Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty Thạch Thảo.doc

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
---------***---------
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH THIẾT BỊ BẢO
HỘ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SX TM XNK
THẠCH THẢO ĐẾN NĂM 2025
Học viên:
Mã học viên:
Lớp:
Ngành:
Email:
Tp.HCM

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
------------o0o-------------
XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Đơn vị thực tập: ..................................................................................................................
Có trụ sở tại: .........................................................................................................................
Điện thoại: ............................................................................................................................
Website:..................................................................................................................................
Email: ...................................................................................................................................
Xác nhận:
Anh/chị: ................................................................................................................................
Sinh ngày: ............................................................................................................................
Số CMT:.................................................................................................................................
Sinh viên lớp: .......................................................................................................................
Mã Sinh viên:.........................................................................................................................
Có thực tập tại đơn vị (Công ty) trong khoảng thời gian: …………..đến ngày ....................
Nhận xét:
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
……….Ngày…. tháng …. năm …..
Xác nhận của đơn vị thực tập
Chữ ký và dấu xác nhận của cơ quan

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E – LEARNING
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
....Ngày…... Tháng…... Năm.....
Giảng viên hướng dẫn

PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TỐT NGHIỆP
I. Yêu cầu
Anh/Chị hãy nêu từ 3 đến 5 vấn đề và giải pháp tương ứng có thể vận dụng tại
doanh nghiệp nơi anh/chị đang công tác hoặc thực tập.
II. Thông tin Sinh viên:
Họ và tên Sinh viên:
Mã Sinh viên: ...........................................................................................................
Lớp:
Ngành:
Đơn vị công tác :
Cán bộ quản lý trực tiếp tại đơn vị thực tập (hoặc công tác): ....................................
Điện thoại: ...................................................................................................................
Email:...........................................................................................................................
Tên báo cáo thực tập tốt nghiệp: “ ”
III. Nội dung bài tập
STT
VẤN ĐỀ ĐÃ
GẶP
GIẢI PHÁP
ĐÃ NÊU
MÔN HỌC
LIÊN
QUAN
GIẢNG VIÊN
HD MÔN HỌC
LIÊN QUAN
KIẾN THỨC
THỰC TẾ
ĐÃ HỌC
LIÊN QUAN
1
2
3
4

MỤC LỤC
MỞ ĐẦU.....................................................................................................................1
1. Tính cấp thiết của đề tài.......................................................................................1
2. Mục tiêu, phạm vi và nhiệm vụ nghiên cứu: .......................................................1
2.1. Mục tiêu nghiên cứu......................................................................................1
2.2. Phạm vi nghiên cứu:......................................................................................2
2.3. Nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................................2
3. Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................2
4. Nguồn gốc số liệu và dữ liệu nghiên cứu. ...........................................................2
5. Kết cấu của Đề tài:...............................................................................................2
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ................................................................3
1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh.....................................................................3
1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng...................................................................3
1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng .............................................................................4
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng..................................................................5
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh ........................................5
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh........................................................................................6
1.2.1. Tầm nhìn.....................................................................................................6
1.2.2. Sứ mệnh......................................................................................................6
1.3. Các sản phẩm của doanh nghiệp.......................................................................6
1.3.1. Sản phẩm trang phục bảo hộ ......................................................................6
1.3.2. Sản phẩm chống ồn ....................................................................................7
1.3.3. Mặt nạ bảo hộ.............................................................................................7
1.3.4. Sản phẩm dây an toàn.................................................................................8
1.4. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp..........................................................8
1.5. Các yếu tố quyết định thành công.....................................................................8
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING...............................................................10
2.1. Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp ............................................10
2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp .................................10
2.1.1.1. Những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ............................................10

2.1.1.2. Nhân tố vĩ mô.....................................................................................11
2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường ........................13
2.1.2.1. Phân đoạn thị trường..........................................................................13
2.1.2.2. Xác định thị trường mục tiêu .............................................................14
2.1.3. Mục tiêu marketing ..................................................................................14
2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing – mix)..................................15
2.1.4.1. Chiến lược sản phẩm..........................................................................15
2.1.4.2. Chiến lược giá....................................................................................15
2.1.4.3. Chiến lược phân phối.........................................................................16
2.1.4.4. Chiến lược xúc tiến bán (truyền thông marketing)............................17
2.2. Nội dung kế hoạch Marketing ........................................................................18
2.2.1. Phân tích thị trường..................................................................................18
2.2.2. Phân tích SWOT.......................................................................................19
2.2.3. Chiến lược Marketing...............................................................................20
2.2.3.1. Thị trường mục tiêu ...........................................................................20
2.2.3.2. Định vị thị trường ..............................................................................20
2.2.3.3. Chiến lược sản phẩm..........................................................................21
2.2.3.4. Chiến lược giá....................................................................................21
2.2.3.5. Chiến lược phân phối ............................................................................21
2.2.3.6. Chiến lược xúc tiến bán.........................................................................22
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH ..................................................................23
3.1. Đánh giá tài chính của doanh nghiệp..............................................................23
3.1.1. Doanh thu, chi phí, giá thành và lợi nhuận ..............................................23
3.1.1.1. Doanh thu...........................................................................................23
3.1.1.2. Chi phí................................................................................................23
3.1.1.3. Giá thành sản phẩm............................................................................24
3.1.1.4. Lợi nhuận ...........................................................................................24
3.2. Nội dung kế hoạch tài chính ...........................................................................25
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ.....................................................................33
4.1. Giới thiệu về kế hoạch nhân sự ......................................................................33
4.2. Nội dung kế hoạch nhân sự ............................................................................33

4.2.1. Xác định nhu cầu nhân sự ........................................................................33
4.2.2. Xác định cơ cấu tổ chức ...........................................................................33
4.2.3. Xác định đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt...............................................33
4.3.Quy trình tuyển dụng.......................................................................................34
4.4.Công tác đàotạo nguồn nhân lực tại công ty....................................................36
4.5.Duy trì nguồn nhân lực....................................................................................37
CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO.........................................................................40
5.1. Tổng quan .......................................................Error! Bookmark not defined.
5.2. Danh mục rủi ro..............................................Error! Bookmark not defined.
5.2.1. Rủi ro tài chính.........................................Error! Bookmark not defined.
5.2.2. Rủi ro về con người..................................Error! Bookmark not defined.
5.2.3. Rủi ro về nhà cung cấp.............................Error! Bookmark not defined.
5.2.4 Rủi ro về hoạch định .................................Error! Bookmark not defined.
5.2.5 Rủi ro về kỹ thuật......................................Error! Bookmark not defined.
5.2.6. Rủi ro về truyền thông..............................Error! Bookmark not defined.
5.2.7. Rủi ro hoạt động.......................................Error! Bookmark not defined.
5.2.8. Các rủi ro khác có thể ảnh hưởng đến dự án.......... Error! Bookmark not
defined.
KẾT LUẬN...............................................................Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 4.1: Sơ đồ tổ chức ............................................................................................33

DANH MỤC BẢNG
Bảng 3.1: Tính chi phí thiết bị: .................................................................................26
Bảng 3.2: Lương nhân viên từ năm 1 đến năm 5......................................................26
Bảng 3.3: tính sinh hoạt phí: .....................................................................................27
Bảng 3.4: Bảng tính chi phí sản xuất kinh doanh .....................................................28
Bảng 3.5: tính biến phí..............................................................................................28
Bảng 3.6: Bảng tính khấu hao...................................................................................29
Bảng 3.7: Bảng vốn đầu tư ban đầu .........................................................................29
Bảng 3.8: Bảng doanh thu dự kiến............................................................................30
Bảng 3.9: Bảng tính lợi nhuận ròng của kế hoạch....................................................31

1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Theo thống kê của Đài truyền hình Việt Nam, chỉ tính riêng năm ngoái cả
nước đã xảy ra gần 8.000 vụ tai nạn lao động, với hơn 8.200 người bị nạn, trong đó
hơn 800 người bị chết và bị thương nặng gần 2.000 người. Mặc dù hàng năm, các
cấp, các ngành đều tổ chức Tuần lễ An toàn vệ sinh lao động, với nhiều chương
trình hành động nhằm nâng cao nhận thức của các cấp quản lý, chủ doanh nghiệp và
người lao động. Tuy nhiên, tai nạn lao động vẫn tiếp diễn khó lường, nhất là số vụ
có người chết ngày càng tăng.
Để giảm những nguy cơ gia tăng về tai nạn lao động, thì việc chấp hành các
quy định về an toàn lao động là vô cùng cần thiết, trong đó việc trang bị cho người
lao động về ý thức và trang thiết bị bảo hộ lao động có vai trò quan trọng trong việc
phòng ngừa giảm rủi ro về tai nạn lao động.
Với nhu cầu về đồ bảo hộ lao động ở Việt Nam có dấu hiệu tăng trưởng tốt,
tuy nhiên đây lại là thị trường còn bỏ ngỏ của các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt
các sản phẩm Việt Nam chưa đủ sức để cạnh tranh về giá với sản phẩm của Trung
Quốc.
Nhằm góp phần giảm đi số lượng hàng giả từ Trung Quốc tràn sang, chú trọng
các sản phẩm bảo hộ lao động chất lượng cho người lao động tại Việt Nam. Em xin
chọn đề tài Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty
TNHH SX TM XNK Thạch Thảo đến năm 2025 làm bài báo cáo tốt nghiệp của
mình.
2. Mục đích nghiên cứu của báo cáo:
Phân tích thực trạng ngành thiết bị bảo hộ lao động tại Thủ Đức, nghiên cứu
chất lượng sản phẩm hàng giả, hàng chất lượng và nhu cầu của khách hàng về thiết
bị bảo hộ lao động. Từ đó lên kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại Thủ
Đức đến năm 2025
2. Mục tiêu, phạm vi và nhiệm vụ nghiên cứu:
2.1. Mục tiêu nghiên cứu
- Trên cơ sở nghiên cứu ngành thiết bị bảo hộ lao động tại Thủ Đức để đề ra
phương hướng kinh doanh cho công ty.

