valido de los servidores de compañías como Google, Facebook, Microsoft
o Apple, para espiar a los ciudadanos del mundo a través
de un programa secreto conocido como Prism.
—¿Cómo quedan estas empresas ante la sociedad
usuaria de sus servicios?
—El asunto no es nuevo, pero sí de máxima gravedad.
La privacidad no queda en entredicho. Queda claro, simple y llanamente, que no existe. Los más de mil 200 millones de personas que usamos teléfonos móviles y comunicaciones electrónicas estamos siendo controlados
y espiados por el gobierno de EU. Y si bien es cierto que
Apple o Microsoft (o Twitter y Yahoo!) también participan
en esto, la clave radica en Google, pues el meollo del
asunto es cruzar datos de varios servicios a la vez (Gmail,
Android, Calendar, Google Drive y YouTube).
—Snowden ha dicho que reveló el espionaje porque
no podía permitir que el gobierno de Estados Unidos
destruyera la privacidad y la libertad de internet con la
maquinaria de vigilancia masiva que construye en secreto. ¿Qué es Snowden: un héroe o un villano, como lo
presenta el gobierno de Obama?
—Dudo que sea un héroe. Es un arrepentido, pero
desde luego no es un villano, excepto para el gobierno
estadunidense, que deberá dar muchas explicaciones y
garantías al mundo de que esto se va a controlar y no
volverá a suceder, o cuando menos que sucederá sólo
bajo amparo judicial, cosa que hoy no pasa.
Snowden nada más es un peón en esta partida de ajedrez. Es una pieza pequeña y secundaria, que ha dado
un paso al frente.
—¿Hacia dónde va el escándalo del espionaje?
—Creo que se regulará de cara a la gente e intentarán
trasmitirnos una falsa tranquilidad. Pero eso será: falsa.
El gobierno estadunidense –—y en menor medida el
británico— han invertido en esto miles de millones de
dólares. Sabían muy bien sus consecuencias y no van a
dejar de usarlo. Antes, el poder descansaba en el asunto militar, en contar con bases militares estratégicas en
el mundo. Hoy el poder es la información.
—En el libro se narra que Google nace bajo el aura de
una empresa ética y que, poco a poco, se va transformando en una trasnacional voraz y poderosa, lo que
suele pasar con casi todas las compañías. ¿Qué es lo que
debe sorprendernos?
—No me sorprende que las multinacionales sean
agresivas y voraces. Pero Google nació, sí, con el aura
de una empresa con la ética como su máxima, moralmente intachable, que cuidaba la privacidad de sus
usuarios y que desarrollaba un modelo de trabajo ejemplar. Google era la empresa soñada para cualquier trabajador. Aparte, iba a dar servicios “gratuitos al mundo
entero”. Al final, acabaron haciendo más de lo mismo
y devorando el negocio de internet.
25
5. 2005
Dodgeball. Proveedora de servicios
para dispositivos móviles. Se
integró a Google Latitude.
Reqwireless. Empresa de
navegadores web y correo
electrónico para celulares. Hoy es
Google Mobile.
Current Communications Group.
Operador de internet de banda
ancha, fue adquirido por 100
millones de dólares.
Android. Software para dispositivos
móviles. Se desconoce la cantidad
en que fue adquirida.
Skia. Produce software de diseño
gráfico. Comprada e integrada en
Android y Google Chrome.
Akwan Information Technologies.
Operador brasileño de internet.
America On Line (AOL). Se adquirió
el 5 por ciento de sus acciones en
mil millones de dólares.
Phatbits. Se integró a Google
Desktop.
allPAY y bruNET, empresas
alemanas integradas a Google
Mobile.
EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
2006
26
dMarc Broadcasting. Dedicada a la
monitorización de anuncios.
Adquirida en 102 millones de
dólares e integrada a AdSense.
Measure Map. Ideó un sistema para
medir audiencias en blogs que
nunca ha visto la luz. Se sumó a
Google Analytics.
