WORKSHOP IG REKLAMA: Boost post není reklama aneb základní funkce Business Manageru. Rychlometriky, Facebook Analytics, Optimalizace reklam, Customer journey technicky aneb jak donutit kampaně spolupracovat. Z workshopu Dana Šilhy odejdete se spoustou nových znalostí. Instameet 2020, Máj 4. patro www.instameet.cz ⠀

1. Instagram AdsNovinky, poznatky, předpovědi a věci, které se hodí znát.
Daniel Šilha

2. DOSAH x ZOBRAZENÍ
Neboli reach a imprese. Dosah informuje o tom, kolik unikátních lidí bylo osoloveno.
Zobrazení o tom, kolikrát byla reklama zobrazena. Dosah se nesčítá, protože nevíte, jaký
byl u jednotlivých množin přesah.
Dosah na Youtube + dosah na FB ≠ celkový dosah
Zobrazení / dosah = frekvence

3. Link clicks ≠ Web visits
Po kliknutí na odkaz může uživatel z mnoha důvodů zrušit načítání stránky. Návštěv webu
je tedy vždy méně, než kliků na odkaz. Vysoký rozdíl značí problém s webem.
Zároveň je dobré sledovat bounce rate (míra okamžitého opuštění) a průměrnou délku
strávenou na webu.

4. CPM
CPC (all)
CPC (link)
CTR (all / link)
Míra interakce
CPV
Míra vybavení si reklamy
CPA
ROAS / PNO / ROI
Cena za 1000 zobrazení. Media spend / (Imprese/1000) = CPM. Též CPT
Cena za kliknutí na vše. Včetně prokliků do komentářů, na fotku apod.
Cena za kliknutí na odkaz.
Míra kliknutí na odkaz či vše. Množství kliknutí / imprese = CTR
Množství interakcí / imprese = CTR nebo Interagující uživatelé / dosah = CTR
Cena za zhlédnutí videa. Mělo by být uvedeno za jakou dobu. (3sec, 10sec apod.)
Množství lidí, kteří si po 2 dnech vybaví reklamu.
Cost per action. Cena za uskutečnění daného eventu.
Různé způsoby počítání návratnosti.
Přehled metrik

5. CPM
CPC (all)
CPC (link)
Můj benchmark (CZK)
Míra interakce (FB)
Ceny jsou pouze orientační. Uváděno pro kampaně zaměřené na dané cíle.
BRAW / VV: 10 / 20 / 60
TRAF/PENG/CONV: 20 / 60 / 120
Stories: 5 / 25 / 40
BRAW: 1 / 15 / 40
PENG: 0,3 / 4 / 8
TRAFF: 1 / 5 / 13
CONV: Záleží na CPA
BRAW: 1,5 % / 0,8 % / 0,3 %
PENG: 5 % / 3 % / 1 %
Ceny se výrazně liší v závislosti na
optimalizaci kampaně, placementu
reklam a produktu. Celkově platí, že na
FB je vyšší míra interakce, zapamatování
a konverze. Instagram má výhodu v
nižším CPM. Konverzní kampaně mohou
mít CPM i v řádu stovek CZK a stále mít
skvělou cenu za požadovaný event.

6. Jednou nestačí.
Zobrazení reklamy si na Facebooku zapamatuje v průměru pouze 10 % oslovených. Na
Instagramu je to ještě méně, pouze 5-7 %. Co je tedy třeba? Zvyšovat frekvenci.
Facebook měsíčně: 3-6
Instagram měsíčně: 4-8
Metrika: Ad recall rate / Míra vybavení si reklamy

7. Přehled kampaní
Optimalizace Cílení (od nejlepšího) Cíl Sledovat Komentář
Brand Awareness Zájmy, Lookalikes 5%+ Vybavení si reklamy CPM, cena za vybavení Kampaň zaměřená na oslovení širokého relevantního publika.
Reach Custom audiences Reach CPM, frekvence
Oslovení cílové skupiny bez optimalizace. Vyplatí se na malá, jasně
definovaná publika.
Traffic Lookalikes, zájmy, demo Link clicks CPC (link), doba na webu
Ideálně optimalizovat na landing page views. Využitelné, pokud nemáte
možnost optimalizovat na event.
Engagement Lookalikes, zájmy Interactions CP Engagement, CTR (all)
Malou část budgetu je dobré investovat do interakcí pro "okořenění"
příspěvků a pro komunikaci s core group.
App installs Lookalikes, zájmy, demo App installs CP app install, retence
Konverzní kampaň. Je třeba mít appku přidanou v BM a ideální i tracking
v appce.
Video views Zájmy, Lookalikes 5%+ 2/10/Thru play views View rate, CPM
U krátkých videí využijte 2sec opt. Thru play se vyplatí u videí, kde
chcete delší pozornost. Thru play má výrazně vyšší CPM a nižší dosah.
Lead generation Lookalikes, zájmy, demo Odeslaný lead Kvalita leadů, frekvence
Nativní předvyplněný formulář. Je třeba promyslet, jak budou leady
zpracovány. Nižší kvalita leadů díky jednoduchosti odeslání.
Messages Lookalikes, zájmy, demo Započatá konverzace Cenu za konverzaci a délku Ideální pro promo messenger bota.
Conversions Lookalikes, zájmy, demo Event CPA, ROAS
Je třeba mít pixel a nastavený event (událost) na webu. Např. přidání do
košíku, nákup, registraci
Catalog sales Lookalikes, zájmy, demo Purchase CPA, ROAS, produkty
Nadstavba konverzní kampaně. Je třeba mít produktový katalog.
Dynamická kreativa pracující s vybranými kolekcemi produktů.
Store traffic Location Návštěva obchodu CPM, frekvence
Promo v okolí kamenné prodejny. Dokáže dynamicky měnit kreativu dle
lokace osloveného člověka. V ČR nelze dopočítávat dle geolokace.

8. Nevhodně zvolená KPIs škodí.
Příliš vysoká KPIs vedou často k neoptimálnímu rozložení rozpočtu, neschopnosti rychle
reagovat na nové události a k celkové rigiditě kampaní.

9. KPI
Jaké zvolit
Kolikrát chcete, aby vaši reklamu lidé viděli?
FREKVENCE
Metriky vázané na dané optimalizace.
MAX CPM / CPC; MIN CTR
V případě eshopu stačí 1 KPI – návratnost.
ROAS / ROI / PNO
je dobrým indikátorem, špatným KPI.
Organic
nejsou nikdy dobrým cílem.
Page likes
Pomocí různých optimalizací
lze s metrikami výrazně hýbat.
CPM / CPC / CTR

10. 150 USD na test Collections!
Pokud máte product feed, dostanete 150 USD. Jak? A co je to collection?

12. ODNÉST?
Co si
Chtějte oboje. Nespojujte.
KPI není Estimate.
se změnou spendu, kreativ apod.
Správné KPI neměníte.
Vytvořte mix. Hledejte různé lidi.
Jedna kampaň nestačí.
Funkčnost před kreativitou.
Buďte jasní.
2 dny za 100 CZK není test.
Testujte.
Minimalizujte learning phase.
50 událostí za 7 dní.