SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  40
i
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG
VIỆN KINH DOANH & QUẢN LÝ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TÌM HIỂU QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH ĐẠI
LỤC
GVHD: ThS. Trần Thị Nhinh
SVTH: Võ Thanh An
MSSV: 151401405
LỚP: QT15DH – QT2
KHÓA: 2015 - 2019
TP. HỒ CHÍ MINH
ii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG
VIỆN KINH DOANH & QUẢN LÝ
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TÌM HIỂU QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH ĐẠI
LỤC
GVHD: ThS. Trần Thị Nhinh
SVTH: Võ Thanh An
MSSV: 151401405
LỚP: QT15DH – QT2
KHÓA: 2015 – 2019
TP. HỒ CHÍ MINH
iii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
LỜI CẢM ƠN
Được sự quan tâm của trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng và tập thể thầy cô
khoa quản trị kinh doanh tận tình chỉ dạy và truyền đạt những kiến thức trong thời
gian theo học tại trường, đã quan tâm và tạo mọi điều kiện cho em có cơ hội tiếp
xúc với thực tế, trong đợt thực tập tại Công ty TNHH Đại Lục.
Chân thành cảm ơn Giám đốc Công ty TNHH Đại Lục và toàn thể các anh chị
em trong công ty đã cho em một môi trường làm việc thân thiện nhưng không kém
phần năng động. Em được đi sâu vào thực tế, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm bổ
ích, tạo cho chúng em cơ hội vận dụng và so sánh những kiến thức đã được học
trong trường đối với môi trường thực tế. Việc tiếp nhận những kiến thức thực tế sẽ
giúp em học hỏi được nhiều kinh nghiệm và rút ra bài học tạo nền tảng vững chắc
cho sau này khi em bước vào cuộc sống.
Cảm ơn các thầy cô tận tình giảng dạy và hướng dẫn em hoàn thành bài Báo
Cáo này.
Do thời gian thực tập có hạn và kiến thức kĩ năng của em còn hạn chế nên
không tránh được những sai sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp
của công ty và thầy cô để bài Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp của em được hoàn
chỉnh hơn.
Cuối cùng em xin chúc các thầy cô sức khỏe, thành công trong việc giảng dạy.
Chúc tập thể Công ty TNHH Đại Lục phát huy hơn nữa thế mạnh và ngày một phát
triển.
iv
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, Ngày ...... tháng...... năm 2019
Giảng viên hướng dẫn
v
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, Ngày ...... tháng...... năm 2019
Giám Đốc
vi
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... iii
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................ iv
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ...............................................................v
MỤC LỤC................................................................................................................. vi
DANH MỤC VIẾT TẮT ........................................................................................ viii
DANH MỤC BẢNG................................................................................................. ix
DANH MỤC HÌNH ẢNH ..........................................................................................x
LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC ...........2
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Đại Lục..............................2
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH Đại Lục...........................................3
1.2.1. Chức năng......................................................................................................3
1.2.2. Nhiệm vụ........................................................................................................5
1.3 Bộ máy tổ chức của công ty TNHH Đại Lục....................................................5
1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đại Lục........................................5
1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban ..................................................6
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2016 – 2018)...........7
1.5 Phân tích tình hình nhân sự tại công ty qua 3 năm 2016 - 2018.......................9
1.5.1 Lao động theo tính chất công việc .............................................................9
1.5.2 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động..................................................10
1.5.3 Cơ cấu lao động theo giới tính......................................................................11
1.5.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi........................................................................12
1.5.5 Trình độ lao động của công ty trong 3 năm 2016 – 2018.............................14
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC......................................................................16
2.1 Mô tả phòng nhân sự.......................................................................................16
2.1.1. Cơ cấu tổ chức..........................................................................................16
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ các thành viên.............................................................16
vii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự công ty TNHH Đại Lục ..18
2.2.1 Phân tích quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Đại Lục ....................18
a. Sơ đồ quy trình tuyển dụng .........................................................................18
b. Mô tả các bước trong quy trình tuyển dụng ................................................19
2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng của công ty TNHH Đại Lục......................21
1. Công tác tuyển dụng nhân viên ...................................................................21
2. Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian qua .....................23
3. Nguồn tuyển dụng .......................................................................................25
2.3 Nhận xét về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty ...................................27
2.3.1 Ưu điểm....................................................................................................27
2.3.2 Nhược điểm..............................................................................................28
2.4 Mô tả công việc được phân công tại phòng nhân sự công ty TNHH Đại Lục
29
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC.............................................30
3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Đại Lục trong thời
gian tới.......................................................................Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Kế hoạch tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian tới......... Error!
