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ICT e qualità della vita degli
anziani: buone prassi europee
          Laura Pucci - Solco Brescia
1. Come sono state mappate le buone prassi: il progetto
     Silhouette

2. Presentazione delle prassi

3. Alcune considerazioni

4. Cosa possiamo imparare
Silhouette

              Mini programma Creator



Programma Interreg
                - Environment & risk prevention
                - Innovation & knowledge economy
Mini - programma Creator

Ambito geografico specifico


• Contea del Vasterbotten –
  Svezia
• Città di Hame – Finlandia
                                                        QuickTimeª e un


• Regione delle Asturie – Spagna
                                                        decompressore
                                    sono necessari per visualizzare quest'immagine.




• Regione Lorena – Francia
• Wielkopolska – Polonia
• Nord Ungheria – Ungheria
• Provincia di Brescia - Italia
Mini - programma Creator in sintesi


• Gennaio 2010 - dicembre 2013       • Ambito d’azione: politiche e
                                       servizi per gli anziani
• Budget totale di 4.926.000 euro,
  (3.010.000 per i progetti)         • Capofila e partner solo enti
                                       pubblici
• 714.000 euro alla Provincia di
  Brescia (430.000 per i progetti)
                                     Parola chiave: scambio di buone
• 7 progetti finanziati                 prassi
Obiettivi
Sviluppare politiche regionali che creino opportunità di
   sviluppo economico legate al tema dell'invecchiamento
   della popolazione
Indagare e valutare le sfide derivanti dall'invecchiamento
   della popolazione
Scambiare esperienze e approfondimento in merito ai
   processi di adeguamento e diversificazione dei servizi di
   cura portando a strategie, politiche e strumenti che ne
   permettano un miglioramento.
Scambiare esperienze e approfondimento sull’innovazione di
   processo/PMI a tecnologia intensiva e sviluppo di prodotti/
   servizi che soddisfino le esigenze di una popolazione
   sempre più anziana.
“Utilizzare le nuove tecnologie
                              dell’informazione e comunicazione per
                              supportare la partecipazione attiva degli
                              anziani alla società dell’informazione”
Partner
•    Poznań Supercomputing and
     Networking Center
     (Wielkopolska) - capofila
•    Umeå University (Västerbotten)
•    FUNDACION CTIC –
     Technological Center (Asturias)                              QuickTimeª e un

•    Innopark Programmes Ltd.
                                                                  decompressore
                                              sono necessari per visualizzare quest'immagine.



     (Häme)
•    University of Metz (Lorraine)
•    University of Miskolc (North
     Hungary)
•    Valle Sabbia Solidale (Brescia)
Che cosa abbiamo fatto e che cosa faremo

Analisi comparata delle normative e strategie per la cura degli
  anziani, ricerca e valutazione delle buone prassi locali di
  utilizzo delle ICT, indagine sui senior, interviste agli attori
  locali, visite on site
… sperimentazione di trasferimento di tecnologia,
  elaborazione di raccomandazioni per le politiche regionali.

Prodotti:
- Report sulla normativa e le buone prassi
- Trasferimento di tecnologia
- Report finale con raccomandazioni per le politiche
  regionali.
2. Esempi di buone prassi
Criteri di analisi
ICT per:

o salute e sicurezza
o nuove modalità di comunicazione
o supporto nelle attività fuori casa.

Presenti nel territorio dei partner
in fase prototipo, sperimentale o già in uso.
Come sono utilizzate le ICT individuate
In caso di fragilità fisica/malattia
A supporto dei care givers (anche professionali)
Nella prevenzione dei rischi (cadute, incendi)
Per ridurre gli effetti avversi dell’isolamento geografico e della
  lontananza dei familiari
Per mantenere le capacità intellettive/cognitive

        Migliorare la qualità e ridurre i costi dei servizi di cura
 Permettere una vita autonoma e di buona qualità presso la propria
   dimora anche in condizioni di fragilità psico-fisiche o di condizioni
                         geografiche avverse
CORSI DI ALFABETIZZAZIONE ICT

