Objetivo: Definir la marca desde el punto de vista de las necesidades que
se van a cubrir, las características de los usuarios y compradores a los que
se dirige y las ventajas que presenta respecto a otras marcas que tengan
productos similares existentes en el mercado.
Portal online para la compra y venta de productos de moda. Estos
productos únicamente son de estudiantes de la CUN, puesto que uno se
nuestros objetivos de servicio es apoyar los proyectos de los pequeños
diseñadores locales, iniciando por los diseñadores de moda CUN.
Muchas veces los estudiantes realizan productos y no logran empezar a
comercializarlos, pues no tienen reconocimiento en el mercado, y
necesitan entrar en el mundo de las ventas de sus productos y
reconocimientos de sus marcas propias en el caso que ya las tengan.
El proyecto lo iniciaremos con diseñadores Vanguardistas Que ofrezcan
productos con alto diseño, materiales no convencionales, para un perfil de
consumidor mas excéntrico y exclusivo.

• 1. Análisis del Contexto sector
• 1.1. Análisis desde los entornos
• Sectorial:
Manufactura: Transformación de materias primas en productos
manufacturados, productos elaborados o productos terminados para
su distribución y consumo.
Los diseñadores producen sus productos en pequeños atelier, los
productos llegan a Nuestra oficina principal, donde se realiza un control de
calidad, se toman fotografías y se ponen en la web para que los
compradores puedan verlo, antes e realiza el costeo con el diseñador para
fijar el precio adecuado para cada producto.

• Industrial:
• Usuarios:
CONSUMIDORES VANGUARDISTAS
• EDAD: 18-24
• GENERO:M Y F
• ESTRATO: 3-4
• LUGAR; BOGOTÁ
• OCUPACIÓN: ESTUDIANTES FACULTADES ARTE Y COMUNICACIÓN

• ESTILO DE VIDA DEL TARGET :
• COTIDIANIDAD Y RUTINAS:
• ESTUDIANTES FACULTAD DE ARTE Y COMUNICACIÓN, ESTUDIAN LA
MAYORIA DEL DIA ALGUNOS TRABAJAN EN PROYECTOS INDEPENDIENTES.
SU DIA A DIA SE MUEVE EN LA UNIVERSIDAD, ALGUNAS CAMINATAS POR
SECTORES ESPECIFICOS DE LA CIUDAD, COMPARTIEND CON AMIGOS.
• MOMENTOS DE USO, CONSUMO REAL, MOMENTOS POTENCIALES,
MOMENTOS DE CONSUMO EXTENDIDO: MOMENTOS DE USO DE LAS
PRENDAS DIA A DIA, BUSCANDO UN ESTILO PROPIO PARA MARCAR SU
PERSONALIDAD Y SU ESTILO DE VIDA.
• ACTIVIDADES DE OCIO: FOTOGRAFIA, DISEÑO, ILUSTRACIÓN, ESUCUCHAR
MUSICA, ASISTIR A GALERIAS DE ARTE, TEATRO, MUSEOS, DISCOTECAS,
ALGUNOS CONCIENTOS DE PERSONAJES INSIGNIA E IMPORTANTES PARA
ELLOS, COMPARTIR CON SUS AMIGOS.

• CONSUMO NATURAL:
• CINE : 70 % TV: 40% LIBROS: 70% ARTE: 60% TEATRO: 50 %
• IMAGINARIOS:
• SER DUEÑOS DE SUS PENSAMIENTOS E IDEALES DE VIDA,
SENSIBLES AL ARTE, EN BUSQUEDA DE CONOCIMIENTOS
RELACIONADOS A SUS AFINES, ALTO GUSTO POR LA MODA Y LA
ESTETICA, ALTO GRADO DE GUSTO POR LA LECTURA Y EL CINE, Y LA
VIDA EN SOCIEDAD (AMIGOS)
• ICONOS DE BELLEZA: PINTORES, ARTISTAS PLASTICOS, ALGUNOS
GRUPOS MUSICALES: ROCK, REGGAE, METAL, PUNK, INDIE ROCK.

