Выступление на конференции Innovation House "Innovations, Business, Education" 03 февраля 2018, Международный выстаочный центр

1. Отсутствие ошибок
как ошибка: что не
так в отношении
бизнеса к
обучению?
Business,
Innovations,
Education 2018
Михаил Крикунов

2. Это всем известно:
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 2

3. Что такое ошибки в бизнесе?
• Неправильное действие , мнение, расчет,…
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 3

4. Совершает ли бизнес ошибки?
Да!!!!
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 4

5. Типы ошибок:
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 5
Возможность
для обучения
Большая
Большая
Намеренность
действий
Небольшая Большая
Ошибки в момент
«Эврика»!
Ошибки высоких
ставок
Ошибки
«растяжения
связок»
Ошибки
невнимательности
СТРАТЕГИЯ
Down-Top
КОНТЕКСТ
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ
СТРАТЕГИЯ
Top-Down

6. Чему нас учат бизнес-литература и
тренеры?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 6
Не совершайте ошибок!

7. Но все ошибки – это повод для
обучения!
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 7

8. Что такое обучение?
• Какое слово вы бы использовали, описывая, что такое обучение?
• …
• …
• …
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 8
Это загадочное слово Learning

9. Как обучается человек (4 механизма)
• Ощущение, приобретение опыта в
прямом взаимодействии с другими
(sensing, feeling, experiencing)
• Рефлексивное наблюдение
• Абстрактная концептуализация
• Активное экспериментирование
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 9Дэвид Колб
ПРАКТИКА
АУДИТОРИЯ
ПРАКТИКА
ПРАКТИКА
Как мы привыкли понимать обучение?

10. Может в бизнесе все по иному?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 10
НЕТ!

11. О чем шли баталии…
• Менеджера нельзя обучить…
27.10.2017
Михаил Крикунов - Предпринимательсое обучение и
университеты
11
• Предпринимателя нельзя обучить…
• Лидера нельзя обучить…
• Что следующее? ВАКАНТНО

12. Поучительная
история от
Бена Нельсона
Разница между Чили и Аргентиной

13. Бен Нельсон
• Основатель
Проекта Минерва
• Был президентом
(сервис фото-хостинга
и печати), который он
продал HP

14. Чили: виноградники в Puente Alto• ‟Поездку в Чили я
спланировал сам.
• Я проехал 1500 км за
семь дней и посетил 30
виноделен.
• Это была полная
катастрофа. Дороги были
отвратительными, я не
говорил по-испански,
туристической
инфраструктуры
практически не было.
• Всю поездку я собирал по
кусочкам”

15. Чили: виноградники в Puente Alto
• Бен нанял проводником
профессионального
сомелье.
• Сомелье рассказал
Нельсону все, что тот
желал знать об
аргентинском вине.
• Он устроил Бену
эксклюзивный доступ к
самым лучшим
производствам в стране.
Аргентина: виноградники в Luján de Cuyo

16. Результаты:
• “Если сегодня вы спросите меня что-угодно о чилийских винах, у
меня будет ответ. Если вы спросите меня что-нибудь об
аргентинских винах я, похоже, не смогу рассказать вам ничего”.
• “Даже, несмотря на то, что у меня был куда лучший доступ и
контекст в Аргентине – все это было пассивным. Мне
рассказывали. В то время как в Чили я вынужден был разбираться
во всем сам и пытаться не сдохнуть. Я был тотально вовлечен”.

17. Кто должен учиться в бизнесе?
• Человек?
• Владелец?
• Менеджер / СЕО?
• Менеджеры?
• Персонал?
• Организация?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 17

18. Для чего необходимо учиться в бизнесе?
•Организации?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 18
•Человеку? КАРЬЕРА!
ЭФФЕКТИВНОСТЬ!
Помните о Красной королеве!

19. Чему должны учиться люди в бизнесе?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 19
• По популярному мнению:
Как не совершать ошибок!
• По мнению, пока еще не столь популярному:
Как делать своевременные выводы
из ошибок своих и чужих!

20. Итак, какое слово самое
главное в обучении?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 20

21. ПОВЕДЕНИЕ!
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 21

22. Знания нельзя дать …
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 22
… их можно только извлечь
Навыки нельзя сформировать …
… их можно только приобрести
Отношение нельзя привить…
… его можно только проявить

23. Так что не так в отношении бизнеса к обучению?
• Ошибки – это не брак!
• Ошибки – это ресурс!
• Требовать отсутствия ошибок в стремительно
усложняющемся мире – не ошибка, это много хуже:
ЭТО ГЛУПОСТЬ!
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 23

24. Что является основным ресурсом вашего успеха?
Ошибки
Удачи
Опыт
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 24
Критически
переосмысленные и
переработанные!

25. Изменяйте свое отношение:
• Нужно учить не безошибочным практикам – таковых нет (все
определяется контекстом)
• Нужно учиться и учить
• Взаимодействию
• Наблюдательности
• Рефлексии
• Экспериментированию
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 25

26. И помним:
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 26

27. Почему от обучения нельзя ожидать
немедленных результатов
27
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ
ОПЫТ, НАКОПЛЕННЫЙ СО ВРЕМЕНЕМ
Нарушение
обучения
Восстановление
обучения
Ray Reagans
(2005).
Начинаем
внедрять
новое
ВРЕМЯ
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках

28. КРЕАТИВНОСТЬ
28
ИННОВАЦИОННОСТЬ
ОСОЗНАННОСТЬ
Свойства и качества ума
Создать новое в уме
Создать новое в мире
А учиться
есть чему:
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках

29. ВОПРОСЫ?
03.02.2018 Михаил Крикунов об ошибках 29

30. 03.02.2018
Спасибо за внимание!
mihail.krikunov@yahoo.com
Михаил Крикунов об ошибках 30