Promossi da organizzazioni
  non profit con il supporto
  dell’ente pubblico
Approccio didattico
  adeguato all’utenza
Bassi costi (fatta salva la
  disponibilità di aule
  informatiche)
(Francia) In Polonia
   organizzati da
   un’associazione di
   studenti della Facoltà di
   Informatica
TELECENTERS E CENTRI SOCIALI PER LA E-INCLUSION

Finalizzati ad aumentare la
consapevolezza ICT delle persone
e a facilitare la formazione e
l’apprendimento degli strumenti e
tecnologie ICT.
Accesso gratuito
Fornitori: pubbliche amministrazioni
regionali (councils)
Disponibile già da alcuni anni
(Spagna, Polonia)
SENIORNET

Associazione che promuove
l’uso delle ICT tra i seniors
Fondata nel 1997 con il
supporto del Governo Svedese
E’ anche un forum in cui gli
anziani possono essere in
contatto con altri anziani. E’
possibile chattare e scrivere
Fornisce anche corsi per
principianti e corsi avanzati.
59 club locali ed
un’organizzazione nazionale
Costa 25 € all’anno
SOUND VITAMINS

Strumento audio, che può essere connesso ad un monitor,
che permette di esercitare memoria, capacità cognitive ecc..
Ha un archivio di programmi (storie, quiz, canzoni, video,
programmi spirituali, esercizi)
Facile da utilizzare, permette anche
l’interazione in gruppo
Può essere aggiornato da un server


(Finlandia)
INTERACTIVE CARING TV SOLUTIONS   ]




E’ un software che può essere utilizzato per:
   Comunicare con i familiari e gli operatori dei servizi
   Leggere le notizie
   Navigare in internet
   Trascorrere del tempo con
   i programmi disponibili
   (informazioni, giochi…)
Può essere utilizzato come TV o telefono.
Necessita di una connessione internet.
(Finlandia)
AGNES
Sistema collocato in casa
Mappa il benessere (umore ed attività)
Permette di comunicare tramite un
sistema social network (operatori e
familiari)
Sviluppato dall’Università di Umeå e altri
9 partner in Svezia, Austria, Germania,
Spagna, Grecia
E’ un prototipo, il prodotto è previsto
entro due anni
Le nuove caratteristiche includono: un
telefono cellulare, un tablet come
display
(Svezia)
MODERN FAMILIES

Social network sicuro per i
contatti con i familiari
Integrato con il sistema AGNES
Già presente una versione sul
mercato, in sperimentazione la
versione per gli anziani
Versioni inglese, tedesca,
spagnola e greca disponibili al
costo di 7 Euro annui


(Svezia)
RETEMANCOSI / TELEGEA



Fornito da un consorzio misto pubblico -
privato
Centro di coordinamento, pianificazione
e gestione dei servizi di cura
Videoconferenza con gli utenti
Fase sperimentale in conclusione a fine
2012
(Spagna)
3. Alcune considerazioni


Prevalgono le applicazioni per “cura e sicurezza”
Minore attenzione alle ICT come strumento per “agio”,
  prevenzione e socializzazione
Gap tra l’enorme diffusione delle ICT nella nostra vita
  quotidiana e specifiche strategie pubbliche
Tema poco studiato?
Manca un “pensiero” sul tema?
Iniziative pilota potrebbero scontrarsi con la scarsa
   alfabetizzazione informatica delle attuali generazioni (di
   anziani)
Possiede un computer?




Asturias   Häme Lorraine North-Hungary Vasterbotten   VSS   Wielkopolska



 51%       59%     41%        20%          73%        17%       35%
Ha frequentato un corso di base in informatica?




