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• La carta comercial sirve como medio
de comunicación entre
dos empresas comerciales o bien una
empresa con un particular,
o viceversa. Su contenido suele ser formal,
oficial y/o confidencial.
La actividad comercial es muy variada, por ello
existen varios tipos de cartas comerciales. Los
más importantes son: de compraventa, de
reclamación, de ofertas, de solicitud
de información y de publicidad.
A diferencia de cartas personales, las cartas
comerciales poseen un esquema más rígido y
un tono más objetivo, y deben ir siempre
mecanografiadas.
1. Cartas de agradecimiento. Se trata de cartas en las
que se expresa un sentimiento de gratitud a causa de un
favor realizado, o por una ayuda u hospitalidad, buen trato
etc.
2. Cartas de despido: Es siempre un mal trago despedir a
una persona mirándole a la cara. Una carta de despido
hace la tarea mas fácil
3. Cartas de solicitud. Cuando un cliente necesita
conocer determinadas informaciones o datos sobre
productos, empleos, etc. Siempre debe destacar como
objetivo principal la información que se solicita.
4. Cartas de felicitación. Aptas para mejorar las relaciones
sociales entre personas, y para quedar bien con los clientes,
directivos, etc.
5. Cartas de recomendación: Para apoyar la candidatura a un
puesto de trabajo por parte de las personas mas cercanas, ya
sean compañeros de trabajo o la persona contratante del
anterior empleo. Siempre son útiles porque expresan los
detalles que el nuevo contratado no se atreve a preguntar o
necesita de semanas de experiencia para constatarlos.
6. Cartas de presentación. Al igual que la carta anterior, aquí
las recomendaciones las damos nosotros en referencia a
nosotros mismos, se trata de vendernos y vendernos bien. Hoy
en día este tipo de cartas están perdiendo cada vez mas valor, y
en pocas ocasiones se solicitan.
• Las cartas circulares tienen como cometido
comunicar noticias de interés actual
exponiendo, al mismo tiempo, las causas de
las mismas. Las circulares suelen escribirse
en gran cantidad y en forma impresa. Con
este tipo de carta puede anunciarse
la constitución, modificación o disolución de
una empresa, cambios de domicilio, la visita
de viajantes, la modificación de precios, etc.
Normalmente, las circulares no se contestan,
pero sí puede hacérselo por motivos de
cortesía o deseos de iniciar alguna operación
comercial.
• Es una comunicación escrita
de carácter interno de una
empresa, que se utiliza para
transmitir información,
orientaciones y pautas a las
dependencias locales.
regionales, nacionales, o
internacionales.
• Es un documento complementario del
certificado en la cual como su nombre lo
dice se hace constar un hecho transitorio
de menor importancia o que se encuentra
en actividades en plena realización, aún no
terminadas.
• Certificación es una palabra que se
relaciona con certificado y que se utiliza
para designar al acto mediante el cual una
persona, una institución,
una organización recibe un comprobante de
alguna actividad o logro que realizó.
• Es un documentos que se genera dentro de la
organización y se registra la información del personal que
labora dentro de la organización especificando,
información laboral, académica, y competencias de la
persona. Y es registrada y archivada por el departamento
de Talento Humano de la compañía.
•
Este documento es estipulado por cada organización
para la decisión del manejo de información interno se
puede archivar de manera física o digital.
• Se recomienda que la información sea breve, veraz y
eficaz
• Definición.
Es una cubierta que reserva y guarda comunicaciones escritas o
documentos comerciales.
Es el complemento de la Carta, por esto siempre que realizamos
cartas, elaboramos el sobre correspondiente.
Partes.
Datos del remitente: Se distribuyen según el modelo.
Datos del destinatario: Centrados en el segundo tercio sin
sobrepasarlo y de acuerdo con el sobre.
Tratamiento: Título académico, con mayúscula inicial.
Nombre: Se ubica en la segunda línea, en mayúscula sostenida o
mayúscula inicial, se escriben los dos apellidos. Sin negrilla.
Cargo: Se escribe con mayúscula inicial.
Empresa: Se anota en la línea siguiente al cargo, con su
denominación: Razón social, sigla o acrónimo.
Dirección o apartado: Se utiliza una de las dos.
Destino: Puede ser local, nacional o internacional.
• Es un mensaje escrito cuyo contenido está referido a
agilizar las diversas transacciones que realizan
comercios, industrias y toda institución empresarial. Es
sumamente importante porque permite el trato mutuo
entre dos personas de diferentes empresas para entablar
una conversación de negocio mediante el escrito.
• Se puede subdividir en dos clases: la normal u ordinaria
que es la que se efectúa por medio de memorandos,
cartas –como cartas de venta, de propaganda, de
seguimiento, de reclamo- y las urgentes o rápidas las
que se llevan a cabo a través de telegramas; aunque en
estos momentos la rapidez está garantizada a través del
correo electrónico.
• Un trabajo escrito es una investigación profunda y
especifica de un tema o varios temas cuyo objeto y
finalidad principal es logar que los investigadores
entiendan y amplíen sus conocimientos por medio de
la realización del mismo
-Existen muchos tipos o métodos necesarios y
requeridos para la realización de un trabajo entre
ellos: la investigaciones resumen y también el
análisis del tema.