• COMO DECIDE SUS ADQUISICIONES:
BUSQUEDA DE DISEÑO Y ELEMENTOS PARTICULARES EN LAS PRENDAS,
ESTAS DECIDEN SU COMPRA.
• COMPRAS MEMORABLES:
ADQUIERE PIEZAS QUE CONSIDERA DIFERENTES, CON ESTRUCTURAS,
TRABAJO EN DISEÑO, TEXTURAS, APLIQUES, ESTAMPACÓN, SILUETAS.
• QUE PRODUCTO A FIN A MI CATEGORIA NO ENCUENTRA:
PRENDAS CON ALTO GRADO EN DISEÑO, INNOVACIÓN EN MATERIALES Y
CONCEPTOS DE ESTETICA AJUSTABLES A SU IMAGINARIO DE MODA,
MATERIALES NO CONVENCIONALES Y UN EMPEZAR A ESTABLECER UN
LENGUAJE DE SOSTEIBILIDAD CON UNA MARCA.

• Proveedores:
Nuestros proveedores son directamente los diseñadores que nos entregan
sus productos ya terminados para la venta y promoción.
Proveedores de los Diseñadores:
En su mayoría utilizan materiales reutilizados, piezas de artículos de hogar,
prendas de segunda mano para modificar, en los textiles proveedores
principales: La alquería y Policarpa.

Sustitutos:
Temporalmente
cerrada.
Estyla.com, un portal
especializado en la
comercialización de
artículos de moda que está
buscando terreno en
Colombia.
“Nuestro fundamento es
escoger las mejores marcas
y ofrecerlas con un descuento
de hasta 70 por ciento, con
entrega hasta la puerta de la
casa en cualquier parte de
Latinoamérica”

BUENAMARCA.COM es un Club Privado de Compras de primeras marcas con descuentos
hasta del 80% que ofrecer servicios de curaduría especializada y personal shopper a sus
Socios, y posicionamiento y business intelligence a marcas.
BUENAMARCA está dirigido a todas aquellas personas en el territorio colombiano a
quienes les gusta vestir bien y con estilo, cuidando su presupuesto pero sin descuidar la
calidad, y que además valoran la comodidad y seguridad de comprar sin salir de su casa.
BUENAMARCA reúne los mejores productos de los diseñadores colombianos más
talentosos junto con los de las marcas de diseño y tecnología más prestigiosas a nivel
internacional en un único un sitio web de moda, con la finalidad de ofrecer productos de
alta calidad a precios únicos en el mercado colombiano, fijar tendencias y potencializar la
industria de la moda y el comercio justo en Colombia.

Club Venta de origen chileno llega a
Colombia con el objetivo de
revolucionar el mundo de las ventas a
través de internet y de hacer accesible
productos de lujo como prendas,
calzado y objetos de decoración de
temporada, bajo el concepto de
LOWXURY (low price y luxury), un
concepto adoptado por la marca
chilena que busca brindar a sus
clientes los mejores productos de lujo
a precios increíbles, que usualmente
las tiendas de marca no ofrecen.
La Tienda online ofrece un modelo
que consiste en publicar
aproximadamente 12 campañas de
diferentes marcas todas las semanas,
solamente siete días por marca. Esto
garantiza la oferta de muy buenos
precios a los compradores y para las
marcas representa un excelente canal
de venta.

• Competencia:
• Acerca de Locanto
• Locanto es un sitio web internacional de anuncios clasificados
creado especialmente para apoyar tus necesidades locales. Locanto
está disponible en 5 idiomas diferentes, lo que te permite negociar
localmente y de forma gratuita en más de 60 países alrededor del
mundo.
Nuestra filosofía:
Publicar un anuncio clasificado debe ser gratuito.
• A veces, lo LOCAL es la mejor manera de llegar .
• Juntos PODEMOS luchar contra el fraude y el scam del Internet.
• Un sitio web de clasificados debe ser fácil de utilizar.
• Locanto está operado por un equipo pequeño pero lleno de
entusiasmo y dispuesto a darte siempre el mejor servicio.
Así que navega, explora y encuentra en nuestro sitio todo lo que
estés buscando ¡Ya verás como te encanta

La Universidad del Rosario a través de la Tienda Universitaria ofrece para la
venta artículos promocionales institucionales como: pointer láser, busos en
algodón, cachuchas, calcomanías, camisetas, escudos, esteros, mugs de
porcelana, mugs térmicos, porta-documentos, llaveros, chaquetas,
sudaderas, uniformes y batas de los programas de la salud, chalecos,
sombrillas, entre otros.