Upstartle. Se integró a Google
Documents.
@Last Software. Dedicada al
desarrollo de una aplicación de
diseño 3D, se sumó a Google
Sketchup.
Orion. Se sumó a Google Search.
2Web Technologies. Incorporada a
Google Spreadsheet
Neven Vision. Especializada en
búsqueda de fotos de ceulares. Se
sumó a Picasa.
de dólares y fusionada con Google
Maps.
Tatter and Co. Se incorporó a
Textcube, la plataforma más popular
entre bloggers de Corea. Nació para
competir con WordPress.
2007
Xunlei. Firma china comprada en
5 millones de dólares.
Adscape. Especializada en la
creación de sistemas para insertar
publicidad en videojuegos. Comprada
en 23 millones de dólares.
Trendalyzer. Software que permite
ver la evolución demográfica del
mundo por países. Se incorporó a
Google Analytics.
Tonic Systems. Especializada en
gestión, extracción de información y
conversión de documentos. Se sumó
a Google Documents.
Marrakech. Software para video
conferencias. Comprada por 15
millones de dólares, se incorporó a
Google Talk.
DoubleClick. Adquirida por 3 mil 100
millones de dólares.
GreenBorder. Sumada a Chrome.
Panoramio. Dedicado a reunir fotos
de lugares que los usuarios envían.
FeedBurner. Adquirida en 100
millones de dólares, da herramientas
a bloggers y podcasters.
PeakStream. Software para el
funcionamiento de ordenadores.
Zenter. Se incorporó a Google
Documents.
GrandCentral. Comprada en 45
millones de dólares. Se sumó a
Google Voice.
Postini. Protección electrónica y
seguridad para aplicaciones en línea.
Se compró en 625 millones de
dólares y se sumó a Gmail.
Image America. Se sumó a Google
Maps.
Zingku. Red social móvil que facilita
la tarea de gestionar y compartir
información. Se incorporó a Google
Mobile.
Jaiku. Servicio de redes sociales y
microblogging. Se sumó a Google
Mobile.
2008
JotSpot. Aplicación para desarrollo
de herramientas colaborativas,
absorbida por Google Sites.
YouTube. Adquirida por mil 650
millones de dólares.
Endoxon. Comprada en 28 millones
Omnisio. Se compró en 15 millones de
dólares y se sumó a Youtube. Permite
añadir notas a videos.
2009
On2. Comprada por 124 millones de
dólares.
reCAPTCHA. Permite diferenciar
bots de humanos.
AdMob. Especializada en publicidad
en celulares. Fue adquirida en 750
millones de dólares.
Gizmo5. Se compró en 30 millones de
dólares y se incorporó a Google Voice.
Teracent. Se sumó a Adsense.
AppJet. Editor de textos
colaborativo. Se incorporó a Google
Wave.
2010
Aardvark. Red social especializada
en coordinar preguntas y respuestas
de usuarios. Comprada en 50
millones de dólares.
reMail. Aplicación de gestión de
correo. Se incorporó a Gmail.
Picnic. Servicio de edición de fotos;
se unió a Picasa.
DocVerse. Aplicación que permite
compartir documentos en la nube.
Comprada por 25 millones de dólares,
se sumó a Google Docs.
Episodio. Plataforma de distribución
de video.
PlinkArt. Adquirida en abril.
Labpixies. Desarrolla widgets y
microaplicaciones. Se compró en 25
millones de dólares.
Agnilux. Servicios tecnológicos para
que Chrome y Android tengan mayor
rendimiento en tabletas.
Bump Technologies. Desarrolló un
escritorio en 3D; incorporada a
Google Android.
Global IP Solutions. Firma noruega
de audio y video adquirida en 68
millones de dólares.
Simplify Media. Desarrolladora de
software para compartir música de
iTunes a través de otras plataformas.
Incorporada a Android.
