SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  59
Ringkasan Materi
Effective
di Singapura,
26-28 November
2015
DINAMIKA KELOMPOK
&
BUILDING LEARNING
COMMITMENT
(BLC)
SELASA, 02 DESEMBER 2013
BADAN PENDIDIKAN & PELATIHAN
PROVINSI SUMATERA UTARA
By : Kanaidi, SE., M.Si , cSAP S’pore, 26-28 November 2015
kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284
Building Learning
Commitment (BLC)
Effective
Perkenalan
Peserta
Tujuan
PERKENALAN
• Saling mendapatkan /
menyampaikan informasi
• Saling mengenal Potensi
masing-masing
• Menambah Keterbukaan
• Memupuk pengertian/bertukar
Pengalaman
• Membina Kerjasama &
Memperlancar Komunikasi
• Memberikan kehangatan
Suasana Kelompok
Kebijakan Diklat
Aparatur
By : Kanaidi, SE., M.Si , cSAP S’pore, 26-28 November 2015
kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284
Effective
Nilai Strategis Diklat
• Diklat memiliki nilai strategis tersendiri karena
secara langsung dapat membekali Aparatur
dengan kompetensi yang dibutuhkan dalam
melaksanakan tugas jabatannya.
Tujuan Penyelenggaraan Diklat
untuk:
• Meningkatkan pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan
sikap untuk dapat melaksanakan tugas jabatan secara
professional dengan dilandasi kepribadian dan etika
Aparatur sesuai dengan kebutuhan instansi;
• Menciptakan aparatur yang mampu berperan sebagai
pembaharu dan perekat persatuan dan kesatuan bangsa;
• Memantapkan sikap dan semangat pengabdian yang
berorientasi pada pelayanan, pengayoman, dan
pemberdayaan masyarakat;
• Menciptakan kesamaan visi dan dinamika pola pikir dalam
tugas pemerintahan umum dan pembangunan demi
terwujudnya kepemerintahan yang baik.
Sasaran Diklat
• adalah terwujudnya Aparatur yang memiliki
kompetensi (kemampuan dan karakteristik
yang dimiliki oleh Aparatur berupa
pengetahuan, keterampilan, dan sikap
perilaku yang diperlukan dalam pelaksanaan
tugas jabatannya) yang sesuai dengan
persyaratan jabatan masing-masing.
Penyelenggaraan Diklat yang
Berkualitas
Untuk mewujudkan suatu penyelenggaraan Diklat secara
berkualitas, dibutuhkan upaya terpadu dari para
stakeholder yang terlibat (seperti :
• Instansi Pembina Diklat,
• Instansi Pengendali Diklat,
• Pejabat Pembina Kepegawaian,
• Instansi Pembina Jabatan Fungsional,
• Instansi Teknis,
• Lembaga Diklat (termasuk Pengelola, Widyaiswara dan
Penyelenggara Diklat),
yang masing-masing pihak ini bekerja secara profesional.
Pembinaan Diklat oleh Instansi
Pembina
dilakukan melalui program :
(a) Penyusunan pedoman Diklat;
(b) Bimbingan dalam pengembangan kurikulum Diklat;
(c) Bimbingan dalam penyelenggaraan Diklat;
(d) Standarisasi dan akreditasi Diklat (termasuk Standarisasi
dan akreditasi widyaiswara);
(e) Pengembangan Sistem Informasi Diklat;
(f) Pengawasan terhadap program dan penyelenggaraan
Diklat;
(g) Pemberian bantuan teknis melalui konsultasi, bimbingan
ditempat kerja, kerjasama dalam pengembangan,
penyelenggaraan, dan evaluasi Diklat.
Pengelompokan Program Diklat
Secara umum, program-program dapat
kelompokkan ke dalam 3 bagian besar, yaitu:
• penetapan standar kualitas,
• penjaminan kualitas, dan
• kontrol kualitas
Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si
kanaidi963@gmail.com ...0812 2353 284
Effective
Karakteristik Organisasi Berkinerja
Tinggi
1. Stick to The Core Purpose
2. Reconcile Stakeholder Needs
3. Sustainable Success for The Long Run
4. Grow Leadership
5. Appreciate Innovation
6. Becoming a Great Place to Work
7. Becoming a Value Based Organization
Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si
kanaidi963@gmail.com ...0812 2353 284
Training needs analysis address the
following questions:
 What training is needed and why?
 Where is training needed?
 Who needs training?
 How will training be provided?
 How much will training cost?
 What will be the impact on business?
A training needs analysis considers:
– Business needs
– Current competencies
– Training methods
– Cost
– Effectiveness
Fungsi Training Need Analysis (TNA)
– Mengumpulkan informasi tentang skill,
knowledge dan feeling pekerja;
– Mengumpulkan informasi tentang job content
dan job context;
– Medefinisikan kinerja standar dan kinerja aktual
dalam rincian yang operasional;
