1. Spoleto e Porta dos
Grupo:
Fundos
Ana Clara Berbat
Lucas Nóbrega
Márcia Diniz
Professor: Márcio Nunes
2. Spoleto + Porta dos Fundos
• 13 de agosto de 2012: “Fast Food”
• 300 visualizações
• Patrocínio
• Continuação (4 vídeos)
• SAC
• Nova forma de marketing na
Internet: as marcas que sabem rir de
si mesmas
3. Métricas
Visualizações em 01/10/2014:
SPOLETO (13/08/2012):
10 402 480
SPOLETO – Parte 2 (29/08/12):
4 498 586
SPOLETO – Parte 3 (30/10/12):
2 344 951
SPOLETO – Parte 4 (26/05/2014):
551 632
4. Métricas
• Objetivo: Transformar a crítica feita
pelo canal Porta dos Fundos em algo
bom para a marca Spoleto
• Investimento: Os donos do Spoleto
propuseram um patrocínio para o
canal Porta dos Fundos
• Público alvo: Público jovem, que
assiste ao canal Porta dos Fundos
5. Métricas
• Resultados obtidos:
A marca Spoleto ficou bem vista por
ter “entrado na brincadeira”
SAC: Fez com que quem visse o
vídeo não ligasse mais o
comportamento do atendente
fictício (Fábio Porchat) de forma
direta ao do atendente real
Relacionamento
6. Conclusão
• Fator determinante para o sucesso:
A aceitabilidade dos donos do
Spoleto
Sua visão para perceber que o vídeo,
apesar de ser uma crítica, poderia
ser usado a favor da marca
(oportunidade)
Marco no gerenciamento de crises
em mídias sociais no Brasil.
7.
8. Conclusão
• Fator determinante para o
sucesso:
A abordagem que fizeram com os
donos do canal Porta dos Fundos
9. Conclusão
• O que faríamos diferente:
Os vídeos deveriam ter continuado
a serem publicados pelo Porta dos
Fundos, que tem mais visibilidade
Não deveriam ter feito tantos
vídeos com esse tema, já que o
número de visualizações foi caindo
