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Colaboraci
                                                                                       Junio 28, 2010



    ón




          Ministerio de Hacienda - Cisco Day
     Ricardo Pena, Junio 2010
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Roadshow 2009   © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.   Cisco Confidential   2
La realidad de la empresa de hoy…

                                                                         Cómo trabajo mejor
                                                                         con mis Partners,
                                                                         Clientes y                      Cómo me reuno con
                                                                         Proveedores?                    mis Clientes sin
    Cómo puedo hacer                                                                                     viajar?
    más con menos?
                                                         Quiero difundir un
                                                         mensaje
                                                         corporativo en
                                                         poco tiempo

                                                                                                     Estamos perdiendo
                                                                                                     oportunidades de
                                                                                                     negocios
                Debemos mejorar                                                Necesitamos reducir
                nuestro Time to                                                costos!
                Market
                .




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Retorno de la
                Colaboración




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Operacional                                                         Productividad   Estratégico




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Beneficios en cada Sector




Investigación                                        Marketing y                       Relaciones con            Recursos
  y                                                     Ventas                          los Inversores            Humanos
  Desarrollo                                                                            y Públicas
                                                  Menor Ciclo de                       Más Reputación           Mejores
                                                   Ventas                                                          contratacione
 Menor Tiempo                                                                          Mejor Distribución
                                                                                                                   s
  al Mercado                                      Mejora la                             de la Información
                                                   comunicación                                                   Entrenamient
 Mas                                                                                   Más valor a los
                                                   con el Cliente                                                  o Mejorado
  Innovación                                                                             Accionistas
                                                  Más y mas                                                      Mayor
 Mejor Calidad
                                                   veloz                                                           Retención
                                                   Competitividad

                                                                                                              Source: Frost & Sullivan
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Retorno de la Colaboración por Industria
                                           ROI a 5 años                                             Repago en meses


                 174%                                                                   Financial                30 months

                      154%                                                         Government                      33 months

                          139%                                                      Healthcare                    31 months
                                                                                     & Pharma

                204%                                                                    High Tech            21 months

                     159%                                                       Manufacturing                     33 months

                               120%                                                      Retail                       40 months



                                                                                                      Source: Salire, February 2010
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Internet                                                Banda Ancha                Movilidad




Roadshow 2009   © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.   Cisco Confidential               8
Qué pasa en las empresas?
                                                                                         Colaboración
        Clusters de                                                                      Inter-Company
        Expertos




            Millennials
                                                                                       Experiencia movil




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Y qué pasa en nuestras vidas?

                                                                                           Compartir
         Internet en                                                                       contenido
                                                                                           (en tiempo real)
         todos lados




                    Video                                                               Más y mejor
                                                                                        tecnología
                                                                                        qué en la empresa


         Source: IBSG
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Ejemplos de Colaboración
                                               Bancos Minoristas                               Salud
                                                Expertos Virtuales                             Mejor y más
                                                                                                 Rápido
                                                Experiencia                                     Diagnóstico
                                                 Personalizada                                  Atención
                                                Acceso a la                                     Customizada
                                                 información 24x7                               Entrenamiento
                                                                                                 Optimizado

                                                                                               Educación
                                                                                                Enseñanza Más
                                                                                                 Interactiva
                                                                                                Aprendizaje en
                                                                                                 cualquier
                                                                                                 momento y en
                                                                                                 cualquier lugar
                                                                                                Escuelas más
                                                                                                 seguras

        Bancos                                                                         Salud      Educación


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En resumen:

        - beneficios: reducción de costos,
        mayor productividad, acceso a nuevos
        mercados

        - cambia la forma de trabajar y ahora los
        empleados demandamos ambientes y
        tecnologias de Colaboración



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¿Por que colaboración? Cisco 2010

  • 1. Colaboraci Junio 28, 2010 ón Ministerio de Hacienda - Cisco Day Ricardo Pena, Junio 2010 Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 1
  • 2. Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 2
  • 3. La realidad de la empresa de hoy… Cómo trabajo mejor con mis Partners, Clientes y Cómo me reuno con Proveedores? mis Clientes sin Cómo puedo hacer viajar? más con menos? Quiero difundir un mensaje corporativo en poco tiempo Estamos perdiendo oportunidades de negocios Debemos mejorar Necesitamos reducir nuestro Time to costos! Market . Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 3
  • 4. Retorno de la Colaboración Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 4
  • 5. Operacional Productividad Estratégico Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 5
  • 6. Beneficios en cada Sector Investigación Marketing y Relaciones con Recursos y Ventas los Inversores Humanos Desarrollo y Públicas  Menor Ciclo de  Más Reputación  Mejores Ventas contratacione  Menor Tiempo  Mejor Distribución s al Mercado  Mejora la de la Información comunicación  Entrenamient  Mas  Más valor a los con el Cliente o Mejorado Innovación Accionistas  Más y mas  Mayor  Mejor Calidad veloz Retención Competitividad Source: Frost & Sullivan Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 6
  • 7. Retorno de la Colaboración por Industria ROI a 5 años Repago en meses 174% Financial 30 months 154% Government 33 months 139% Healthcare 31 months & Pharma 204% High Tech 21 months 159% Manufacturing 33 months 120% Retail 40 months Source: Salire, February 2010 Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 7
  • 8. Internet Banda Ancha Movilidad Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 8
  • 9. Qué pasa en las empresas? Colaboración Clusters de Inter-Company Expertos Millennials Experiencia movil Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 9
  • 10. Y qué pasa en nuestras vidas? Compartir Internet en contenido (en tiempo real) todos lados Video Más y mejor tecnología qué en la empresa Source: IBSG Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 10
  • 11. Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 11
  • 12. Ejemplos de Colaboración Bancos Minoristas Salud  Expertos Virtuales  Mejor y más Rápido  Experiencia Diagnóstico Personalizada  Atención  Acceso a la Customizada información 24x7  Entrenamiento Optimizado Educación  Enseñanza Más Interactiva  Aprendizaje en cualquier momento y en cualquier lugar  Escuelas más seguras Bancos Salud Educación Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 12
  • 13. Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 13
  • 14. En resumen: - beneficios: reducción de costos, mayor productividad, acceso a nuevos mercados - cambia la forma de trabajar y ahora los empleados demandamos ambientes y tecnologias de Colaboración Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 14
  • 15. Roadshow 2009 © 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 15