– Melibatkan stakeholders dan membentuk
dukungan;
– Memberi data untuk keperluan perencanaan
Tahapan TNA :
– Identifikasi masalah
– Identifikasi kebutuhan
– Pengembangan standar kinerja
– Identifikasi peserta
– Pengembangan kriteria pelatihan
– Perkiraan biaya
– Keuntungan
8 Steps
Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si
kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284
Perencanaan Kinerja
Diklat
36
Perencanaan menyangkut
tentang :
 Apa yang akan dilakukan ?
 Bagaimana melakukannya ?
 Kapan melakukannnya ?
 Siapa yang akan melakukan ?
 Mengapa dilakukan ?
 Dimana akan dilakukan ?
Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution
37
Unsur-Unsur
Perencanaan
 Sasaran
 Peramalan
 Pembuatan Keputusan
 Pemilihan Pendekatan
Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution
38
Pentingnya
Perencanaan
 Mengurangi ketidakpastian dan perubahan-
perubahan di waktu yad.
 Memusatkan perhatian kepada sasaran.
 Menjamin proses pencapaian tujuan
terlaksana secara ekonomis.
 Memudahkan pengawasan.
Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution
Remember : S M A R T
 Specific
 Measurable
 Attainable
 Realistic
 Time bound
39
Lemdiklat memiliki andil besar dalam pengembangan
SDM organisasi dan harus dapat mengembangkan
program yang memiliki daya ungkit untuk keberhasilan
pencapaian visi dan misi organisasi
Perencanaan merupakan langkah awal yang
menentukan tingkat keberhasilan organisasi
Untuk itu diperlukan teknik perencanaan kegitan
tahunan Diklat yang baik agar dapat diajdikan
landasan pelaksanaan diklat yang berkualitas
Perencanaan Kinerja
Diklat
Menetap-
kan
Tujuan
Merumus-
kan
Keadaan
Sekarang
Mengidentifi-
kasi
Kemudahan
dan hambatan
Mengem-
bangkan
Rangkaian
Kegiatan
TAHAPAN PERENCANAAN
Alumni Diklat harus meberikan multiflier effects dalam
lingkungan kerjanya
Efisiensi dan efektifitas Kinerja dan produktifitas
Alumni diklat diharapkan mampu menjadi agen
pembaharuan (agent of change) dalam organisasinya
Menyebarkan ilmu dan
ketrampilannya selama diklat
Menerapakan ilmu yang didapat
selama Diklat untuk kegiatan
sehari hari di dalam organisasi
By : Kanaidi, SE., M.Si , cSAP S’pore, 26-28 November 2015
kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284
Pengembangan Program
Diklat
Effective
Kebutuhan Pengembangan Program
Diklat
Melalui analisis kebutuhan diklat dapat
dilakukan pengembangan program
diklat sesuai dengan kebutuhan
organisasi, jabatan, maupun individual.
Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si
kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284
Manajemen Penyelenggaraan
Diklat
PENDEKATAN SISTEM DALAM DIKLAT
MASUKAN PROSES PRODUK KELUARAN DAMPAK
 Peserta
 Widyaiswara
 Waktu
 Anggaran
 Sar-Pras
 PBM
 Evaluasi
 Penataan
Sarpras
 Makalah/
materi diklat
 Penguasaan
kapasitas
khusus
 Lulusan sesuai
kompetensi
yg diharapkan
 Kontribusi
terhadap
organisasi
Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si
kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284
Mengukur Dampak Diklat
4 Level Pengukuran Efektivitas
Program Diklat
Level Pertama (Participant Reaction)
• mengevaluasi efektivitas training dengan cara
menanyakan kepuasan dari para peserta mengenai
berbagai aspek pelatihan, misalnya kepuasan
peserta terhadap mutu materi, kualitas instruktur
ataupun mutu tempat akomodasi pelatihan.
• Jadi dalam level ini yang jadi fokus pengukuran
adalah kepuasan peserta pelatihan.
(Dave Kirkpatrick)
• Mengukur dampak training terhadap kinerja
organisasi/instansi/perusahaan dalam bentuk dirupiahkan.
• Misal : dampak peningkatan penjualan akibat adanya
program training selling skills. Besarnya peningkatan
penjualan diukur dalam satuan moneter (rupiah). Dan
kemudian dihitung pula semua biaya yang dibutuhkan untuk
melakukan training selling skills itu (baik biaya pembuatan
modul, biaya sewa tempat, biaya material lainnya, biaya
makan/akomodasi, dan juga biaya pegawai training, dll).
• Biaya-biaya ini kemudian dibandingkan dengan keuntungan
moneter yang dihasilkan oleh training (misal dalam kasus ini
adalah adanya peningkatan penjualan produk).
• Dari perbandingan biaya dan keuntungan ini, dapat diukur
ROI dari sebuah kegiatan training.
Level Kelima (ROI of training):

