2. BUILDING WINNING ATTITUDE
Tujuan program pelatihan motivasional
Building Winning Attitude adalah memberi bekal
pengetahuan dan memotivasi peserta agar:
Memahami kebutuhan dasar manusia
Meningkatkan harga diri dan kepercayaan diri
Mengembangkan sikap mental positif dan
berfikir di luar kebiasaan, agar memiliki spirit
pemenang dan kreatif
Diklat Manajemen Organisasi PD 2
3. BUILDING WINNING ATTITUDE
ISI PROGRAM PELATIHAN
Understanding Your Needs
Improving Your Self-Esteem and Self Confidence
Your Mindset & Thinking
Positive Mental Attitude
Diklat Manajemen Organisasi PD 3
4.
5. HIRARKI KEBUTUHAN MANUSIA
SELF Kebutuhan manusia untuk mengaktualisasikan
ACTUALI- hakikat dirinya sebagai mahluk ilahi.
ZATION
Kebutuhan manusia untuk mendapatkan
SELF ESTEEM pengakuan dan penghargaan dari orang lain.
Kebutuhan manusia untuk memiliki dan
BELONGINGNESS
dimiliki, dikasihi dan rasa diikutsertakan.
Kebutuhan manusia untuk mendapatkan
SECURITY rasa aman dalam hidupnya.
Kebutuhan paling mendasar untuk
kehidupan manusia, seperti minum,
PHYSIOLOGIES
makan, udara, dsb.
Diklat Manajemen Organisasi PD 5
6. APAKAH MOTIVASI ITU?
Motivasi adalah dorongan dari dalam
diri seseorang yang membuat atau
menggerakkannya untuk meraih
sasaran atau tujuan atau cita-cita.
m tivasi
Diklat Manajemen Organisasi PD 6
7. MENGAPA MOTIVASI PENTING?
m tivasi
MOTIVATIO
N
x PERFORMANC
E
ABILITY
kem mpuan
Diklat Manajemen Organisasi PD 7
8. JENIS-JENIS MOTIVASI
INTRINSIC
MOTIVATIO HUMAN
N NEEDS
M TIVATION
EXTRINSIC
MOTIVATIO HUMAN
N EXPECTATION
Diklat Manajemen Organisasi PD 8
9. PENGANTAR: PANDANGAN ANDA
Suatu hari Anda, sebagai mahasiswa, pagi-pagi saat berangkat ke kampus
Suatu hari Anda, sebagai mahasiswa, pagi-pagi saat berangkat ke kampus
kendaraan yang Anda tumpangi ban-nya agak kempes, jalannya tidak bisa
kendaraan yang Anda tumpangi ban-nya agak kempes, jalannya tidak bisa
lancar. Hampir Anda terlambat. Saat Anda sudah tiba di kampus tiba-tiba
lancar. Hampir Anda terlambat. Saat Anda sudah tiba di kampus tiba-tiba
Dosen Anda memberi kelas Anda tugas, padahal Anda belum belajar.
Dosen Anda memberi kelas Anda tugas, padahal Anda belum belajar.
Siang harinya saat Anda makan siang ada teman yang menepuk pundak Anda
Siang harinya saat Anda makan siang ada teman yang menepuk pundak Anda
sehingga gelas minum Anda tersenggol dan airnya tumpah mengenai kemeja
sehingga gelas minum Anda tersenggol dan airnya tumpah mengenai kemeja
Anda. Anda jadi mangkel. Seusai makan siang, saat Anda coba berbagi cerita
Anda. Anda jadi mangkel. Seusai makan siang, saat Anda coba berbagi cerita
pengalaman Anda hari itu ke seorang teman satu kost Anda, dia terkesan
pengalaman Anda hari itu ke seorang teman satu kost Anda, dia terkesan
tampak acuh dan cuek. Karena lelah, sore harinya Anda menelepon teman
tampak acuh dan cuek. Karena lelah, sore harinya Anda menelepon teman
terbaik Anda untuk mengajaknya bertemu guna berbagi pengalaman ini,
terbaik Anda untuk mengajaknya bertemu guna berbagi pengalaman ini,
namun dia dengan halus menolak.
namun dia dengan halus menolak.