2
- Phân tích các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của công
ty.
2.2. Phạm vi nghiên cứu:
Phạm vi nghiên cứu: Thủ Đức
2.3. Nhiệm vụ nghiên cứu
Để thực hiện mục tiêu trên tác giả đã: Hệ thống hóa những cơ sở lý luận về môi
trường kinh doanh, marketing - mix. Phân tích thực trạng về ngành thiết bị bảo hộ
lao động tại Thủ Đức, từ đó đánh giá và đưa ra phương hướng kinh doanh cho công
ty.
Đối tượng nghiên cứu: Ngành bảo hộ lao động
3. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp thu thập số liệu : thụ thập số liệu qua các báo cáo và tài liệu
của cơ quan thực tập.
- Phương pháp xử lý số liệu : lý luận cơ bản là chủ yếu sau đó tiến hành phân
tích các số liệu thực tế thông qua các báo cáo, tài liệu của cơ quan thực tập. So sánh,
phân tích, tổng hợc các biến số biến động qua các năm, qua đó đưa ra một số biện
pháp nhằm duy trì và hoàn thiện hơn công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.
4. Nguồn gốc số liệu và dữ liệu nghiên cứu.
Dữ liệu thu thập bao gồm nhiều loại khác nhau. Dữ liệu bên trong có thể là
báo cáo về doanh thu bán hàng, chi phí bán hàng và các chi phí khác, hồ sơ khách
hàng...Dữ liệu thứ cấp bên ngoài là các tài liệu đã được xuất bản có được từ các
nghiệp đoàn, chính phủ, chính quyền địa phương, các tổ chức phi chính phủ, các
hiệp hội thương mại, các tổ chức chuyên môn, các ấn phẩm thương mại, các tổ chức
nghiên cứu Marketing chuyên nghiệp…
5. Kết cấu của Đề tài:
Chương 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Chương 2: KẾ HOẠCH MARKETING
Chương 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
Chương 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Chương 5: PHÒNG NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI RO

3
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1.1. Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh
1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng
Tình hình kinh tế xã hội có nhiều biến động quan trọng, xu hướng toàn cầu
hoá đi sâu vào các chính sách của Nhà nước, công cuộc đổi mới của Đảng đạt
những thành tựu to lớn làm bộ mặt của cả nước thay đổi, đời sống nhân dân được
cải thiện. Hoà cùng không khí khẩn trương và sôi động đó ngành bảo hộ lao động
cũng khôn ngừng đổi mới và phát triển với hai chức năng chính là sản xuất và kinh
doanh nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu của người dân và nâng cao vị thế của thương
hiệu sản phẩm bảo hộ lao động Việt Nam.
Theo các chuyên gia kinh tế cho rằng: Ngành bảo hộ lao động Việt Nam có
phát triển theo đúng quỹ đạo và đạt được mục tiêu quan trọng nhất hiện nay là giải
quyết vấn đề an toàn vệ sinh lao động và tăng kim ngạch xuất nhập khẩu hay không,
phụ thuộc khá lớn vào chiến lược tăng tốc phát triển ngành từ nay đến 2020.
Vì sức ép hội nhập kinh tế không cho phép ngành chậm chạp. Thực tế cho
thấy ngành bảo hộ lao động Việt Nam hiện nay còn quá nhỏ bé so với tiềm năng của
chính nó và so với các nước khác trong khu vực. Trong đó, Trung Quốc hiện gấp 62
lần Việt Nam về sản lượng hàng trang phục bảo hộ, 30 lần về các loại sản phẩm
chống độc và phóng xạ, 10 lần về các loại dây cáp, dây an toàn và thang dây. Theo
các nhà phân tích thì ngành bảo hộ lao động cần phải hoàn toàn thực hiện kế hoạch
tăng tốc. Hiện nay toàn ngành có khoảng 540 doanh nghiệp và hàng trăm cơ sở nhỏ
lẻ khác, thu hút lực lượng lao động gần 500.000 người. Dự kiến đến năm 2020 con
số tăng tương ứng đến 800.000 người và số lượng các doanh nghiệp kinh doanh
trong ngành bảo hộ cũng tăng tương ứng.
Phương hướng của ngành trong thời gian tới như sau:
- Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm bên cạnh đó phải đảm bảo
tăng trưởng ổn định bởi tiêu thụ sản phẩm sẽ quyết định đến việc có thể đạt được
mục tiêu lợi nhuận, đặc biệt chú ý đến việc tăng sản lượng tiêu thụ bằng cách cải
tiến chất lượng, mẫu mã sản phẩm sao cho có thể đáp ứng được một cách tốt nhất
nhu cầu thị trường.

4
- Bên cạnh việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước thì cần phải giữ vững
các bạn hàng nước ngoài mà ngành đã thiết lập được và không ngừng tìm kiếm
thêm các bạn hàng mới cho sản phẩm bảo hộ. Tiếp tục nâng cao chất lượng sản
phẩm đáp ứng được các tiêu chuẩn mang tính quốc tế hóa.
- Từng bước tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ công nhân viên học tập và
trao đổi kiến thức, nâng cao chuyên môn nhất là đối với cán bộ trẻ. Bên cạnh đó
phải thường xuyên khuyến khích, động viên, quan tâm đến đời sống tinh thần của
cán bộ công nhân viên.
- Tiếp tục củng cố bộ máy quản lý phù hợp với những thay đổi của cơ chế,
chính sách quản lý của nhà nước. Đẩy mạnh công tác sản xuất, chú trọng đến nguồn
nguyên liệu trong nước.
- Có hệ thống các mục tiêu về doanh số bán cụ thể giao cho từng bộ phận
ngà máy trong từng thời kỳ hoạt động.
1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng
- Chất lượng sản phẩm và thoả mãn nhu cầu thị trường luôn được công ty coi
là trọng điểm, mục tiêu hàng đầu của quá trình sản xuất kinh doanh. Đây là vấn đề
quyết định đến vị thế và khả năng cạnh trạnh của công ty trên thị trường. Nhiệm vụ
của công ty trong thời gian tới là sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đẹp,
chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú, phù hợp với điều kiện lao động và môi
trường khí hậu Việt Nam và phù hợp nhu cầu tiêu dùng.
- Hiện nay, thị trường hàng bảo hộ ngày càng phát triển với mức độ cạnh
tranh ngày càng lớn, các công ty cạnh tranh với nhau rất gay gắt, bên cạnh đó các
sản phẩm nhập khẩu của nước ngoài ngày càng nhiều. Công ty phải chú trọng đầu
tư cả chiều rộng cũng như chiều sâu trong sản xuất kinh doanh. Để khẳng định vị
thế của công ty, để hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có hiệu quả thì nhiệm
vụ mà công ty phải đề ra là tiếp tục nghiên cứu thị trường với những nhu cầu khác
nhau của từng đối tượng khách hàng cho từng loại sản phẩm của mình.
- Tăng cường công tác quản lý trong tiêu thụ sản phẩm. Trong sản xuất cần
quản lý tất cả các công đoạn để tăng năng suất, tăng hiệu quả sản xuất, tạo ra được
sản phẩm có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu thị trường. Trong hoạt động tiêu
thụ phải quản lý lực lượng bán hàng, quản lý các đại lý, các cửa hàng giới thiệu sản

5
phẩm của công ty với những chính sách phù hợp, ngoài ra còn cần tạo mối quan hệ
với các doanh nghiệp.
- Thực hiện tốt công tác dự báo thị trường và khả năng kinh doanh của công
ty trong tương lai. Xác lập phương hướng kinh doanh trong thời gian tới là định
hướng đẩy mạnh phát triển thị trường trong nước cũng như tăng cường xuất khẩu
sản phẩm mà công ty có thế mạnh.
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng
Ý tưởng kinh doanh sản phẩm bảo hộ lao động rất có tiềm năng ở Việt Nam
khi ngày càng nhiều các công trình xây dựng mọc lên như nấm ở các tỉnh thành phố
lớn. Hơn nữa, nhà nước cũng đưa ra luật để kiểm soát, giám sát và xử lý nghiêm
minh các trường hợp thi công làm việc mà không sử dụng hoặc trang bị các đồ bảo
hộ lao động đúng theo quy định của pháp luật. Chẳng hạn như mỗi tòa chung cư,
cao ốc, trường học đều phải trang bị các bình chữa cháy.Vì vậy, nhu cầu sử dụng
các sản phẩm bảo hộ lao động là không bao giờ thiếu, ngay cả bây giờ và trong
tương lai. Ngoải ra, ở Việt Nam vẫn chưa có quá nhiều người kinh doanh một cách
nghiêm túc và mạnh dạn vào lĩnh vực này.
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh
Xây dựng là một trong những ngành kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự
phát triển của đất nước. Theo đó, nhu cầu thi công các công trình nhà ở, trường học,
công viên chưa bao giờ giảm sút. Và đây chính là cơ hội để bạn kiếm tiền từ ý
tưởng kinh doanh sản phẩm bảo hộ lao động – một nghề có khả năng thu lợi nhuận
cao và phát triển bền vững trong tương lai.Với ý tưởng này, tác giả sẽ mở công ty
kinh doanh các sản phẩm bảo hộ lao động như nón bảo hộ, kính bảo hộ, khẩu trang,
mặt nạ phòng độc, giày ủng, găng tay, dây đai bảo hộ an toàn, vật dụng cứu hỏa,
màng lưới, dây cáp an toàn v.v..Với mặt hàng này, người mua thường mua số lượng
lớn hoặc theo nhóm. Mỗi đơn đặt hàng sẽ từ vài chục đến vài trăm người vì số
lượng người lao động cần cho một công trình là rất lớn. Như vậy, số lãi công ty thu
về trên một đơn hàng rất lớn. Nếu tác giả có nhiều mối quan hệ trong ngành xây
dựng thì số tiền kiếm được sẽ gấp đôi, gấp ba.

6
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
1.2.1. Tầm nhìn
Công ty nỗ lực để phát triển bền vững thành một doanh nghiệp lớn mạnh
trong lĩnh vực kinh doanh bảo hộ lao động.
Không ngừng sáng tạo, bằng sự chuyên nghiệp và chân thành của mình, đảm
bảo sự hài lòng của khách hàng và đối tác.
Mỗi thành viên của công ty đều có cơ hội và điều kiện để phát triển tài năng,
nhiệt huyết để có thể xây dựng một cuộc sống ngày càng tốt đẹp hơn.
1.2.2. Sứ mệnh
Công ty phấn đấu là một trong những công ty kinh doanh trang thiết bị bảo
hộ lao động hàng đầu của Việt Nam, hoạt động đa năng, cung cấp sản phẩm và dịch
vụ theo chuẩn mực quốc tế, nhằm nâng cao giá trị cuộc sống cho mọi đối tượng
người tiêu dùng.
1.3. Các sản phẩm của doanh nghiệp
1.3.1. Sản phẩm trang phục bảo hộ
Đặc điểm của mặt hàng là các sản phẩm này có độ co giãn lớn, dễ biến động
nếu không xử lý tốt, an toàn khi lao động và thoải mái khi di chuyển và leo trèo.
Mẫu mã đa dạng, phong phú, cả về kiểu dáng và chất liệu.
- Quần áo bảo hộ lao động như; quần áo kaki bảo hộ, quần áo chống hoá
chất, quần áo chống cháy, quần áo phòng sạch, áo liền quần sơn, quần áo công
nghệ, quần áo blu.
- Giầy ủng bảo hộ là hàng công ty nhập từ các nước như Ý, Thái Lan, Trung
Quốc, Pháp, liên doanh Việt – Ý như: Giầy vải bộ đội, giày bảo hộ lao động nhựa,
ủng bảo hộ lao động, giày vệ sĩ, bảo vệ, ủng đi mưa, giầy da bảo hộ lao động.
- Găng tay được làm bằng các sợi thép, da, amiăng, loa bạt, sợi hạt dùng khi
sản xuất, chống cháy, chống axit, chịu đau được sản xuất trong nước và một số nhập
từ các nước Pháp, Trung Quốc, Malayxia, Hàn Quốc..Các sản phẩm găng tay của
công ty kinh doanh: Găng sợi trong ngành điện tử, Găng chống axit, găng amiăng
chống cháy, găng chống axit, găng tay chịu dầu, găng rửa hoá chất, găng tĩnh điện,
găng chống nóng, găng cách điện, găng tiện ích, găng y tế, găng vải bạt, găng sợi
hạt, găng sơi, găng chống cắt.