Contenu connexe

Tendances

Contoh surat peminjaman ruang
Contoh surat peminjaman ruangContoh surat peminjaman ruang
Contoh surat peminjaman ruang
Afan Anwar
 
Lembar evaluasi pelatihan
Lembar evaluasi pelatihanLembar evaluasi pelatihan
Lembar evaluasi pelatihan
Yayasan TERANGI
 
Surat permohonan dana
Surat permohonan danaSurat permohonan dana
Surat permohonan dana
Popy Putry
 
Contoh job desk hrd
Contoh job desk hrdContoh job desk hrd
Contoh job desk hrd
Aswel Darussamin
 
Surat peminjaman tempat mubes
Surat peminjaman tempat mubesSurat peminjaman tempat mubes
Surat peminjaman tempat mubes
Fitria Andita
 
Contoh surat permohonan izin bupati
Contoh surat permohonan izin bupatiContoh surat permohonan izin bupati
Contoh surat permohonan izin bupati
Adi Yamin
 
Surat tugas pelatihan
Surat tugas pelatihanSurat tugas pelatihan
Surat tugas pelatihan
Ade Shinta
 

Tendances (20)

Contoh surat peminjaman ruang
Contoh surat peminjaman ruangContoh surat peminjaman ruang
Contoh surat peminjaman ruang
 
Term of reference narasumber
Term of reference narasumberTerm of reference narasumber
Term of reference narasumber
 
Contoh Naskah pelantikan dan sumpah jabatan badan eksekutif mahasiswa
Contoh Naskah pelantikan dan sumpah jabatan badan eksekutif mahasiswaContoh Naskah pelantikan dan sumpah jabatan badan eksekutif mahasiswa
Contoh Naskah pelantikan dan sumpah jabatan badan eksekutif mahasiswa
 
Contoh Jadwal Acara Training Guru Inspiratif Untuk 2 Hari tahun 2016
Contoh Jadwal Acara Training Guru Inspiratif Untuk 2 Hari tahun 2016Contoh Jadwal Acara Training Guru Inspiratif Untuk 2 Hari tahun 2016
Contoh Jadwal Acara Training Guru Inspiratif Untuk 2 Hari tahun 2016
 
Lembar evaluasi pelatihan
Lembar evaluasi pelatihanLembar evaluasi pelatihan
Lembar evaluasi pelatihan
 
Proposal CSR
Proposal CSRProposal CSR
Proposal CSR
 
Surat permohonan dana
Surat permohonan danaSurat permohonan dana
Surat permohonan dana
 
Contoh Surat Permohonan SK Pendirian UKM Kepada Universitas
Contoh Surat Permohonan SK Pendirian UKM Kepada UniversitasContoh Surat Permohonan SK Pendirian UKM Kepada Universitas
Contoh Surat Permohonan SK Pendirian UKM Kepada Universitas
 
4. tabel program kerja
4. tabel program kerja4. tabel program kerja
4. tabel program kerja
 
Contoh job desk hrd
Contoh job desk hrdContoh job desk hrd
Contoh job desk hrd
 
Surat peminjaman tempat mubes
Surat peminjaman tempat mubesSurat peminjaman tempat mubes
Surat peminjaman tempat mubes
 
Contoh surat permohonan izin bupati
Contoh surat permohonan izin bupatiContoh surat permohonan izin bupati
Contoh surat permohonan izin bupati
 
Ppt pkl
Ppt pklPpt pkl
Ppt pkl
 
Contoh surat permohonan latihan gabungan pramuka
Contoh surat permohonan latihan gabungan pramukaContoh surat permohonan latihan gabungan pramuka
Contoh surat permohonan latihan gabungan pramuka
 