Diklat Manajemen Organisasi PD 9
10. APA ITU “MINDSET”?
Kerangka pikiran seseorang, yang
cenderung menetap.
Sudut pandang tertentu, dengan mana
seseorang menyikapi realitas.
Sikap mental tertentu yang menjadi
kebiasaan, yang menentukan Anda
merespon suatu situasi.
Sekumpulan asumpsi, metode atau catatan
yang dianut oleh seseorang atau
sekelompok orang.
Diklat Manajemen Organisasi PD 10
11. APA ITU “MINDSET”?
adalah
KUMPULAN KEYAKINAN YANG KITA SIMPAN DI
DALAM PIKIRAN KITA TENTANG BERBAGAI HAL
YANG KITA PERCAYAI SEBAGAI HAL YANG NYATA,
BENAR DAN PASTI.
Berbagai hal itu bisa
orang lain, benda, kejadian, keadaan, dsb.
Berbagai hal itu termasuk juga
DIRI KITA SENDIRI.
Diklat Manajemen Organisasi PD 11
13. POWER OF MIND
VIDEO
Diklat Manajemen Organisasi PD 13
14. JENIS-JENIS “MINDSET”
Kepercayaan bahwa kualitas-
kualitas dasar Anda sudah
MINDSET ditetapkan.
Kepercayaan bahwa kualitas-
kualitas dasar Anda dapat Anda
olah melalui upaya-upaya.
Diklat Manajemen Organisasi PD 14
15. PERUBAHAN “MINDSET”
PERUBAHAN “MINDSET”
PERUBAHAN “MINDSET”
adalah
adalah
BERUBAHNYA KEPERCAYAAN
BERUBAHNYA KEPERCAYAAN
DAN CARA PANDANG KITA
DAN CARA PANDANG KITA
ATAS SESUATU KARENA ALASAN-
ATAS SESUATU KARENA ALASAN-
ALASAN TERTENTU.
ALASAN TERTENTU.
Diklat Manajemen Organisasi PD 15
16. PERUBAHAN “MINDSET”
Cara kita memandang sesuatu BERUBAH
dapat disebabkan karena:
Pengetahuan
Pengalaman
Harapan
Lingkungan
Dsb.
Diklat Manajemen Organisasi PD 16
17. “MINDSET” DAN SELF-ESTEEM
Self-Esteem adalah tingkat keyakinan
yang dimiliki seseorang pada dirinya,
yang merupakan indikasi tingkat
penerimaan pada dirinya sendiri.
Perhargaan pada Diri
Kepercayaan-Diri
DIRI
Citra-Diri ANDA
MINDSET
Anda melihat Diri Anda
Diklat Manajemen Organisasi PD 17
18. KARAKTERISTIK ORANG ……
CITRA-DIRI CITRA-DIRI
NEGATIF POSITIF
Melihat dirinya sendiri: Melihat dirinya sendiri:
•Dibenci •Disukai
•Dikesampingkan •Dibutuhkan
•Tidak berdaya •Mampu
•Tidak berguna •Berguna
•Ditolak •Diterima
•Putus asa •Punya pilihan
•Mengkritisi •Mampu memahami
Diklat Manajemen Organisasi PD 18
19. MENINGKATKAN SELF-ESTEEM
Kenali Diri Anda
Ingat-ingatlah saat Anda memiliki
perasaan POSITIF tentang diri Anda
Temukan hal-hal apa yang menghambat
Pelajari polanya, lalu ubah sikap NEGATIF
menjadi POSITIF
Beri penghargaan pada diri Anda
Mulai berfikir dengan cara berbeda
Hindari atau atasi lingkungan yang
menghambat
Lakukan pembelajaran terus menerus
Diklat Manajemen Organisasi PD 19
20.
21. APA “oUT oF tHE bOX”?
Thinking out of the box adalah
BERFIKIR KREATIF. Berusaha maju
dengan menggunakan cara
pandang yang berbeda, tidak
sekadar mengembangkan ide
dari jalur berpikir yang sudah
ada sebelumnya.