7
- Các loại mũ giành cho lao động, y tế và mũ dùng hàng ngày được nhập
nhẩu tại Đài Loan, Hàn Quốc, Mỹ như: Mũ nhựa cao cấp, mũ bảo hộ gắn kính hàn,
mũ tai bèo, mũ bảo vệ mắt, đầu, tai, mũ cách điện, mũ bảo vệ gắn phù hiệu, mũ y tế,
thực phẩm.
- Khẩu trang giúp lọc khói, bụi, hơi hữu cơ, khí ozon, bảo vệ sức khoẻ cho
công nhân và người dân. Các loại khẩu trang đang kinh doanh như: Khẩu trang hộp,
khẩu trang vải, khẩu trang 3M- 9001A, khẩu trang phẳng, khẩu trang than hoạt tính.
- Kính bảo hộ lao động được làm từ chất liệu silicon, nhựa, được nhập khẩu
tại Trung Quốc, và hàng liên kết Việt – Trung. Các loại kính như: Kính tráng bạc -
gọng silicon, kính dẻo, kinh che mát 3M, kính chống hoá chất 3M, kính chống bụi
3M, kính nhìn lò, kính không số.
1.3.2. Sản phẩm chống ồn
Sản phẩm chống ồn là những sản phẩm giúp người lao động tránh được
những âm thanh vượt quá giới hạn của tai trong khi sử dụng máy, làm việc. Các sản
phẩm nút tai và ốp tai chống ồn giúp người lao động có thể tránh được tiến ồn khi
lao động. Các chất liệu chủ yếu để làm ra sản phẩm là: nhựa, cao su, bọt biển. Có tỷ
lệ giảm tiếng ồn 32 db được sản xuất và nhập khẩu theo tiêu chuẩn Mỹ ANSIS.3.19.
Nhập khẩu tại các nước Thuỵ Điển, Mexico, Trung quốc có các sản phẩm như: nút
tai chống ồn AIRSOFT, nút chống ồn Biscom 303, nút chống ồn Max 1, nút chống
ồn Laser- Track, ốp tai chống ồn 3m gắn mũ, nút tai 3M mềm không dây.
1.3.3. Mặt nạ bảo hộ
Mặt nạ được sử dụng ở những nơi xảy ra hoản hoạn trong môi trường khí độc,
hay thiếu oxi, nhiệt độ lên tới 50- 60 độ C. Thời gian làm việc 2h, oxi cung cấp
trong chai 1,3 +- 0,1 lit/ phút, khí nén trong bình 200 lít, kích thước
3330x330x135mm, trọng lượng 7 Kg. Được sản xuất và nhập khẩu tại Đức, Anh,
Đài Loan với các sản phẩm như: Mặt nạ dưỡng khí AHG2, Mặt nạ phòng hơi độc,
mặt nạ hàn cầm tay cán gỗ, bán mặt nạ phòng độc 2 phin, mặt nạ hàn 3M-
Plexview, mặc nạ 3M- 9002X, mặt nạ hàn 3M- Protop, mặt nạ 3M 1 phin lọc, bán
mặt nạ phòng độc 1 phin, mặt nạ phun cát.

8
1.3.4. Sản phẩm dây an toàn
- Sản phẩm dây an toàn của công ty sản xuất đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an
toàn tuyệt đối cho công nhân viên trên cao. Dây đeo dài 200 hoặc 500 cm, rộng 4,7
cm, dây đai bụng dài 150 cm, rộng 4,7 cm, tải trọng 950- 1850 Kg. Chất liệu sợi
bạt, mạ niken, kẽm kết hợp dây dù có độ bền cao.
- Dây cẩu hàng được sản xuất từ các tấm dệt từ sợi tổng hợp có độ bền chắc
cao. Với cấu trúc tấm sợi bền chắc đan xen với các mấu chịu lực đáp ứng tối đa nhu
cầu vận chuyển hàng hoá trong các nhà xưởng, khu chế xuất, kho, bãi bến. Kích
thước rộng 5 cm, dài 3m, 5m, 8m, 10m, tải trọng từ 5000 Kg- 10.000 Kg.
- Dây đai bảo hiểm an toàn là sản phẩm có chất lượng tiêu chuẩn quốc tế, đảm
bảo an toàn tuyệt đối cho các công nhân làm việc trên độ cao nguy hiểm, giúp cân
đối toàn thân, tránh hiện tượng vặn mỏi khi làm việc trong thời gian dài. Dây đeo
dài 200 cm, rộng 4,7 cm, dây đai bụng 150 cm, rộng 4,7 cm, tải trọng 1800 Kg.
1.4. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp
Công ty là một doanh nghiệp thương mai, có chức năng chung là kinh doanh
trên các lĩnh vực thương mại, dịch vụ cụ thể:
Chức năng chuyên môn kỹ thuật: Công ty thực hiện quá trình vận động hàng
hoá tiêu dùng vừa mang tính chất chuyên môn hoá cao, vừa mang tính sản xuất
như: bao gói, phân loại chọn lọc, chỉnh lý hàng hoá.
Chức năng thương mại: Công ty thực hiện giá trị hàng hoá bằng cách mua-
bán. Công ty đã mua hàng từ nhà sản xuất sau đó bán lại cho người tiêu dùng.
Thông qua chức năng này hàng hoá được thực hiện giá trị như giá trị sử dụng.
Chức năng tài chính: nguồn tài chính công ty tác động đến toàn bộ hoạt động
kinh doanh. Nó thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mở rộng kinh doanh.
1.5. Các yếu tố quyết định thành công
- Sản phẩm đáp ứng nhu cầu thời đại
“Sản phẩm để nền kinh doanh thường là các sản phẩm hàng ngày như thực
phẩm dinh dưỡng chăm sóc, nâng cao sức khỏe, các mặt hàng tiêu dùng có thị
trường rộng lớn và khách hàng phải có khả năng mua và tái sử dụng cao.”
- Chính sách kinh doanh công bằng và đơn giản:

9
“Chính sách kinh doanh cần công bằng cho tất cả người tham gia. Đặc biệt là
phải thật đơn giản và dễ hiểu, hạn chế tối đa sự cạnh tranh, đội nhóm có thể cộng
hưởng và giúp đỡ nhau.”
- Xu hướng kinh doanh phù hợp với thời đại:
“Để phát triển doanh nghiệp đòi hỏi hình thức kinh doanh phải phù hợp với
xu hướng tất yếu của thời đại. Kết hợp với hình thức kinh doanh là sản phẩm phải
đáp ứng được nhu cầu của thời đại.”
Hình thức, phương thức kinh doanh cũng vô cùng quan trọng để góp phần
thành công trong việc kinh doanh.

10
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING
2.1. Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp
2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp
2.1.1.1. Những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
a. Nhân tố khách hàng
Ngày nay, đời sống dân cư càng được nâng lên, kinh tế xã hội phát triển làm
cho nhu cầu của họ cũng không ngừng tăng lên. Nhu cầu của khách hàng cũng rất
đa dạng theo sự phát triển của nền kinh tế trong nước. Hơn nữa trình độ của người
tiêu dùng cũng ngày càng nâng cao làm cho khách hàng có sự so sánh lựa chọn đòi
hỏi công bằng về giá cả, chất lượng..
Trong môi trường cạnh tranh và hội nhập, khách hàng có nhiều cơ hội lựa
chọn người cung cấp sản phẩm, khách hàng có thể chuyển từ nhãn hiệu này sang
nhãn hiệu khác. Do vậy quan hệ tốt với khách hàng để giữ họ trung thành với mình
là một yếu tố mà doanh nghiệp kinh doanh phải quan tâm.
b. Nhân tố cạnh tranh
Cạnh tranh được xác định là động lực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị
trường với nguyên tắc ai hoàn thiện hơn, thoả mãn hơn thì người đó thắng, sẽ tồn tại
và phát triển. Các doanh nghiệp cần xác định cho mình một chiến lược cạnh tranh
hoàn hảo. Chiến lược cạnh tranh cần phản ánh được các yếu tố ảnh hưởng của môi
trường cạnh tranh bao quanh doanh nghiệp. Số lượng đối thủ cạnh tranh, điểm
mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp trên từng khu vực, theo
từng nhóm khách hàng, khúc thị trường, theo từng mặt hàng, từng thời kỳ đều ảnh
hưởng đến kết quả tiêu thụ của doanh nghiệp.
Đối thủ cạnh tranh sẽ là người giành giật khách hàng với doanh nghiệp.
Những lợi thế cạnh tranh sẽ là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh
nghiệp. Đối thủ cạnh tranh không chỉ là có các doanh nghiệp đang kinh doanh trên
thị trường mà còn là các doanh nghiệp sẽ tham gia thị trường. Mọi người gọi đây là
các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. Sự cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường có
thể đưa bất kỳ một doanh nghiệp nào xuống bờ vực thẳm, bị loại khỏi cuộc chơi.

11
2.1.1.2. Nhân tố vĩ mô
- Môi trường kinh tế: Kinh tế trong nước những năm qua duy trì ở mức tăng
trưởng cao, nền kinh tế phát triển nhanh làm tăng nhanh nhu cầu và số lượng khách
hàng. Nó mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp. Thực hiện chính sách kích cầu, kích
đầu tư. Chính sách này vừa có tác dụng kích thích tiêu dùng của các tầng lớp dân cư
vừa có tác dụng khuyến khích doanh nghiệp đầu tư mở rộng. Môi trường kinh tế có
rất nhiều yếu tố khách nhau nhưng mỗi doanh nghiệp nên lựa chọn để nhận biết tác
động cụ thể sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
- Môi trường chính trị luật pháp: Các yếu tố chính trị luật pháp có tác động
lớn đến mức độ thuận lợi khó khăn của môi trường. Các công ty hoạt động phải
tuân theo những quy định của chính phủ như thuê mướn công nhân, đóng thuế,
quảng cáo... Trong xu thế khu vực hoá và toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới Việt
Nam là thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới WTO, Việt Nam đang
ngày càng tích cực tham gia vào phân công lao động thế giới, có quan hệ với hơn
160 nước. Đây sẽ là cơ hội rất lớn cho tất cả các doanh nghiệp của Việt Nam tận
dụng.
- Môi trường công nghệ: là yếu tố rất quan trọng trong việc tạo sản phẩm
đáp ứng nhu cầu tốt hơn của khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh của công ty. Sự
phát triển của khoa học công nghệ có thể tạo ra một số ngành mới và đông thời
cũng là mối đe doạ cho các ngành hiện tại. Môi trường công nghệ Việt Nam hiện
nay đang có sự biến đổi mạnh mẽ, xu hướng chuyển giao công nghệ mới từ nước
ngoài về là rất phổ biến, có nhiều lĩnh vực công nghệ có ảnh hưởng lớn đến kinh
doanh.
- Môi trường văn hoá – xã hội: Sự chuyển dịch phong cách và xu hướng
tiêu dùng, cùng với sự phát triển của nền kinh tế và thu nhập ngày càng cao của
người dân, nhu cầu ăn mặc đẹp, tiện dụng ngày càng được người tiêu dùng quan
tâm. Họ không còn tìm sản phẩm để mặc ấm, mà tìm kiếm sản phẩm với sự hài lòng
về độ an toàn và tiện dụng để phù hợp với nhịp sống đang ngày càng tăng lên. Xu
hướng tiêu dùng sản phẩm, nhịp sống hiện đại đã dần tác động vào phong cách sống
và cách giao tiếp của người tiêu dùng tại thành phố, thành thị.

