2. Relación de contenidos
Historia de una idea
• Desarrollo de una idea
• Modelar el negocio
• Formas de modelar el negocio
Modelo de negocio
• Lienzo de la proposición de valor
• Canvas del modelo de negocio
PROGRAMADELASESIÓN
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con Business Model Canvas
4. ¡Tengo una idea!
Café recién hecho
Café
para sentirse
como en casa
Café hecho
en casa
HISTORIADEUNAIDEA
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6. Hay tres tipos principales
de actividades empresariales
Innovación
de producto
Gestión de
las relaciones
con clientes
Gestión de las
operaciones
HISTORIADEUNAIDEA
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12. …Y enfocado según las
dos perspectivas de negocio
Perspectiva
del cliente
Perspectiva
interna
13. Ya tenemos un modelo de negocio… Ordenadas mis ideas
Con una visión completa
Enfocado
¿Estructurado?
14. Lienzo del modelo de negocio
estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
www.businessmodelgeneration.com/
16. http://www.businessmodelgeneration.com/
Mi modelo de negocio.
Cafetería “pa´variar”
estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
Consumiciones
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17. ¿Y si … Otro cliente y otra propuesta de valor?
estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
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18. estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
Lienzo del modelo de negocio
STARBUCK (algunas hipótesis validadas)
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19. Lienzo VISUAL del modelo de negocio
STARBUCK
estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
flujo de ingresos
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20. Lienzo VISUAL del modelo de negocio
…
estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
flujo de ingresos
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21. Lienzo VISUAL del modelo de negocio
NESPRESSO
estructura de costes flujo de ingresos
oferta relacionessocios clientesactividades
recursos canales
flujo de ingresos
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22. Una idea
Tres modelos de negocio
Café recién hecho
Café para sentirse como en casa
Café hecho en casa
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24. Relación de contenidos
Historia de una idea
• Desarrollo de una idea
• Modelar el negocio
• Formas de modelar el negocio
Modelo de negocio
• Lienzo de la proposición de valor
• Canvas del modelo de negocio
PROGRAMADELASESIÓN
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25. CANVASDELAPROPOSICIONDEVALOR
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Canvas de la propuesta de valor
Esfuerzos
Beneficios
Necesidades
Incluye las funcionalidades,
los beneficios sociales, las
emociones positivas y los
ahorros de costes.
Describe lo que
un segmento
específico de
clientes desea.
Esto puede ser
las tareas y
problemas que
está intentando
resolver o las
necesidades que
está intentando
cubrir.
Describe las emociones
negativas, los costes y
situaciones indeseadas y los
riesgos que pueden ocurrir
durante el proceso de
compra y uso del
producto/servicio.
Describe como el producto puede
eliminar o reducir las emociones
negativas, los costes y situaciones
indeseadas y los riesgos que pueden
ocurrir durante el proceso de compra y
uso del producto/servicio.
Describe cómo los productos y servicios crean
ganancias en los clientes. .¿Cómo crear
beneficios que su cliente espera, desea o le
sorprenda incluyendo utilidad funcional,
beneficios sociales, emociones positivas y ahorro
de costes?
¿Qué productos y
servicios ofrece para
ayudar a su cliente a
obtener un
resultado funcional,
social, emocional o
satisfacer las
necesidades básicas?
¿Qué productos y
servicios secundarios
ofrece a su cliente?
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29. Segmentos de clientes
¿Para quién
estamos
creando valor?
¿Cuáles son mis
clientes más
importantes?
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CANVASDELMODELODENEGOCIO
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30. Propuesta de valor
Innovación
Funcionamiento
Personalización
“Trabajo bien hecho“
Diseño
Marca / estado
Precio
Reducción de costes
Reducción del riesgo
Accesibilidad
Conveniencia
Canales distribución
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31. Canales
La manera en la que me
comunico con mis clientes
y la forma en que entrego
valor a estos.
La comunicación
La distribución (distribuidor,
detallistas, agentes, tiendas
Propias, etc.)
Las ventas.
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32. Relación con el cliente
Asistencia personal
Asistencia dedicada
Autoservicio
Servicios automatiz.
Comunidades
Co-creación
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33. Flujo de ingresos
Venta de activos
Honorarios
Uso
Suscripciones
Préstamos, alquiler
Licencias
Publicidad
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36. Alianzas claves
Alianzas con empresas
Cooperación con
competidores
Empresas conjuntas
Relaciones cliente y
proveedor
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37. Estructura de costes
Costos fijos
Costes variables
Economías escala
Economías campo
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