Diklat Manajemen Organisasi PD 21
22. APA “oUT oF tHE bOX”?
Karya-karya besar para jenius tercipta dari ide gila
mereka. Ide yang tidak ada di pikiran orang lain. Ide yang
pada awalnya sering ditertawakan orang lain.
Ingat Galileo Galilei yang pertama kali menyatakan
bahwa bumi itu bundar, tapi konsekwensinya lehernya
dipenggal!
Ingat Wright Brothers yang ditertawakan orang dan
dianggap gila ketika mereka ingin membuat pesawat
terbang yang lebih berat dari udara. Dalam pikiran orang
saat itu hanya balon berisi gas ringan saja yang bisa
terbang. TAPI DIA TETAP TEGUH, dan … BERHASIL!
Batas antara jenius dan gila memang tipis. Keduanya
punya pikiran yang tidak masuk akal. Saat seseorang
berhasil mengeluarkan kegilaan yang ada dalam
otaknya maka dia jenius. Bila tidak, dia jadi gila...
Diklat Manajemen Organisasi PD 22
23. GAME 1: THE LINE
IX
Dengan hanya menambah satu garis,
buatlah gambar berikut sehingga memiliki
nilai enam.
Diklat Manajemen Organisasi PD 23
24. GAME 2: WHO ARE THESE PEOPLE?
Susunlah setiap kata penunjuk berikut agar menjadi
kata yang memiliki arti profesi.
PENUNJUK PROFESI
1. HAWASIS MA 1. ________________
2. PENAY LA 2. ________________
3. GANA REM 3. ________________
4. NIAT PE 4. ________________
5. LAY NENA 5. ________________
6. BANREK TUTORPEM 6. ________________
7. HAPE ANGUS 7. ________________
8. KAKANG SOBUT 8. ________________
9. NAPI YENY 9. ________________
Diklat Manajemen Organisasi PD 24
25. GAME 3: THE DOTS
Dengan hanya menarik
maksimum empat garis lurus
tanpa berhenti, hubungkanlah ke
sembilan titik di atas.
INSIGHTS:
Lihat permasalahan dari sudut pandang
berbeda,
Cari dan temukan hambatannya,
Berfikirlah kreatif. 25
Diklat Manajemen Organisasi PD
26. MODEL: RETHINKING
Membantu kita Merencanakan Masing-masing
Berfikir
dalam masa depan bentuk
Strategis
mengambil keterampilan
keputusan,
memilih solusi
berfikir saling
terkait, saat
Berfikir Kekuatan menghadapi
Analitis Berfikir tantangan pakai
semuanya
Konsentrasi
pada hal-hal bersama-sama
positif dalam pada saat yang
Melihat masa Berfikir siatuasi apapun sama secara efektif.
depan dengan Kreatif
solusi segar
TANTANGAN
Diklat Manajemen Organisasi PD 26
27. PROSES RETHINKING
Informasi ATAS
OTAK
SADAR
(PIKIRAN)
BAWAH
AKSI (+ / -) SADAR
REAKSI (+/-)
- Pikiran
- Perkataan
PERASAAN
_ Perbuatan
Diklat Manajemen Organisasi PD 27
28. BAGAIMANA AGAR “oUT oF tHE bOX”?
Thinking out of the box membutuhkan atribut
yang berbeda, meliputi:
Kesediaan menerima perspektif baru dalam pekerjaan sehari-
hari.
Terbuka untuk mengerjakan hal yang berbeda dan dengan
cara berbeda (to do different things and to do things
differently).
Fokus pada nilai atas ditemukannya ide baru dan bertindak
atas temuan tersebut.
Terus menerus berusaha menciptakan nilai cara-cara baru.
Mendengarkan orang lain (Listening to others).
Mendorong dan menghargai orang lain bila mereka memiliki
ide baru.
Terbuka atas cara-cara baru dalam melihat dunia dan
berusaha menjelajahinya.