Asturias   Häme Lorraine North-Hungary Vasterbotten   VSS   Wielkopolska



 51%       43%     37%        10%          62%        19%       35%
4. Cosa possiamo imparare




• Che servono politiche, strategie e investimenti pubblici
• Che è utile il confronto con altri, la conoscenza di buone
  prassi nel paese e all’estero
• Che serve conoscere il contesto (fattibilità) e i bisogni (qual
  è il problema?)
Contatti
     laura.pucci@solcobrescia.it
Sito: www.silhouette-project.eu

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Ict Qualità della vita e buone prassi

  • 1. ICT e qualità della vita degli anziani: buone prassi europee Laura Pucci - Solco Brescia
  • 2. 1. Come sono state mappate le buone prassi: il progetto Silhouette 2. Presentazione delle prassi 3. Alcune considerazioni 4. Cosa possiamo imparare
  • 3. Silhouette Mini programma Creator Programma Interreg - Environment & risk prevention - Innovation & knowledge economy
  • 4. Mini - programma Creator Ambito geografico specifico • Contea del Vasterbotten – Svezia • Città di Hame – Finlandia QuickTimeª e un • Regione delle Asturie – Spagna decompressore sono necessari per visualizzare quest'immagine. • Regione Lorena – Francia • Wielkopolska – Polonia • Nord Ungheria – Ungheria • Provincia di Brescia - Italia
  • 5. Mini - programma Creator in sintesi • Gennaio 2010 - dicembre 2013 • Ambito d’azione: politiche e servizi per gli anziani • Budget totale di 4.926.000 euro, (3.010.000 per i progetti) • Capofila e partner solo enti pubblici • 714.000 euro alla Provincia di Brescia (430.000 per i progetti) Parola chiave: scambio di buone • 7 progetti finanziati prassi
  • 6. Obiettivi Sviluppare politiche regionali che creino opportunità di sviluppo economico legate al tema dell'invecchiamento della popolazione Indagare e valutare le sfide derivanti dall'invecchiamento della popolazione Scambiare esperienze e approfondimento in merito ai processi di adeguamento e diversificazione dei servizi di cura portando a strategie, politiche e strumenti che ne permettano un miglioramento. Scambiare esperienze e approfondimento sull’innovazione di processo/PMI a tecnologia intensiva e sviluppo di prodotti/ servizi che soddisfino le esigenze di una popolazione sempre più anziana.
  • 7. “Utilizzare le nuove tecnologie dell’informazione e comunicazione per supportare la partecipazione attiva degli anziani alla società dell’informazione” Partner • Poznań Supercomputing and Networking Center (Wielkopolska) - capofila • Umeå University (Västerbotten) • FUNDACION CTIC – Technological Center (Asturias) QuickTimeª e un • Innopark Programmes Ltd. decompressore sono necessari per visualizzare quest'immagine. (Häme) • University of Metz (Lorraine) • University of Miskolc (North Hungary) • Valle Sabbia Solidale (Brescia)
  • 8. Che cosa abbiamo fatto e che cosa faremo Analisi comparata delle normative e strategie per la cura degli anziani, ricerca e valutazione delle buone prassi locali di utilizzo delle ICT, indagine sui senior, interviste agli attori locali, visite on site … sperimentazione di trasferimento di tecnologia, elaborazione di raccomandazioni per le politiche regionali. Prodotti: - Report sulla normativa e le buone prassi - Trasferimento di tecnologia - Report finale con raccomandazioni per le politiche regionali.
  • 9. 2. Esempi di buone prassi
  • 10. Criteri di analisi ICT per: o salute e sicurezza o nuove modalità di comunicazione o supporto nelle attività fuori casa. Presenti nel territorio dei partner in fase prototipo, sperimentale o già in uso.
  • 11. Come sono utilizzate le ICT individuate In caso di fragilità fisica/malattia A supporto dei care givers (anche professionali) Nella prevenzione dei rischi (cadute, incendi) Per ridurre gli effetti avversi dell’isolamento geografico e della lontananza dei familiari Per mantenere le capacità intellettive/cognitive Migliorare la qualità e ridurre i costi dei servizi di cura Permettere una vita autonoma e di buona qualità presso la propria dimora anche in condizioni di fragilità psico-fisiche o di condizioni geografiche avverse
