Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
1
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO LIÊN TỤC NGÀNH DƯỢC
Thay bằng logo mới của trường
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Sinh viên: NGUYỄN ANH TUẤN
Lớp: LTTC DUOC 09-14
Mã sinh viên: 0937200727
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Trâm
Thanh Hóa

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
2
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
THÔNG TIN CỦA SINH VIÊN
Sinh viên: NGUYỄN ANH TUẤN
Lớp: LTTC DUOC 09-14
Mã số sinh viên: 0937200727
THÔNG TIN CƠ SỞ THỰC TẬP
* Tên cơ sở : Chi nhánh công ty cổ phần dược Hà Tĩnh tại Thanh Hóa
* Địa chỉ : Lô A46-MB 1855, đường Chi Lăng, phố Ngọc Mai, P. Quảng
Thành, thành phố Thanh Hóa
* Điện thoại : 02373 954 406

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
3
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này trước hết em xin gửi lời
cảm ơn sâu sắc nhất đến:
- Ban giám hiệu Trường Đại học Đại Nam, Khoa Dược trường Đại Nam.
- Cô giáo chủ nhiệm lớp và các thầy (cô) giáo viên bộ môn.
- Cô Nguyễn Thị Trâm người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn
thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này.
- Ban giám đốc chi nhánh Dược Hà Tĩnh và các anh, chị em làm việc tại
chi nhánh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt
quá trình thực tập tại chi nhánh.
Qua đợt thực tập này em đã tìm hiểu rõ hơn về các loại thuốc, cách bảo
quản, sắp xếp, mô hình tổ chức, chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, nhận
thức được tầm quan trọng của thuốc nói riêng và ngành Dược Việt Nam nói
chung trong việc bảo vệ sức khỏe của con người.
Trong quá trình đi thực tập, tìm hiểu học tập và viết báo cáo chắc chắn
còn có nhiều điểm còn hạn chế. Do vậy khó tránh khỏi những thiếu sót, kính
mong nhận được những ý kiến đóng góp từ thầy cô cũng như quý chi nhánh để
em được hoàn thiện hơn.
Thanh Hóa , Ngày Tháng năm 2021
SV. Nguyễn Anh Tuấn

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
MỤC LỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ .......................................................................................................1
NỘI DUNG BÁO CÁO........................................................................................2
I. Giới thiệu chung............................................................................................2
1.1. Giới thiệu chung về cơ sở thực tập .........................................................2
1.2. Quy mô tổ chức, nhân sự Chi nhánh.......................................................2
1.3. Chức năng nhiệm vụ ...............................................................................3
1.4. Hồ sơ pháp lý ..........................................................................................6
II. Cơ sở vật chất ............................................................................................11
2.1. Xây dựng, thiết kế.................................................................................11
2.2. Trang thiết bị:........................................................................................13
III. Văn bản pháp luật, hồ sơ sổ sách, tài liệu chuyên môn, quy trình thao
tác chuẩn .........................................................................................................14
3.1. Văn bản pháp quy hiện tại.....................................................................14
3.2. Tài liệu chuyên môn..............................................................................15
3.3. Sổ sách nhà thuốc..................................................................................15
3.4. Quy trình thao tác chuẩn .......................................................................15
IV. Các hoạt động mua thuốc .......................................................................16
V. Các hoạt động bán thuốc..........................................................................18
5.1. Hoạt động bán thuốc .............................................................................18
5.2. Vận chuyển, bao bì vận chuyển và ghi nhãn trên bao bì ......................19
5.3. Vận chuyển thuốc:.................................................................................20
5.4. Các hoạt động theo hợp đồng mua thuốc:.............................................21
5.5. Khiếu nại, thu hồi, sản phẩm bị trả lại ..................................................21
VI. Bảo quản thuốc ........................................................................................22
6.1. Cách sắp xếp .........................................................................................22
6.2. Quản lý chất lượng thuốc......................................................................23
Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuốc.........................24
VII. Danh mục thuốc Chi nhánh kinh doanh..............................................27

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
7.1. Số lượng, chủng loại .............................................................................27
7.2. Danh mục thuốc Chi nhánh kinh doanh................................................27
VIII. Tổ chức hoạt động kinh doanh của Chi nhánh..................................33
8.1. Thị trường hoạt động: ...........................Error! Bookmark not defined.
8.2. Hệ thống phân phối:..............................Error! Bookmark not defined.
8.3. Chính sách bán hàng, hoạt động Marketing, thông tin, quảng cáo thuốc
của Công ty...................................................Error! Bookmark not defined.
8.4. Những thuận lợi và khó khăn................Error! Bookmark not defined.
IX. Thực hành áp dụng các SOP tại Chi nhánhError! Bookmark not
defined.
X. Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh những năm gần đây
..............................................................................Error! Bookmark not defined.
10.1. Doanh số bán hàng:.............................Error! Bookmark not defined.
10.2. Lương nhân viên: ................................Error! Bookmark not defined.
10.3. Tăng trưởng.........................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN.............................................................Error! Bookmark not defined.
NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬPError! Bookmark
not defined.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
1
ĐẶT VẤN ĐỀ
Sức khỏe là vốn quý của con người và của toàn xã hội, đây cũng là một
trong những niềm hạnh phúc nhất của việc đầu tư cho sức khỏe, mà có sức khỏe
thì mới phát triển được kinh tế cho xã hội và đất nước.
Là một người Dược sỹ trong tương lai sẽ đem hết khả năng kiến thức và
những hiểu biết đã học được từ ghế nhà trường, hướng dẫn mọi người cách sử
dụng thuốc sao cho hiệu quả và an toàn nhất.
Qua thời gian học ở trường Đại học Đại Nam, được sự giúp đỡ của nhà
trường và các thầy (cô) giáo em đã được đi thực tập tại Chi nhánh. Trong suốt
thời gian thực tập tại chi nhánh, em đã có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với thuốc,
kho thuốc và tìm hiểu mô hình tổ chức kinh doanh, cung ứng thuốc trên toàn địa
bàn huyện.
Thuốc là một sản phẩm thiết yếu trong cuộc sống con người, là phương
tiện phòng và chữa bệnh không thể thiếu trong cuông tác Y tế. Chi nhánh là đơn
vị cung ứng thuốc cho toàn địa bàn của huyện xã và các phòng khám.
Thời gian thực tập tại chi nhánh tuy không nhiều nhưng là khoảng thời
gian đã giúp em hiểu được vai trò, chức năng, nhiệm vụ của người Dược sỹ, hiểu
được cách bố trí sắp xếp thuốc, cách bảo quản thuốc, phát triển được kỹ năng
giao tiếp để tư vấn cho người sử dụng nắm rõ được các quy định, nguyên tắc tiêu
chuẩn ngành.
Qua bài báo cáo, em muốn trình bày những hiểu biết, kết quả mà em được
học hỏi trong suốt quá trình thực tập tại chi nhánh như sau:
- Hiểu biết được mô hình tổ chức, quản lý, hoạt động của chi nhánh Dược.
- Hiểu rõ về kinh tế Dược, pháp chế Dược, quản lý cung ứng thuốc tại chi
nhánh Dược.
Có đầy đủ kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, thực hiện được các chức
trách, nhiệm vụ của Dược sĩ Đại học tại các vị trí được phân công.
Chính vì vậy việc cho sinh viên đi thực tập tại các cơ sở về Dược sỹ giúp
cho sinh viên nắm được kiến thức, kinh nghiệm, hiểu biết và trau dồi kinh