Bookmark not defined.
3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại
Công ty TNHH Đại Lục............................................Error! Bookmark not defined.
3.3 Kiến nghị và đề xuất .......................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN...............................................................Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................Error! Bookmark not defined.
viii
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC VIẾT TẮT
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
HDSD Hướng dẫn sử dụng
BHYT Bảo hiểm y tế
BHXH Bảo hiểm xã hội
CBNV Cán bộ nhân viên
ĐH Đại học
TCN Trung cấp nghề
LĐ Lao động
ix
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2016 – 2018)........................7
Bảng 1.2: Lao động theo tính chất công việc..............................................................9
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính .................................................................11
Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi....................................................................12
Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo trình độ ..................Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.1: Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Đại Lục (2016- 2018)23
Bảng 2.2: Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty phân theo nguồn tuyển dụng ...26
x
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Một số hình ảnh sản phẩm của công ty.....Error! Bookmark not defined.
Hình 1.2: Tổ chức bộ máy của công ty.....................Error! Bookmark not defined.
Hình 1.3: Kết quả kinh doanhdoanh nghiệp giai đoạn 2016, 2017 và 2018Error! Bookmark no
Hình 1.4: Lao động theo tính chất công việc ..............................................................9
Hình 1.5: Cơ cấu lao động theo giới tính..................Error! Bookmark not defined.
Hình 1.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi ....................Error! Bookmark not defined.
Hình 1.7: Cơ cấu lao động theo trình độ...................Error! Bookmark not defined.
Hình 2.1: Cơ cấu phòng hành chánh nhân sự ...........................................................16
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục ............18
Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự ........................................................33
1
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
LỜI MỞ ĐẦU
Trong giai đoạn phát triển hiện nay, khi Việt Nam đang là thành viên chính thức
của khối mậu dịch thương mại tự do AFTA, tổ chức thương mại thế giới WTO, hiệp
hội các nước Đông Nam Á và đã bình thường hoá quan hệ thương mại với Mỹ. Đây
sẽ là cơ hội nhưng cũng là sự thách thức rất lớn cho nền kinh tế còn non trẻ của
nước nhà.
Các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng thì nguồn
nhân lực là yếu tố quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Do đó
phải biết phát huy nguồn lực của mình mới có thể đảm bảo cho sự tồn tại và phát
triển lâu dài. Một trong những nguồn lực quan trọng và cần thiết nhất của một
doanh nghiệp đó là nguồn lực nhân sự - nguồn lực con người. Tất cả mọi hoạt động
của một doanh nghiệp đều qua tay của con người, của những nhà quản trị, của các
công nhân. Do vậy, nếu phát huy tốt nguồn lực này thì sẽ là một lợi thế rất lớn của
doanh nghiệp trên thương trường.
Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng và biết
khai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Vì
vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất
lượng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân sự - “đầu vào” để
có một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức,... phải được đặt lên
hàng đầu.
Là một sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trước thực trạng trên, em sẽ làm đề
tài: “Tìm hiểu quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Đại Lục”
Kết cấu đề tài gồm có 03 chương:
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Đại Lục
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục
Chương 3: Nhận xét – kiến nghị
2
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY
TNHH ĐẠI LỤC
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Đại Lục
Công ty TNHH Đại Lục được thành lập ngày 09/01/2002. Với mong muốn
được hợp tác với quý khách hàng trong nhu cầu in ấn bao bì.
Trải qua hơn 15 năm hoạt động với bao thăng trầm, giờ đây Công ty TNHH Đại
Lục có quyền tự hào về một nhà xưởng quy mô hơn 2.000m2 tọa lạc tại đường số
21 Bùi Quang Là, Phường 12, Quận Gò Vấp cùng với trang thiết bị, máy móc đáp
ứng cho việc sản xuất từ khâu in ấn đến các công đoạn sau in đảm bảo khép kín.
