O documento descreve uma campanha publicitária da academia Alta Energia para aumentar sua taxa de ocupação de 60% em suas unidades. A estratégia foi apresentar as diversas modalidades oferecidas de forma leve e divertida, por meio de quatro personagens ilustrados, mostrando que cada um pode se exercitar do seu jeito. A campanha incluiu VT, outdoors, rádio e ações de marketing interno e de guerrilha para atrair novos alunos e fidelizar os atuais. Os resultados incluíram aumento de visitas, bus
1. CASE: É do Seu Jeito
CLIENTE: Academia Alta Energia
AGÊNCIA: LZ
APRESENTAÇÃO DO CASE
2. PROBLEMA | OBJETIVO
Hoje o Brasil é segundo mercado mundial em número de academias. São mais de 30 mil
estabelecimentos, mas apenas 4,5% da população faz exercícios regulares. A academia
Alta Energia, com 12 unidades em BH, 25 anos de mercado, em processo de
franqueamento de novas unidades por todo o Brasil, tinha uma taxa de ocupação de
60%, em média, em quase todas as suas unidades FIT em Belo Horizonte. Com um
potencial tão grande, como trazer para dentro das academias da rede novos alunos?
Esse foi o desafio proposto pelo cliente..
3. ESTRATÉGIA
A estruturação de toda a estratégia da campanha partiu de um fato: se o Brasil é o
segundo mercado mundial em número de academias e mesmo assim a taxa da
população que pratica exercícios físicos é baixa, antes de mais nada é preciso
conscientizar as pessoas quanto a importância de fazer alguma atividade física.
Mais do que captar alunos para as suas unidades, a Alta Energia tem o dever social de
estimular as pessoas a se exercitarem. Iniciativa que a empresa tomou quando, há alguns
anos atrás, transformou alguns de suas unidades em espaços completos, ofertando
dezenas de modalidades, desde natação e lutas, à aulas de dança e pilates.
No entanto, esta variedade de atividades e a flexibilidade do aluno em poder montar o
seu "combo", escolhendo a atividade que quiser praticar, da forma que quiser (com o
acompanhamento de professores ou não), em horários à sua escolha e a preços
acessíveis nunca foram comunicados ao seu público de uma forma correta e massiva.
4. A estratégia da LZ foi apresentar essa variedade de atividades ofertadas, mostrando ao
público que existem várias maneiras de entrar em forma. É o aluno quem escolhe. Da
forma que ele quer, da maneira que o convém, como ele acha melhor. E todas essas
formas de se exercitar ele encontra nas unidades da Alta Energia. Então o conceito: Alta
Energia, é do seu jeito.
Para apresentar as várias maneiras de entrar em forma, a agência criou quatro
personagens, que representam alguns estereótipos de frequentadores de academias,
adotando a técnica da ilustração 2D. O objetivo foi de não vincular as características
físicas das pessoas com a forma que cada um tem de praticar exercícios.
Assim, essas quatro personagens se transformaram nas apresentadoras da academia e
porta-vozes de que é possível ter uma vida saudável. Uma maneira diferente de
apresentar uma academia ao mercado, com uma abordagem mais leve e jocosa, fugindo
do eterno padrão visual de fotos com modelos musculosos divulgando o segmento.
5. TÁTICAS
A campanha durou 2 meses e foi composta por:
- VT de 30”, usando o recurso de animação, alinhado ao estilo de ilustração adotado,
veiculado na Rede Record e GNT, emissoras que ofereceram um melhor custo x
benefício, em relação ao público atingido;
- 4 modelos de backbus, compostos pelas 4 personagens criadas, circulando por 20
linhas de ônibus, cujos os itinerários passavam próximos das unidades Alta Energia
espalhadas por Belo Horizonte;
- Spots de 30” com veiculação em emissoras de rádio, que tem um público potencial de
academia (98fm e Itatiaia);
- Testemunhais de 1’ nas mesmas rádios, feitos pelos próprios locutores das emissoras,
convidando o público a participar de um aulão experimental de spinning ou ginástica
nas unidades Alta Energia;
6. TÁTICAS
- Ações de guerrilha, em parceria também com as mesmas emissoras de rádio, com a
distribuição de brindes e panfletos, na porta de algumas unidades, nos dias dos
aulões;
- Ações de endomarketing, através de radio e TV internos, divulgação de cartazes e
panfletos nas unidades, convidando o público interno a indicar novos alunos,
ofertando para isso, descontos progressivos.
Verba total usada: R$ 100.000,00
7. RESULTADOS
. Aumento da fidelização na rede, com o sentimento de pertencimento e simpatia pela
campanha, por funcionários e clientes atuais.
. Incremento nas visitas às unidades próprias e de franqueados.
. Aumento na busca por potenciais franqueados.
. Fechamento de novos contratos de franquias.
. Fechamento de mais pacotes anuais, principalmente por um público que anteriormente
não havia frequentado academia.