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
2
nghiệm thực tiễn của mình, đồng thời cũng giúp cho sinh viên nhận thức được
công việc hiện tại cũng như sau này của mình khi tốt nghiệp.
NỘI DUNG BÁO CÁO
I. Giới thiệu chung
1.1. Giới thiệu chung về cơ sở thực tập
- Tên cơ sở thực tập: Chi nhánh Công ty Cổ Phần Dược Hà Tĩnh Tại
Thanh Hóa
- Địa chỉ : Lô A46-MB 1855, đường Chi Lăng, phố Ngọc Mai, P. Quảng
Thành, thành phố Thanh Hóa
- Mã số thuế: 3000104879-013
- Địa điểm kinh doanh : Lô A46-MB 1855, đường Chi Lăng, phố Ngọc
Mai, P. Quảng Thành, thành phố Thanh Hóa
- Giấy phép đăng ký kinh doanh số : 3000104879-013
- Ngày hoạt động : 10 / 05 / 2011
- Ngành nghề đăng ký kinh doanh: Kinh doanh buôn bán xuất nhập khẩu
thuốc và nguyên liệu sản xuất thuốc, dược liệu…
- Giám đốc : Võ Đức Thọ
* Ảnh chụp toàn cảnh đọc rõ biển hiệu
- Quá trình hình thành, phát triển???
1.2. Quy mô tổ chức, nhân sự Chi nhánh
+ 01 Giám đốc : Võ Đức Thọ
+ 01 Kế toán trưởng : Lê Thị Thúy
+ 01 DSĐH phụ trách chuyên môn : Nguyễn Đức Thành
+ 05 Thị trường – Marketing –
+ 01 Kế Toán

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
3
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Dược Hà Tĩnh
1.3. Chức năng nhiệm vụ
Chi nhánh Dược Hà Tĩnh tại Thanh Hóa là một bộ phận trong hệ thống
kinh doanh thuốc, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Ban giám đốc Công ty cổ phần
Dược Hà Tĩnh
- Chức năng: Đơn vị cung ứng thuốc, cho công tác phòng, chữa bệnh trực thuộc
Công ty cổ phần Dược Hà Tĩnh
- Nhiệm vụ:
+ Phân phối thuốc cho các cơ sở Y tế, bệnh viện, trạm Y tế của xã, Thị Trấn, đại
lý, quầy thuốc, phòng mạch trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.
+ Tổ chức và phát triển mạng lưới bán buôn ,bán lẻ
+ Chấp hành tốt các quy chế chuyên môn, pháp luật ngành Dược.
+ Hoàn thành tốt kế hoạch được giao.
+ Tham mưu, đề xuất với chính quyền quản lý và phát triển các công tác về
ngành Dược.
+ Đảm bảo đời sống cán bộ và nhân viên chi nhánh được giao.
* Chức năng từng vị trí
* Giám đốc chi nhánh:
- Chịu trách nhiệm toàn bộ về tài sản, công tác tổ chức, công tác kinh doanh với t
giám đốc công ty.
Kế toán
chi nhánh
DSĐH phụ trách
chuyên môn
Thủ kho Nhân viên
thị trường
Giám đốc chi nhánh
Công ty cổ phần Dược Hà Tĩnh
Chi Nhánh Thanh Hóa

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
4
- Là người đứng đầu chi nhánh nên có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động của
chi nhánh, giám đốc chi nhánh có thẩm quyền cao nhất, có trách nhiệm quản lý
chung công tác tổ chức tài chính, hoạt động và kết quả kinh doanh của toàn chi
nhánh.
- Xây dựng và thực hiện các quy chế về ngành Dược.
- Xem xét, cân nhắc và phê duyệt hàng dự trù hàng tháng.
- Lên kế hoạch kiểm tra các bộ phận xem thực hiện như thế nào.
- Thường xuyên theo dõi, kiểm tra chất lượng thuốc nhập vào xuất đi.
- Hàng tháng, hàng quý báo cáo kết quả kinh doanh về tổng công ty.
- Tham gia tập huấn, trao đổi thông tin về thuốc để hướng dẫn và chỉ đạo cho
các bộ phận nhân viên thực hiện.
- Nắm bắt kịp thời các thông tin về thuốc để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.
- Đảm bảo kinh doanh có lãi, đảm bảo việc làm cho từng nhân viên trong chi
nhánh.
- Thực hiện các chủ trương, chính sách của nhà nước.
- Có mối quan hệ với các cơ quan chính quyền địa phương.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ.
* Kế toán chi nhánh:
- Là người giúp việc cho ban giám đốc trong lĩnh vực chuyên môn kế toán tài
chính để ban giám đốc điều hành.
- Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độ kế toán - thống kê; Quản lý
tài chính, tài sản theo Pháp lệnh của Nhà nước, Điều lệ và quy chế tài chính của
Công ty;
- Đáp ứng nhu cầu về tài chính cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công
ty theo kế hoạch.
- Phân tích chi tiết từng khoản mục chi phí của chi nhánh từ đó đề xuất các biện
pháp điều tiết tăng giảm chi phí hiệu quả.
- Kiểm tra giá nhập – xuất theo từng hóa đơn.
- Kiểm tra tài sản theo định kỳ.
* Thủ quỹ của chi nhánh:

