Del 4 Policy, informationsöversvämning & säkerhet. Studiecirkel i Sociala medier för HSO Göteborg i samarbete med Folkuniversitetet Göteborg. Hösten 2014

2. Idag
• Repris & frågor från förra gången.
• Policy
- Vem gör vad och hur i organisationen?
- Hur skriver vi en enkel policy för föreningens närvaro i sociala
medier?
• Informationsöversvämning
- Hur vi säkrar vår egen organisations synlighet samtidigt som vi inte
bränner ut oss?
• Säkerhet

3. Frågor från förra gången?

4. Policy och riktlinjer

5. En organisation som använder sociala medier bör
ha en policy.
En policy ska:
• Ge stöd till de som är aktiva i sociala
medier för organisation-‐ens räkning.
• På ett tydligt sätt säkra att organisationens
värderingar kommuniceras.

6. Då en policy skrivs kan följande frågor vara
relevanta att diskutera och ta ställning till:
• Vad är syftet och målet med vår närvaro i
sociala medier?

7. • Vad kan vi skriva om?
• Vad vill vi skriva om?
• Vad kan vi inte skriva om? Varför inte?
• Hur modererar vi kommentarer?
• Hur modererar vi kritik?
• Regler för ändringar?

8. Hur går vi vidare?

9. Innan du börjar tänk en extra gång kring följande
frågor:
• Vilka sociala medier passar för mig privat
• Vilka sociala medier passar för min
organisation?
Hjälpfrågor
• Vilket/vilka är målet/målen med närvaro i sociala medier
för mig/oss?
• Var finns min/vår målgrupp?

10. • Hur kan vi använda sociala medier i den
kommunikation vi redan genomför?
Exempelvis nyhetsbrev, inbjudan.
• Vad bör vi kommentera i realtid?

11. • Hur kan sociala medier underlätta för mig och
min organisation?
• Hur tar jag/vi tillvara de erfarenheter och den
kompetens jag/vi har?
• Hur kan sociala medier användas för
kompetensutveckling och för att sprida
erfarenheter vidare?

12. Fördelar och nackdelar?
• Vad attraherar med sociala medier?
• Vad är oroväckande med sociala medier?
• Säkerhet?

13. Veta mer?

14. Boktips
Gilla! Av Brit Stakson utgiven av Idealistas förlag
Yttrandefri – handbok i yttrandefrihet och pressetik utgiven
av Elevrörelsens förlag i samarbete med Ung Media.
Framtider, Institutet för framtidsstudier tidskrift med fokus
på kommunikation
Google‐koden en bok om Google skriven Andreas Ekström.

15. Länkar
Ordlista – social media och digital marknadsföring
www.xlntcommunication.se/ordlista-social-media
JOINA om sociala medier i fyra delar
http://bambuser.com/channel/Öppna+Kanalen+i+Göteborg
.SE ger ut en rad internetguider, bl.a om hur du skapar en
webbplats I Wordpress, hur du skriver för webben och
ungas integritet på nätet. www.iis.se
Sveriges största Facebook – studie publicerad i mars 2012
http://gup.ub.gu.se/gup/record/index.xsql?pubid=155639
Facebookskolan www.facebookskolan.se