Diklat Manajemen Organisasi PD 28
29. BAGAIMANA AGAR “oUT oF tHE bOX”?
Out-of-the box thinkers know that:
Ide-ide baru membutuhkan
“perawatan” dan dukungan.
Adalah bagus mempunyai
ide baru, namun jauh lebih
penting dan hebat bila kita
menjalankannya.
Diklat Manajemen Organisasi PD 29
30.
31. WHAT MAKES LIFE 100%
A B C D E F G H I
1 2 3 4 5 6 7 8 9
J K L M N O P Q R
10 11 12 13 14 15 16 17 18
S T U V W X Y Z
19 20 21 22 23 24 25 26
Diklat Manajemen Organisasi PD 31
32. WHAT MAKES LIFE 100%
IS IT
…..?
Diklat Manajemen Organisasi PD 32
33. WHAT MAKES LIFE 100%
K N O W L E D G E
11 14 15 23 12 5 4 7 5 96%
H A R D W O R K
8 1 18 4 23 15 18 11 98%
R E L A T I O N S H I P TRUE
18 5 12 1 20 9 15 14 19 8 9 16 146% isn’t it?
A T T I T U D E
1 20 20 9 20 21 4 5 100%
Diklat Manajemen Organisasi PD 33
34. SIKAP
Sikap merupakan petunjuk pemikiran dan
perasaan individual tentang orang, obyek
dan masalah dalam lingkungannya.
Memberikan petunjuk tentang tingkah
laku di masa depan, sehingga bisa
diramalkan.
Terdiri atas komponen kognitif (pikiran,
pengetahuan), afektif (emosi, perasaan)
dan konatif (kecenderungan perilaku,
tindakan).
Diklat Manajemen Organisasi PD 34
35. KOMPONEN SIKAP
Kepala Tahu KOGNITIF
Pikiran
Hati Mau
KONATIF AFEKTIF
Tubuh Mampu Tindakan Emosi
Komponen EMOSI sangat menentukan berubahnya sikap
Komponen EMOSI sangat menentukan berubahnya sikap
menjadi perilaku.
menjadi perilaku.
Diklat Manajemen Organisasi PD 35
36. MENGAPA SIKAP PENTING?
“Karakter menentukan apakah
seseorang dapat berhasil dalam
kehidupan atau tidak. IQ yang tinggi
saja tidaklah cukup, kepemimpinan
bukan yang utama selain sebagai seni
membujuk orang untuk bekerja
mencapai suatu tujuan bersama. Ini
semua membutuhkan keterampilan
antar pribadi (interpersonal) dan
kecerdasan sosial yang tinggi.”
Goh Chok Tong
Diklat Manajemen Organisasi PD 36
37. MENGAPA SIKAP PENTING?
Kecerdasan
Intelek
20%
Kecerdasan Emosi
80%
KEBERHASILAN
Daniel Goleman, PhD.
Diklat Manajemen Organisasi PD 37
39. APAKAH EMOSI ITU?
Emosi, pada prinsipnya menggambarkan ‘perasaan
manusia menghadapi berbagai situasi yang berbeda’.
Salah satu definisi akurat tentang emosi diungkap oleh J.P.
Du Preez, yang mengatakan, “Emosi adalah suatu reaksi
tubuh menghadapi situasi tertentu. Sifat dan intensitas
emosi biasanya terkait erat dengan aktivitas kognitif
(berpikir) manusia sebagai hasil persepsi terhadap situasi.
Emosi adalah hasil reaksi kognitif terhadap situasi spesifik”.
Definisi Du Preez dapat diambil kesimpulan bahwa emosi
manusia terkait dengan tiga aspek penting yakni: persepsi,
pengalaman, proses berpikir.
Diklat Manajemen Organisasi PD 39
40. UNIKNYA OTAK MANUSIA
Seperti jambu mete, beratnya kira-kira hanya satu setengah kilogram.
Telah terbentuk dalam periode lima juta tahun.
Bertanggung jawab untuk semua perilaku manusia.
Satu-satunya objek yang mampu memikirkan dirinya sendiri.