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
5
- Thủ kho kiêm thủ quỹ là người chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về hàng
hóa trong kho và tiền quỹ.
- Chịu trách nhiệm chính đối tượng, số lượng, hàng nhập, xuất và tồn kho.
- Cập nhật hàng và dự trù hàng từng tháng.
- Vào thẻ kho từng tháng một.
* Thủ kho của chi nhánh
- Thường xuyên kiểm tra hàng hóa, sắp xếp gọn gàng cao ráo để quan sát vệ sinh
kho sạch sẽ, chống ẩm mốc, ảnh hưởng đến chất lượng thuốc về cơ bản kho chi
có điều hòa, ẩm kế, quạt thông gió và trang thiết bị phòng cháy chữa cháy.
- Không để người không có nhiệm vụ vào kho.
- Kho xuất hàng phải kiểm tra đầy đủ thủ tục đối chiếu chính xác mới xuất hàng
ra khỏi kho.
- Chấp hành nghiêm chỉnh những quy định trong quy chế chức năng nhiệm vụ
của mình trong chuyên môn.
- Không tự ý cho vay mượn, chịu, gửi hàng hóa trong kho phải cảnh giác, kiểm
tra ra khỏi kho phải khóa nếu có dấu hiệu khả nghi thì phải báo cáo lãnh đạo, khi
ra về phải kiểm tra tắt quạt, tắt đèn điện, gián băng đảm bảo kho của mình quản
lý chìa khóa để đúng nơi quy định.
- Hàng hóa giao nhập tại kho không đổi đi đổi lại, khi ra khỏi kho thiếu hụt thủ
kho không chịu trách nhiệm.
- Khi gặp khó khăn vướng mắc với khách hàng thủ kho phải báo cáo ban lãnh
đạo để giải quyết.
- Phải thực hiện nghiêm ngặt 3 chế độ, 3 điểm tra, 3 đối chiếu.
- Kho nhiệt độ phòng: Không quá 300
C
- Kho có những khu vực xác định, được xây dựng, bố trí hợp lý trang thiết bị phù
hợp.
- Khu vực tiếp nhận, biệt trữ và bảo quản thuốc, nguyên liệu chờ nhập kho
- Cấp thuốc cho các bộ phận kịp thời.
- Thu tiền bán hàng của các bộ phận về chi nhánh.
- Vào sổ quỹ hàng tháng.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
6
- Vận chuyển hàng hóa có phương tiện hợp lý, an toàn.
* Nhân viên thị trường, Marketing:
- Chịu sự chỉ đạo của ban giám đốc chi nhánh.
- Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng.
- Khảo sát hành vi ứng xử của khách hàng tiềm năng.
- Phát triển và quản lý sản phẩm, giá cả, phân phối nhu cầu mong muốn, tiện lợi
và thông tin.
- Thu thập thông tin thị trường để xác định nhu cầu thị trường, thị trường mục
tiêu, thị trường mới, xác định phạm vi thị trường cho những sản phẩm hiện tại và
dự báo nhu cầu của sản phẩm hàng hóa mới, hướng tiêu thụ sản phẩm của khối
lượng và cơ cấu nhu cầu, xác định những đặc thù của các khu vực và các đoạn
của thị trường.
- Nghiên cứu sản phẩm và tổ chức triển khai chương trình phát triển sản phẩm
mới.
- Nghiên cứu tổ chức phân phối sản phẩm (tổ chức tiêu thụ sản phẩm hàng hóa).
- Nghiên cứu các biện pháp hỗ trợ bán hàng.
- Xây dựng chương trình tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm xúc tiến
bán hàng … tuyên truyền quảng cáo về sản phẩm hàng hóa của công ty sản xuất.
- Lựa chọn các phương tiện của quảng cáo như các tờ áp phích, tranh ảnh về sản
phẩm, tổ chức triển khai hội nghị khách hàng …
- Tham gia kiểm tra hoạt động của các bộ phận.
- Cung cấp hàng đến những khách hàng yêu cầu.
- Tham gia với thủ kho vào công tác xuất nhập hàng.
1.4. Hồ sơ pháp lý
Chi nhánh công ty có đầy đủ hồ sơ pháp lý theo quy định:

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
7
+ Giấy chứng nhận đạt “ Thực hành tốt phân phối thuốc “

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
8
+ Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
9
+ Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
10
+ Chứng chỉ hành nghề của Dược sĩ phụ trách chuyên môn Nguyễn Đức Thành

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
11
II. Cơ sở vật chất
2.1. Xây dựng, thiết kế
- Văn phòng chi nhánh có diện tích khoảng 50 m2
- Tủ trưng bày thuốc chia làm nhiều ngăn, mỗi ngăn là một loại thuốc có
khóa riêng đảm bảo không bị lẫn các loại thuốc.
- Có đầy đủ bàn đếm thuốc, bảng danh mục thuốc cơ bản phù hợp với yêu
cầu của ngành Dược do Bộ Y tế ban hành.
- Có kho chứa thuốc sạch sẽ thoáng mát
- Có thùng giao hàng hợp lý có ghi tên địa chỉ cơ sở giao và nhận hàng.
- Có tủ để sổ sách riêng, chứng từ, hóa đơn bán hàng.
- Một số hình ảnh của chi nhánh
Nhận xét thêm về bố trí thiết kế cho nội dung chi tiết hơn

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
12

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
13
2.2. Trang thiết bị:
- Công ty được trang bị, mua sắm trang thiết bị phục vụ cho quá trình làm việc
và kinh doanh. Sau đây là 1 số tài sản cơ bản:
- Hệ thống kho hàng, văn phòng xây kiên cố, là tài sản cố định của công ty.
- Điều hòa không khí 18.000 BTU các loại
- Quạt treo tường và quạt cây.
- 10 máy hút ẩm.
- 3 tivi 50 inch, 1 máy chiếu.
- 02 tủ lạnh dung tích 390 lít.
- 10 bộ máy tính để bàn
- 1 xe nâng mini, xe đẩy.
- 20 palet nhựa cứng.
- 12 giá kệ chất liệu thép không gỉ.
- Hệ thống bàn ghế, tủ khóa để lưu trữ hồ sơ, tài liệu.
- Có các công cụ khác như kéo, khay bán thuốc, bình chữa cháy…

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
14
Hình ảnh kho đựng thuốc
III. Văn bản pháp luật, hồ sơ sổ sách, tài liệu chuyên môn, quy trình thao
tác chuẩn
3.1. Văn bản pháp quy hiện tại
- Luật Dược 105/2016/QH13;
- Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 9001: 2008 quy định về hệ thống quản lý chất
lượng và các yêu cầu.
- Công văn số 2313/QLD-CL ngày 11/05/2007 của Cục Quản lý Dược Việt Nam
về việc ban hành danh mục kiểm tra GDP.
- Thông tư số 36/2018/TT-BYT ngày 22/11/2018 Quy định về Thực hành tốt bảo
quản thuốc, nguyên liệu làm thuốc;
- Quyết định 27/2007/QĐ-BYT ngày 19/4/2007 về việc ban hành lộ trình triển
khai áp dụng các nguyên tắc, tiêu chuẩn “Thực hành tốt sản xuất thuốc” và
nguyên tắc “Thực hành tốt bảo quản thuốc”.
- Công văn số 8071/QLD-CL ngày 15/10/2004 về việc triển khai đồng thời
GMP, GLP, GSP của Cục trưởng Cục quản lý Dược.
- Quyết định số 192/2004/QLD- CL ngày 10/4/2014 của Cục trưởng Cục quản lý
Dược về việc ban hành danh sách chuyên gia thẩm định hồ sơ đăng ký kiểm tra
GMP, GLP, GSP.
- Thông Tư 02/2007/TT-BYT Hướng dẫn chi tiết thi hành một số điều về điều
kiện kinh doanh thuốc theo quy định của luật dược và nghị định 79/2006 ngày
09/8/2006 của chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của luật dược
- Quyết định 12/2007/QĐ-BYT ngày 24/01/2007. Về việc ban hành Quy tắc
thực hành phân phối thuốc
-Thông Tư 10/2010/TT-BYT Hướng dẫn các hoạt động liên quan đến thuốc gây
nghiện
- Thông Tư 11/2010/TT-BYT Hướng dẫn các hoạt động liên quan đến thuốc
hướng tâm thần và tiền chất dùng làm thuốc
-Thông tư 02/2011/TT-BYT Ban hành các quy chuẩn kĩ thuật quốc gia đối với
giới hạn ô nhiễm hóa học trong thực phẩm

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
15
- Thông tư 48/2011/TT-BYT. Ban hành nguyên tắc “ thực hành tốt phân phối
thuốc”
3.2. Tài liệu chuyên môn
- Dược thư quốc gia.
- Các thông tư nghị định và công văn của Sở y tế .
- Cuốn thuốc và biệt Dược.
- Các văn bản lưu hành nội bộ.
- Dược điển Việt Nam IV
- Hợp đồng mua, bán hàng hóa
3.3. Sổ sách nhà thuốc
STT Tên sổ sách
1 Sổ nhập hàng và tổng hợp số lô, hạn dùng
2 Sổ xuất hàng
3 Sổ quỹ
4 Sổ kiểm kê
5 Sổ xuất nhập thuốc hàng ngày
6 Sổ thanh tra chất lượng thuốc
7 Sổ theo dõi nhiệt độ độ ẩm
8 Sổ theo dõi vệ sinh kho
9 Phiếu thu
10 Phiếu chi
11 Sổ tổng hợp Hóa đơn mua hàng
12 Sổ tổng hợp Hóa đơn bán hàng
3.4. Quy trình thao tác chuẩn
STT TÊN QUY TRÌNH
 Quy trình tuyển dụng
 Quy trình đào tạo nhân viên
 Quy trình thẩm định nhà cung cấp và khách hàng
 Quy trình xử lý cháy nổ

