SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
multi channel, internationaal  en een breed assortiment Logistieke Webshop van het Jaar verkiezing Utrecht, 25 januari 2012
onze missie HEMA wil het dagelijks leven van mensen leuker en makkelijker maken
onze online visie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
onze mijlpalen
onze goederenstroom ,[object Object],[object Object]
HEMA een uniek concept
HEMA – vroeger…
HEMA – vroeger… … HEMA – nu
binnenland…
binnenland… … en buitenland
groot assortiment…
en goede keuze….. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar

Contenu connexe

Tendances

SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013
SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013
SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013AccountOne
 
Logistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motive
Logistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motiveLogistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motive
Logistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motivewebwinkelvakdag
 
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys BouuaertE-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaertwebwinkelvakdag
 
Presentatie ISM - VCV Kring Innovatiemanagement 6 maart 2014
Presentatie  ISM - VCV Kring Innovatiemanagement   6 maart 2014Presentatie  ISM - VCV Kring Innovatiemanagement   6 maart 2014
Presentatie ISM - VCV Kring Innovatiemanagement 6 maart 2014hkooistra
 
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverleningInrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverleningBedrijfenLogistiek
 
Presentatie klantgerichte overheid
Presentatie klantgerichte overheid Presentatie klantgerichte overheid
Presentatie klantgerichte overheid Ricoh Nederland
 

Tendances (8)

SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013
SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013
SmartContracts: besparen op transport - Klantendag 2013
 
Logistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motive
Logistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motiveLogistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motive
Logistiek & E-commerce 2015: Paul spijkers izi motive
 
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys BouuaertE-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
 
E logistics in de praktijk
E logistics in de praktijkE logistics in de praktijk
E logistics in de praktijk
 
Presentatie ISM - VCV Kring Innovatiemanagement 6 maart 2014
Presentatie  ISM - VCV Kring Innovatiemanagement   6 maart 2014Presentatie  ISM - VCV Kring Innovatiemanagement   6 maart 2014
Presentatie ISM - VCV Kring Innovatiemanagement 6 maart 2014
 
NIC Best Deal presentatie 2015
NIC Best Deal presentatie 2015NIC Best Deal presentatie 2015
NIC Best Deal presentatie 2015
 
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverleningInrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
 
Presentatie klantgerichte overheid
Presentatie klantgerichte overheid Presentatie klantgerichte overheid
Presentatie klantgerichte overheid
 

Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar

Notes de l'éditeur

  1. Wij geloven dat mensen er plezier aan beleven als hun dagelijkse gebruiksvoorwerpen niet alleen van goede kwaliteit, maar ook mooi vormgegeven zijn. Wij willen onverslaanbare producten ontwikkelen voor elk budget. En wij noemen een product pas onverslaanbaar als we een lage prijs hebben weten te koppelen aan een relevante kwaliteit en een goede vormgeving. Deze subtiele balans tussen prijs, kwaliteit en vormgeving drukken we uit in onze merkessentie ‘bijzondere eenvoud’.
  2. 1926 – opening eerste winkel in de Kalverstraat in Amsterdam 1927 – opening eerste winkel buiten Amsterdam 1928 – opening 10 e winkel 1958 – introductie franchise susteem in Nederland 1964 – opening eigen distributiecentrum in Utrecht Lage Weide 1984 – eerste HEMA in België 1997 – start fotoservice 2003 – eerste HEMA in Duitsland 2004 – start verkoop verzekeringen 2006 – eerste HEMA in Luxemburg 2006 – opening eigen handelskantoor in Zuidoost Azie 2008 – introductie internationale winkelformule 2009 – opening eerste winkel in Frankrijk (Parijs) 2009 – opening eerste High Traffic winkel op Amsterdam CS 2010 – opening van het eDC, het distributiecentrum voor e-commerce operatie 2010 – opening 75 ste winkel in België 2011 – opening 600 ste winkel 2011 – lancering webshop België
  3. Ons distributiecentrum is het zenuwcentrum van HEMA. Dankzij het geavanceerde, logistieke systeem en de inzet van ruim 600 medewerker zorgen ze ervoor dat jaarlijks zo’n 300 miljoen artikelen in de juiste hoeveelheid, op het juiste moment op de juiste plek liggen hierdoor heeft elke HEMA altijd precies de juiste artikelen voor haar klanten.
  4. Een leuk en makkelijk leven hoeft helemaal niet duur te zijn, vindt HEMA. Loop de winkels binnen en je ziet het meteen: nergens anders vind je die opvallende combinatie van alleen de beste artikelen voor het dagelijkse leven, met een eigen, bijzondere vormgeving, voor verrassend lage prijzen. Nergens anders kom je die eigenzinnige winkelinrichting tegen. En de medewerkers staan altijd voor je klaar: trots, betrokken, met hart voor hún HEMA. Dat maakt HEMA uniek. Echt HEMA Er bestaat op de Nederlandse en West-Europese markt geen concept dat vergelijkbaar is met HEMA. Weliswaar is HEMA op onderdelen kopieerbaar, maar de som der delen niet. In internationale retailtermen heet onze soort winkel een ‘variety store’. HEMA biedt basisartikelen en diensten voor het leven van alledag en geen exclusieve producten. Variërend van gebak, sokken, ondermode, schrijfwaren, persoonlijke verzorging tot onze beroemde rookworst.
  5. 1926 – opening eerste winkel in de Kalverstraat in Amsterdam 1927 – opening eerste winkel buiten Amsterdam 1928 – opening 10 e winkel 1958 – introductie franchise susteem in Nederland 1964 – opening eigen distributiecentrum in Utrecht Lage Weide 1984 – eerste HEMA in België 1997 – start fotoservice 2003 – eerste HEMA in Duitsland 2004 – start verkoop verzekeringen 2006 – eerste HEMA in Luxemburg 2006 – opening eigen handelskantoor in Zuidoost Azie 2008 – introductie internationale winkelformule 2009 – opening eerste winkel in Frankrijk (Parijs) 2009 – opening eerste High Traffic winkel op Amsterdam CS 2010 – opening van het eDC, het distributiecentrum voor e-commerce operatie 2010 – opening 75 ste winkel in België 2011 – opening 600 ste winkel 2011 – lancering webshop België
  6. 1926 – opening eerste winkel in de Kalverstraat in Amsterdam 1927 – opening eerste winkel buiten Amsterdam 1928 – opening 10 e winkel 1958 – introductie franchise susteem in Nederland 1964 – opening eigen distributiecentrum in Utrecht Lage Weide 1984 – eerste HEMA in België 1997 – start fotoservice 2003 – eerste HEMA in Duitsland 2004 – start verkoop verzekeringen 2006 – eerste HEMA in Luxemburg 2006 – opening eigen handelskantoor in Zuidoost Azie 2008 – introductie internationale winkelformule 2009 – opening eerste winkel in Frankrijk (Parijs) 2009 – opening eerste High Traffic winkel op Amsterdam CS 2010 – opening van het eDC, het distributiecentrum voor e-commerce operatie 2010 – opening 75 ste winkel in België 2011 – opening 600 ste winkel 2011 – lancering webshop België
  7. HEMA begon met een droom, en die droom koesteren we nog steeds: we willen het leven van mensen leuker en makkelijker maken. In de Benelux, maar ook in Duitsland en Frankrijk. Dankzij een internationale winkelformule met een duidelijke styling en volledig afgeronde prijzen zijn we in alle winkels echt HEMA. En we gaan verder, in Europa én daarbuiten. HEMA als wereldmerk, daar geloven we in. Want onze formule, bijzondere eenvoud, werkt overal. In de stad en op het platteland, van Amsterdam tot Tokio. Iedereen omarmt die frisse, eigentijdse HEMA-stijl. Natuurlijk met een lokale twist. Want Hollands ondergoed in modieus Parijs werkt niet. Maar drop in de Vlaamse winkels opvallend genoeg weer wel. Doordat we al onze producten zelf ontwerpen, hebben we alle vrijheid om onze droom vorm te geven en waar te maken. In de directiekamer en aan de tekentafel, op de vrachtwagen en in het distributiecentrum, in de bakkerijen, tussen de schappen en achter de kassa’s.