SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  57
Arnaud Blij
Kim De Clercq
Ivan Sergeyssels
Jimmy Tieu
Lize Vliegen
Het team
Doelgroepen

GROTE BEDRIJVEN
• Auto-industrie
• Chemie
• Logistiek
• ICT
• Luchtvaartmaatschappij

KMO’S
• Auto-industrie
• Immobiliën
• Bouwindustrie
• Horeca
• Reisagentschappen
Immobiliën
Immobiliën

• Verouderde sector
• Verzadigde markt
• Moeizame implementatie van nieuwe media
Customer persona

Marc Vercammen
• Zaakvoerder: First Immo
• Leeftijd: 45 jaar

• Burgerlijke staat: getrouwd
• Kinderen: 3
• Woonplaats: Wildert
• Loon: 12 000 euro netto
Customer persona: goals

• Het aantal transacties jaarlijks vergroten met 5%
• Specialist in de markt van jonge starters binnen 5 jaar
Customer persona: challenges

• Overleven in een verzadigde markt
• Innovatie moeizaam door de vergrijzing van het
personeel
Customer persona: how can we help?

• Communicatie kloof tussen aanbieder en klant verkleinen

• Zorgen voor synergie tussen ervaring en vernieuwing
• Via digitalisering een online voorsprong t.o.v de
concurrenten behalen

• Van een regionaal naar een nationaal klantenbestand
Customer persona: common objections

• Onervaren bedrijf
• Kosten
• Beperkt netwerk
• Conservatief
Customer journey
Customer journey: key contact momenten
Customer journey: key contact momenten
Customer journey: key contact momenten
Customer journey: key contact momenten
Customer journey: key contact momenten
Customer journey: key contact momenten
Aangroeidatabase: Wat doen zedoen ze goed?
Aangroei database: wat goed?

• Contact button
• Duidelijke categorie: opdrachtgevers
• Subpagina: staffing solutions
 samenwerkingsvoorstellen
• Introductietekst
Aangroei database: wat kan beter?

• Website
• Linkedin ad
• Google adwords
• Facebook status
• Banners
• Advertentie immomagazine
Aangroei database: incentive?

• The key to your online succes!
• € 4,00 per stuk
• Sleutels vinden door te fluiten
Aangroei database: welke KPI’s zijn belangrijk
om te meten?

1. Hoeveel bedrijven bezoeken nu de nieuwe website?
2. Hoeveel bedrijven landen op de website via social media
3. Hoeveel bedrijven die via social media de website bezoeken
laten effectief hun e-mailadres achter?

4. Hoeveel bedrijven klikken door via Google ?
5. Hoeveel bedrijven die via Google de website bezoeken laten
effectief hun e-mailadres achter?
Aangroei database: welke KPI’s zijn belangrijk
om te meten?

6. Hoeveel bedrijven maken een afspraak via de e-mail?
7. Hoeveel bedrijven maken een afspraak via de website?
8. Hoeveel e-mailadressen extra krijgen we via de lightbox?
9. Meest bezochte pagina

10. Aantal gegenereerde e-mailadressen
E-mailcampagne: subject lines

1. 9 miljoen mensen vinden uw bedrijf niet online

2. De vastgoedbranche loopt online ver achter
3. Weet u wat er online over uw bedrijf gezegd wordt?

4. Verklein de kloof tussen vastgoed en sociale media
5. 99% van de vastgoedkantoren hebben geen mobiele
website
E-mailcampagne: call-to-action

1. Ga het gesprek aan

1. Plan hier uw afspraak
2. Plan uw gesprek nu
E-mailcampagne: flow e-mail strategie
E-mailcampagne: e-mail 1
E-mailcampagne: e-mail 1 geopend &
doorgeklikt
E-mailcampagne: landingspagina
E-mailcampagne: bedankingspagina
E-mailcampagne: bedankingsmail
E-mailcampagne: afspraak
E-mailcampagne: back-up e-mail
E-mailcampagne: e-mail 2
E-mailcampagne: einde communicatie
Job Search Agent Mail: wat is goed?