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
16
 Qui trình quản lý chất lượng
 Qui trình nhận biết và truy tìm nguồn gốc sản phẩm
 Qui trình quản lý và theo dõi chất lượng thuốc
 Quy trình kiểm soát bao bì và nhãn trên bao bì
 Qui trình đặt hàng và đơn đặt hàng
 Quy trình mua hàng
 Quy trình nhập kho thành phẩm
 Quy trình xuất kho
 Quy trình xuất thành phẩm theo hạn dùng và thời hạn nhập kho
 Qui trình bán hàng- giao hàng và gửi hàng
 Quy trình vệ sinh kho
 Quy trình kiểm soát mối mọt côn trùng , gặm nhấm
 Qui trình xử lý sự cố trong quá trình vận chuyển
 Quy trình giải quyết đối với thuốc bị khiếu lại
 Quy trình giaỉ quyết đối với thuốc bị thu hồi
 Quy trình hủy sản phẩm
 Quy trình xử lý bao bì, thuốc bị vỡ
 Quy trình kiểm soát và xử lý thuốc giả
 Qui trình hoạt động theo hợp đồng
 Quy định bán thuốc phải kiểm soát đặc biệt
 Quy trình thanh tra nội bộ
IV. Các hoạt động mua thuốc
Trình bày theo các mục gợi ý:
- Mua thuốc?
- Vận chuyển, bao bì vận chuyển và ghi nhãn trên bao bì?
- Giao hàng và gửi hàng?
- Các hoạt động theo hợp đồng?

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
17
- Khiếu nại?
- Thu hồi?
- Sản phẩm bị trả lại?
- Tự kiểm tra
Kế hoạch dự trù mua thuốc
 Mục đích yêu cầu:
 Quy định cách thức mua hàng, đảm bảo sản phẩm nhập về đáp ứng tiêu
chuẩn chất lượng.
 Phạm vi áp dụng:
 Áp dụng cho các sản phẩm dược phẩm của công ty mua từ nhà sản xuất
hoặc nhà nhập khẩu để phân phối đến khách hàng của công ty.
 Đối tượng thực hiện:
 Phòng kế hoạch và kinh được giao trách nhiệm mua hàng.
 Giám đốc công ty, Dược sỹ phụ trách chuyên môn có trách nhiệm giám
sát.
 Nội dung:
 Căn cứ trên số lượng tồn kho của sản phẩm, nhu cầu thị trường và kế
hoạch kinh doanh của đơn vị, phòng kinh doanh xác định nhu cầu mua hàng cho
phù hợp với tình hình kinh doanh,gửi bản dự trù sang phòng kế hoạch để làm kế
hoạch trình Giám đốc công ty phê duyệt.
 Sau khi được phê duyệt Phòng kế hoạch tổng kết lượng hàng dùng trong 1
quý lập dự trù mua thuốc vào ngày 15 của tháng cuối quý sau đó lập đơn hàng
chuyển vào công ty đối tác (đơn vị nhập khẩu trực tiếp) để đặt đơn hàng.
* Vận chuyển, bao bì vận chuyển và ghi nhãn trên bao bì
- Thuốc được bảo quản và phân phối trong các bao bì vận chuyển không
gây tác dụng bất lợi đối với chất lượng sản phẩm và có đủ khả năng bảo vệ sản
phẩm tránh khỏi các tác động bên ngoài, kể cả ô nhiễm.
- Các bao bì chuyên chở hàng có nhãn với đầy đủ thông tin về điều kiện
vận chuyển, bảo quản và các cảnh báo liên quan để bảo đảm sản phẩm được vận

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
18
chuyển đúng cách và an toàn trong toàn bộ thời gian vận chuyển. Bao bì chuyên
chở cho phép xác định được nội dung và nguồn gốc hàng hóa chứa bên trong.
- Trường hợp có các yêu cầu đặc biệt về vận chuyển và/hoặc điều kiện bảo
quản thì các điều kiện đó được ghi trên nhãn của bao bì chuyên chở. Nếu một
sản phẩm được dự định vận chuyển, giao hàng đến khu vực nằm ngoài tầm kiểm
soát của hệ thống quản lý sản phẩm của nhà sản xuất, thì trên nhãn bao bì
chuyên chở ghi rõ tên, địa chỉ của nhà sản xuất, các điều kiện vận chuyển đặc
biệt và bất kỳ yêu cầu pháp lý đặc biệt nào, kể cả các dấu hiệu an toàn.
- Thông thường, chỉ sử dụng các từ viết tắt, tên hoặc mã số được chấp nhận
trong giao dịch quốc tế hoặc quốc gia.
- Cần phải đặc biệt thận trong khi sử dụng đá khô đặt trong bao bì chuyên
chở. Bên cạnh vấn đề an toàn, cần phải đảm bảo rằng sản phẩm không tiếp xúc
với đá khô do đá khô có thể gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản phẩm.
- Công ty có các quy trình bằng văn bản để xử lý các bao bì vận chuyển bị
hư hỏng và/hoặc vỡ cần đặc biệt lưu ý đối với các bao bì vận chuyển chứa các
sản phẩm độc hại, nguy hiểm.
* Khiếu nại, thu hồi
- Có hệ thống lưu giữ các thông tin, thông báo về thuốc khiếu nại, thuốc
không được phép lưu hành, thuốc phải thu hồi.
- Có thông báo thu hồi cho khách hàng. Kiểm tra và trực tiếp thu hồi, biệt
trữ các thuốc phải thu hồi để chờ xử lý.
- Có hồ sơ ghi rõ về việc khiếu nại và biện pháp giải quyết.
- Nếu hủy thuốc phải có biên bản theo quy chế quản lý chất lượng thuốc.
- Có báo cáo các cấp theo quy định.
V. Các hoạt động bán thuốc
5.1. Hoạt động bán thuốc
Viết bổ sung mục này
* Bán thuốc :
ST
T
Ngày
bán
Tên thuốc/ Hoạt
chất
Số lô, hạn
dùng
Đơn vị mua
Số hóa
đơn