• acta es una certificación o testimonio escrito en la
cual se da cuenta de lo sucedido, tratado o pactado
en oportunidad de cualquier circunstancia que lo
amerite como ser la reunión de un consorcio, la
elección de una persona para un cargo que puede
ser público o privado, la reunión del directorio de
una empresa u organización, la constancia de un
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  • 2.
  • 3. • La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial. La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Los más importantes son: de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información y de publicidad. A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema más rígido y un tono más objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.
  • 4. 1. Cartas de agradecimiento. Se trata de cartas en las que se expresa un sentimiento de gratitud a causa de un favor realizado, o por una ayuda u hospitalidad, buen trato etc. 2. Cartas de despido: Es siempre un mal trago despedir a una persona mirándole a la cara. Una carta de despido hace la tarea mas fácil 3. Cartas de solicitud. Cuando un cliente necesita conocer determinadas informaciones o datos sobre productos, empleos, etc. Siempre debe destacar como objetivo principal la información que se solicita.
  • 5. 4. Cartas de felicitación. Aptas para mejorar las relaciones sociales entre personas, y para quedar bien con los clientes, directivos, etc. 5. Cartas de recomendación: Para apoyar la candidatura a un puesto de trabajo por parte de las personas mas cercanas, ya sean compañeros de trabajo o la persona contratante del anterior empleo. Siempre son útiles porque expresan los detalles que el nuevo contratado no se atreve a preguntar o necesita de semanas de experiencia para constatarlos. 6. Cartas de presentación. Al igual que la carta anterior, aquí las recomendaciones las damos nosotros en referencia a nosotros mismos, se trata de vendernos y vendernos bien. Hoy en día este tipo de cartas están perdiendo cada vez mas valor, y en pocas ocasiones se solicitan.
  • 6. • Las cartas circulares tienen como cometido comunicar noticias de interés actual exponiendo, al mismo tiempo, las causas de las mismas. Las circulares suelen escribirse en gran cantidad y en forma impresa. Con este tipo de carta puede anunciarse la constitución, modificación o disolución de una empresa, cambios de domicilio, la visita de viajantes, la modificación de precios, etc. Normalmente, las circulares no se contestan, pero sí puede hacérselo por motivos de cortesía o deseos de iniciar alguna operación comercial.
  • 7. • Es una comunicación escrita de carácter interno de una empresa, que se utiliza para transmitir información, orientaciones y pautas a las dependencias locales. regionales, nacionales, o internacionales.
  • 8. • Es un documento complementario del certificado en la cual como su nombre lo dice se hace constar un hecho transitorio de menor importancia o que se encuentra en actividades en plena realización, aún no terminadas.
  • 9. • Certificación es una palabra que se relaciona con certificado y que se utiliza para designar al acto mediante el cual una persona, una institución, una organización recibe un comprobante de alguna actividad o logro que realizó.
  • 10. • Es un documentos que se genera dentro de la organización y se registra la información del personal que labora dentro de la organización especificando, información laboral, académica, y competencias de la persona. Y es registrada y archivada por el departamento de Talento Humano de la compañía. • Este documento es estipulado por cada organización para la decisión del manejo de información interno se puede archivar de manera física o digital. • Se recomienda que la información sea breve, veraz y eficaz
  • 11. • Definición. Es una cubierta que reserva y guarda comunicaciones escritas o documentos comerciales. Es el complemento de la Carta, por esto siempre que realizamos cartas, elaboramos el sobre correspondiente. Partes. Datos del remitente: Se distribuyen según el modelo. Datos del destinatario: Centrados en el segundo tercio sin sobrepasarlo y de acuerdo con el sobre. Tratamiento: Título académico, con mayúscula inicial. Nombre: Se ubica en la segunda línea, en mayúscula sostenida o mayúscula inicial, se escriben los dos apellidos. Sin negrilla. Cargo: Se escribe con mayúscula inicial. Empresa: Se anota en la línea siguiente al cargo, con su denominación: Razón social, sigla o acrónimo. Dirección o apartado: Se utiliza una de las dos. Destino: Puede ser local, nacional o internacional.
  • 12. • Es un mensaje escrito cuyo contenido está referido a agilizar las diversas transacciones que realizan comercios, industrias y toda institución empresarial. Es sumamente importante porque permite el trato mutuo entre dos personas de diferentes empresas para entablar una conversación de negocio mediante el escrito. • Se puede subdividir en dos clases: la normal u ordinaria que es la que se efectúa por medio de memorandos, cartas –como cartas de venta, de propaganda, de seguimiento, de reclamo- y las urgentes o rápidas las que se llevan a cabo a través de telegramas; aunque en estos momentos la rapidez está garantizada a través del correo electrónico.
  • 13. • Un trabajo escrito es una investigación profunda y especifica de un tema o varios temas cuyo objeto y finalidad principal es logar que los investigadores entiendan y amplíen sus conocimientos por medio de la realización del mismo -Existen muchos tipos o métodos necesarios y requeridos para la realización de un trabajo entre ellos: la investigaciones resumen y también el análisis del tema.
  • 14. • acta es una certificación o testimonio escrito en la cual se da cuenta de lo sucedido, tratado o pactado en oportunidad de cualquier circunstancia que lo amerite como ser la reunión de un consorcio, la elección de una persona para un cargo que puede ser público o privado, la reunión del directorio de una empresa u organización, la constancia de un nacimiento o cualquier otro hecho que requiera o exija de la correspondiente certificación legal de algo como ocurrido por la importancia y porque en el futuro, de mediar la necesidad, puede servir como prueba en un juicio.