12
- Môi trường nhân khẩu: Dân số và cơ cấu dân số tác động đến sự phát triển
của nền kinh tế nói chung và ngành bảo hộ nói riêng. Với dân số nước ta hiện nay là
trên 84 triệu dân tỷ lệ tăng bình quân là 1,5%/ năm. Dự kiến đến năm 2010 dân số
nước ta sẽ lên đến 90 triệu dân. Điều này sẽ làm tăng quy mô thị trường của ngành.
Nhân tố này ảnh hưởng đến dung lượng thị trường mà doanh nghiệp có thể đạt
được.
- Môi trường địa lý – sinh thái: Do tình hình sản xuất của nhiều công ty phụ
thuộc rất lớn vào tình hình nhập nguyên liệu. Trong những năm gần đây do ảnh
hưởng của nhiều sự kiện chính trị trên thế giới nhất là cuộc đại suy thoái vừa qua
làm biến động lớn đến thị trường nguyên liệu nói chung, giá nguyên liệu tăng,
không ổn định làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
d. Sức ép nhà cung cấp
Nhà cung cấp là những người cung cấp các yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp.
Số lượng nhà cung cấp hình thành nên thị trường đầu vào của doanh nghiệp. Nhà
cung cấp có ảnh hưởng rất lớn đến việc tiêu thụ của doanh nghiệp. Tuỳ thuộc vào
đặc điểm kinh doanh mà nhà cung cấp có thể đáp ứng thiết bị, nguyên liệu, phụ
liệu.. cho doanh nghiệp. Các nhân tố tác động trực tiếp và tạo sức ép từ phía nhà
cung cấp đến tiêu thụ như: Số lượng nhà cung cấp, tính chất thay thế của yếu tố đầu
vào là khó hay dễ, tầm quan trọng của các yếu tố đầu vào, mức khan hiếm và khả
năng của nhà cung cấp.
e. Ảnh hưởng của sản phẩm thay thế
Mặt hàng thay thế cũng có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động tiêu thụ sản
phẩm của doanh nghiệp. Đối với vật phẩm tiêu dùng, mặt hàng thay thế có khả năng
làm thay đổi nhu cầu người tiêu dùng. Đối với sản phẩm bảo hộ thì các sản phẩm
thay thế là các hãng cung cấp khác, các mẫu mã chủng loại sản phẩm khác. Mà hiện
nay nhu cầu của người tiêu dùng ngaỳ càng tăng lên, thường xuyên thay đổi nhu cầu
mà có quá nhiều nhà cung cấp khác nhau. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc kinh
doanh của doanh nghiệp đặc biệt là công tác nghiên cứu thị trường và nhu cầu cũng
như thị hiếu của khách hàng.

13
2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trường
2.1.2.1. Phân đoạn thị trường
Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu tức là công ty phải
phân chia rõ ràng các khu vực kinh doanh của mình, qua điều tra nghiên cứu thị
trường để dự đoán và xác định thị trường có triển vọng nhất trên cơ sở những thông
tin thu được công ty tiến hành nghiên cứu Maketing từ đó giúp cho công ty so sánh
nhiều thị trường hay chọn ra một hay nhiều thị trường có triển vọng tốt thông qua
quy mô cơ cấu thị trường, nghiên cứu phân tích các địa bàn khác nhau theo những
tiêu thức khác nhau đồng thời công ty phải xem xét đánh giá sự ảnh hưởng của môi
trường ngoài tầm kiểm soát của công ty. Quá trình phân tích Maketing để lựa chọn
thị trường mục tiêu là chiến lược kinh doanh có tác động chủ yếu đến sự tiêu thụ
của công ty.
Mỗi năm trên cả nước xảy ra trên 8.000 vụ tai nạn lao động; hơn 20.000 người
mắc bệnh nghề nghiệp; tình hình cháy nổ vẫn diễn ra phức tạp, nhiều vụ cháy lớn đã
xảy ra. Người công nhân do đặc thù lao động và các ngành nghề đa dạng và phức tạp,
nên có nhiều yếu tố nguy cơ (bụi, tiếng ồn, thiếu ánh sáng, hơi khí độc,…) gây tác hại
rất lớn đến sức khỏe, bệnh nghề nghiệp người lao động. Kết quả khảo sát về môi
trường lao động tại một số doanh nghiệp tiến hành cho thấy các mẫu khảo sát ánh
sáng, bụi, tiếng ồn không đạt tiêu chuẩn cho phép còn ở mức cao (gần 50% so với số
mẫu khảo sát).
Bảng 2.1: Kết quả khảo sát môi trường lao động
TT
khảo sát môi trường
lao động
kết quả khảo sát
mẫu kiểm tra mẫu đạt tc tỷ lệ %
1 Vi khí hậu 1674 1381 82,5%
2 Ánh sáng 568 325 57,2%
3 Tiếng ồn 236 125 52,9%
4 Bụi 78 44 56,4%
5 Rung 55 37 67,3%
6 Hơi khí độc 179 149 83,2%
7 Phóng xạ 10 10 100%
Nguồn: Cục khảo sát môi trường lao động

14
Tỷ lệ đơn vị tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động thấp (29/60
đơn vị) chiếm 48,3%; số người lao động được khám sức khỏe định kỳ thấp (có
13415/34142) chiếm 39,3%; người lao động có sức khỏe loại 4 cao (tỷ lệ 10,2%),
loại 5 cao (tỷ lệ 0,52%) so với số người được khám. Số người lao động được khám
bệnh nghề nghiệp là 2219 người; đã phát hiện 230/827 người lao động bị bệnh điếc
nghề nghiệp (tỷ lệ 27,8%); 130/986 người lao động bị bệnh viêm phế quản mãn
nghề nghiệp (tỷ lệ 13,1%); người lao động bị bệnh bụi phổi silic cao (có 61/406) tỷ
lệ 15,02%. Kết quả trên cho thấy công tác bảo hộ lao động, an toàn vệ sinh lao động
và phòng chống bệnh nghề nghiệp tại các khu công nghiệp trong doanh nghiệp vẫn
chưa đáp ứng được yêu cầu.
Vì vậy công tác bảo hộ lao động cần được đặt lên để tăng cường công tác an
toàn lao động cho người lao động. Ngành an toàn bảo hộ lao động tiến hành điều tra
nghiên cứu và giám sát kiểm tra về tình hình bảo hộ lao động cho người lao động,
bên cạnh đó cũng tăng cường công tác sản xuất hàng bảo hộ để đáp ứng tốt công tác
bảo hộ lao động trong từng nơi.
Cục an toàn lao động đã và đang duy trì và mở rộng các quan hệ hợp tác
quốc tế với tổ chức lao động quốc tế ILO, bộ y tế - lao động xã hội Nhật Bản, tổ
chức JICA, JISA, bộ lao động và cơ quan ATVSLĐ Hàn Quốc (KOSHA), CHLB
Đức, Đan Mạch, Luychxambua để tranh thủ sự giúp đỡ của bạn và trao đổi thông
tin, học hỏi, nâng cao kiến thức về ANLĐ, và xuât nhập khẩu các sản phẩm bảo hộ
lao động.
2.1.2.2. Xác định thị trường mục tiêu
Khách hàng mà công ty hướng đến chủ yếu là: Thủ Đức và các tỉnh lân cận
như Đồng Nai, TP.HCM….Đây là một thị trường rộng, có dân số ngày một gia
tăng. Thu nhập bình quân đầu người và mức chi tiêu cho tiêu dùng của thị trường
này được đánh giá là cao hơn so với các khu vực khác .
Khách hàng mục tiêu của công ty là đối tượng khách hàng cá nhân và doanh
nghiệp
2.1.3. Mục tiêu marketing
- Mở rộng thị trường nội địa, thị trường chủ yếu của ngành bảo hộ tập trung
ở phía Nam, nên cần tiếp tục mở rộng thị trường tiêu thụ vào khu vực này và các

15
khu vực khác trong cả nước. Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người lao động tại
các nhà máy với các công nghệ sản xuất ngày càng tiến bộ và mức độ ảnh hưởng có
nó đến sức khoẻ người lao động ngày càng cao.
- Củng cố và phát triển thị trường nước ngoài, đối với một số sản phẩm nhất
định thì công ty đã có các thị trường xuất khẩu truyền thống, nhưng không chỉ dừng
lại ở những sản phẩm này, thị trường này mà công ty cần không ngừng tìm kiếm các
đơn đặt hàng khác với giá trị xuất khẩu cao hơn trog những năm tới.
- Đa dạng hoá sản phẩm, lựa chọn sản phẩm mũi nhọn: Trong chiến lược
phát triển sản phẩm, công ty dừng lại ở các sản phẩm trang phục bảo hộ truyên
thống mà đa dạnh hoá sản phẩm. Tăng cường việc thiết kế mẫu mới với tính năng
và khả năng bảo vệ người lao động ngày tốt hơn.
2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing – mix)
2.1.4.1. Chiến lược sản phẩm
Sản phẩm của doanh nghiệp nên được hiểu là một hệ thống thống nhất các
yếu tố có liên hệ chặt chẽ với nhau nhằm thoả mãn đồng bộ nhu cầu khách hàng bao
gồm sản phẩm vật chất, nhãn hiệu, dịch vụ, cách thức bán. Các doanh nghiệp có thể
phát triển sản phẩm của mình thông qua việc hoàn thiện và nâng cao chất lượng
dịch vụ khách hàng, nâng cao dịch vụ thiết kế kiểu dáng, hoàn thiện dịch vụ vận
chuyển hàng theo yêu cầu của khách để có thể giao hàng đúng tiến độ, đúng địa
điểm, thực hiện tốt các yêu cầu
Đây là một khâu giữ vai trò khá quan trọng trong quá trình tiêu thụ sản
phẩm. Chuẩn bị hàng xuất bán là khâu tiếp tục qúa trình sản xuất trong khâu lưu
thông. Muốn quá trính lưu thông diễn ra liên tục, không bị gián đoạn doanh nghiệp
cần chú trọng đến các nghiệp vụ sản xuất kho như: Tiếp nhận, phân loại, lên nhãn
hiệu sản phẩm, bao gói, sắp xếp hàng hoá ở kho- bảo quản và ghép đồng bộ. Việc
sắp xếp vị trí của các kho hàng ảnh hưởng đến việc tiết kiệm chi phí doanh nghiệp.
2.1.4.2. Chiến lược giá
Chính sách giá cho mỗi sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ
sản phẩm, đến lợi nhuận và do đó ảnh hưởng đến sự phát triển và tồn tại của sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp, vì vậy không thể xây dựng chính sách giá một
cách bất hợp lý và chủ quan. Việc định giá phải theo một quy trình:

