5.5.2010 pidetyn markkinointiklinikan materiaali. Sisältää perusinfoa markkinoinnista ja tehtäviä aiheeseen liittyen.

1. ”Unohda markkinointi
toimintona ja tee siitä
ajattelutapa”
(Timo Rope, 1999)

2. Kaikki on markkinointia
• Asiakaspalvelu ja puhelut
• Esitteet, mainokset, nettisivut, kirjekuoret,
sähköpostit.
• Tilojen siisteys.
• Jokainen kohtaamasi ihminen.
• Ohjeet, laskut, kutsut, tiedotteet ja opasteet.
• Näkyminen Facebookissa, Twitterissä tai blogeissa.
• Taide itsessään.
• Huono kello kuuluu todella kauas.

3. Myös taide markkinoi
Vancouver Art Gallery, teos taiwanilaisen Micheal Linin ”The Modest Veil”. Kuva:
Brandon Godfrey (CC), 2010.

4. Unohda alan
rajoittavat perinteet.
Pohjimmiltaan kaikki
kaupanteko on aina
samanlaista.

5. Aika ja raha ratkaisevat
• Kaikki toimijat K-kaupasta kaupunginorkesteriin ja
Maan ystävistä Mc Donald’siin kilpailevat samasta
ajasta ja rahasta.
• Ajat muuttuvat: aikaa arvostetaan enemmän. Nuori
sukupolvi ei ole kokenut materian puutetta, mutta
kenties tunteiden puutteen?
– Mahdollisuus taidetoimijoille?
• ”Mitä pystyt tai joudut antamaan vastineena, kun
haluat jotain?”: 1. aika, 2. energia, 3. raha, 4. oma
rauha ja yksinäisyys, 5. informaatio. (The Henley Centren tutkimus, University
of Reading, 2000-luvun alku)

6. Kuluttaja 2.0.
• Nuoret kokeilevat -> ovat pelottomampia.
• Vastavoimana uuskonservatismi.
• Tuotteita ja palveluita saa 24/7/365 ja mistä
tahansa.
• Ydintuotteen tai palvelun ympärille on rakentunut
ääretön määrä oheispalveluja, jotta jokainen saisi
omanlaisensa. Esim. Subway.
• Kuluttajista on tullut mainoslukutaitoisia ja
suodatuskykyisiä -> poimimme sen mikä kiinnostaa.
• Toisia kuluttajia uskotaan.
• Asiakkaan luottamusta ei saa menettää.

7. Markkinoinnin peruspilarit
• Idea
• Taide
• Kontaktit
• Tuotteistus
• Ajoitus
Kuva: Gabriele Cruccolini (CC),
2009

8. Amnestyn kampanjointia Pariisissa. Kuva: Arturo de Albornoz (CC), 2006

9. Kolme tärkeintä
markkinoinnin kohdetta
• Näyttelyvieraat / asiakkaat
• Yhteistyökumppanit
• Sisäinen ja läheiset verkostot
Christina Aguileran parfyymin
markkinointia Israelissa.
Kuva: Christina-a-Guerilla
(CC), 2009.

10. Markkinointisuunnitelma
• Suunnittelu, suunnittelu, suunnittelu
• Varaa aikaa!
• Ennakoi, käytä vaikkapa SWOT (vahvuudet,
heikkoudet, mahdollisuudet, uhat) –analyysiä
• Aikatauluta realistisesti → seuraa myös aikataulun
ja kustannusten toteutumista
• Konkreettiset toimenpiteet
– Mikä on oikeasti kannattava ja toimiva?
• Suunnittele työnjako galleristin kanssa
• Mieti yhteistyömahdollisuuksia

11. Kulttuuritoimijan etu:
mediaseksikkyys
• Tiedottaminen on yhteispeliä toimittajan kanssa.
• Toimittaja pohtii asian ajankohtaisuutta,
kiinnostavuutta, aihepiirin sopivuutta
julkaisun/osaston linjaan, omaa ajankäyttöään ja
tietämystään aiheesta. Tarjoa näihin vastaus.
• Profiloi tiedotteet median mukaan: Räväkämpää
Citylle, yhteiskunnallisempaa Voimalle ja
paikallisempaa YLE Tampereelle.

12. Ryhmätehtävä: Taidemarkkinat
• Millaisiin segmentteihin (samankaltaisten
asiakkaiden muodostamiin ryhmiin) taidemarkkinat
jakautuvat ja mitä eroja segmenteillä on?
• Paljonko eri segmenteissä on mahdollisia asiakkaita?
Ja onko eri segmenteillä kannattavuuseroja?

13. Tehtävä: Imago taiteilijana
• Miten sinut näkevät:
– Asiakkaat?
– Taidekentän toimijat?
– Kollegat?
– Ystävät?
• Miten voit vaikuttaa imagoosi? Miten voit rakentaa
imagoasi ja onko asialla merkitystä?
• Millaiset asiat olisivat imagollesi hyödyllisiä tai
haitallisia ja miksi?
• Apua voit kysyä ympäriltä.

14. Ryhmätehtävä: Kohderyhmä
• Kuinka voisit oppia tuntemaan paremmin
asiakkaasi? Onko asiakasryhmän tuntemisesta
apua?
• Kuka tekee taideasioissa ostopäätökset? Mitä
asiakkaat saavat, kun he ostavat juuri sinun
teoksesi tai taidepalvelusi? Mitä hyötyä siitä on
heille?

15. Tehtävä: Markkinointi
• Miten markkinoit? Tavoitteletko asiakkaita
galleristien kautta, näyttelyiden, netin tai messujen
avulla? Otatko yhteyttä suoraan, pyritkö
tapaamaan, soitatko vai lähetätkö sähköpostia?
• Millaisia myynninedistämiseen tähtääviä asioita
voisit tehdä? Mitä sinun pitäisi tehdä jotta taiteesi
myisi paremmin ja olisi laajemmin tunnettua?
• Voitko hyödyntää vanhoja asiakkaitasi myyntisi
edistämisessä? Milloin asiakas ostaa uudelleen?

16. Tehtävä: Asiakassuhteet
• Miten pidät yhteyttä asiakkaisiin? Miten pidät
huolta asiakassuhteista ja miten tiedotat heille
toiminnastasi? Kuinka usein?
• Millaisia asiakastapaamisia, ateljeevierailuja tai
näyttelyitä voisit järjestää asiakkaitasi varten?
• Miten voit olla aktiivinen suhteessa muihin
taidekentän toimijoihin, kuten kolleegoihin ja
päätöksentekijöihin?