Surat tugas pelatihan
Surat tugas pelatihanSurat tugas pelatihan
Surat tugas pelatihan
 
Proposal Bakti Sosial : Berbagi Sembako Panti Asuhan - by Deen Assalam 2020
Proposal Bakti Sosial : Berbagi Sembako Panti Asuhan - by Deen Assalam 2020Proposal Bakti Sosial : Berbagi Sembako Panti Asuhan - by Deen Assalam 2020
Proposal Bakti Sosial : Berbagi Sembako Panti Asuhan - by Deen Assalam 2020
 
rundown-acara-pernikahan
rundown-acara-pernikahanrundown-acara-pernikahan
rundown-acara-pernikahan
 
Surat peminjaman LCD Proyektor
Surat peminjaman LCD ProyektorSurat peminjaman LCD Proyektor
Surat peminjaman LCD Proyektor
 
Contoh surat penolakan
Contoh surat penolakanContoh surat penolakan
Contoh surat penolakan
 
Inovasi Pelayanan Publik berbasis Teknologi Informasi
Inovasi Pelayanan Publik berbasis Teknologi InformasiInovasi Pelayanan Publik berbasis Teknologi Informasi
Inovasi Pelayanan Publik berbasis Teknologi Informasi
 

Similaire à Ringkasan Materi "Pelatihan Management of Training (MoT)"... Pemateri : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP

Penilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasi
Penilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasiPenilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasi
Penilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasi
ssuserc3d5aa
 

Similaire à Ringkasan Materi "Pelatihan Management of Training (MoT)"... Pemateri : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP (20)

MAKALAH MODEL EVALUASI PROGRAM PEMBELAJARAN KIRPATRICKk.docx
MAKALAH MODEL EVALUASI PROGRAM PEMBELAJARAN KIRPATRICKk.docxMAKALAH MODEL EVALUASI PROGRAM PEMBELAJARAN KIRPATRICKk.docx
MAKALAH MODEL EVALUASI PROGRAM PEMBELAJARAN KIRPATRICKk.docx
 
Bengkel perlaksanaan SPAk
Bengkel perlaksanaan SPAkBengkel perlaksanaan SPAk
Bengkel perlaksanaan SPAk
 
RTL
RTLRTL
RTL
 
Rencana Pengkonsultasian
Rencana PengkonsultasianRencana Pengkonsultasian
Rencana Pengkonsultasian
 
Bahan Paparan Bangkom LAN 041022 (2).pdf
Bahan Paparan Bangkom LAN 041022 (2).pdfBahan Paparan Bangkom LAN 041022 (2).pdf
Bahan Paparan Bangkom LAN 041022 (2).pdf
 
PELAKSANAAN & Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)" ...
PELAKSANAAN & Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)" ...PELAKSANAAN & Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)" ...
PELAKSANAAN & Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)" ...
 
Cascading IKU.pptx
Cascading IKU.pptxCascading IKU.pptx
Cascading IKU.pptx
 
panduan matching.pdf
panduan matching.pdfpanduan matching.pdf
panduan matching.pdf
 
Strategic Pentaksiran Alternatif Pembentangan Lisan
Strategic Pentaksiran Alternatif Pembentangan LisanStrategic Pentaksiran Alternatif Pembentangan Lisan
Strategic Pentaksiran Alternatif Pembentangan Lisan
 
PPT Laporan KKNP
PPT Laporan KKNPPPT Laporan KKNP
PPT Laporan KKNP
 
PELAKSANAAN + Link2 MATERI Training "QUALITY CONTROL & QUALITY ASSURANCE.
PELAKSANAAN + Link2 MATERI Training "QUALITY CONTROL & QUALITY ASSURANCE.PELAKSANAAN + Link2 MATERI Training "QUALITY CONTROL & QUALITY ASSURANCE.
PELAKSANAAN + Link2 MATERI Training "QUALITY CONTROL & QUALITY ASSURANCE.
 
PELAKSANAAN + Link-lINK MATERI Training "PROJECT MANAGEMENT & PROJECT RISK M...
PELAKSANAAN + Link-lINK  MATERI Training "PROJECT MANAGEMENT & PROJECT RISK M...PELAKSANAAN + Link-lINK  MATERI Training "PROJECT MANAGEMENT & PROJECT RISK M...
PELAKSANAAN + Link-lINK MATERI Training "PROJECT MANAGEMENT & PROJECT RISK M...
 