Công ty TNHH Đại Lục luôn không ngừng cố gắng nâng cao chất lượng sản
phẩm, gia tăng năng lực sản xuất, đổi mới trang thiết bị cùng với đội ngủ nhân viên
kinh doanh năng động, lực lượng lao động lành nghề và ban quản lý có tầm nhìn
chiến lược giúp đưa ra những định hướng đúng đắn nhằm nâng cao năng lực cạnh
tranh.
Chúng tôi luôn xem việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là trách nhiệm và
mục tiêu thành công của công ty. Chúng tôi luôn tự tin sẽ đem đến cho quý khách
sự phục vụ tốt nhất vì thế hãy đến với công ty chúng tôi, quý khách sẽ cảm thấy hài
lòng.
o CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC
o Mã số thuế: 0302522193
o Địa chỉ: Số 21 Bùi Quang Là, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí
Minh
o Tên quốc tế: DAI LUC CO., LTD
o Tên giao dịch: DL CO.,LTD
o Giấy phép kinh doanh: 0302522193 – ngày cấp: 01/02/2002
o Ngày hoạt động: 01/02/2002
o Website: http://dailuclabel.com/dailuc@dailuclabel.com
3
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
o Email: dailuc@dailuclabel.com
o Điện thoại: 0839878443 – Fax: 0839878445
o Giám đốc: Võ Minh Trí
o Ngành nghề đăng ký sản xuất kinh doanh: In Ấn
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH Đại Lục
1.2.1. Chức năng
Đến với Công ty TNHH Đại Lục, công ty sẽ tư vấn việc sử dụng nguyên vật
liệu, thiết kế bao bì theo nhu cầu của quý khách hàng.
Phân phối các dòng sản phẩm in ấn theo mẫu thiết kế sẵn, đáp ứng thiết kế theo
nhu cầu khách hàng, tạo ra các sản phẩm in ấn như Brochure, Namecard, hộp, thiệp
cưới, Poster, Catalogue v.v…
Thiết kế theo yêu cầu: Công ty TNHH Đại Lục với đội ngũ thiết kế trẻ nhiệt
tình, năng động luôn lắng nghe ý kiến khách hàng, từ đó sẽ phác họa lên ý tưởng để
khách hàng tham khảo, sau đó sẽ trực tiếp thiết kế mẫu trên phần mềm thiết kế
Ilustrator, Corel hoặc Photoshop. Về chi phí thiết kế sẽ tùy thuộc vào mẫu khung
loại thiết kế và khách hàng cần sự độc quyền cho sản phẩm đó hoặc không.
Thiết kế theo mẫu có sẵn: Thiết kế theo mẫu có sẵn hiện nay ở công ty TNHH
Đại Lục là bộ phận thiết kế sẽ thiết kế sẵn các mẫu Brochure, Namecard, thiệp cưới,
v.v…. Và khách hàng sẽ xem mẫu nào mình yêu thích sẽ chọn, sau đó nhân viên
thiết kế sẽ điền thông tin mà khách hàng cung cấp vào mẫu, cuối cùng là in ra thành
phẩm. Ví dụ: Khách cần in namecard sẽ cho thông tin như: Tên công ty, họ tên,
chức vụ, số điện thoại, gmail, website, v.v.… Tùy vào cá nhân hay tập thể mà cho
thông tin khác nhau.
Sản phẩm kinh doanh: Là những sản phẩm như thiệp cưới, nhãn dán, v.v… sẽ
được công ty thiết kế và in sẵn số lượng hạn chế, và phân phối cho những cửa hàng
in ấn, thiệp cưới nhỏ khác để tiếp cận khách hàng nhỏ lẻ.
4
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Sản xuất các sản phẩm bao bì bằng giấy như sau:
Bao bì hộp giấy các loại: Hộp dược phẩm, hộp văn phòng phẩm, hộp thực
phẩm...
Brochure, Catalogue, Folder, Poster, Leaflet, v.v…
Sách HDSD.