16
Lựa chọn mục tiêu định giá: nhà quản lý phải xác định mục tiêu định giá
trước khi đưa ra giá, có các mục đích định giá như sau:
- Định giá nhằm mục tiêu bảo đảm mức thu nhập được xác định từ trước.
- Định giá nhằm mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận.
- Định giá nhằm mục tiêu doanh số bán hàng.
- Định giá nhằm mục tiêu cạnh tranh đối đầu.
- Định giá nhằm mục tiêu cạnh tranh không mang tính giá cả.
- Định giá nhằm mục tiêu phát triển các phân đoạn thị trường.
Xác định đặc điểm của cầu: Để định giá sản phẩm, doanh nghiệp phải xác
định được đặc điểm của cầu đối với sản phẩm.
Xác định chi phí: Người ta thường phân tổng chi phí kinh doanh thành các
chi phí cố định và biến đổi. Việc xác định chi phí này cũng lag khuynh hướng tương
lai của chúng ta là rất quan trọng đối với việc định giá hiện tại và lâu dài.
Phân tích chi phí, giá, sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh: Nó giúp
doanh nghiệp biết họ đang có lợi thế hay ở trong tình thế bất lợi về chi phí.
Lựa chọn phương pháp định giá: Có 2 nhóm là định giá hướng chi phí và
định giá hướng thị trường.
Lựa chọn giá cuối cùng: Cần cân nhắc
- Tác động tâm lý của giá với người mua.
- Ảnh hưởng của các thành phần khách trong hỗn hợp marketing đến giá.
- Ảnh hưởng của giá đến các bên khác.
2.1.4.3. Chiến lược phân phối
Phân phối sản phẩm vào các kênh phân phối là những hoạt động nhằm tạo
nên sự dịch chuyển của dòng sản phẩm yêu cầu từ doanh nghiệp đến các điạ điểm
yêu cầu.
Trong điều kiện bình thường, kế hoạch phân phối sản phẩm có thể đơn giản
chỉ là việc xác định danh mục khối lượng và thời gian hợp lý trên cơ sở dự báo nhu
cầu của các nhóm khách hàng và phần tử trong từng kênh.
Bên cạnh đó thì việc lựa chọn các phương án vận chuyển sản phẩm hàng hoá
trong các kênh rất quan trọng. Mọi quyết định về phân phối hàng hoá đặt trong yêu
cầu chung về hiệu quả của hoạt động kinh doanh phụ thuộc rất nhiều các loại

17
phương tiện vận chuyển hiện có trên thị trường và khả năng khai thác các phương
tiện đó trong quá trình phân phối hàng hoá.
Ngoài ra thì vấn đề dự trữ trong các kênh phân phối cũng ảnh hưởng đến khả
năng đáp ứng nhu cầu về thời gian có ích của khách hàng và chi phí của doanh
nghiệp mình. Dự trữ không hợp lý có thể sẽ làm mất khách hàng hoặc làm tăng chi
phí bán hàng của doanh nghiệp. Vì vậy phải dự trữ hợp lý để việc tiêu thụ sản phẩm
được lien tục, thường xuyên và đồng bộ tránh sự ứ đọng, thừa sản phẩm.
2.1.4.4. Chiến lược xúc tiến bán (truyền thông marketing)
Một trong những lý do mà doanh nghiệp không thành công là do người bán
không gặp được người mua, không nắm bắt được nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng của
khách hàng. Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nâng cao khối lượng sản phẩm
bán ra doanh nghiệp cần phải tổ chức tốt hoạt động xúc tiến bán hàng.
Xúc tiến bán hàng là một thành phần của marketing mix nhằm thông tin,
thuyết phục và nhắc nhở thị trường về sản phẩm đó với hi vọng ảnh hưởng đến thái
độ và hành động của người nhận tin. Các hình thức của xúc tiến bán hàng:
Quảng cáo là những hoạt động truyền thống không mang tính cá nhân, thông
qua một phương tiện truyền thông phải trả tiền. Có nhiều loại phương tiện quảng
cáo như quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng ( tivi, báo, tạp chí, phông
màn...
Khuyến mại là hoạt động kích thích nhu cầu mua sắm bằng cách đưa thêm
các lợi ích cho khách hàng trong một khoảng thời gian. Khuyến mại có thể định
hướng tới người tiêu dùng hay trung gian. Các hình thức phổ biến là các đợt giảm
giá, tăng số lượng giá không đổi, bán hàng kèm quà tặng.
Quan hệ công chúng bao gồm nhiều hình thức truyền thông nhằm tạo nên
thái độ thân thiện đối với doanh nghiệp và những sản phẩm của doanh nghiệp mà
thường không nói rõ thông điệp bán hàng cụ thể nào. Các hình thức có thể là bản
tin, báo cáo năm, vận động hành lang và tài trợ.
Marketing trực tiếp là sử dụng một hay nhiều phương tiện truyền thông để
tạo nên những đáp ứng có thể đo được hoặc giao dịch ở bất kỳ địa điểm nào.
Marketing trực tiếp vừa thuộc công cụ xúc tiến bán lẫn công cụ phân phối trong

18
marketing mix. Các hình thức phổ biến là bán hàng qua thư, bán hàng qua catalog,
marketing từ xa (qua điện thoại), bán hàng qua tivi và internet marketing.
2.2. Nội dung kế hoạch Marketing
2.2.1. Phân tích thị trường
Ngành bảo hộ lao động đang được coi là một trong những ngành được tập
trung phát triển vì tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp và những tổn thất khi xẩy ra
tai nạn lao động luôn là mối quan tâm, lo lắng của các cấp, các ngành, các doanh
nghiệp cũng như của bản thân người lao động và cả quốc gia. Theo thống kê của
Đài truyền hình Việt Nam, chỉ tính riêng năm ngoái cả nước đã xảy ra gần 8.000 vụ
tai nạn lao động, với hơn 8.200 người bị nạn, trong đó hơn 800 người bị chết và bị
thương nặng gần 2.000 người.
Khi tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp xảy ra, người lao động và thân nhân
của họ không những bị mất mát về con người, suy giảm sức khoẻ mà khả năng làm
việc, thu nhập cũng bị giảm sút. Đối với người sử dụng lao động, khi tai nạn lao
động xảy ra sẽ gây thiệt hại về chi phí sửa chữa máy móc, thiết bị, nhà xưởng, uy
tín của doanh nghiệp bị ảnh hưởng; Hoạt động sản xuất bị gián đoạn do phải ngừng
việc để khắc phục hậu quả, ảnh hưởng lớn đến năng suất lao động, doanh thu của
doanh nghiệp bị giảm sút, thậm chí có thể bị phá sản.
Chính vì vậy nên công tác bảo hộ lao động được tăng cường trong tất cả các
doanh nghiệp nên thị trường của sản phẩm bảo hộ lao động rất phong phú đa dạng
vì thị trường nội địa còn bỏ ngỏ tuy có nhu cầu tiêu thụ lớn, phong phú
Các mặt hàng bảo hộ được nhập khẩu từ các nước như Malaysia, Hàn Quốc,
Trung Quốc đặc biệt là Trung Quốc luôn có thế mạnh về giá cả thấp, mẫu mã chủng
loại phong phú, phù hợp với thu nhập của người dân. Nhưng hạn chế của hàng
Trung Quốc là chất lượng thấp nên thị phần của sản phẩm ngày càng bị thu hẹp.
Các công ty trong nước đang dần chiếm lĩnh được thị trường đối với sản phẩm này,
họ tận dụng được nguồn nguyên liệu dư thừa và các sản phẩm xuất khẩu bị lỗi đem
ra bán.
Trong các doanh nghiệp hiện nay việc mua sắm trang bị đồ bảo hộ lao động
cho công nhân viên còn rất hạn chế nên việc tiêu thụ hàng còn chậm chủ yếu là
trang phục bảo hộ được tiêu thụ mạnh. Nhưng thị trường hiện nay và trong tương lai

19
sẽ ngày càng được chú trọng và phát triển nên thị trường trong nước là một thị
trường tốt cho doanh nghiệp phát triển và tiêu thụ sản phẩm bằng việc nâng cao chất
lượng sản phẩm, thiết kế mẫu mã đẹp phù hợp và thỏa mãn khi lao động, đáp ứng
nhu cầu tối đa cho khách hàng
2.2.2. Phân tích SWOT
Trong ma trận ta kết hợp các cơ hội, thách thức. điểm mạnh, điểm yếu của
công ty để có thể hình thành nên các chính sách tối ưu có thể.
Bảng 2.2: Ma trận SWOT
Ma trận SWOT
Những điểm mạnh(S) Những điểm yếu(W)
- Đội ngũ cán bộ mạnh.
- Các khách hàng trung
thành.
- Tình hình tài chính tốt.
- Đội ngũ nghiên cứu thị trường
chưa tốt.
- Xúc tiến bán hàng chưa tốt.
- Chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng
cũ.
Cơ hội(O) Các chiến lược (SO) Các chiến lược(WO)
- Tăng trưởng kinh tế cao.
- Quan hệ quốc tế được mở
rộng.
- Chính sách ưu tiên của nhà
nước về thuế.
- Đẩy mạnh tìm các nhà
cung cấp các sản phẩm chất
lượng cao đáp ứng được
yêu cầu khách hàng.
- Mở rộng sản phẩm.
- Đào tạo đội ngủ cán bộ nghiên
cứu thị trường, thiết kế sản phẩm
cho mới.
Các mối đe dọa(T) Các chiến lược(TS) Các chiến lược( TW)
- Các đối thủ cạnh tranh
quyết liệt.
- Không chủ động cung ứng
nguyên vật liệu.
- Tăng cường nghiên cứu
thị trường.
- Thay đổi mẫu mã bao bì.
- Duy trì sản phẩm đáp ứng nhu
cầu của khách hàng cũ khó tính.

20
2.2.3. Chiến lược Marketing
2.2.3.1. Thị trường mục tiêu
Các công ty tư nhân là các công ty có thế mạnh về tài chính cũng như dây
chuyền sản xuất hiện đại, đội ngũ nhân viên, công nhân có hiệu quả, luôn tìm kiếm
các thị trường tiêu thụ sản phẩm phù hợp với khả năng công ty. Bên cạnh đó các
công ty này sản xuất các sản phẩm có chất lượng mẫu mã phong phú, giá thành hạ,
các công ty này là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty cổ phần Tạp phẩm và
Bảo hộ lao động trên thị trường.
Với sản phẩm chủ yếu là hàng bảo hộ lao động là thế mạnh của công ty với
chức năng của một doanh nghiệp kinh doanh thương mại, nên thị trường của sản
phẩm này khá ổn định không chỉ trên thị trường nội địa mà cả với các bạn hàng
nước ngoài.
2.2.3.2. Định vị thị trường
Khi đời sống ngày càng được nâng cao và tình hình lao động sản xuất của
người lao động ngày càng có nhiều vụ tai nạn lao động đáng tiếc xảy ra, chính vì
thế mà thị trường hàng bảo hộ lao động ngày càng trở nên được nhiều người quan
tâm, chất lượng, kiểu dáng, chất liệu là những yếu tố vô cùng quan trọng bảo đảm
cho sự thành công của doanh nghiệp.
Bảng 2.3: Tình hình bệnh tật người lao động
TT Tên bệnh
Số trường
hợp
Tỷ lệ % năm
2008
Tỷ lệ % năm
2007
1 Bệnh về đường hô hấp 345.470 30,4% 25,7%
2 Bệnh về mắt 48.156 5,6% 7,3%
3 Bệnh về tai 38.648 4,81% 4,5%
4 Bệnh về xương khớp 49.078 6,1% 5,1%
5 Bệnh da 22.306 2,8% 2,4%
6 Lao phổi 1990 0,3% 0,15%
7 Ung thư phổi 495 0,06% 0,021%
8 Bện tim mạch 27.393 3,4% 3,6%
Nguồn: Bộ y tế - lao động xã hội
Qua bảng trên ta thấy tình hình bệnh tật của công nhân ngành càng có xu hướng gia
tăng hiểu rõ vấn đề này công ty đã có các biện pháp tối thiểu hoá chi phí, nâng cao

