4. nog wat feitjes
• bereik internet 13-34: 99% (bron: STIR)
• internet het enig groeiende medium
• overgrote meerderheid webgebruikers
produceert content
• consumenten bewegen zich naar on-demand
media
vrijdag 16 oktober 2009
6. uit het lesboek:
vier communicatiepatronen
informatie
individueel centraal
dienstregeling
individueel conversatie consultatie
centraal registratie allocutie
vrijdag 16 oktober 2009
8. web2.0
• many to many-communicatie
• de gebruiker is de baas
• de gebruiker praat mee
• de gebruiker bepaalt alle omstandigheden
• het web is een platform
vrijdag 16 oktober 2009
9. het web is niet een kanaal om
boodschappen mee te verzenden,
maar een omgeving waar je ment
mensen kunt praten.
vrijdag 16 oktober 2009
10. het nieuwe
ecosysteem van
nieuws
vrijdag 16 oktober 2009
11. 'nieuws' =
niet langer schaars
vrijdag 16 oktober 2009
12. Nieuws is een doorlopend verhaal,
verteld over meerdere platforms
(eigen site, andere sites/blogs,
Twitter), verbonden door diverse
systemen, met als basis de hyperlink
vrijdag 16 oktober 2009
24. nieuwsintermediairs:
• bieden toegang tot wat verschillende
partijen melden over een onderwerp
• zijn broodnodig
• dat biedt mogelijkheden aan non-media om
ook hun plek op te eisen
• vraagt om pro-actieve online-communicatie
van maatschappelijke organisaties
vrijdag 16 oktober 2009
30. daarom is een persbericht afstandelijk
en formeel - het publiek is ver
verwijderd, is zelfs onbekend, wordt
bereikt via tussenpersonen.
Maar een artikel op je website?
vrijdag 16 oktober 2009
31. brief e-mail/sms
nieuwsartikel blogpost
vrijdag 16 oktober 2009
35. hoe pak je dat aan? (1)
• Nieuwsstroom op website met RSS
• Doorsturen naar waar je publiek is: Twitter,
Hyves, Facebook...
• Link naar buiten, link naar binnen
• Ga waar nuttig de interactie aan
vrijdag 16 oktober 2009
36. hoe pak je dat aan? (2)
• Alle medewerkers én leden / klanten zijn
ambassadeurs van je organisatie
• Stimuleer hen om sociale media te
gebruiken
• Faciliteer gradaties van betrokkenheid
vrijdag 16 oktober 2009
45. iPhoneclub:
• duidelijke rolverdeling redactie en lezers
• lezers hebben in forum eigen gelijkwaardige
omgeving
• goede koppeling tussen artikelen en forum
vrijdag 16 oktober 2009
58. vroeger:
persbericht
media
publiek
vrijdag 16 oktober 2009
59. nu:
verhaal
persbericht nieuwsbericht
media
publiek
vrijdag 16 oktober 2009
60. straks:
media blogs nieuwsbericht publiek
vrijdag 16 oktober 2009
61. hoe pak je dat aan? (1)
• Nieuwsstroom op website met RSS
• Link naar buiten, link naar binnen
• Doorsturen naar waar je publiek is: Twitter,
Hyves, Facebook...
• Maar ga daar vervolgens ook daadwerkelijk
de conversatie aan
vrijdag 16 oktober 2009
62. hoe pak je dat aan? (2)
• Alle medewerkers én leden / klanten zijn
ambassadeurs van je organisatie
• Stimuleer hen om sociale media te
gebruiken
• Faciliteer gradaties van betrokkenheid
vrijdag 16 oktober 2009
63. 1% heavy contributors
9% intermittent
contributors
90% lurkers
vrijdag 16 oktober 2009