  • 12.
  • 13. CORSI DI ALFABETIZZAZIONE ICT Promossi da organizzazioni non profit con il supporto dell’ente pubblico Approccio didattico adeguato all’utenza Bassi costi (fatta salva la disponibilità di aule informatiche) (Francia) In Polonia organizzati da un’associazione di studenti della Facoltà di Informatica
  • 14. TELECENTERS E CENTRI SOCIALI PER LA E-INCLUSION Finalizzati ad aumentare la consapevolezza ICT delle persone e a facilitare la formazione e l’apprendimento degli strumenti e tecnologie ICT. Accesso gratuito Fornitori: pubbliche amministrazioni regionali (councils) Disponibile già da alcuni anni (Spagna, Polonia)
  • 15. SENIORNET Associazione che promuove l’uso delle ICT tra i seniors Fondata nel 1997 con il supporto del Governo Svedese E’ anche un forum in cui gli anziani possono essere in contatto con altri anziani. E’ possibile chattare e scrivere Fornisce anche corsi per principianti e corsi avanzati. 59 club locali ed un’organizzazione nazionale Costa 25 € all’anno
  • 16. SOUND VITAMINS Strumento audio, che può essere connesso ad un monitor, che permette di esercitare memoria, capacità cognitive ecc.. Ha un archivio di programmi (storie, quiz, canzoni, video, programmi spirituali, esercizi) Facile da utilizzare, permette anche l’interazione in gruppo Può essere aggiornato da un server (Finlandia)
  • 17. INTERACTIVE CARING TV SOLUTIONS ] E’ un software che può essere utilizzato per: Comunicare con i familiari e gli operatori dei servizi Leggere le notizie Navigare in internet Trascorrere del tempo con i programmi disponibili (informazioni, giochi…) Può essere utilizzato come TV o telefono. Necessita di una connessione internet. (Finlandia)
  • 18. AGNES Sistema collocato in casa Mappa il benessere (umore ed attività) Permette di comunicare tramite un sistema social network (operatori e familiari) Sviluppato dall’Università di Umeå e altri 9 partner in Svezia, Austria, Germania, Spagna, Grecia E’ un prototipo, il prodotto è previsto entro due anni Le nuove caratteristiche includono: un telefono cellulare, un tablet come display (Svezia)
  • 19. MODERN FAMILIES Social network sicuro per i contatti con i familiari Integrato con il sistema AGNES Già presente una versione sul mercato, in sperimentazione la versione per gli anziani Versioni inglese, tedesca, spagnola e greca disponibili al costo di 7 Euro annui (Svezia)
  • 20. RETEMANCOSI / TELEGEA Fornito da un consorzio misto pubblico - privato Centro di coordinamento, pianificazione e gestione dei servizi di cura Videoconferenza con gli utenti Fase sperimentale in conclusione a fine 2012 (Spagna)
  • 21. 3. Alcune considerazioni Prevalgono le applicazioni per “cura e sicurezza” Minore attenzione alle ICT come strumento per “agio”, prevenzione e socializzazione Gap tra l’enorme diffusione delle ICT nella nostra vita quotidiana e specifiche strategie pubbliche Tema poco studiato? Manca un “pensiero” sul tema? Iniziative pilota potrebbero scontrarsi con la scarsa alfabetizzazione informatica delle attuali generazioni (di anziani)
  • 22. Possiede un computer? Asturias Häme Lorraine North-Hungary Vasterbotten VSS Wielkopolska 51% 59% 41% 20% 73% 17% 35%
  • 23. Ha frequentato un corso di base in informatica? Asturias Häme Lorraine North-Hungary Vasterbotten VSS Wielkopolska 51% 43% 37% 10% 62% 19% 35%
  • 24. 4. Cosa possiamo imparare • Che servono politiche, strategie e investimenti pubblici • Che è utile il confronto con altri, la conoscenza di buone prassi nel paese e all’estero • Che serve conoscere il contesto (fattibilità) e i bisogni (qual è il problema?)
  • 25. Contatti laura.pucci@solcobrescia.it Sito: www.silhouette-project.eu