Cultura Organizacional. Administracion de empresas. Universidad Nacional de Colombia.

1. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
CLAUDIA P. BEDOYA Z.
ALEJANDRA BETANCUR DÍAZ
CAMILO HERRERA RESTREPO
LUISA F. MONTOYA P.
MARCELO TABARES CASTAÑO

2. QUÉ ES LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional se refiere a un sistema de
significado compartido entre sus miembros y que distingue
a una organización de las otras.
Este sistema contiene un grupo de características clave que
la organización valora

3. LA CULTURA EN TÉRMINOS
DESCRIPTIVOS
La cultura organizacional es también descriptiva.
Se refiere a la manera como los empleados perciben las
características de la cultura de una organización,
sin importar su opinión al respecto
Se trata de una descripción no de una evaluación.
Lo anterior es importante porque establece la diferencia de
este concepto con el de la satisfacción en el trabajo
(actitud), y por extensión con el concepto del clima
organizacional

4. Características de la cultura
organizacional
1. Innovación y toma de riesgos.
2. Atención al detalle.
3. Orientación a los resultados.
4. Orientación hacia las personas.
5. Orientación al equipo.
6. Energía.
7. Estabilidad.
Cada una de estas características existe en
un continuo que va de bajo a alto. De
modo que la evaluación de la organización
a partir de estas siete características,
permite bosquejar un cuadro mezclado de
la cultura de la organización.

5. CULTURAS Y SUBCULTURAS

6. FUNCIONES DE LA CULTURA

7. CREACIÓN Y SOSTENIMIENTO DE
LA CULTURA
CÓMO COMIENZA UNA CULTURA

8. CREACIÓN Y SOSTENIMIENTO DE
LA CULTURA
CÓMO MANTENER VIVO UNA CULTURA

9. ETAPAS DEL PROCESO DE
SOCIALIZACIÓN

10. CÓMO APRENDEN LA CULTURA LOS
EMPLEADOS
 Historias: Relatos que circulan en las
organizaciones
 Rituales: Son secuencias repetitivas de actividades
 Símbolos materiales: Sirven para comunicar
 Lenguaje: Se utiliza como una forma de
identificación

11. TIPOS DE CULTURAS
ORGANIZACIONALES: MODELO
NORTEAMERICANO
 Cultura de equipo de béisbol.
 Cultura de club.
 Cultura de academia.
 Cultura de fortaleza.

12. MODELO DE LA DOBLE “S”

13. DIMENSIONES QUE CAPTAN LA
ESENCIA DE LA CULTURA DE UNA
ORGANIZACIÓN
1) INNOVACIÓN Y ACEPTACIÓN DE RIESGOS :
Grado en el cual se alienta a los empleados a ser
innovadores y asumir riesgos.
2) ATENCIÓN A LOS DETALLES :Grado en el cual se
espera que los empleados demuestren precisión,
análisis y atención a los detalles.

14. DIMENSIONES QUE CAPTAN LA
ESENCIA DE LA CULTURA DE UNA
ORGANIZACIÓN
3) ORIENTACIÓN HACIA LOS RESULTADOS : Grado
en el cual los gerentes enfocan su atención en
los resultados o efectos, y no en las técnicas y
procesos mediante los cuales se logró obtener
esos resultados.
4) ORIENTACIÓN HACIA LAS PERSONAS : Grado en
el cual las decisiones administrativas toman en
consideración el efecto de los resultados sobre
las personas que están dentro de la organización.

15. V
S

16. INFLUENCIA SOBRE LA PRÁCTICA
DE LA ADMINISTRACÍON
La cultura es importante para los administradores porque
impone límites sobre lo que se puede y lo que no se puede
hacer.
Las restricciones de este tipo rara vez están por escrito
pero están ahí.
Ejemplo de ello es que en ningún lugar aparecerán los
siguientes valores, pero existen:
- siempre aparente que está ocupado aunque no lo esté.
- si tomas riesgos y fracasas estarás en problemas.
- todo las decisiones consúltalas con tu jefe.
- el nivel de nuestra calidad será aquel que nos obligue a
alcanzar la competencia.