2. Hovedtemaer
• Lidt om Blå Kors Danmark og
Forskningsafdelingen (setting)
• Lidt begrebsgymnastik
• Det centrale i forandringsteorien er….
• Fra forandringsteori til måling
– Operationaliseringsmodel
– Datatype, datakilde,
indsamlingsmetode (ift brugere,
deltagere…)
• Fra måling til læring
• Eksempler
3. Blå Kors Danmark og Forskningsafdelingen
• Non-profit social organisation
• 300 lønnede, 1500 frivillige
• Fokus på faglighed og kvalitet / organisation
– Kvalitetschef
– Forskningsafdeling
• FA- bevilling og virkelighed:
– Forskning – 25 % - forskning i bred forstand
– Dokumentation – 50 % - etablere systematisk viden
+ analyse
– Innovation – 25 % - nye idéer omsat til praksis
– Organisationen Blå Kors,
støttesystemer/forudsætninger – resten af %’erne !!
4. Centrale værdier for vores arbejde
• Nærvær, faglighed, nye muligheder
• Meningsfuldhed – forskellige interessenter og logikker
• Værdi – det skal gøre en forskel, give mulighed for
anerkendelse, læring, udvikling
• Åbenhed – videndeling, ting tilgængelige, samarbejde
med os betyder at det bliver brugt andre steder
• Videndeling – tværgående perspektiv supplerer fokus
på den enkelte enhed
• Integritet og selvkritik – vi stiller også spørgsmål til os
selv
5. Mødet mellem systemverden og livsverden
For-forståelse:
-At arbejde med systematik, have styr på hvordan
ledelse påvirker medarbejdere, og hvordan
medarbejderkompetencer hænger mere eller mindre
godt sammen med brugergruppens sammensætning
….
-Og at arbejde med at beskrive, dokumentere og spejle
sig i dokumentation om, hvad vi gør og hvad vi opnår
- tror vi på styrker den faglige selvbevidsthed – og
kvaliteten i arbejdet
6. Lidt begrebsgymnastik
• Overordnet er vi ved at vænne os og andre til ord
som….:
– Registrering
– Dokumentation
– Analyse og læring, evaluering
– Reflekteret praksis
– Kvalitetsmodeller
– Standarder
– Akkreditering
– Foruden…strategier, videndeling, kvalitetsudvikling
osv osv
7. Lidt mere begrebsgymnastik
– Data = registrerede oplysninger
– Dokumentation = systematiserede oplysninger
– Analyse = kigge på data, mønstre, niveauer,
afvigelser
– Evaluering = når data møder værdier/kriterier
– Læring = når mødet mellem data og
værdier/kriterier fører til andet og mere end ”vi
retter ind” – ny erkendelse, nye handlinger, nye
erfaringer
8. Forandringsteori
Forandringsteori (eller andre modeller)
Hjælper med at sætte ord på og systematisere
vores for-forståelser om
- Hvad vil vi
- Hvad gør vi så
- Hvad vil vi gerne, at der kommer ud af det
- Hvordan vil vi se, om det så lykkes
11. Det centrale i forandringsmodel
Afhænger af perspektivet;
• Fra idé over handling til resultat - sammenhæng
• Nogle gange vigtigt for faglig forståelse og
drøftelse
• Nogle gange fokus på succeskriterier
• Nogle gange udgangspunkt for
dokumentation/evaluering
14. Fra forandringsteori til måling
• Afklaring af datatype (kvantitative/kvalitative,
fakta, oplevelser, vurderinger, holdninger,
forventninger, vigtighed, tilfredshed,
målefterlevelse, målopfyldelse)
15. Fra forandringsteori til måling
• Afklaring af datakilde(r)
– Hvem ved eller kan på anden måde
bidrage til at belyse de spørgsmål, som vi
har fundet frem til er interessante?
16. Fra forandringsteori til måling
• Afklaring af dataindsamlingsmetode
– Tilpasset situationen (survey på en
tømmerflåde), de målingsansvarlige,
deltagere (alder, kompetenceniveau)
17. Effektmåling?
• Kan vi reelt måle effekt?
• Problemet er at isolere faktorer med betydning
for udvikling/tilstand på givet tidspunkt
• Evidensniveauer
• Indikatorer på effekt
18. Eksempel – sommerlejre i BKD
• Mål:
– Hjælpe udsatte børn og unge til en god
oplevelse, som de kan huske på resten af året,
som kan give dem energi og fornyet livslyst
• Delmål:
• Give oplevelse
• Motivere til aktivitet
• Alternativ til problematisk samvær med forældre
• Børn og unge tilbydes 1 uges lejr/kanotur med støtte
af voksne (frivillige + prof lejrleder), med aktiviteter
med fokus på fysisk udfoldelse, afprøve grænser,
etablere relationer, grin og succesoplevelser
19. Eksempel – sommerlejre i BKD
• Handling: (aktiviteter)
– Børn og unge tilbydes 1 uges lejr/kanotur
med støtte af voksne (frivillige + prof
lejrleder), med aktiviteter med fokus på
fysisk udfoldelse, afprøve grænser,
etablere relationer, grin og
succesoplevelser
20. Eksempel – sommerlejre i BKD
• Succeskriterier; (resultater, virkninger)
(hvad skal hvem have ud af det)
• Deltagerne har en god oplevelse
• Deltagerne etablerer nye relationer
• Deltagerne prøver egne grænser
• Deltagerne deltager i de tilbudte
aktiviteter
• Deltagerne bliver mindre sårbare for
drillerier i skole
• Deltagerne får styrket selvværd
21. Eksempel – sommerlejre i BKD
• Indikatorer;
– De giver udtryk for at have …
– Børn udveksler adresser og chatter
sammen efterfølgende
– Registreret opbakning til tilbud
23. Eksempel – sommerlejre i BKD
Deltagerevaluering
- Ved spørgsskema (i kano, ja!)
- Ved fællesmøde til afslutning af lejr
- Video på youtube.com
- http://www.youtube.com/watch?v=vygkk-
jF2Wg&hl=da
- Hvad med ”speakers corner” / talekassen?
- Interview 3 mdr efter?
24. Fra måling til læring
• Man kan – både principielt og reelt – godt
arbejde med forandringsteori og måling,
uden at man er særligt ambitiøs angående
faglig udvikling, refleksion og læring
• Men hvorfor dog?
• Brug anledninger i handlingens domæne
• Definer anledninger i refleksionens domæne