(2022) Silabus Pelatihan _"Penyusunan STRATEGIC PLANNING"
(2022) Silabus Pelatihan _"Penyusunan STRATEGIC PLANNING"(2022) Silabus Pelatihan _"Penyusunan STRATEGIC PLANNING"
(2022) Silabus Pelatihan _"Penyusunan STRATEGIC PLANNING"
 
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training _"Effective REPORT WRITING Skill"_ Ka...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training _"Effective REPORT WRITING Skill"_ Ka...PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training _"Effective REPORT WRITING Skill"_ Ka...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training _"Effective REPORT WRITING Skill"_ Ka...
 
PELAKSANAAN Sharing info_MATERI Training "DISTRIBUTION MANAGEMENT & MARKETING...
PELAKSANAAN Sharing info_MATERI Training "DISTRIBUTION MANAGEMENT & MARKETING...PELAKSANAAN Sharing info_MATERI Training "DISTRIBUTION MANAGEMENT & MARKETING...
PELAKSANAAN Sharing info_MATERI Training "DISTRIBUTION MANAGEMENT & MARKETING...
 
PPT KELOMPOK I.pptx
PPT KELOMPOK I.pptxPPT KELOMPOK I.pptx
PPT KELOMPOK I.pptx
 
Penilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasi
Penilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasiPenilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasi
Penilaian dan-pedoman-pengisian-borang-akreditasi
 
POWER POINT.pptx
POWER POINT.pptxPOWER POINT.pptx
POWER POINT.pptx
 
PELAKSANAAN + Link MATERI Training "LOGISTICS MANAGEMENT & DISTRIBUTION".
PELAKSANAAN + Link MATERI Training "LOGISTICS MANAGEMENT & DISTRIBUTION".PELAKSANAAN + Link MATERI Training "LOGISTICS MANAGEMENT & DISTRIBUTION".
PELAKSANAAN + Link MATERI Training "LOGISTICS MANAGEMENT & DISTRIBUTION".
 
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
Nota Tajuk 9 Proses Perancangan, Pelaksanaan dan Penilaian Pendidikan Teknik ...
 

Plus de Kanaidi ken

Plus de Kanaidi ken (20)

RENCANA + Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)".
RENCANA + Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)".RENCANA + Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)".
RENCANA + Link2 MATERI Training _"SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO 9001_2015)".
 
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
PELAKSANAAN (dgn PT SBI) + Link2 Materi Pelatihan _"Teknik Perhitungan TKDN, ...
 
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "PERDAGANGAN INTERNASIONAL (EXPORT I...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "PERDAGANGAN INTERNASIONAL (EXPORT I...PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "PERDAGANGAN INTERNASIONAL (EXPORT I...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "PERDAGANGAN INTERNASIONAL (EXPORT I...
 
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
RENCANA & Link2 Materi Pelatihan_ "Teknik Perhitungan TKDN, BMP, Preferensi H...
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
 
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) &...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) &...RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) &...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) &...
 
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING M...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING M...PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING M...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING M...
 
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING...
PELAKSANAAN  + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAREHOUSING...PELAKSANAAN  + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAREHOUSING...
PELAKSANAAN + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAREHOUSING...
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi TRAINING "Effective SUPERVISORY & LEADERSHIP Sk...
PELAKSANAAN  + Link2 Materi TRAINING "Effective  SUPERVISORY &  LEADERSHIP Sk...PELAKSANAAN  + Link2 Materi TRAINING "Effective  SUPERVISORY &  LEADERSHIP Sk...
PELAKSANAAN + Link2 Materi TRAINING "Effective SUPERVISORY & LEADERSHIP Sk...
 
RENCANA + Link2 Materi TRAINING "Effective LEADERSHIP & SUPERVISORY SKILL",
RENCANA + Link2 Materi TRAINING "Effective LEADERSHIP & SUPERVISORY  SKILL",RENCANA + Link2 Materi TRAINING "Effective LEADERSHIP & SUPERVISORY  SKILL",
RENCANA + Link2 Materi TRAINING "Effective LEADERSHIP & SUPERVISORY SKILL",
 
RENCANA Pelaksanaan + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAR...
RENCANA  Pelaksanaan + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAR...RENCANA  Pelaksanaan + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY &  WAR...
RENCANA Pelaksanaan + Link-Link MATERI Training_ "Effective INVENTORY & WAR...
 