• Persoonlijke naam als afzender

• Kort en bondig
• Vacature springt in het oog
Job Search Agent Mail: wat kan beter?
Bijkomend advies en tips

• Landingspagina met splitsing werkzoekenden en bedrijven

• Onderlijnde / gekleurde woorden zonder links
• Klanten worden onduidelijk voorgesteld en leiden bezoekers
weg
 Subpagina met info en testimonials
#wildisgeengevogelte: e-mailcampagne

Contenu connexe

En vedette

Repaso Final Fall15
Repaso Final Fall15Repaso Final Fall15
Repaso Final Fall15jalopezluque
 
Un server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e Samba
Un server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e SambaUn server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e Samba
Un server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e SambaTruelite
 
La historia como paisaje en ruinas
La historia como paisaje en ruinasLa historia como paisaje en ruinas
La historia como paisaje en ruinasDavid Alcántara
 
Reproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolar
Reproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolarReproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolar
Reproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolarPROMEIPN
 
Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...
Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...
Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...MEDIEN_NRW
 
Consumo de medios abril 2014
Consumo de medios   abril 2014Consumo de medios   abril 2014
Consumo de medios abril 20146 Grados
 
Independencia económica, vivir sin dinero
Independencia económica, vivir sin dineroIndependencia económica, vivir sin dinero
Independencia económica, vivir sin dineroLuis Arbide
 
Data collection and analysis [compatibility mode]
Data collection and analysis [compatibility mode]Data collection and analysis [compatibility mode]
Data collection and analysis [compatibility mode]drnahla
 
Dimensión social del ser humano
Dimensión social del ser humanoDimensión social del ser humano
Dimensión social del ser humanoNetali
 
Open P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @Iaac
Open P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @IaacOpen P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @Iaac
Open P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @IaacMassimo Menichinelli
 
Tipos de motores
Tipos de motoresTipos de motores
Tipos de motoresCsr Aryo
 
Apuntes familia aps 2015
Apuntes familia aps 2015Apuntes familia aps 2015
Apuntes familia aps 2015Cintya Leiva
 
DotNet & Sql Server Interview Questions
DotNet & Sql Server Interview QuestionsDotNet & Sql Server Interview Questions
DotNet & Sql Server Interview QuestionsNeeraj Kaushik
 
Cuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. Luesia
Cuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. LuesiaCuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. Luesia
Cuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. LuesiaAlfonso Cortes Alegre
 

En vedette (17)

Repaso Final Fall15
Repaso Final Fall15Repaso Final Fall15
Repaso Final Fall15
 
Un server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e Samba
Un server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e SambaUn server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e Samba
Un server aziendale conforme alla normativa sulla privacy con Linux e Samba
 
La historia como paisaje en ruinas
La historia como paisaje en ruinasLa historia como paisaje en ruinas
La historia como paisaje en ruinas
 
Reproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolar
Reproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolarReproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolar
Reproducibilidad y desarrollo profesional. Un caso de la geometría escolar
 
Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...
Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...
Keynote "The Next Big Thing" by Prof. Dr. Stefan Wrobel at ADVANCE Conference...
 
Productos y servicios ofrecidos por google
Productos y servicios ofrecidos por googleProductos y servicios ofrecidos por google
Productos y servicios ofrecidos por google
 
Consumo de medios abril 2014
Consumo de medios   abril 2014Consumo de medios   abril 2014
Consumo de medios abril 2014
 
Independencia económica, vivir sin dinero
Independencia económica, vivir sin dineroIndependencia económica, vivir sin dinero
Independencia económica, vivir sin dinero
 
Data collection and analysis [compatibility mode]
Data collection and analysis [compatibility mode]Data collection and analysis [compatibility mode]
Data collection and analysis [compatibility mode]
 
Dimensión social del ser humano
Dimensión social del ser humanoDimensión social del ser humano
Dimensión social del ser humano
 
DDRUM dd1 manual
DDRUM dd1 manualDDRUM dd1 manual
DDRUM dd1 manual
 
Open P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @Iaac
Open P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @IaacOpen P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @Iaac
Open P2P Design: A Metadesign methodology for Open Design Projects @Iaac
 
Tipos de motores
Tipos de motoresTipos de motores
Tipos de motores
 
Apuntes familia aps 2015
Apuntes familia aps 2015Apuntes familia aps 2015
Apuntes familia aps 2015
 
Gum gellan y carragenina iota
Gum gellan y carragenina iotaGum gellan y carragenina iota
Gum gellan y carragenina iota
 
DotNet & Sql Server Interview Questions
DotNet & Sql Server Interview QuestionsDotNet & Sql Server Interview Questions
DotNet & Sql Server Interview Questions
 
Cuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. Luesia
Cuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. LuesiaCuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. Luesia
Cuaderno de campo. Salida didáctica al Prepirineo. Luesia
 

Similaire à #wildisgeengevogelte: e-mailcampagne

SmartMedia_Ecommerce_Maart2015
SmartMedia_Ecommerce_Maart2015SmartMedia_Ecommerce_Maart2015
SmartMedia_Ecommerce_Maart2015Yannick Depr
 