• PESTA
• Tecnológico:
Nuestros hogares está cambiando nuestros hábitos de consumo y las
compras online están aumentando cada día mas. Cualquier cosa que
podamos imaginar la podemos conseguir por Internet con facilidad.
Cada vez son más los consumidores que optan por realizar sus compras
online aprovechando las ventajas que les ofrece Internet gracias al
comercio electrónico (comodidad, rapidez, opciones de pago, variedad,
versatilidad, etc.)
Las siguientes estadísticas ofrecen una clara idea del impacto que está
causando el comercio electrónico en la tendencia de consumo.
Mas del 85% de los usuarios de Internet realizan usualmente compras
online.

El ingreso mundial derivado del comercio electrónico espera alcanzar 1
billón de $ en 2013.
• Del total de compras de productos, los siguientes se realizan online:
• El 53% de las compras de libros, música y películas.
• El 38% de los ordenadores, aparatos y vídeo juegos.
• El 53% de la ropa y complementos.
• El 29% de los televisores y otros productos electrónicos.
• El 33$ de los productos de belleza.
• El 25% de los juguetes.
• El 20% de equipos para el hogar y jardinería.
• El 12% de las herramientas y suministros.
• El 14% de los alimentos y bebidas.

Los factores que influyen en las decisiones de compra de los
consumidores son:
• El 62% lee comentarios sobre lo que desea comprar en Internet.
• El 49% compara las páginas de la competencia.
• El 49% mira los sitios web de comparación de precios.
• El 7% acude a las redes sociales para obtener recomendaciones
sobre lo que desea comprar.
• De este modo el 21% los usuarios no compra un producto si
encuentra 2 comentarios negativos sobre y el 37% no lo hará si
encuentra 3 o más comentarios negativos.
• De todas estas compras el 67% de los usuarios de móviles a usado
repetidamente su dispositivo móvil para realizar compras online.
• El 81% de las compras realizadas desde dispositivos móviles son
espontaneas frente al 19% que han sido planeadas.
• El 56% de los usuarios usa su dispositivo móvil para comparar
precios en las tiendas.
23/11/2015
http://www.todonetwork.info/blog/aumen
ta-la-tendencia-de-comprar-por-internet/

• 1.3. Análisis del sector desde el diseño por medio de un FODA:
• Fortalezas:
• Conocimiento en Diseño Y producción de moda: adaptación de tendencias
• Fabricación de los productos por los mismos diseñadores, a base de
materiales reutilizados y no convencionales.
• Apoyo de diferentes profesionales de la Cun, en procesos de Sistemas.
Diseño de producto, fotografía, video, diseño publicitario.
• Oportunidades:
• Interacción de los consumidores en aplicaciones de internet para las
compras de moda.
• Acceso a nuestros clientes las 24 horas del día vía internet.
• Pocas tiendas online dirigidas específicamente al consumidor universitario
bogotano en el sector de la Candelaria.
• Ninguna tienda comercializadora en la Cun.

• Limitantes:
• Bajo conocimiento en reglamentación para comercialización vía internet.
• Ningún conocimiento de creación paginas web ni servicios en sistemas.
• Capacidad instalada insuficiente para iniciar con una demanda mayor a
100 pedidos mensuales.
• Acceso a internet de alta velocidad
• Poco conocimiento en el mercado
• Amenazas:
• Competidores con gran experiencia en el mercado
• Descuentos de mas del 70% en productos de buena calidad y
reconocimiento de marca.
• Normatividad de comercialización en una Institución educativa. ( CUN)

• 2. Identificación de oportunidades por tipología de cliente:
• Segmentación del Mercado:

