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People Care IT

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People Care IT

  1. 1. PEOPLE CARE IT ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO QUE PERTENECE AL SECTOR DE IT
  2. 2. PEOPLE CARE IT  1. ANTECEDENTES  2. CICLO DE VIDA DE UN PROFESIONAL IT  3. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO  4. ACCIONES Y POLÍTICAS DE GESTIÓN DE TALENTO IT  5. PASOS A SEGUIR
  3. 3. 1. ANTECEDENTES
  4. 4. ¿Qué es un Programa de People Care IT? Es la gestión del capital humano de IT para maximizar la productividad de los colaboradores.
  5. 5. Beneficios Mejora el Clima Laboral Mayor Productividad Mejora la Imagen Empresarial La gestión de talento aporta un valor añadido en las organizaciones al maximizar el rendimiento de los integrantes del equipo. Si se alientan sus capacidades y aptitudes, se esforzarán al máximo.
  6. 6. 2. CICLO DE VIDA DE UN PROFESIONAL IT
  7. 7. Ciclo de Vida de un Profesional IT •Crear una imagen de Marca deseable donde quieran trabajar Imagen de Marca Empleador •Mejorar los procesos de Búsqueda y Selección Proceso de Búsqueda y Selección •Mejorar los procesos de Incorporación agilizando los trámites, documentación y asignación de equipos Proceso de Incorporación •Hacer la respectiva inducción en el cargo, presentarlo a su jefe directo y darle la bienvenida en el equipo Primer día de trabajo •Contactar con el funcionario y evaluar las funciones que está realizando Primer mes de trabajo •Recursos brindados para el crecimiento profesional de un funcionario Desarrollo Profesional •Renuncias deseadas y No deseadas, Despidos y Acuerdos de desvinculación Proceso de Salida •Importante mantener contacto con los ex colaboradores Relacionamiento como Ex Colaborador
  8. 8. Tips para ciclo de vida del colaborador
  9. 9. 3. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
  10. 10. Gestión de Desempeño Cada puesto de la empresa tiene un perfil compuesto por Objetivos, Responsabilidades y Tareas. Por lo tanto es importe medir el desempeño de cada funcionario. Actitud + Capacidad ___________ Desempeño Desempeño Logrado - Desempeño Esperado __________________ Evaluación de Desempeño Perfil del Puesto= Objetivos + Responsabilidades + Tareas
  11. 11. Perfil del Puesto  El perfil de puesto, es el punto inicial y la base para la evaluación de desempeño. En el perfil, tenemos el: Objetivo del puesto, Descripción de las tareas y responsabilidades.  El Perfil deberá contener las siguientes dimensiones: 1. Capacidades Técnicas 2. Capacidades Blandas 3. Nivel de Expertise(Seniority) 4. Desarrollo Profesionál
  12. 12. Proceso de Evaluación  Una vez definido qué se va a evaluar, veremos el proceso de evaluación de desempeño que incluye los siguientes pasos: 1. Autoevaluación 2. Evaluación 3. Charla de Devolución de la Evaluación
  13. 13. 4. ACCIONES Y POLÍTICAS DE GESTIÓN DE TALENTO IT
  14. 14. Acciones y Políticas  Aplicar acciones y políticas de gestión de talento es importante para generar un buen clima laboral y ofrecer oportunidades de desarrollo profesional.
  15. 15. Política de Compensación  Escalas de Remuneración  Remuneración es el sueldo fijo acordado en base una escala que involucra las siguiente dimensiones: Seniority, Rol y Tecnología.  *Los salarios tienen que tener un rango y además una variable de Atracción que se utilizará para permitir contrataciones excepcionales para cierto tipo de perfiles.
  16. 16. Política de Compensación II  Modelos de Compensación  El modelo de Compensación agrega al sueldo fijo otros componentes remunerativos o no como ser: 1. Variables (Mensualmente) 2. Bonos (Trimestrales, Semestrales, Anuales) 3. Beneficios  BENEFICIOS IT  Conocimiento   Experiencia  Flexibilidad
  17. 17. Política de Coaching y Seguimiento  Coaching y Reuniones de Seguimiento  El feedback frecuente es importante para realizar un seguimiento correcto del colaborador. Los objetivos principales son:  -Mejorar el Performance  -Incrementar el nivel de Satisfacción y Pertenencia  -Detectar tempranamente la Insatisfacción  Coaching en: 1. Líder IT 2. Referente de People Care IT 3. Comunicación 4. Acciones de Retención
  18. 18. Política de Capacitación IT 1. Capacitaciones Externas Certificaciones (Metodologías y herramientas) Cursos Online 2. Capacitaciones Internas Capacitación continua in Company (Curso de Ingles con Certificados de aprobación) Capacitación Técnica (Apps, metodologías)
  19. 19. Programa de Coaching de Desarrollo de Carrera Para colaboradores que quieren cambiar de Carrera dentro del área (Devs->QA, QA- >DevOps, Devs->BI, etc)
  20. 20. Programa de para Impulsar la Graduación Universitaria Para estudiantes que les falta graduarse: Jornadas Reducidas Horarios Flexibles Espacios de Estudio Premios por Graduarse
  21. 21. Programa de Gestión de Recursos Disponibles Para colaboradores que están: Sin Asignación de Proyecto Sin Tareas Asignadas Sin Equipo de Trabajo
  22. 22. Comunidades de Práctica Creación de Comunidades Mejorar la Calidad mediante intercambio de experiencias Mejora continua del Rol
  23. 23. Programa con Ex-Colaboradores Mantener relación a través de: Newsletters Eventos Profesionales Eventos Sociales
  24. 24. 5. PASOS A SEGUIR
  25. 25. Pasos a Seguir Relevamiento de Habilidades Técnicas  Clasificación por especialidad  Clasificación por proyecto  Otras Clasificaciones Completar los niveles de Seniority por Especialidad Armar un equipo de People Care IT  Reclutadores IT, Gestores de talento IT y Capacitadores IT Capacitación en Gestión de Talento IT
  26. 26. Pasos a Seguir –Plan de Capacitación HR Ágil Management 3.0 Programación Neuro-lingüística Gestión Estratégica del Capital Humano Curso de Coaching y Liderazgo / Coaching Personal
  27. 27. Pasos a Seguir –Propuesta para la Nueva Posición Empoderamiento para aplicar las Acciones y Políticas de Gestión de Talento IT Remuneración de acuerdo las responsabilidades, capacitaciones y desafíos en la implementación
  28. 28. Contacto: Nombre: Limbert Calle Email: limbertc@gmail.com LinkedIn: linkedin.com/in/limbert-calle/ Website: limbertcalle.com

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