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
19
1 16/12/
2020
Goltakmin 050319
30/09/2023
Nhà Thuốc
Minh Long
0014065
Thuốc ho bổ phế
Hadiphar
1128
16/11/2023
Terpin Codein 014
14/12/203
Đại Tràng Hadiphar 540817
01/08/3
2 16/12/
2020
Hidipro 500mg 164
12/2023
Nhà Thuốc
Hoa Dũng
0014145
Paracetamol 500mg 483
11/2023
Dexamethasol 014
12/2024
Dưỡng tâm an thần
HT
572
01/2023
3 18/12/
2020
Thada-cold 082
07/2023
Nhà Thuốc
Sơn Liên
01321
Hoàn Sâm Nhung
HT
020318
23/03/24
5.2. Vận chuyển, bao bì vận chuyển và ghi nhãn trên bao bì
- Thuốc được bảo quản và phân phối trong các bao bì vận chuyển không
gây tác dụng bất lợi đối với chất lượng sản phẩm và có đủ khả năng bảo vệ sản
phẩm tránh khỏi các tác động bên ngoài, kể cả ô nhiễm.
- Các bao bì chuyên chở hàng có nhãn với đầy đủ thông tin về điều kiện
vận chuyển, bảo quản và các cảnh báo liên quan để bảo đảm sản phẩm được vận
chuyển đúng cách và an toàn trong toàn bộ thời gian vận chuyển. Bao bì chuyên
chở cho phép xác định được nội dung và nguồn gốc hàng hóa chứa bên trong.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
20
- Trường hợp có các yêu cầu đặc biệt về vận chuyển và/hoặc điều kiện bảo
quản thì các điều kiện đó được ghi trên nhãn của bao bì chuyên chở. Nếu một
sản phẩm được dự định vận chuyển, giao hàng đến khu vực nằm ngoài tầm kiểm
soát của hệ thống quản lý sản phẩm của nhà sản xuất, thì trên nhãn bao bì
chuyên chở ghi rõ tên, địa chỉ của nhà sản xuất, các điều kiện vận chuyển đặc
biệt và bất kỳ yêu cầu pháp lý đặc biệt nào, kể cả các dấu hiệu an toàn.
- Thông thường, chỉ sử dụng các từ viết tắt, tên hoặc mã số được chấp nhận
trong giao dịch quốc tế hoặc quốc gia.
- Cần phải đặc biệt thận trong khi sử dụng đá khô đặt trong bao bì chuyên
chở. Bên cạnh vấn đề an toàn, cần phải đảm bảo rằng sản phẩm không tiếp xúc
với đá khô do đá khô có thể gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản phẩm.
- Có các quy trình bằng văn bản để xử lý các bao bì vận chuyển bị hư hỏng
và/hoặc vỡ. cần đặc biệt lưu ý đối với các bao bì vận chuyển chứa các sản phẩm
độc hại, nguy hiểm.
5.3. Vận chuyển thuốc:
- Thuốc được lấy với số lượng lớn và nhiều thì có xe ô tô của chi nhánh vận
chuyển đến tận nơi.
- Khi vận chuyển đến khoa dược bệnh viện, đại lý, quầy thuốc trạm Y tế xã,
phòng khám và mậu dịch viên thì phải đánh hóa đơn GTGT để tiện kiểm tra và
đối chiếu.
- Đối với đơn hàng nhỏ và ít thì có thể vận chuyển bằng xe máy.
* Giao nhận thuốc:
Khi khách hàng đến nhập thuốc tại chi nhánh thì kế toán làm hóa đơn đỏ rồi giao
cho thủ kho xuất hàng theo hóa đơn.
- Khi xuất hàng thủ kho kiểm tra hàng hóa đầy đủ theo hóa đơn rồi mới được
xuất.
- Khi giao hàng đến địa chỉ được giao thì nhân viên thị trường đối chiếu thuốc
đúng theo hóa đơn đỏ ghi mới được giao.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
21
- Người nhận thuốc kiểm tra thuốc bằng cảm quan xem đã đúng số lượng, chất
lượng cũng như bao bì, mẫu nhãn đảm bảo đúng quy trình của nhà sản xuất
chưa.
- Chi nhánh không gửi thuốc cho người mua mà thông qua bên vận chuyển của
chi nhánh để giao hàng cho đúng cho đủ, đảm bảo chất lượng và đảm bảo đúng
quy định.
5.4. Các hoạt động theo hợp đồng mua thuốc:
- Chi nhánh làm hợp đồng mua bán hàng theo đúng quy định của pháp luật tới
các đại lý, quầy thuốc trạm y tế xã một năm một lần.
- Với bệnh viện được phân phối theo quy định đấu thầu và làm hợp đồng cung
ứng theo quyết định thầu của bệnh viện.
- Với các phòng khám và nhà thuốc tư nhân chi nhánh ký hợp đồng thoe nhu cầu
sử dụng.
- Đối với mậu dịch viên thì thanh toán hàng tháng theo mức khoán.
5.5. Khiếu nại, thu hồi, sản phẩm bị trả lại
- Khi nhận hàng, bên mua có trách nhiệm kiểm tra số lượng, chủng loại, nếu
không đúng hàng đã đặt thì thông báo cho bên cung cấp và yêu cầu trả lại hàng
- Sản phẩm thu hồi, bị trả lại phải được kiểm nhập theo quy định
- Thủ kho kiểm tra tên, hàm lượng sản phẩm trả về, đối chiếu số lượng thực tế
với số lượng ghi trong phiếu khiếu nại.
- Kế toán kiểm tra có đúng là hàng mua của công ty không?
- Bộ phận kiểm soát chất lượng kiểm tra tình trạng chất lượng sản phẩm có đúng
như khiếu nại không? Nguyên nhân thuộc về ai? (nếu hàng trả về vì lý do chất
lượng)
Quyết định không nhập: Hàng không phải do công ty xuất bán. Hàng công ty
đã bán quá 06 tháng và đã xác nhận kho của khách hàng không đảm bảo điều
kiện bảo quản. Lập biên bản “Biên bản tiếp nhận hàng trả về” theo biểu mẫu
BM-SOP-010-01 ghi rõ lý do, các thành viên của ban kiểm nhận ký, phụ trách
bán hàng thông báo cho khách hàng biết quyết định xử lý của công ty.
Quyết định nhập lại hàng:

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
22
-Trường hợp trong quy định của công ty hoặc hàng kém chất lượng do lỗi của
công ty.
- Hàng luân chuyển nhập lại nếu hàng còn nằm trong bao bì gốc, khách hàng
mua hàng trong thời gian không quá 06 tháng, hạn dùng còn trên một năm, các
dấu vết kiểm tra bằng cảm quan không có nghi ngờ đối với chất lượng thuốc
cũng như bao bì và biết chắc rằng thuốc được bảo quản đúng yêu cầu bảo quản.
Lập biên bản theo mẫu “Biên bản tiếp nhận hàng trả về” ghi rõ lý do, các
thành viên của ban kiểm nhận ký, phụ trách bán hàng thông báo cho khách hàng
biết quyết định nhận lại hàng của công ty.
VI. Bảo quản thuốc
Bổ sung các mục còn thiếu, bỏ các nội dung đi copy trùng lặp
Trang thiết bị (chưa có), Cách bố trí sắp xếp (đã có), cách theo dõi, quản lý chất
lượng thuốc (copy nhiều chỗ về mà chưa xử lý), theo dõi hạn dùng, kiểm kê, bàn
giao (chưa có), ...., vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuốc (đã
có).
6.1. Cách sắp xếp
- Thuốc được sắp xếp theo nhóm tác dụng dược lý
- Bảo quản thuốc theo yêu cầu ghi trên nhãn thuốc
- Thuốc kê đơn được bày bán và bảo quản tại khu vực riêng và có ghi rõ
“THUỐC KÊ ĐƠN” hoặc thuốc trong cùng một khu vực được sắp xếp riêng các
thuốc bán theo đơn tránh gây nhầm lẫn.
- Có nhiệt ẩm kế trong Chi nhánh và được phân công theo dõi thường
xuyên.
- Thuốc không kê đơn và các mặt hàng khác được bày bán và bảo quản tại
những khu vực riêng khác nhau và cũng ghi rõ “THUỐC KHÔNG KÊ ĐƠN”
- Thuốc được sắp xếp gọn gàng, dễ thấy, dễ lấy.
- Thuốc được sắp xếp, phân loại rõ ràng theo nhóm thuốc kê đơn / không kê
đơn, dược phẩm chức năng, mỹ phẩm.
- Thuốc sắp xếp theo nguyên tắc 3 dễ:
+ Dễ thấy