Memiliki kira-kira 100 milyar sel otak (neuron), berhubungan dengan semua
sel otak lainnya. Seekor semut memiliki sekitar 500 neuron.
Diklat Manajemen Organisasi PD 40
41. PENTINGNYA FAKTOR EMOSI
Beberapa Hasil Penelitian:
• 70% pelanggan pabrik atau jasa pelayanan mengaku bahwa
mereka pindah ke pemasok lain karena masalah yang
berkaitan dengan manusia daripada persoalan kualitas
produk/jasa ataupun harga (The Forum Corporation, 1995).
• 70% karyawan mengaku bahwa, kalau mau, mereka bisa saja
bekerja lebih keras (Huseman and Hatfield, 1989).
• Studi yang berjudul, “Mengapa Karir yang Baik, Hancur
Berantakan?”, hasilnya menunjukkan penyebab utamanya
karena hubungan interpersonal dan kepemimpinan (Center for
Creative Leadership, 1994).
• 70% manajer dan karyawan merasa takut berbicara di tempat
kerja, yang pada akhirnya berdampak pada produkvitas kerja
(Ryan, 1999).
Diklat Manajemen Organisasi PD 41
42. PERSEPSI
APA PERSEPSI ANDA TENTANG GAMBAR INI?
Diklat Manajemen Organisasi PD 42
43. INTELLIGENCE
Kecerdasan Aspirasi, yaitu
kecerdasan manusia
membuat cita-cita;
kemampuan manusia
bermimpi, membuat tujuan.
Sumber: SEPIA
Diklat Manajemen Organisasi PD 43
44. INTELLIGENCE
Kecerdasan Spiritual, yaitu
kecerdasan manusia memberi
makna yang membuat
bahagia.
Rasa bermakna bagi manusia
lain, bagi alam, dan terutama
Sumber: SEPIA
bagi Tuhan.
Diklat Manajemen Organisasi PD 44
45. INTELLIGENCE
Kecerdasan Intelektual, yaitu
kecerdasan manusia yang
berhubungan dengan
kemampuan untuk belajar
dan menciptakan sesuatu.
Sumber: SEPIA
Diklat Manajemen Organisasi PD 45
46. INTELLIGENCE
Kecerdasan Emosi, yaitu
kemampuan manusia
mendeteksi dan mengelola
emosi baik di dalam diri sendiri
maupun di dalam diri orang
lain.
Sumber: SEPIA
Diklat Manajemen Organisasi PD 46
47. INTELLIGENCE
Kecerdasan Kekuatan, yaitu
kecerdasan manusia dalam
mengenali dan mengelola
kekuatan baik dalam dirinya
maupun di luar dirinya.
Sumber: SEPIA
Diklat Manajemen Organisasi PD 47
49. CHARACTER & COMPETENCE
ALAM DICIPTAKAN DAN BERJALAN BERDASARKAN KESEIMBANGAN
MANUSIA BAGIAN DARI ALAM
Sumber: SEPIA
Diklat Manajemen Organisasi PD 49
51. CHARACTER & COMPETENCE
MENGELOLA, MENGEMBANGKAN DAN MEMANFATKAN KECERDASAN
MENJADI SELARAS DAN SEIMBANG
KUNCI SUKSES DAN BAHAGIA
Sumber: SEPIA
Diklat Manajemen Organisasi PD 51
52. KAJIAN EMOSI
Dua struktur Penting dalam otak manusia:
• LIMBIK: Sistem pusat emosi manusia, di sini terdapat
Amygdala yang merupakan letak memori emosi
manusia, dan
• NEOKORTEKS: Pusat berfikirnya manusia.
Diklat Manajemen Organisasi PD 52
53. PSIKOFISIOLOGIS EMOSI
Joseph LeDoux (Neuroscientist dari New York University):
• Pertama, diterima melalui panca indera (mata, telinga)
• Lalu, stimulus akan dihubungkan ke bagian Thalamus (berperan
seperti ‘lampu lalu lintas’ dalam otak),
• Lalu, diarahkan ke dua alternatif, bisa diteruskan ke Korteks,
atau langsung diarahkan menuju ke Sistem Limbik.