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011Bart Brouwers
 
Toekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van VastgoedmarketingToekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van VastgoedmarketingPatrick Nijhof
 
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen webwinkel vakdagen 2014.ppt
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen   webwinkel vakdagen 2014.pptKunnen we door personalisatie de omzet verhogen   webwinkel vakdagen 2014.ppt
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen webwinkel vakdagen 2014.pptwebwinkelvakdag
 
Sales en internet, hoe succesvol online te verkopen
Sales en internet, hoe succesvol online te verkopenSales en internet, hoe succesvol online te verkopen
Sales en internet, hoe succesvol online te verkopenRobert Hamminga
 
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is HottestLocal is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is HottestBart Brouwers
 
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Ayman van Bregt
 
Presentatie Alliance Makelaars Ulft
Presentatie Alliance Makelaars UlftPresentatie Alliance Makelaars Ulft
Presentatie Alliance Makelaars UlftGewoon Groen
 
Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02
Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02
Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02Vincent Jorritsma
 
Brian Pasch Partners with WeBuildRetail in Holland
Brian Pasch Partners with WeBuildRetail in HollandBrian Pasch Partners with WeBuildRetail in Holland
Brian Pasch Partners with WeBuildRetail in HollandBrian Pasch
 
Booster, brian pasch
Booster, brian paschBooster, brian pasch
Booster, brian paschVincent_WBR
 
Internet Marketing les KHL
Internet Marketing les KHLInternet Marketing les KHL
Internet Marketing les KHLGeorges Dockx
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos
 
Presentatie Online Netwerken
Presentatie Online NetwerkenPresentatie Online Netwerken
Presentatie Online NetwerkenTjitte Folkertsma
 
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessVoorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessNatch
 
20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...
20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...
20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...DigitaalCommunicatieLab
 

Similaire à #wildisgeengevogelte: e-mailcampagne (20)

SmartMedia_Ecommerce_Maart2015
SmartMedia_Ecommerce_Maart2015SmartMedia_Ecommerce_Maart2015
SmartMedia_Ecommerce_Maart2015
 
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
 
Toekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van VastgoedmarketingToekomst Van Vastgoedmarketing
Toekomst Van Vastgoedmarketing
 
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen? JA! Webwinkel Vakdagen 2014
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen? JA! Webwinkel Vakdagen 2014Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen? JA! Webwinkel Vakdagen 2014
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen? JA! Webwinkel Vakdagen 2014
 
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen webwinkel vakdagen 2014.ppt
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen   webwinkel vakdagen 2014.pptKunnen we door personalisatie de omzet verhogen   webwinkel vakdagen 2014.ppt
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen webwinkel vakdagen 2014.ppt
 
Sales en internet, hoe succesvol online te verkopen
Sales en internet, hoe succesvol online te verkopenSales en internet, hoe succesvol online te verkopen
Sales en internet, hoe succesvol online te verkopen
 
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is HottestLocal is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
 
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
 
Presentatie Alliance Makelaars Ulft
Presentatie Alliance Makelaars UlftPresentatie Alliance Makelaars Ulft
Presentatie Alliance Makelaars Ulft
 
Online Fundraising Congres 16 Februari
Online Fundraising Congres 16 FebruariOnline Fundraising Congres 16 Februari
Online Fundraising Congres 16 Februari
 
Het internet domein van nul tot nu
Het internet domein van nul tot nuHet internet domein van nul tot nu
Het internet domein van nul tot nu
 
Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02
Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02
Boosterbrianpasch 141120085245-conversion-gate02
 
Brian Pasch Partners with WeBuildRetail in Holland
Brian Pasch Partners with WeBuildRetail in HollandBrian Pasch Partners with WeBuildRetail in Holland
Brian Pasch Partners with WeBuildRetail in Holland
 
Booster, brian pasch
Booster, brian paschBooster, brian pasch
Booster, brian pasch
 
Internet Marketing les KHL
Internet Marketing les KHLInternet Marketing les KHL
Internet Marketing les KHL
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mix
 
Presentatie Online Netwerken
Presentatie Online NetwerkenPresentatie Online Netwerken
Presentatie Online Netwerken
 
De Economie Van Morgen.
De Economie Van Morgen.De Economie Van Morgen.
De Economie Van Morgen.
 
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessVoorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
 
20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...
20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...
20090420 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age Verschillende Middel...
 

#wildisgeengevogelte: e-mailcampagne