21
chất lượng, cải tiến công nghệ ngày càng chống được bệnh tật và tiện cho việc lao
động của công nhân. Nhờ vậy công ty đã thu được những thành tựu đáng kể thể
hiện ở kết quả tiêu thụ hàng hoá. Sau đây là một số chỉ tiêu tổng hợp phản ánh kết
quả kinh doanh của công ty.
2.2.3.3. Chiến lược sản phẩm
Hiện nay công ty cung cấp cho thị trường chủ yếu là các sản phẩm trang
phục và đồ bảo hộ nhưng là những sản phẩm phổ thông chiếm tỷ trọng lớn còn
những sản phẩm cao cấp như mặt nạ chống độc, chống phóng xạ, sản phẩm chống
ồn và dây an toàn... công ty đều nhập khẩu về. Cho nên trong những năm tới với
mục tiêu thâm nhập thị trường và chiếm lĩnh thị trường trong nước công ty sẽ tiếp
tục phát triển sản phẩm chủ yếu là trang phục bảo hộ và tăng cường phát triển nâng
cao chất lượng sản phẩm và phát triển các sản phẩm chốn ồn, mặt nạ bảo hộ.
2.2.3.4. Chiến lược giá
Với mục tiêu xâm nhập và phát triển các phân đoạn thị trường của mình nên
trong thời gian vừa qua chính sách giá mà công ty sử dụng là chính sách hạ giá và
chiếu cố giá nhằm thu hút khách hàng đồng thời khuyến khích họ mua với khối
lượng lớn.
Hạ giá theo khối lượng nhằm khuyến khích cho người tiêu dùng mua: mục
đích của công ty khi sử dụng hình thức này là khuyến khích khách hàng mua với
khối lượng lớn hoặc là mua liên tục áp dụng tại công ty là hạ giá theo khối lượng có
tích luỹ và hạ giá theo khối lượng không tích luỹ.
Hạ giá theo đơn đặt hàng trước mục đích của hình thức này là nhằm khuyến
khích khách hàng đặt hàng trước bởi vi các hợp đồng đặt trước giúp công ty cân đối
được năng lực sản xuất cuả mình, chủ động trong việc mua săm nguyên liệu, đồng
thời nếu khách hàng ứng trước tiền thì có thể giúp công ty tăng được vốn kinh
doanh. Giảm thiểu được công tác dự trữ gây tốn kém cho doanh nghiệp.
2.2.3.5. Chiến lược phân phối
Khách hàng chủ yếu của công ty là những người mua công nghiệp, mua với
số lượng lớn và tập trung về mặt địa lý, họ thường đặt hàng trực tiếp với công ty.
Do đó hình thức phân phối chính mà hiện nay công ty đang sử dụng là kênh phân
phối trực tiếp. Tuy nhiên thì công ty vẫn có những cửa hàng giới thiệu sản phẩm.

22
Nên phân phối chính là phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dung và phân phối
gián tiếp qua trung gian.
2.2.3.6. Chiến lược xúc tiến bán
Nhận thức được tầm quan trọng của xúc tiến đến hoạt động tiêu thụ sản
phẩm của công ty đặc biệt là khi công ty đang thực hiện mục tiêu mở rộng thị
trường của sản phẩm bảo hộ lao động trên thị trường nội địa nên trong thời gia vừa
qua công ty đã thực hiện nhiều hình thức xúc tiến nhằm giới thiệu sản phẩm của
công ty đồng thời thu hút sự chú ý của khách hàng.
Quảng cáo công ty áp dụng là quảng cáo trên biển hiệu công ty.
Marketing trực tiếp tỏ rõ hiệu quả trong việc giới thiệu sản phẩm cũng như
thiết lập mối quan hệ của công ty với các bạn hàng. Hình thức marketing chủ yếu
được công ty áp dụng bằng cataloge, hình ảnh về sản phẩm đến các khách hàng
tiềm năng qua bưu điẹn, marketing bằng thư điện tử, công ty cũng gửi thư chào
hàng đến các đối tượng khách hàng mà công ty quan tâm.
Khuyến mại để thu hút khách hàng mua sản phẩm, công ty đã sử dụng
khuyến mại như chiết khấu, giảm giá, thêm hàng hoá cho khách hàng với điều kiện
khách hàng mua với khối lượng cố định hoặc có phần thưởng cho những khách
hàng thường xuyên để giữ và lôi kéo thêm các khách hàng này đến với công ty.
Hôi chợ triển lãm công ty sẽ tham gia hội chợ triển lãm về hàng bảo hộ lao
động đê giới thiệu về sản phẩm bảo hộ mà hiện nay công ty đang cung ứng.

23
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
3.1. Đánh giá tài chính của doanh nghiệp
3.1.1. Doanh thu, chi phí, giá thành và lợi nhuận
3.1.1.1. Doanh thu
“Mỗi năm Công ty mở cửa 250 ngày.”
Doanh thu của Công ty được dự báo dựa trên dự báo về giá và doanh số.
Đvi: trđ
Bảng 3.1. Kế hoạch doanh thu
St
t
Chỉ tiêu
Năm
1 2 3 4 5 6
1 Số lượt/ngày 6 7 7 8 8 9
2 Giá trung bình/lượt 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35
3
DThu tiêu thụ sản
phẩm/ngày
1.995 2.485 2.555 2.625 2.695 3.045
Doanh thu/năm 728.175 907.025 932.575 958.125 983.675 1111.43
stt
Chỉ tiêu
Năm
7 8 9 10 11 12
1 Số lượt/ngày 9 9 9 9 9 9
2
Giá trung bình
1lượt
0.45 0.45 0.45 0.45 0.45 0.45
3
DThu tiêu thụ
sản phẩm/ngày
3.915 3.915 3.915 3.915 3.915 3.915
Doanh thu/năm 1428.98 1428.98 1428.98 1428.98 1428.98 1428.98
3.1.1.2. Chi phí
Chi phí là một khái niệm cơ bản nhất của bộ môn kế toán, của việc kinh
doanh và trong kinh tế học, là các hao phí về nguồn lực để doanh nghiệp đạt được
một hoặc những mục tiêu cụ thể. Nói một cách khác, hay theo phân loại của kế toán
tài chính thì đó là số tiền phải trả để thực hiện các hoạt động kinh tế như sản

24
xuất, giao dịch, v.v... nhằm mua được các loại hàng hóa, dịch vụ cần thiết cho quá
trình sản xuất, kinh doanh. Như vậy, có nhiều loại chi phí khác nhau.
Bảng 3.2. Kế hoạch chi phí
Đvi: Tr đ
STT Loại chi phí Chi
1 Chi phí nghiên cứu, phát triển sản phẩm,đăng ký kinh doanh 12
2 Chi phí thuê mặt bằng 1 năm 78
3 Tu sửa trang trí, thiết kế nội thất 150
4 Thiết bị 70
5 Marketing 5
6
Tổng vốn cố định ban đầu để nhà hàng đưa vào hoạt động
trong 1 năm
315
7 Vốn lưu động 342.1
8 Vốn đầu tư ban đầu 657.1
3.1.1.3. Giá thành sản phẩm
Giá thành sản phẩm là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ các chi phí về lao
động sống và lao động vật hóa có liên quan đến khối lượng công tác, sản phẩm, lao
vụ hoàn thành.
Quá trình sản xuất là quá trình thống nhất bao gồm 2 mặt: chi phí sản xuất và
kết quả sản xuất. Tất cả các khoản chi phí phát sinh (phát sinh trong kỳ, kỳ trước
chuyển sang) và các chi phí trích trước có liên quan đến khối lượng sản phẩm lao
vụ, dịch vụ hoàn thành trong kỳ sẽ tạo nên chỉ tiêu giá thành sản phẩm. Nói cách
khác, giá thành sản phẩm là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ các khoản chi phí mà
doanh nghiệp bỏ ra bất kể kỳ nào nhưng có liên quan đến khối lượng sản phẩm hoàn
thành trong kỳ.
3.1.1.4. Lợi nhuận
Lợi nhuận, trong kinh tế học, là phần tài sản mà nhà đầu tư nhận thêm nhờ
đầu tư sau khi đã trừ đi các chi phí liên quan đến đầu tư đó, bao gồm cả chi phí cơ
hội; là phần chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí. Lợi nhuận, trong kế
toán, là phần chênh lệch giữa giá bán và chi phí sản xuất. Sự khác nhau giữa định
nghĩa ở hai lĩnh vực là quan niệm về chi phí. Trong kế toán, người ta chỉ quan tâm

25
đến các chi phí bằng tiền, mà không kể chi phí cơ hội như trong kinh tế học. Trong
kinh tế học, ở trạng thái cạnh tranh hoàn hảo, lợi nhuận sẽ bằng 0. Chính sự khác
nhau này dẫn tới hai khái niệm lợi nhuận: lợi nhuận kinh tế và lợi nhuận kế toán.
3.2. Nội dung kế hoạch tài chính
Dự báo tài chính này được lập ra như một dự toán nhằm ước tính số tiền cần
đầu tư để đưa dự án vào hoạt động.
1. Chi phí nghiên cứu và phát triển sản phẩm
Chi phí đăng ký kinh doanh là chi phí để thành lập doanh nghiệp.
Chi phí nghiên cứu là khoản chi phí để nghiên cứu khách hàng. Chi phí này
trên thực tế là chi phí thuê tư vấn về thực đơn và trang bị kiên thức cơ bản cho nhân
viên:
Tổng chi phí: 12.000.0000 VNĐ
2. Chi phí thuê mặt bằng kinh doanh.
Theo tham khảo giá thị trường và thực tế thì giá thuê của một cơ sở 2 tầng, mặt
sàn 70 m2
.Ký hợp đồng thuê 12 năm, trả tiền hàng tháng.
6.500.000 VNĐ/tháng, tức 78.000.000 VNĐ/năm
3. Chi phí tu sửa và trang trí công ty, thiết kế nội thất.
Là khoản chi được sử dụng để tu sửa lại cơ sở đã thuê, lắp đặt hệ thống đèn
chiếu sáng, ổn định hệ thống cấp thoát nước và hệ thống nhà vệ sinh.Trang trí công
ty bằng các hình vẽ, tranh ảnh.
4. Chi phí thiết bị.
Bao gồm các chi phí văn phòng