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
23
+ Dễ lấy
+ Dễ kiểm tra
(Nhãn hàng, chữ, số, hình ảnh ... trên các bao bì quay ra ngoài thuận chiều
nhìn,…).
- Năm chống:
+ Chống ẩm mốc, mối mọt, chuột gián.
+ Chống quá hạn dùng.
+ Chống cháy nổ.
+ Chống nhầm lẫn.
+ Chống nhầm lẫn, đổ vỡ, mất mát
6.2. Quản lý chất lượng thuốc
* Kiểm soát chất lượng thuốc
Kiểm tra tính hợp pháp, nguồn gốc xuất xứ, bao bì của thuốc:
- Kiểm tra hóa đơn, chứng từ đầy đủ hợp pháp. Số lượng thực tế với hóa đơn
nếu có chênh lệch cần liên hệ lại với nhà cung cấp.
- Kiểm tra bao bì: Nguyên vẹn, sạch sẽ, không méo mó
- Kiểm tra sự thống nhất giữa bao bì ngoài và bao bì trực tiếp
- Kiểm kê thuốc có được phép lưu hành: có SĐK hoặc tem nhập khẩu.
- Kiểm tra số lô Sx, hạn dùng, yêu cầu hạn dùng trên 12 tháng
Kiểm tra chất lượng thuốc cảm quan:
- Thuốc viên nén: Kiểm tra màu sắc, kiểm tra độ ẩm của viên trong lọ hay vỉ
bằng cách lắc nhẹ và nghe tiếng kêu, độ toàn vẹn của vỉên bằng mắt thường.
- Thuốc viên nang: Kiểm tra tính toàn vẹn của viên, của vỉ (vỉ không bị hở, bị
rách, không có bột thuốc trong khoảng trống chứa viên)
- Đối với viên bao: bề mặt nhẵn, không nứt, không bong mặt, bảo quản trong lọ
hoặc vỉ kín, lắc không dính.Đối với viên bao đường không được chảy nước.
- Thuốc cốm: Kiểm tra độ ẩm bằng cách lắc nhẹ và nghe tiếng kêu
- Đối với thuốc mỡ: Tuýp mỡ đồng đều, bao bì nguyên vẹn
- Đối với thuốc dán miếng hoặc băng dính: Phải đồng nhất
- Đối với thuốc đạn, thuốc trứng: Ko chảy nước, bao bì trực tiếp nguyên vẹn.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
24
- Đối với siro thuốc: thuốc phải trong, không biến chất trong quá trình bảo quản,
không lắng cặn lên men, không có đường kết tinh lại.
- Đối với nước để uống đóng ống: Màu sắc đồng đều phải trong, các thông tin in
trên ống phải rõ nét, đầy đủ.
- Thuốc tiêm: Kiểm tra thuốc bột pha tiêm xem có bị vón cục không, lắc nhẹ
quan sát:nếu hàng không đạt yêu cầu phải để ở “ khu vực chờ xử lý” . Liên hệ
với nhà cung ứng để trả hoặc đổi lại hàng.
*Nếu thuốc không đạt yêu cầu:
+ Phải để ở khu vực riêng, gắn nhãn hàng chờ xử lý.
+ Khẩn trương báo cho dược sĩ chủ Chi nhánh và bộ phận nhập hàng để kịp
thời giải quyết.
- Kiểm tra điều kiện bảo quản của từng loại thuốc.
+ Kiểm tra về các yêu cầu bảo quản của nhà sản xuất ghi trên nhãn.
+ Ghi chép sổ sách đầy đủ, đúng thực tế
+ Đối với thuốc nhập: Ghi vào “Sổ nhập thuốc hàng ngày”; ghi đầy đủ các
cột, mục trong sổ khi nhập thuốc hàng ngày.
+ Đối với thuốc lưu kho: Ghi “Sổ kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ”: Mô
tả chất lượng cảm quan chi tiết các nội dung kiểm soát theo “Hướng dẩn tỉ lệ ghi
sổ kiểm soát chất lượng thuốc định kỳ”.
+ Cột “Ghi chú”: Ghi những thông tin cần lưu ý về thuốc, bao gồm cả điều
kiện bảo quản đặc biệt; hoặc khi thuốc có hạn sử dụng ngắn.
+ Kiểm tra thường xuyên, kinh tế chất lượng của thuốc và loại bỏ những
loại thuốc kém chất lượng, hết hạn sử dụng (các loại thuốc ngã màu vàng, chảy
nước, mốc).
Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuốc.
Phần mềm GPP là công cụ hỗ trợ quản lý thuốc và kiểm soát quá trình hoạt
động kinh doanh của Chi nhánh, giúp người quản lý đưa ra chính sách, biện pháp
cũng như chiến lược bán hàng đúng đắn và hiệu quả.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
25
Phần mềm quản lý thuốc theo các nhóm dược lý, hoạt chất, mã vạch, nước
sản xuất, lô sản xuất, hạn sử dụng, nhà cung cấp, hàm lượng, cách dùng, quản lý
giá vốn, định giá bán cho từng loại dược phẩm, phần trăm chiết khấu,…
Lập và quản lý các hoá đơn nhập, hoá đơn xuất. Quản lý thông tin nhà cung
cấp, xuất nhập, và điều chỉnh nhập/xuất hàng. Quản lý công việc bán, xử lý đơn
hàng của khách hàng và nhà cung cấp nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
Quản lý chặt chẽ hàng xuất nhập, tồn kho, chuyển kho nội bộ, thuốc quá
hạn sử dụng, dược phẩm mua vào, doanh thu bán hàng, lợi nhuận, công nợ khách
hàng, công nợ nhà cung cấp….
Cung cấp các báo cáo nhanh, chính xác số lượng thuốc còn tồn theo loại
thuốc, kho, lô sản xuất, quá hạn sử dụng. Báo cáo xuất – nhập – tồn theo: ngày,
tháng, năm, kho.
* Theo dõi số lượng, chất lượng thuốc, bảo quản, vai trò của phần mềm
mềm quản lý Chi nhánh.
- Theo dõi số lượng thuốc:
+ Thuốc được kiểm tra thường xuyên để đánh giá lượng hàng nhập,xuất,tồn
+ Thuốc được kiểm tra và điền theo mẫu đơn số 1 GSP/MB.
+ Cuối hàng tháng kiểm kê số lượng tồn, số lô, hạn dùng phù hợp chứng từ,
đồng thời kiểm soát về cảm quan đối với các trường hợp có nghi ngờ về chất
lượng, hoặc kiểm tra suất ngẫu nhiên theo phụ lục SOP 05 (GPP).
+ Kịp thời xử lí hàng bị biến đổi chất lượng, sắp hết hạn sử dụng, số liệu
sai.
* Theo dõi chất lượng thuốc:
- Kiểm tra tính hợp pháp, nguồn gốc, xuất xứ của Chi nhánh.
- Kiểm tra tính chất cảm quan của Chi nhánh.
- Kiểm tra bao bì: phải còn nguyên vẹn, không móp méo, rách, bẩn.
- Kiểm tra hạn sử dụng, số kiểm soát, ngày sản xuất.
- Kiểm tra sự thống nhất giữa bao bì ngoài và các bao bì bên trong, bao bì
trực tiếp.
- Kiểm tra chất lượng cảm quan và ghi sổ theo dõi.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
26
- So sánh các mô tả và cảm quan của nhà sản xuất (nếu có).
- Nhãn: đủ, đúng qui chế, hình ảnh, chữ/ số in trên nhãn rõ ràng, không mờ,
nhòe, tránh hàng giả, hàng nhái.
- Kiểm tra, đánh giá theo mẫu số 2 GSP/MB
* Bảo quản thuốc :
- Thuốc không đạt yêu cầu:
- Phải để ở khu vực riêng, gắn nhãn “hàng chờ xử lí”.
- Liên hệ với nhà cung cấp kịp thời để đổi hoặc trả lại.
- Kiểm tra điều kiện bảo quản của từng loại thuốc: Kiểm tra về các yêu cầu
bảo quản của nhà sản xuất ghi trên nhãn.
* Điều kiện bảo quản.
- Độ ẩm: không quá 75%.
- Nhiệt độ: nhỏ hơn 30%.
- Đọc số liệu, nhiệt độ, độ ẩm trên nhiệt ẩm kế vào 9 giờ và 15 giờ mỗi
ngày.
- Ghi số liệu đọc được vào sổ theo dõi nhiệt độ, độ ẩm.
- Kí, ghi rõ họ tên người thực hiện.
* Vai trò của phần mềm quản lí Chi nhánh GPP
Hiện nay Chi nhánh đang sử dụng hệ thống phần mềm quản lí Chi nhánh
song song với các sổ sách khác. Hệ thống theo dõi các hoạt động của Chi nhánh
bao gồm: theo dõi lô hàng, nhập xuất, hạn dùng, tồn trữ và các vấn đề khác có
liên quan.
- Phần mềm quản lí Chi nhánh giúp giảm bớt khối lượng công việc ghi
chép và lưu trữ dữ liệu.
- Lập và nhập đơn hàng nhanh chóng, không để tình trạng thiếu hàng.
- Theo dõi doanh số bán hàng dễ dàng.
- Phần mềm quản lí thuốc đáp ứng các yêu cầu về quản lí lưu trữ dữ liệu
cũng như thống kê, báo cáo sổ sách một cách chính xác, khoa học, nhanh chóng,
hợp lí.
- Hệ thống tra cứu thông tin thuốc, hoạt chất.