Definición del público objetivo
Femenino – Masculino - LGTB

• Dónde vive?: Candelaria, Suba, Engativa
• Dónde compra?: Desigual, Forever 21, ….
• Cuales paginas web visita? Redes spciales: Facebook, twitter, instagram,
• Que oye que ve?:
• Boy bands, Girls bands, Lady Gaga, florence and the machine, the killers,
disclosure, calvin Harris.
• Ve: TV, cine, teatro, arte (pintura), series.
• Marcas aspiracionales icónicas:

Var. Demográficas:
Características biológicas:
 Situación familiar y localización :viven solos o con sus padres
 Geográfica: Bogotá D.C- Localidades: Subas, Engativa-Zona Candelaria
 • Edad: 18 – 25 años
 Sexo: Masculino, femenino, comunidad LGTB
 Estado Civil: Solteros

• Posición Familiar: No miembros: Padres , hijos únicos o con 1
hermano mayor.
• Hábitat
• – Var. Socioeconómicas:
• • Evidencian situaciones o estado alcanzados y conocimientos
adquiridos: Titulo de pregrado, especialización, cursos en idiomas o
especializaciones en sus profesiones.
• • Nivel de Estudios, Profesión: Estudiantes o recién egresados
• Ingresos, Patrimonio: entre 2 o 3 slmlv

NICHO
• Análisis Psicografico:
• Estilos de vida: Estudiantes en la jornada nocturna, algunos trabajan en su
sector profesional.
• Personalidad: Extrovertidos, analítico, críticos, perfeccionistas.
• Conductuales: Tranquilos ante problemas, manejan lenguaje técnico de
sus profesiones, hablan con propiedad de sus gustos y aficiones
• Tasa de uso cada cuanto:
• Me compran:

• Motivaciones socio objetivas (condición de vida):
• Realización profesional, viajes de placer y trabajo, estudio, vinculo con
amigos.
• Psicosociales (Opiniones ,lenguajes, actitudes): “deber ser quien eres sin
importar lo que los demás piensen”, Toman la vida con cierto humor
critico.
• Praxis (comportamiento ,individual colectivo): aprecian los debates con
personas que conozcan su sector profesional,(valoran las opiniones de
terceros) es extrovertido en publico, pero disfruta la soledad para pensar y
analizar todo lo que ve a diario

• COTIDIANIDAD Y RUTINAS:
• ESTUDIANTES FACULTAD DE ARTE Y COMUNICACIÓN, ESTUDIAN LA
MAYORIA DEL DIA ALGUNOS TRABAJAN EN PROYECTOS INDEPENDIENTES.
SU DIA A DIA SE MUEVE EN LA UNIVERSIDAD, ALGUNAS CAMINATAS POR
SECTORES ESPECIFICOS DE LA CIUDAD, COMPARTIEND CON AMIGOS.
• MOMENTOS DE USO, CONSUMO REAL, MOMENTOS POTENCIALES,
MOMENTOS DE CONSUMO EXTENDIDO: MOMENTOS DE USO DE LAS
PRENDAS DIA A DIA, BUSCANDO UN ESTILO PROPIO PARA MARCAR SU
PERSONALIDAD Y SU ESTILO DE VIDA.
• ACTIVIDADES DE OCIO: FOTOGRAFIA, DISEÑO, ILUSTRACIÓN, ESUCUCHAR
MUSICA, ASISTIR A GALERIAS DE ARTE, TEATRO, MUSEOS, DISCOTECAS,
ALGUNOS CONCIENTOS DE PERSONAJES INSIGNIA E IMPORTANTES PARA
ELLOS, COMPARTIR CON SUS AMIGOS

• IMAGINARIOS:
• SER DUEÑOS DE SUS PENSAMIENTOS E IDEALES DE
VIDA, SENSIBLES AL ARTE, EN BUSQUEDA DE
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS A SUS AFINES, ALTO
GUSTO POR LA MODA Y LA ESTETICA, ALTO GRADO DE
GUSTO POR LA LECTURA Y EL CINE, Y LA VIDA EN
SOCIEDAD (AMIGOS)
• ICONOS DE BELLEZA: PINTORES, ARTISTAS PLASTICOS,
ALGUNOS GRUPOS MUSICALES: ROCK, REGGAE,
METAL, PUNK, INDIE ROCK.