Diklat Manajemen Organisasi PD 53
54. KECERDASAN EMOSIONAL
KECERDASAN EMOSIONAL adalah kemampuan
mendeteksi dan mengelola emosi diri sendiri
maupun orang lain.
Untuk pengelolaan emosi diri sendiri mencakup keterampilan-
keterampilan:
Menunda kepuasan, mengendalikan dorongan
Tetap optimis, terutama bila menghadapi kemalangan dan
ketidakpastian
Menyalurkan emosi secara efektif
Mampu memotivasi dan menjaga semangan disiplin diri
Menangani kelemahan-kelemahan pribadi
Menunjukkan empati kepada orang lain
Membangun kesadaran diri dan pemahaman pribadi.
Diklat Manajemen Organisasi PD 54
56. POSITIVE MENTAL ATTITUDE
Membuat Sebuah Film Tentang dan Dari Diri
Anda Sendiri
Keluar dari Kotak Ketakutan
‘Denah Rancangan’ Mental Anda yang
Positif melalui Kekuatan Imajinasi
Terapkan Mulai dari Sekarang, dengan
Antusiasme
Diklat Manajemen Organisasi PD 56
57. MEMBANGUN PRIBADI PEMENANG
Mulai dengan Sikap Mental Positif
Kembangkan Citra-Diri Positif
Lihat Diri Anda yang Baru: Pribadi yang Sukses
Tetapkan Sasaran Anda, Bidiklah!
Percayalah pada Diri Anda Sendiri
Anda lah Pelakunya, Bukan Orang Lain
Kesalahan adalah Manusiawi dan Kegagalan
adalah Bagian dari Proses Belajar, Ambil
Manfaatnya
Diklat Manajemen Organisasi PD 57
58. MEMBANGUN PRIBADI PEMENANG
If you can DREAM it, you can DO it.
Walt Disney
If you think you can win, you CAN WIN.
Faith is necessary to victory.
William Hazlitt
Our life is what our thoughts make it.
Marcus Aurelius Antonius
Diklat Manajemen Organisasi PD 58
59. WINNER VS. LOOSER
The Winner - is always part of the answer
The Loser - is always part of the problem
The Winner - Always has a program
The Loser - Always has an excuse
The Winner - Says, "Let me do it for you"
The Loser - Says, "This is not my job"
The Winner - Sees an answer for every problem
The Loser - Sees a problem for every answer
The Winner - Says, "it may be difficult but it is possible"
The Loser - Says, "it may be possible, but it is too
difficult"
Diklat Manajemen Organisasi PD 59
60. SPEAKER/FACILITATOR
Sepintas tentang pembicara/fasilitator Anda, yaitu:
Pendidikan S-1 Psikologi UGM, pengalaman kerja lebih dari 20
tahun dengan jabatan terakhir HRD Director dan anggota
Management Team di sebuah perusahaan multinasional.
Aktif mengikuti pengembangan diri ke berbagai negara di
empat benua (Asia, Australia, Amerika, Afrika).
Berpengalaman dalam mendesain dan memfasilitasi berbagai
program pelatihan, khususnya yang berkaitan dengan
Pengembangan SDM, Soft-Skills dan Corporate Culture.
KS Arsana
Lahir di Sekarang aktif sebagai konsultan HRD dan Manajemen, trainer,
Klungkung, Bali, public speaker, penulis, pendiri dan Managing Director
18 Februari 1963. HumanDynamics dan Inspire Consulting.
Besar di Lampung Aktif dalam kegiatan sosial, pernah ditugaskan sebagai Ketua
(SD-SMA). Umum DPN Perhimpunan Pemuda Hindu (Peradah) Indonesia.
Masih aktif di AHYC dan Parisada Pusat.
Diklat Manajemen Organisasi PD 60
61. TERIMA KASIH
PT Sato Human Dynamics
P: + 62 21 48702162, 4806445
F: + 62 21 48702162
E: humandynamics@cbn.net.id
Contact person: Prima, Nhurul
Diklat Manajemen Organisasi PD 61