Presentatie van Arko van Brakel (Nieuwe Helden) @Trendsfactory 2010, LECTRIC, NextAcademy

1. Klantgericht ondernemen in de communicatiemaatschappij… “ Out of the Box!” Arko van Brakel

2. 2.0

3. 10 tips…

4. Tip 1: Formuleer een helder DOEL

5. Maak dat doel in 1 zin 100% duidelijk. Voor iedereen…..

6. Maar 11% van de Nederlanders heeft zijn doel scherp!

7. 2: Formuleer een heldere “ one-line pitch”!

8. Want als je jezelf niet in 1 zin kunt presenteren…

9. Lukt het ook niet in een uur…..!

10. Tip 3: Durf authentiek te zijn

11. “ Invest in customer experience & culture… … Not in Marketing!” Tony Hsieh – Zappos.com Tip 4:

12. “ Culture eats strategy for Breakfast!” Tom Wujec Tip 5:

13. Tip 5: “Samenwerken is niet alleen maar sociaal. Het is noodzakelijk.”

14. Tip 7: “Work on the business, not in the business” – Tony Robbins

15. Tip 8: Durf te delen

16. Tip 9: Durf nieuwe interne en externe combinaties aan te gaan!

17. Tip 10: JIJ bent verantwoordelijk!

18. SUCCES!!!!!!!!