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
 
Silabus WORKSHOP Nasional _(Ketentuan TERBARU) "STRATEGI NASIONAL PERLINDUNGA...
Silabus WORKSHOP Nasional _(Ketentuan TERBARU) "STRATEGI NASIONAL PERLINDUNGA...Silabus WORKSHOP Nasional _(Ketentuan TERBARU) "STRATEGI NASIONAL PERLINDUNGA...
Silabus WORKSHOP Nasional _(Ketentuan TERBARU) "STRATEGI NASIONAL PERLINDUNGA...
 
Silabus Pelatihan _Peranan dan Implementasi "Dual Banking Leverage Model (DBL...
Silabus Pelatihan _Peranan dan Implementasi "Dual Banking Leverage Model (DBL...Silabus Pelatihan _Peranan dan Implementasi "Dual Banking Leverage Model (DBL...
Silabus Pelatihan _Peranan dan Implementasi "Dual Banking Leverage Model (DBL...
 
Silabus Pelatihan_ "Financial Cost and Warehouse Operating Management".
Silabus Pelatihan_ "Financial Cost and Warehouse Operating Management".Silabus Pelatihan_ "Financial Cost and Warehouse Operating Management".
Silabus Pelatihan_ "Financial Cost and Warehouse Operating Management".
 
Silabus WORKSHOP Nasional (Ketentuan TERBARU : POJK No.23 Thn 2023)_ "PERIZIN...
Silabus WORKSHOP Nasional (Ketentuan TERBARU : POJK No.23 Thn 2023)_ "PERIZIN...Silabus WORKSHOP Nasional (Ketentuan TERBARU : POJK No.23 Thn 2023)_ "PERIZIN...
Silabus WORKSHOP Nasional (Ketentuan TERBARU : POJK No.23 Thn 2023)_ "PERIZIN...
 
“Mohon Maaf Lahir & Batin” ... Minal Aidin Wal Faizin
“Mohon Maaf Lahir & Batin” ... Minal Aidin Wal  Faizin“Mohon Maaf Lahir & Batin” ... Minal Aidin Wal  Faizin
“Mohon Maaf Lahir & Batin” ... Minal Aidin Wal Faizin
 
Perbedaan CARA PANDANG _Training "Effective MARKETING and PERSONAL SELLING".
Perbedaan CARA PANDANG _Training "Effective MARKETING and PERSONAL SELLING".Perbedaan CARA PANDANG _Training "Effective MARKETING and PERSONAL SELLING".
Perbedaan CARA PANDANG _Training "Effective MARKETING and PERSONAL SELLING".
 
Ringkasan Isi & Pokok Bahasan_ Buku_ "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN da...
Ringkasan Isi & Pokok Bahasan_ Buku_ "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN da...Ringkasan Isi & Pokok Bahasan_ Buku_ "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN da...
Ringkasan Isi & Pokok Bahasan_ Buku_ "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN da...
 

Dernier

Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptxContoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
IvvatulAini
 
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptxBAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
JuliBriana2
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
JarzaniIsmail
 
Modul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptx
Modul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptxModul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptx
Modul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptx
RIMA685626
 

Dernier (20)

Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptxContoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
 
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptxMemperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
 
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTXAKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
 
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptxBAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
BAB 5 KERJASAMA DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN.pptx
 
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxvIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
 
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
 
SOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAY
SOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAYSOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAY
SOAL PUBLIC SPEAKING UNTUK PEMULA PG & ESSAY
 
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHANTUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
 
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, FigmaPengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
Pengenalan Figma, Figma Indtroduction, Figma
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAMODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
 
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxDEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
 
PPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptx
PPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptxPPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptx
PPT MODUL 6 DAN 7 PDGK4105 KELOMPOK.pptx
 
Modul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptx
Modul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptxModul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptx
Modul Projek Bangunlah Jiwa dan Raganya - Damai Belajar Bersama - Fase C.pptx
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
 

Ringkasan Materi "Pelatihan Management of Training (MoT)"... Pemateri : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP

  • 2. DINAMIKA KELOMPOK & BUILDING LEARNING COMMITMENT (BLC) SELASA, 02 DESEMBER 2013 BADAN PENDIDIKAN & PELATIHAN PROVINSI SUMATERA UTARA By : Kanaidi, SE., M.Si , cSAP S’pore, 26-28 November 2015 kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284 Building Learning Commitment (BLC) Effective
  • 3.
  • 5. Tujuan PERKENALAN • Saling mendapatkan / menyampaikan informasi • Saling mengenal Potensi masing-masing • Menambah Keterbukaan • Memupuk pengertian/bertukar Pengalaman • Membina Kerjasama & Memperlancar Komunikasi • Memberikan kehangatan Suasana Kelompok
  • 6. Kebijakan Diklat Aparatur By : Kanaidi, SE., M.Si , cSAP S’pore, 26-28 November 2015 kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284 Effective
  • 7. Nilai Strategis Diklat • Diklat memiliki nilai strategis tersendiri karena secara langsung dapat membekali Aparatur dengan kompetensi yang dibutuhkan dalam melaksanakan tugas jabatannya.
  • 8. Tujuan Penyelenggaraan Diklat untuk: • Meningkatkan pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan sikap untuk dapat melaksanakan tugas jabatan secara professional dengan dilandasi kepribadian dan etika Aparatur sesuai dengan kebutuhan instansi; • Menciptakan aparatur yang mampu berperan sebagai pembaharu dan perekat persatuan dan kesatuan bangsa; • Memantapkan sikap dan semangat pengabdian yang berorientasi pada pelayanan, pengayoman, dan pemberdayaan masyarakat; • Menciptakan kesamaan visi dan dinamika pola pikir dalam tugas pemerintahan umum dan pembangunan demi terwujudnya kepemerintahan yang baik.
  • 9. Sasaran Diklat • adalah terwujudnya Aparatur yang memiliki kompetensi (kemampuan dan karakteristik yang dimiliki oleh Aparatur berupa pengetahuan, keterampilan, dan sikap perilaku yang diperlukan dalam pelaksanaan tugas jabatannya) yang sesuai dengan persyaratan jabatan masing-masing.
  • 10. Penyelenggaraan Diklat yang Berkualitas Untuk mewujudkan suatu penyelenggaraan Diklat secara berkualitas, dibutuhkan upaya terpadu dari para stakeholder yang terlibat (seperti : • Instansi Pembina Diklat, • Instansi Pengendali Diklat, • Pejabat Pembina Kepegawaian, • Instansi Pembina Jabatan Fungsional, • Instansi Teknis, • Lembaga Diklat (termasuk Pengelola, Widyaiswara dan Penyelenggara Diklat), yang masing-masing pihak ini bekerja secara profesional.
  • 11. Pembinaan Diklat oleh Instansi Pembina dilakukan melalui program : (a) Penyusunan pedoman Diklat; (b) Bimbingan dalam pengembangan kurikulum Diklat; (c) Bimbingan dalam penyelenggaraan Diklat; (d) Standarisasi dan akreditasi Diklat (termasuk Standarisasi dan akreditasi widyaiswara); (e) Pengembangan Sistem Informasi Diklat; (f) Pengawasan terhadap program dan penyelenggaraan Diklat; (g) Pemberian bantuan teknis melalui konsultasi, bimbingan ditempat kerja, kerjasama dalam pengembangan, penyelenggaraan, dan evaluasi Diklat.
  • 12. Pengelompokan Program Diklat Secara umum, program-program dapat kelompokkan ke dalam 3 bagian besar, yaitu: • penetapan standar kualitas, • penjaminan kualitas, dan • kontrol kualitas
  • 13. Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si kanaidi963@gmail.com ...0812 2353 284 Effective
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Karakteristik Organisasi Berkinerja Tinggi 1. Stick to The Core Purpose 2. Reconcile Stakeholder Needs 3. Sustainable Success for The Long Run 4. Grow Leadership 5. Appreciate Innovation 6. Becoming a Great Place to Work 7. Becoming a Value Based Organization
  • 20. Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si kanaidi963@gmail.com ...0812 2353 284
  • 21.
  • 22.
  • 23. Training needs analysis address the following questions:  What training is needed and why?  Where is training needed?  Who needs training?  How will training be provided?  How much will training cost?  What will be the impact on business?
  • 24. A training needs analysis considers: – Business needs – Current competencies – Training methods – Cost – Effectiveness
  • 25. Fungsi Training Need Analysis (TNA) – Mengumpulkan informasi tentang skill, knowledge dan feeling pekerja; – Mengumpulkan informasi tentang job content dan job context; – Medefinisikan kinerja standar dan kinerja aktual dalam rincian yang operasional; – Melibatkan stakeholders dan membentuk dukungan; – Memberi data untuk keperluan perencanaan