Ruba.com. Adquirida en mayo.
Invite Media. Dedicada a la
publicidad e incorporada a Double
Media.
6. El escritor
español
Alejandro
Suárez
Sánchez-Ocaña
Como ha quedado
comprobado con el
caso Snowden, la
NSA tiene un acuer−
do con Google para
pedir información de
cualquier persona del
planeta y la empresa
la entrega de manera
inmediata en virtud
de la Ley Patriota.
Google es el Gran
Hermano del mundo.
ITA Software. Desarrolló un avanzado
sistema de vuelos, utilizado por grandes
aerolíneas y agencias de viaje. Fue
comprada por 700 millones de dólares.
Metaweb. Firma líder en web semántica.
Instantiatios. Incorporada en agosto.
Slide. Provee FunSpace y aplicaciones
para Facebook. Adquirida por 182 millones
de dólares para competir con la empresa
de Mark Zuckerberg.
Jamboo. Creadora de gran rentabilidad
económica gracias a la divisa virtual
Facebook Credits.
Zynga. Creadora de aplicaciones de
enorme éxito como Farmville o Mafia
Wars. Por ésta y las dos anteriores firmas
se pagaron 350 millones de dólares.
Integran Google Games.
Like.com. Adquirida en 100 millones de
dólares.
SocialDeck.Inc. Comprada en agosto.
EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
2010
27
7. EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
Sergey Brin
y Larry Page,
fundadores
de Google
28
2010
Quiksee. Videos interactivos
geoposicionados. Adquirida en 10
millones de dólares e incorporada a
Google Maps.
Plannr. Adquirida en septiembre.
BlindType. Mejora los teclados virtuales
en teléfonos inteligentes.
2011
Phonetic Arts. Incorporada a Google
Voice y Google Translate.
Widevine Tecnologies. Integrada a
Google Videos.
Enero a junio
eBook Technologies. Se sumó a Google
Books.
SayNow. Incorporada a Google Voice
Flick. Se adquirió en 10 millones de
dólares y se integró a YouTube.
Zynamics. Adquirida en marzo.
BeatThatQuote.com. Pagó 37 millones
8. de dólares y la sumó a Google Advisor.
Next New Networks. Especializada en
video on line, incorporada a YouTube.
Green Parrot. Especializada en video
digital. Se sumó a YouTube.
PushLife. Adquirida en 25 millones de
dólares.
hay cuatro quesitos y Google ya se ha comido tres. Google es un monopolio en las búsquedas, en los contenidos
y en la publicidad online; y en la única área en que Google no ha tenido éxito es en las redes sociales, como sí
lo ha hecho Facebook.
Google.com, el buscador por excelencia, tiene en
Europa y en América Latina una cuota de mercado de
90 por ciento. También está penetrando ya con su plataforma Android para teléfonos celulares inteligentes,
y en cuestión de tres años tendrá una cuota de 80 por
ciento de ese mercado.
Esto aparte de Gmail o YouTube, y qué decir de Street
View o Google Earth. Además, en el campo de la información Google News genera 60 por ciento del tráfico
de internet hacia los medios, lo cual le otorga un enorme
poder.
—¿Nadie dará la batalla a este “rey absoluto”?
—La única empresa que le puede dar batalla a mediano plazo es Facebook, pues es otra compañía que almacena datos personales de la gente —tal vez son aún más
sensibles que los que maneja y conserva Google—, pero
sus usuarios son un campo más reducido, unos 850 millones de personas en el mundo.
—¿Es decir, no habrá competencia?
—En algunos sectores, como YouTube o las búsquedas, la competencia no existe. Microsoft lleva años intentando competir sin ningún éxito. Google domina ese
mercado.
En la telefonía móvil hay competencia entre Apple y
Android pero es ficticia, con dos tipos de segmento distintos. Cada día se dan de alta 600 mil teléfonos móviles con la plataforma Android. Los iPhone son para un
cliente más elitista.