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
27
- Tự động cảnh báo thuốc hết hạn dùng.
- Quản lí giá niêm yết tại Chi nhánh.
- Quản lí công nợ cho nhà cung ứng.
- Phần mềm quản lí thuốc cho hiệu quả cao trong công tác tra cứu, kiểm tra,
tổng hợp, quản lí các thông tin về việc xuất, nhập, tồn kho.
VII. Danh mục thuốc Chi nhánh kinh doanh
7.1. Số lượng, chủng loại
Nhận xét về số lượng mặt hàng mà chi nhánh đang kinh doanh, phần trăm thuốc
nội/thuốc ngoại
7.2. Danh mục thuốc Chi nhánh kinh doanh
Chi nhánh kinh doanh một số loại thuốc chính như:
TT TÊN THUỐC - HÀM LƯỢNG QUY CÁCH ĐVT
THUỐC CẢM CÚM - GIẢM HO
1 Viên ngậm ho Thông phế Hadiphar K/17H*25 vỹ * 8 viên ngậm Hộp
2
Colbay Flu
Paracetamol 500mg
Loratadin 5mg
Dextromethophan 15mg
K/54H*25 Vỉ
Vỉ 4 viên nén bao phim
Hộp
3
Goltakmin
Paracetamol 500mg
Clorpheniramin 4mg
K/120Lọ
Lọ 100 viên nang hạt cải
Lọ
4
Goltakmin
Paracetamol 500mg
Clorpheniramin 4mg
K/24H * 10 Vỉ
Vỉ 10 viên nang hạt cải
Vỉ
5 Thuốc ho Bổ phế Hadiphar K/70 lọ *01 chai Siro 60ml Lọ
6 Thuốc ho Bổ phế Hadiphar K/108H*12 gói * 5ml siro Hộp
7 Terpin-Dextromethophan
K/ 1200 vỉ
Vỉ 10 viên nang hạt cải
Vỉ

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
28
8
Coden-Tecpin
Terpin hydrat 200mg
Codein phosphat 5mg
K/120 H*10Vỉ
Vỉ 10 viên nang hạt cải
Vỉ
9
Terpin Codein
Terpin hydrat 100 mg
Codein base 5mg
K/100H*10 Vỉ
Vỉ 10 viên nang
Vỉ
10
Hacimux 200mg
Acetylcystein 200mg
Hộp 20 gói * 2g Hộp
11
Tussihadi
Clorpheniramine 1,33mg
Dextromethophan 5mg
Guaifenesin 50mg
K/144H*1 Lọ 60ml Lọ
THUỐC TÁC DỤNG TRÊN HỆ TIÊU HÓA
1 Mộc hoa Trắng HT
K/90H*10Vỉ
Vỉ 10 viên nén bao phim
Hộp
2
Berberin MH
Berberin, mộc hương
K/300 Lọ*100 v Lọ
3 Đại Tràng Hadiphar
K/72 Hộp * 3 vĩ * 10 viên
nang
Hộp
4 Đại Tràng Hadiphar
K/58Hộp 10 vỹ * 10 viên
nang
Hộp
5 Viên nghệ mật ong
K/120 Lọ * 100g
Viên hoàn cứng
Lọ
6
Ausmezol
Omeprazol 20mg
K/240 Lọ
Lọ 14 viên nang cứng
Lọ
7
Mallote
Aluminum hydroxyd
Magnesi hydroxyd
K/1000 Vỉ*10 viên nén Vỉ
8 Hadilium (Domperidon 10mg) Hộp 10 vỹ * 10 viên Hộp
THUỐC TIẾT NIỆU, BỔ GAN, ĐIỀU HÒA KHÍ HUYẾT
1 Hoàn xích hương. K/60H/10 gói Hộp
2 Sâm nhung bổ thận K/120 Lọ x 60 viên nang Hộp

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
29
3
Kim tiền thảo HT
Cao khô kim tiền thảo
K/98 Lọ*100 viên
bao đường
Hộp
4 Bổ thận âm K/98 Lọ* 60g Lọ
5 Mát gan giải độc HT K/40H*20 ống*10 ml Hộp
6 Gantavimin K/133H*2 Vỉ x 20 V Hộp
7 Bổ trung ích khí K/60Lọ*100g Hộp
8 Bổ huyết điều kinh K/98Lọ*50g Lọ
9 Cao ích mẫu K/40 Chai*125ml Chai
THUỐC CHỐNG NHIỄM KHUẨN
1
Hadipro
Ciprofloxacin 500mg
K/60H*3Vỉ Alu - Alu
Vỉ 10 viên nén bao phim
Hộp
2
Hatiseptol 480mg
Sulfamethoxazol 400mg, Trimethoprim 80mg
K/92H*5 Vỉ
Vỉ 20 viên nén
Vỉ
3
Hadiclacin 500mg Clathromycin
500mg
K/129Hộp 2 Vỉ Alu-Alu* 5
viên
Hộp
THUỐC CHỐNG VIÊM, GIẢM ĐAU, CHỐNG DỊ ỨNG
1
Fastcort 4
Methylprednizolon 4mg
K/116H*10Vỉ
Vỉ 10 viên nén
Hộp
2
Fastcort 16
Methylprednizolon 16mg
K/310H*3Vỉ
Vỉ 10 viên nén
Hộp
3
Haditalvic
Paracetamol 325mg
Diclofenac 25mg
K/54H*25 Vỉ
Vỉ 4 viên nang hạt cải
Hộp
4
Rhomatic 75mg
Diclofenac 75mg
K/84H*10 Vỉ* 10 viên nén
bao tan trong ruột
Hộp
5
Mosichez Meloxicam
7.5mg
K/188 hộp * 2 vỹ * 10 viên Hộp
6
Lohatidin
Loratadin 10mg
K/155H*10Vỉ
Vỉ 10 viên nén
Hộp