  • 26. Tahapan TNA : – Identifikasi masalah – Identifikasi kebutuhan – Pengembangan standar kinerja – Identifikasi peserta – Pengembangan kriteria pelatihan – Perkiraan biaya – Keuntungan
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284 Perencanaan Kinerja Diklat
  • 36. 36 Perencanaan menyangkut tentang :  Apa yang akan dilakukan ?  Bagaimana melakukannya ?  Kapan melakukannnya ?  Siapa yang akan melakukan ?  Mengapa dilakukan ?  Dimana akan dilakukan ? Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution
  • 37. 37 Unsur-Unsur Perencanaan  Sasaran  Peramalan  Pembuatan Keputusan  Pemilihan Pendekatan Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution
  • 38. 38 Pentingnya Perencanaan  Mengurangi ketidakpastian dan perubahan- perubahan di waktu yad.  Memusatkan perhatian kepada sasaran.  Menjamin proses pencapaian tujuan terlaksana secara ekonomis.  Memudahkan pengawasan. Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution
  • 39. Remember : S M A R T  Specific  Measurable  Attainable  Realistic  Time bound 39
  • 40. Lemdiklat memiliki andil besar dalam pengembangan SDM organisasi dan harus dapat mengembangkan program yang memiliki daya ungkit untuk keberhasilan pencapaian visi dan misi organisasi Perencanaan merupakan langkah awal yang menentukan tingkat keberhasilan organisasi Untuk itu diperlukan teknik perencanaan kegitan tahunan Diklat yang baik agar dapat diajdikan landasan pelaksanaan diklat yang berkualitas Perencanaan Kinerja Diklat
  • 42. Alumni Diklat harus meberikan multiflier effects dalam lingkungan kerjanya Efisiensi dan efektifitas Kinerja dan produktifitas Alumni diklat diharapkan mampu menjadi agen pembaharuan (agent of change) dalam organisasinya Menyebarkan ilmu dan ketrampilannya selama diklat Menerapakan ilmu yang didapat selama Diklat untuk kegiatan sehari hari di dalam organisasi
  • 43. By : Kanaidi, SE., M.Si , cSAP S’pore, 26-28 November 2015 kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284 Pengembangan Program Diklat Effective
  • 44. Kebutuhan Pengembangan Program Diklat Melalui analisis kebutuhan diklat dapat dilakukan pengembangan program diklat sesuai dengan kebutuhan organisasi, jabatan, maupun individual.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49. Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284 Manajemen Penyelenggaraan Diklat
  • 50. PENDEKATAN SISTEM DALAM DIKLAT MASUKAN PROSES PRODUK KELUARAN DAMPAK  Peserta  Widyaiswara  Waktu  Anggaran  Sar-Pras  PBM  Evaluasi  Penataan Sarpras  Makalah/ materi diklat  Penguasaan kapasitas khusus  Lulusan sesuai kompetensi yg diharapkan  Kontribusi terhadap organisasi
  • 51.
  • 52. Singapura, 26-28 November 20150 By : Kanaidi, SE., M.Si kanaidi963@gmail.com ..0812 2353 284 Mengukur Dampak Diklat
  • 53.
  • 54. 4 Level Pengukuran Efektivitas Program Diklat Level Pertama (Participant Reaction) • mengevaluasi efektivitas training dengan cara menanyakan kepuasan dari para peserta mengenai berbagai aspek pelatihan, misalnya kepuasan peserta terhadap mutu materi, kualitas instruktur ataupun mutu tempat akomodasi pelatihan. • Jadi dalam level ini yang jadi fokus pengukuran adalah kepuasan peserta pelatihan. (Dave Kirkpatrick)
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59. • Mengukur dampak training terhadap kinerja organisasi/instansi/perusahaan dalam bentuk dirupiahkan. • Misal : dampak peningkatan penjualan akibat adanya program training selling skills. Besarnya peningkatan penjualan diukur dalam satuan moneter (rupiah). Dan kemudian dihitung pula semua biaya yang dibutuhkan untuk melakukan training selling skills itu (baik biaya pembuatan modul, biaya sewa tempat, biaya material lainnya, biaya makan/akomodasi, dan juga biaya pegawai training, dll). • Biaya-biaya ini kemudian dibandingkan dengan keuntungan moneter yang dihasilkan oleh training (misal dalam kasus ini adalah adanya peningkatan penjualan produk). • Dari perbandingan biaya dan keuntungan ini, dapat diukur ROI dari sebuah kegiatan training. Level Kelima (ROI of training):