En dos o tres años, 80 por ciento de los celulares serán
Android, por lo que también va en camino de ser un
monopolio en la telefonía móvil. El dominio de Google
es incontestable.
—¿Cómo llegó a lograr este monopolio?
—Bueno, 89 por ciento de los ingresos de Google son
vía publicidad. Para eso creó dos herramientas muy
efectivas: AdWords, para publicar sus anuncios en Google, y Adsense, para maximizar los ingresos del contenido.
AdWords es muy sencillo. Cualquier persona puede dar
de alta una cuenta online con una tarjeta de crédito, elige
un anuncio y las palabras clave en las que quiere salir. Es
un tipo de publicidad segmentada y muy efectiva, gracias
a los datos que nosotros vamos dejándoles.
TalkBin Mobile. Diseña software para
celulares.
Sparkbuy. Incorporada a Product Search.
PostRank. Especializada en servicios de
análisis de redes sociales.
Admeld Online Advertising. Adquirida en
400 millones de dólares e incorporada a
DoubleClick.
SageTV Home Media Center. Se sumó a
Google TV.
Motorola Mobility. Comprada en 12 mil
500 millones de dólares para controlar el
mercado de teléfonos Android y competir
con Apple.
Al leer estas
líneas, la lista
posiblemente
estará obsoleta.
“Google es un
gigante
sediento, y con
una enorme
capacidad
económica
para saciar su
apetito”.
Fuente:
Desnudando
a Google
EMEEQUIS | 08 de julio de 2013
—En el libro queda claro que Google no sólo es una
empresa monopólica sino que tiene varios frentes abiertos por violación de privacidad y que evade impuestos.
¿Quién es culpable, la compañía o las autoridades que
la dejan hacer?
—En Europa existen varios frentes abiertos, pues corre una tendencia a limitar el poder de Google, tanto en
el campo de la privacidad como en el campo antimonopolios, pero el avance es muy lento; en cambio, en Estados Unidos no se hace nada para limitar su poder. Al
contrario.
Google es la compañía con la que EU está conquistando al mundo. La Agencia Nacional de Seguridad,
como ha quedado comprobado con el caso Snowden,
tiene un acuerdo con Google por medio del cual puede
pedir información de cualquier persona del planeta y la
empresa la entrega de manera inmediata en virtud de
la Ley Patriota. Google es el Gran Hermano del mundo
y EU el país que puede exigirle esa información.
—Y aparte evade impuestos
—Aquí hay varios culpables. Por un lado, en Europa
existen grietas en el sistema, y por el otro, hablamos de
una desvergüenza de Google. En España factura entre
400 y 500 millones de euros al año; es intolerable que
no reporte parte de sus beneficios a este país y en cambio los mande a paraísos fiscales. Peor aún, en 2010
tuvo la desfachatez de declarar pérdidas. ¿Dónde está
la lealtad, la ética y la empresa moralmente intachable
que pregonaban? Y eso hace en todos los países.
Google factura 45 por ciento de sus ingresos en EU y
55 por ciento en el resto del mundo. Muchas multinacionales hacen eso. En EU cumplen y en el resto del
mundo actúan como si los demás países fueran de segunda división. Google tiene una filial, Google Irlanda,
que recibe todo el dinero, lo envía a Holanda y de ahí a
las islas Bermudas. Google fuera de Estados Unidos
tributa 2.4 por ciento de sus ingresos y allá paga impuestos de más de 20 por ciento de sus ingresos.
Un estudio de Bloomberg destaca que Google ha evadido impuestos por más de 3 mil millones de dólares en
todo el mundo en los últimos años. Es la misma práctica de otras empresas tecnológicas, como Facebook y
Apple.
—Estamos presenciando una guerra en internet, quizá el campo en el que se librarán las más feroces batallas
en el mundo del poder y los negocios. ¿Cómo ve el
panorama?
—Efectivamente. Es una especie de juego en el que
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