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
30
7
Lohatidin
Loratadin 10mg
K/108H*10 Vỉ
Vỉ 10 viên nang
Hộp
8
Clopheniramin 4mg
Clorpheniramin maleat 4mg
K/300 Lọ*100 viên nén Lọ
9
Clophehadi 4mg
Clorpheniramin maleat 4mg
K/120Lọ
Lọ 100 viên nang hạt cải
Lọ
10
Clophehadi 4mg
Clorpheniramin maleat 4mg
K/40H* 50Vỉ
Vỉ 10 viên nang hạt cải
Vỉ
11
Cetirizin Cetirizin
hydroclorid 10mg
K/108 H * 10 vỹ * 10 viên Hộp
12
Ibuhadi
Ibuprofen 400mg
K/87H*10Vỉ
Vỉ 10 viên nén bao phim
Hộp
13
Giảm đau thần kinh HT1
Paracetamol 200mg
Cafein 20mg
K/240 Lọ
Lọ 100 viên nén
Lọ
14
Dexamethasol
Dexamethason 0.5mg
K/200 Lọ*200 viên nén Lọ
15
Dexamethasol định hình
Dexamethason 0.5mg
K60/ Lọ*500 viên nén Lọ
16
Paracetamol
Paracetamol 500mg
K36/ Lọ*500 viên
nang cứng
Lọ
17
Paracetamol
Paracetamol 500mg
K/840*Vỉ
Vỉ 10 viên nén
Vỉ
18
Triamgol
Triamcinolone 4mg
K/240H*10 Vỉ
Vỉ 10 viên nén
Vỉ
19
Maxrogyl Spiramycin 750 000UI
Metronidazol 125mg
K/220H*2 vỹ* 10 viên Hộp
THUỐC HỆ THẦN KINH, DƯỠNG TÂM AN THẦN CHỐNG SAY TÀU XE
1 Tâm diệu vương
K/72 Hộp * 3 vĩ * 10 viên
nang
Hộp
2 Tâm diệu vương
K/58 Hộp 10 vỹ * 10 viên
nang
Hộp
3 Dưỡng tâm an thần HT K/108H/10 Vỉ* 10 viên Hộp

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
31
4 Dưỡng tâm an thần HT K/98 Lọ* 100 viên Hộp
5
Fuxacetam
Piracetam 800mg
K/110H*10 Vỉ
Vỉ 10 viên nén
Vỉ
6
Goodrizin 25mg
Cinarizin 25mg
K/108 Lọ * 200 viên nén Lọ
7
Momvina (say tàu xe)
Dimenhydrat 50mg
K/50H*25 Vỉ
Vỉ 4 viên nén
Hộp
THUỐC BỔ, VITAMIN VÀ KHOÁNG CHẤT
1
Oresol pluz
Viên sủi bù nước, điện giải
K/200 Tube*10v sủi Tube
2 Rutin vitamin C K/96Hộp *10 vỹ * 10 viên Hộp
3 Phalintop 10ml K/40 Hộp*20 Ống Hộp
4 Multi Fran Plus K/50 tube*20v Tube
5
Primabio
Men tiêu hóa
K/50H*30 Gói Hộp
6 Muntimoamin K/180 hộp * 3 vỹ * 10 v Hộp
7 Hoàn sâm nhung HT H*1Lọ*60g hoàn cứng Lọ
8 Cốm Bổ tỳ- Heo vàng K/100 Lọ 50g Lọ
9 Cốm cóc K/8Bịch*15 Gói 50g Gói
10 Multivitamin
K/120Lọ
100 viên nén bao phim
Lọ
11
Vitamin B1
Thiamin mononitrat 10mg
K/360 Lọ*100v Lọ
12
Vitamin B1
Thiamin mononitrat 100mg
H*10 Vỉ* 10 Viên
bao đường
Hộp
13
Vitamin B6
Pyridoxine HCl 10mg
K/360 Lọ*100v Lọ

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
32
14
Vitamin B6
Pyridoxine HCl 100mg
K/80H*10 Vỉ *10 viên Hộp
15
Gluco C.Gói
Acid ascorbic 10mg
K/15B*20 gói*20v Gói
16
Gluco C.Lọ
Acid ascorbic 10mg
K/15túi*10 lọ*20v Lọ
17 Tăng sức.B/20 gói. K/200 Gói Gói
18 Vitbtri B12 K/98 Lọ* 100 viên Lọ
THUỐC DÙNG NGOÀI
1
Rhomatic gel 20g
Natri diclofenac 1%
K/100 Tube Tube
2
Genskinol 10g
Betamethason 6,4 mg
Gentamycin 10mg
K/320 Tube Tube
3
Hemprenol 20g
Betamethason 20mg
K/210 Tube Tube
4
Tranlippo Cloramphenicol
0,16g Dexamethason 0,04g
Tube 8g Tube
5 Haloecream (Kem chống nẻ) 10g K/420H*1 Tube Tube
6
Mycorozan 5g
Ketoconazol 100mg
K/360 Tube Tube
7 Clotrimazol 5g K/360 Tube Tube
8 Oxygià 20ml.H/20 lọ. K/16H*20 Lọ Lọ
9 PVP-Iodin 100 ml K/84 Lọ Lọ
10 PVP-Iodin 20 ml K/297 Lọ Lọ
11 DD ASA 12ml K/280 Lọ Lọ
12 DD BSI 12ml K/280 Lọ Lọ
13 Hắc lào lang ben . K/280 Lọ Lọ

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
33
SẢN PHẨM KHÁC
1 Sắc phụ hương K/45 chai * 200ml Chai
2 Sắc phụ hương K/78 chai * 120ml Chai
3 Trà gừng - Hộp gỗ Hộp*20 gói*20g Hộp
4 Trà gừng K/32H*10 Gói * 20g Hộp
5 Trà gừng K/20 bịch * 20 gói * 20g Bịch
6 Phong tê thấp HT
H*1Lọ* 100 viên
bao đường
Lọ
7 Hoàn phong tê thấp
K/80H*10 gói * 5g
Viên hoàn cứng
Hộp
8 Viên giải rượu
K/240 Hộp 10 tube * 10
viên sủi
Tube
9 Viên nang sâm nhung K/136 Hộp 2 Vỉ* 10 viên Hộp
10 Rượu nếp sâm nhung K 12 Chai * 700ml Chai
VIII. Tổ chức hoạt động kinh doanh của Chi nhánh