26
Bảng 3.3: Tính chi phí thiết bị:
Đvi: tr đ
Stt Tên thiết bị
Đơn
vị
Số
lượng
Xuất sứ
Đơn
giá
Thành
tiền
Thiết bị văn phòng
1 Máy vi tính Bộ 3 Việt Nam 10.0 30.0
2 Máy điện thoại Cái 3 Việt Nam 0.3 0.9
3 Loa Sony Bộ 3 Nhật 0.4 1.2
4 Máy điều hòa Cái 2 Nhật 10.2 20.3
C Thiết bị khác
1 Máy phát điện Cái 1 Việt Nam 17.5 17.5
Tổng 70.0
5. Chi phí marketing cho công ty.
Quảng cáo trên tờ rơi, tờ gấp.
Quảng cáo trên trang website
Ước tính hết: 5.000.000 VNĐ
6. Chi phí nhân công (tiền lương).
Dựa vào kế hoạch nhân sự, chi phí nhân công được tính toán như sau:
Bảng 3.4: Lương nhân viên từ năm 1 đến năm 5
(đơn vị tính: triệu VNĐ)
TT Chức danh Số lượng
Mức lương
tháng
Lương tháng
1 Kế toán 1 6.5 6.5
2 Quản lý 1 10 10
3 Bảo vệ 2 4.3 8.6
4 Nhân viên bán hàng 3 4.2 12.6
Tổng lương hàng tháng 37.2
Tổng lương hàng năm 12 tháng 410.4

27
7. Chi phí các khoản sinh hoạt phí.
Các khoản sinh hoạt phí để vận hành Công ty tiền điện,tiền nước,phí vệ sinh
môi trường, tiền thông tin liên lạc.
Bảng 3.5: tính sinh hoạt phí:
( đơn vị tính: triệu VNĐ)
ST
T
Chi phí 1 tháng 1 năm
1 Tiền điện 2 24
2 Tiền internet 0.275 3.3
3 Tiền điện thoại(1 máy bàn) 0.2 2.4
4 Tổng cộng 2.475 29.7
8. Chi phí nguyên vật liệu
Chi phí nguyên vật liệu được tính toán dựa trên những tính toán về khả năng
thu hút khách hàng của Công ty. Chi phí này bào gồm các khoản chi cho nhiên
liệu,điện thoại, nước uống,….
Ước tính:
Năm 1: 500,000 VNĐ/ngày *30 ngày = 15,000,000 VNĐ/năm.
Năm 2 đến năm 5:
600,000 VNĐ/ngày *30 ngày = 18,000,000 VNĐ/năm.
Năm 6 trở đi:
700,000 VNĐ/ngày *30 ngày = 21,000,000 VNĐ/năm.
9. Chi phí tín dụng.
Dự án đưa vào hoạt động với nguồn vốn đầu tư tự có từ gia đình.
10. Chi phí không dự kiến.
Là khoản tiền sử dụng trong các trường hợp rủi ro,bất trắc hoặc phát sinh bất
ngờ xảy ra trong quá trình hoạt động của Công ty.Hoặc đó cũng là khoản tiền chi
thưởng cho nhân viên vào các dịp nghỉ Tết, kỷ niệm ngày khai trương…
Chi phí này có thể được tiết kiệm cho vào quỹ của công ty.
Ước tính :4.000.000 VNĐ/tháng

28
Các bảng tính
Bảng 3.6: Bảng tính chi phí sản xuất kinh doanh
Đvi tính: trđ
Stt
Năm
Chỉ tiêu
1 2 3 4 5 6
1 Biến phí 342.1 378.9 378.9 378.9 378.9 450.9
2
Chi phí thuê mặt
bằng
78 78 78 78 78 78
3 Chi phí khấu hao 44 44 44 44 44 0
4
Chi phí ngoài dự
kiến
48 48 48 48 48 48
Tổng 512.1 548.9 548.9 548.9 548.9 576.9
Stt
Năm
Chỉ tiêu
7 8 9 10 11 12
1 Biến phí 483.3 483.3 483.3 483.3 483.3 483.3
2
Chi phí thuê mặt
bằng
78 78 78 78 84 84
3 Chi phí khấu hao 0 0 0 0 0 0
4
Chi phí ngoài dự
kiến
48 48 48 48 48 48
Tổng 609.3 609.3 609.3 609.3 615.3 615.3
Bảng 3.7: tính biến phí
Stt
Năm
Chỉ tiêu
1 2 3 4 5 6
1 Sinh hoạt phí 22 29.7 29.7 29.7 29.7 29.7
2 Lương 155.1 169.2 169.2 169.2 169.2 169.2
3 Nguyên vật liệu 165 180 180 180 180 252
Tổng 342.1 378.9 378.9 378.9 378.9 450.9

29
Stt
Năm
Chỉ tiêu
7 8 9 10 11 12
1 Sinh hoạt phí 29.7 29.7 29.7 29.7 29.7 29.7
2 Lương 201.6 201.6 201.6 201.6 201.6 201.6
3 Nguyên vật liệu 252 252 252 252 252 252
Tổng 483.3 483.3 483.3 483.3 483.3 483.3
Bảng 3.8: Bảng tính khấu hao
ST
T
Chỉ tiêu Năm 1 2 3 4 5
1 Khấu hao nội thất 30 30 30 30 30
2 Khấu hao thiết bị 14 14 14 14 14
3 Tổng khấu hao 44 44 44 44 44
Khấu hao thiết bị và nội thất là 5 năm
Bảng 3.9: Bảng vốn đầu tư ban đầu
Đvi: Tr đ
STT Loại chi phí Chi
1 Chi phí nghiên cứu, phát triển sản phẩm,đăng ký kinh doanh 12
2 Chi phí thuê mặt bằng 1 năm 78
3 Tu sửa trang trí, thiết kế nội thất 150
4 Thiết bị 70
5 Marketing 5
6
Tổng vốn cố định ban đầu để nhà hàng đưa vào hoạt động
trong 1 năm
315
7 Vốn lưu động 342.1
8 Vốn đầu tư ban đầu 657.1

30
3.2.2. Dự báo doanh thu và điểm hòa vốn
1. Dự báo giá
Trung bình mỗi khách hàng vào công ty sẽ chi trả 350.000 VNĐ. Giá trên là giá
dành cho khách hàng, phù hợp với sức mua của khách hàng mục tiêu.Với giá thành
như trên,một khách hàng thân quen của công ty có thể có sức mua trung bình 1
lần/tháng .
2. Dự báo doanh số
Dự báo công suất hoạt động trung bình trong 1 năm đầu của Công ty là 25% ,tức
là mỗi ngày Công ty sẽ phục vụ được 7 khách tương đương với 7 sản phẩm/ngày.
Ước tính số ngày hoạt động của công ty là 250 ngày.
3.Dự báo doanh thu: “Mỗi năm Công ty mở cửa 250 ngày.”
Doanh thu của Công ty được dự báo dựa trên dự báo về giá và doanh số.
Bảng 3.10: Bảng doanh thu dự kiến
Đvi: trđ
St
t
Chỉ tiêu
Năm
1 2 3 4 5 6
1 Số lượt/ngày 6 7 7 8 8 9
2 Giá trung bình/lượt 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35 0.35
3
DThu tiêu thụ sản
phẩm/ngày
1.995 2.485 2.555 2.625 2.695 3.045
Doanh thu/năm 728.175 907.025 932.575 958.125 983.675 1111.43
stt
Chỉ tiêu
Năm
7 8 9 10 11 12
1 Số lượt/ngày 9 9 9 9 9 9
2
Giá trung bình
1lượt
0.45 0.45 0.45 0.45 0.45 0.45
3
DThu tiêu thụ
sản phẩm/ngày
3.915 3.915 3.915 3.915 3.915 3.915
Doanh thu/năm 1428.98 1428.98 1428.98 1428.98 1428.98 1428.98

31
ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH
Bảng 3.11: Bảng tính lợi nhuận ròng của kế hoạch
Đvi: tr đ
ST
T
Năm
Chỉ tiêu
1 2 3 4 5 6
1
Doanh thu
698.25
943.2
5
943.25 943.25 967.8 1370.25
2 Tổng chi phí 512.1 548.9 548.9 548.9 548.9 576.9
3
Lợi nhuận trước thuế
186.15
394.3
5
394.35 394.35 418.9 793.35
4
Số thuế thu nhập doanh
nghiệp(25%)
46.5375
98.58
8
98.587
5
98.587
5
104.7 198.3375
5
Lợi nhuận sau thuế (lợi
nhuận ròng hàng năm)
139.612
5
295.7
6
295.76
3
295.76
3
314.1 595.0125
6
Thu nhập sau thuế cộng
dồn
139.612
5
435.3
8
731.13
8
1026.9 1341
1796.437
5
St
t
Năm
Chỉ tiêu 7 8 9 10 11 12
1 Doanh thu 1370.25 1370.25 1370.25 1370.25 1370.25 1370.25
2 Tổng chi phí 609.3 609.3 609.3 609.3 615.3 615.3
3 Lợi nhuận trước thuế 760.95 760.95 760.95 760.95 754.95 754.95
4
Số thuế thu nhập doanh
nghiệp(25%)
190.2375 190.2375 190.2375 190.2375 188.7375 188.7375
5
Lợi nhuận sau thuế
(lợi nhuận ròng hàng
năm)
570.7125 570.7125 570.7125 570.7125 566.2125 566.2125
6
Thu nhập sau thuế cộng
dồn
2053.013 2327.963 2602.913 2877.863 2849.063 2844.563

32
CÁC CHỈ TIỂU PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH TẾ, XÃ HỘI KẾ HOẠCH
ĐẦU TƯ
Hiệu quả kinh tế
- NPV của dự án= 1,951,878,261 VNĐ >0
Dự án có lãi
- IRR= 30% >12%
Lợi nhuận thu được từ đầu tư dự án có lợi hơn so với việc gửi ngân hàng.

33
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
4.1. Giới thiệu về kế hoạch nhân sự
Công ty sẽ xây dựng các qui chế quản lý trong doanh nghiệp như qui chế
khoán phân phối tiền lương, tiền thưởng và thực hiện các nội dung thoả thuận trong
hợp đồng lao động. Tất cả những quy chế trên được công khai, minh bạch trong
thực hiện. Công ty đảm bảo thực hiện đầy đủ chế độ, điều kiện làm việc, bảo hiểm
xã hội.
Tiến hành khuyến khích bằng vật chất để kich thích họ lao động và sáng tạo
không ngừng nâng cao trình độ và tạo ra bầu không khí làm việc hăng say và hứng
khởi.
4.2. Nội dung kế hoạch nhân sự
4.2.1. Xác định nhu cầu nhân sự
Nhân sự bao gồm:
 Kế toán: 1 người
 Quản lý: 1 người
 Bảo vệ: 1 người
 Nhân viên bán hàng: 3 người
4.2.2. Xác định cơ cấu tổ chức
Hình 4.1: Sơ đồ tổ chức
4.2.3. Xác định đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt
Quản lý: Quản lý và chỉ đạo phòng kinh doanh.
Nhân viên Kinh Doanh: Phụ trách bán hàng, lập kế hoạch kinh doanh,
Chăm sóc khách hàng, giao hàng, quản lý đơn hàng
Kế Toán: Quản lý phòng kế toán, lập kế hoạch sản xuất, kiểm duyệt chứng
từ kế toán.
Quản lý
Kế toán Nhân viên Bảo vệ

34
4.3.Quy trình tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng tại công ty thực hiện theo các bước: lập kế hoạch tuyển
dụng, xác định phương pháp và nguồn tuyển dụng, xác định thời gian và địa điểm
tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, đánh giá quá trình tuyển dụng, hướng dẫn nhân viên
mới làm quen với môi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tuyển dụng
cho các vị trí khác nhau cũng có cách tuyển dụng khác nhau.Vì vậy, quy trình tuyển
dụng nguồn nhân lực sau đây được các công ty áp dụng rất linh hoạt.
Hình 4.1: Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty
Thông báo tuyển dụng:nhằm thu hút được nhiều nhất ứng viên từ các nguồn
khác nhau giúp cho việc lựa chọn thuận lợi và đạt kết quả mong muốn. Nội dung
thông báo cần cung cấp một cách đầy đủ, rõ ràng và chi tiết các thông tin về công ty,
công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về uy tín, tính hấp dẫn trong công việc.