Mapa de Empatía
Que Oye: Boy Bands, girls Bands, Florence and the machine, the Killers, lady
Gaga, rock alternativo, indie.
Que ve: Series de tv, cine, revistas de moda,
Que piensa: Que la libertad de cada individuo no puede ser cortada, se debe
luchar por todo lo que se cree.
Temores e inhibidores: Inseguridad en su potencial, miedo a que lo encasillen
por lo que cree, piensa o siente.
Que hace: Diseña, crea cosas, estudia,trabaja, sale de compras, visita museos,
teatros, ferias.

Perfil de consumidor:
• Análisis de estilo de vida que determinen
• modos y estilos de consumo atuendos :
Elementos diferenciadores, textiles y materiales no convencionales,
el estilo debe marcar su personalidad e ideales de vida.
• accesorios y comportamientos en general del individuo
• •Deseos: reconocimiento en su carrera profesional, viajes de placer
y trabajo, conocer nuevas culturas, ser reconocido por su trabajo e
el mundo de la moda, artes, fotografía.
• •Intereses: Moda, arte, pintura, cine, arquitectura, música, teatro.

• Ser: profesional exitoso, con conocimiento nacional e internacional
• Tener: Status social, interacción continua con sus seres queridos, bienes como
apartamento, automovil,especializaciones académicas.
• Hacer: Viajar, conocer nuevas culturas, innovaciones en la sociedad
• Estar: con amigos seres queridos, lugares de ocio, en su hogar solo en ocasiones.
Matriz de Necesidades y Satisfactores

Desarrollo de Marca
• Brand Manifiesto:

Territorio De Marca
TERRITORIO DISEÑO
Podríamos basar la marca en la
innovación mediante el diseño.
Calidad y estilo, moda y
tendencia serían algunas de las
percepciones que se trabajan
en este Territorio de Marca,
donde las audiencias esperan
encontrar elegancia,
modernidad, estilo y calidad.

Personalidad

Universo de Marca

Mundo de inspiración

Esencia de marca

Concept Book

Logotipo

• 4. Definición del plan estratégico para el diseño del nuevo producto o servicio
• 4.1. Marketing mix
• 4.2. Producto, empaques, etiquetas,
• 4.3. Precio
• 4.4. Promoción (Desfiles? Pasarelas? Showrroms?.) todo en comunicación
• 4.5. Plaza
• 4.6. Diseño de la experiencia de marca
• 5. Estrategias
• 5.1 Estrategias de Servicio,
• 5.2 Estrategia de Moda etica, sotenibilidad etc..
• 5.3 Comunicación: Merchadising, fotografía, Look Books....

BRAND MANIFIESTO
• BRAND MANIFIESTO
• SOMOS LOS NUEVOS TRADUCTORES DE LOS ESTILOS E IDEALES DE VIDA DE ESTA GENERACIÓN Y TODAS
LAS QUE VIENEN.
• SOMOS INTERPRETES, ARTISTAS E INNOVADORES POR NATURALEZA Y ES MOMENTO DE QUE ALLA AFUERA
CONOSCAN NUESTRA PROPUESTA Y NUESTRO TRABAJO, SI UNIMOS FUERZAS NUESTRA VOZ SE
ESCUCHARA MAS ALTO, LAS BARRERAS SE HARAN MAS PEQUEÑAS Y ALCANZAREMOS EL ÉXITO.
• SOMOS UNO SOLO, CON ENFOQUES DIFERENTES PERO LUCHANDO POR LA MISMA CAUSA. HAGAMOS DEL
DISEÑO LA PASIÓN DE TODOS Y PONGAMOS NUESTRA INDUSTRIA MAS ALTO CON UN TRABAJO
SOCIALMENTE RESPONSABLE Y ETICO.
• BIENVENIDOS AL MUNDO DE CREACION Y ARTE CREARTE.