35
Thu thập hồ sơ & lựa chọn ứng vên:tất cả mọi hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ
xin việc, có phân loại để tiện cho việc sử dụng sau này. Kiểm tra hồ sơ, sự phù hợp
về các tiêu chuẩn của các ứng viên tham gia tuyển dụng đồng thời loại bỏ những
ứng viên không đủ hoặc không phù hợp để giảm bớt chi phí cho công ty và ứng
viên.
Phỏng vấn lần 1: chỉ kéo dài từ mười đến mười lăm phút nhằm loại bỏ thêm
những ứng viên không đạt yêu cầu mà trong quá trình lựa chọn hồ sơ chưa phát hiện
ra.
Đánh giá khả năng chuyên môn:trải qua quá trình phỏng vấn lần 1, nhà tuyển
dụng sẽ đánh giá được khả năng và chuyên môn của ứng viên để từ đó có thể lựa
chọn ra những ứng viên có năng lực để vào phỏng vấn lần 2. Nếu ứng viên nào
không được lựa chọn, nhà tuyển dụng sẽ gửi thư cảm ơn ứng viên đã quan tâm đến
công ty.
Phỏng vấn lần 2:những ứng viên nào được lựa chọn sẽ tham giaphỏng vấn lần 2
với trưởng bộ phận chức năng của các phòng ban hoặc BGĐ (dành cho các vị trí chủ
chốt) để kiểm tra chính xác hơn về phần chuyên môn. Sau đó kết quả phỏng vấn đạt
hay không đạt phải được ghi vào phiếu phỏng vấn và BGĐ quyết định cuối cùng.
Ứng viên đạt tiêu chuẩn:nếu như các bước trên làm tốt thì việc chọn ra những
ứng viên đạt tiêu chuẩn nên tuyển dụng hay loại bỏ ứng viên sẽ chính xác. Những
ứng viên được tuyển sẽ được giữ lại và tham gia vào hoạt động của công ty, những
ứng viên không được tuyển thì nhà tuyển dụng sẽ gửi thư cảm ơn ứng viên.
Gọi điện thoại mời làm việc:bộ phận nhân sự sẽ kiểm định lại thông tin dựa trên
phiếu phỏng vấn đã duyệt và gọi điện mời làm việc cho những ứng viên mới vào
làm.
Dù đã có quyết định tuyển chọn nhưng ứng viên phải trải qua thời gian thử việc
từ 1 tuần đến 2 tháng.
Trong thời gian thử việc, phòng nhân sự có trách nhiệm quan sát, đánh giá vào
phiếu đánh giá quá trình thử việc trước khi có quyết định chính thức. Bên cạnh đó
thông báo về nội quy công ty, lịch làm việc, mức thưởng phạt cho nhân viên mới để
nhân viên tiếp cận được những thông tin trong công ty.
Trong quy trình tuyển dụng quy định rõ các bước tiến hành tuyển dụng và bố trí

36
các bộ phận tuyển dụng phù hợp cho từng vị trí công việc. Công ty triển khai công
tác tuyển dụng một cách công khai, minh bạch và công bố rộng rãi, đưa ra các chỉ
tiêu và yêu cầu công việc rõ ràng cho từng vị trí.
Bên cạnh đó, công ty còn phân bổ chức vụ trong quá trình tuyển dụng, những
công việc có vị trí quan trọng sẽ bố trí người có chức vụ cao hơn để có quyết định
tuyển chọn cuối cùng. Bảng mô tả công việc trình bày rõ vị trí công việc, mô tả
công việc và các tiêu chuẩn trong công việc.
Phòng nhân sự sẽ hướng dẫn và thông báo tuyển dụng qua bản mô tả công việc
và bản tiêu chuẩn công việc cho nhân viên mới thực hiện theo đúng quy định.
4.4.Công tác đàotạo nguồn nhân lực tại công ty
Xây dựng một kế hoạch cụ thể cho đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực là cần
thiết cho công ty.Công ty cũng luôn quan tâm đến công tác bồi dưỡng, đào tạo đội
ngũ CBCNV. Để kinh doanh phát triển, lợi nhuận tăng doanh nghiệp đã có những
chế độ chính sách đào tạo bồi dưỡng năng lực cho công nhân viên.
Quy trình đào tạo:
- Xác định nhu cầu đào tạo: dựa trên nhu cầu của công việc và trình độ kỹ
năng hiện tại của người lao độngBGĐ/trưởng bộ phận có trách nhiệm kết hợp với
bộ phận quản trị nhân lực của công ty tổ chức huấn luyện nhân viên.
Những mục tiêu đào tạo của công ty:
+ Trang bị những kỹ năng cần thiết cho công việc
+ Nâng cao được năng lực làm việc cho người lao động
+ Ổn định nâng cao đời sống lao động của công ty
+ Đào tạo cho cán bộ các chuyên ngành
Lập kế hoạch đào tạo:công ty lựa chọn những lao động dựa trên đánh giá về
năng lực của người lao động ở bộ phận của họ và mong muốn của bản thân
người lao động.
Đối với nhân viên mới: nhân viên mới khi vào công ty đều phải học nội quy, các
quy định của công ty và phải được huấn luyện các kỹ năng cơ bản liên quan đến
công việc.

37
Đối với nhân viên cũ: hàng năm công ty tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề kết
hợp với các chuyến dã ngoại hay với kỳ nghỉ dưỡng.
Thực hiện đào tạo: để công tác đào tạo và phát triển nhân sự của công ty
mang lại hiệu quả cao thì việc lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp với điều
kiện của công ty là yếu tổ quan trọng quyết định đến việc đào tạo có đem lại hiệu
quả hay không. Công ty cần đào tạo đúng đối tượng chứ không tràn lan dựa vào
tình hình tài chính cũng như ngân sách dành cho việc đào tạo. Như mở các lớp
đào tạo tại công ty đối với nhân viên mới, hay tập tung toàn bộ nhân viên khi công
ty có sản phẩm mới.
- Đánh giá đào tạo: sau khóa huấn luyện phải tổ chức đánh giá kết quả. Đối
với nhân viên mới thì dựa vào bảng đánh giá để tính mức lương.Đối với các nhân
viên cũ sẽ được công ty tổ chức tái đào tạo nghiệp vụ tùy theo yêu cầu công việc và
năng lực của nhân viên.
4.5.Duy trì nguồn nhân lực
Trả công lao động: công người lao động được trả trong một tháng bằng tiền
lương cộng các khoản phụ cấp khác.
Trong những năm qua, thu nhập trung bình của người lao động đã không ngừng
được nâng cao, mức trung bình hiện nay là 4.800.000 đồng/tháng. Tuy nhiên với
mức thu nhập này của người lao động chưa cao.
Người lao động được trả lương hàng tháng vào đầu tháng. Đối với nhân viên
hành chánh thì ngày chuyển lương tối thiểu là ngày 5 của tháng. Đối với nhân viên
phòng kinh doanh thì tối thiểu là ngày 10 của tháng.
Hình thưc trả lương: công ty trả lương theo hai hình thức là trả lương theo
chuyển khoản và trong những trường hợp đặc biệt thì trả theo hình thức trả tiền mặt.
Mức lương: - Đối với nhân viên văn phòng thì mức lương cơ bản do giám đốc
công ty duyệt (trừ các trường hợp do cty phê duyệt theo quy định của điều lệ công
ty).Bậc lương và hệ số lương được áp dụng theo quy định bảng lương của công ty
- Đối với nhân viên bán hàng lương được tính theo doanh số bán cộng các
khoản phụ cấp.
Cách tính lương: - Đối với nhân viên văn phòng

38
Lương tháng = mức lương cơ bản x hệ số lương + ( phụ cấp xăng xe, phụ cấp
cơm trưa, phụ cấp điện thoại…)
- Đối với nhân viên bán hàng có chính sách lương riêng do BGĐ ban hành
Nâng lương:hàng năm công ty tổ chức xét nâng lươngvào cuối tháng 12
Căn cứ để xét tăng bậc lương gồm:
- Năng lực chuyên môn.
- Kỹ năng và mức độ hoàn thành công việc.
- Chấp hành nội quy của công ty.
Riêng đối với trình dược viên có hệ số lương chưa vượt khung nhưng đạt doanh
số khoán liên tục trong hai quý sẽ được xét tăng lương trước kỳ hạn.
Xét tăng lương trước kỳ hạn và vượt khung: trong trường hợp cán bộ, nhân viên
có thành tích xuất sắc, giám đốc có thể đề nghị tăng lương trước thời hạn hoặc vượt
khung cho cán bộ nhân viên.
Các khoản trợ cấp, phụ cấp: các khoản trợ cấp khác do giám đốc công ty phê
duyệt. như trợ cấp khó khăn tứ thân phụ mẫu, vợ hoặc chồng, con của nhân viên qua
đời, hỏa hoạn, thiên tai mức trợ cấp 500.000 đồng. Bản thân nhân viên qua đời
5.000.000 đồng đối với nhân viên làm việc từ 12 tháng trở lên, 2.000.000 đồng đối
với nhân viên làm việc dưới 12 tháng. Cán bộ công nhân viên kết hôn được hỗ trợ
2.000.000 đồng một người.
Chế độ bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe
Người lao động làm việc tại công ty được ký hợp đồng lao động có thời hạn đều
được đóng bảo hiểm sau thời gian thử việcvà hưởng chế độ BHXH theo quy định
của nhà nước.
Công ty tổ chức đăng ký đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên mới vào 4 kỳ/năm,
vào đầu các quý. Tiền đóng bảo hiểm chiếm 26% lương tháng thì doanh nghiệp
đóng 18% còn lại 8% người lao động phải nộp.hân viên khi ốm đau được khám
bệnh theo chế độ bảo hiểm y tế.
Nhân viên hợp đồng có thời hạn, hợp đồng không xác định thời hạn được nghỉ
ốm theo chỉ định của bác sỹ, được GĐ duyệt thì hưởng nguyên lương của công ty
nhưng không quá 5 ngày. Nếu quá 5 ngày phải làm chế độ theo quy định của
BHXH và hưởng chế độ của BHXH nhưng không quá 30 ngày trong 1 năm.

Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty Thạch Thảo.doc

Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty Thạch Thảo.doc

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty Thạch Thảo.doc

Similaire à Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty Thạch Thảo.doc (13)

Plus de Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 📢📢📢 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149

Plus de Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 📢📢📢 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 (20)

Dernier

Dernier (20)

Xây dựng kế hoạch kinh doanh thiết bị bảo hộ lao động tại công ty Thạch Thảo.doc