Ấn phẩm văn phòng: Bao thư, giấy tiêu đề.
Thẻ treo, túi xách.
Nhãn dạng cuộn.
Nhãn in offset.
Với công nghệ in Metalize, ép nhũ, v.v…. Công ty TNHH Đại Lục tin chắc sẽ
làm quý khách hàng hài lòng.
Thực hiện bán hàng theo các kênh phân phối của công ty như bán hàng theo dự
án, bán hàng theo kênh hiện đại và bán lẻ.
Các sản phẩm in của công ty hiện nay như: Catalogue, Poster, Hộp, Nhãn, tờ rơi,
v.v…
Hình 1.1: Một số hình ảnh sản phẩm của công ty
5
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM
ĐỐC
Phòng kế
toán
Phòng kế
hoạch vật
tư
Phòng kỹ
thuật
Phòng kinh
doanh
XƯỞNG IN XƯỞNG GIA CÔNG THÀNH
PHẨM
Phòng hành
chính – nhân
sự
1.2.2. Nhiệm vụ
Tổ chức sản xuất và kinh doanh các mặt hàng theo đúng ngành nghề đăng ký và
mục đích thành lập công ty.
Phải tiến hành in ấn chiến lược phát triển sao cho phù hợp với nhiệm vụ và nhu
cầu thị trường.
Thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của luật lao động, luật
công đoàn. Đảm bảo cho người lao động tham gia quản lý công ty. Chăm lo và
không ngừng cải thiện, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của các bộ công
nhân viên trong toàn công ty.
Thực hiện đúng quy chế, chế độ quản lý vốn, tài sản, các quỹ, hạch toán, các
chế độ quản lý khác do các cơ quan nhà nước quy định. Chịu trách nhiệm đóng thuế,
các nghĩa vụ tài chính trực tiếp cho nhà nước tại địa phương theo quy định của pháp
luật.
1.3 Bộ máy tổ chức của công ty TNHH Đại Lục
1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đại Lục
Hình 1.2: Tổ chức bộ máy của công ty
(Nguồn: phòng kinh doanh)
6
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Giám đốc: Là người đại diện cho công ty và là người chịu trách nhiệm trước
nhà nước và pháp luật về toàn bộ hoạt động của công ty theo pháp luật hiện hành.
Toàn quyền giám sát và quản lý trực tiếp đến việc kinh doanh của doanh nghiệp để
đề ra các quyết định kịp thời giúp cho sự phát triển của toàn công ty.Trực tiếp điều
hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty.
Phó Giám Đốc: Là người trợ giúp cho giám đốc,có quyền hạn cũng gần như
giám đốc, điều hành, quản lý và phân công việc cho mọi người. Phó giám đốc được
ủy quyền của giám đốc giải quyết những vấn đề của công ty.Mọi hoạt động của phó
giám đốc phải thực hiện đúng theo chức năng , nhiệm vụ, quyền hạn đã được giám
đốc giao hoặc ủy quyền, những hoạt động phát sinh vượt ra khỏi phạm vi trên đều
phải báo cáo cho giám đốc để có hướng giải quyết.
Phòng Kế Toán: Là một trong những phòng quan trọng giúp cho công ty thấy
được hoạt động kinh doanh và kết quả ra sao. Có nhiệm vụ quản lý toàn bộ số vốn
của công ty, kiểm tra các số liệu chứng từ làm căn cứ cho việc ghi chép vào sổ sách
báo cáo quyết toán, báo cáo thuế, báo cáo tài chính của công ty theo chế độ quy
định của bộ tài chính.
Phòng kinh doanh: Thông báo kịp thời về sự biến động của thị trường hàng
ngày nhằm đưa ra những thông tin chính xác cho các phòng ban liên quan để lập kế
hoạch kinh doanh trong thời gian tới.
 Phân tích thị trường
 Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng
 Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công
ty
 Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh
Phòng Kỹ Thuật: Chịu trách nhiệm kiểm tra file in ấn của khách hàng, sửa
chữa hoặc thông báo lại cho khách hàng về những sai sót, nhằm hạn chế tối đa
những thiệt hại có thể xảy ra trước khi tiến hành in hàng loạt.
Phòng kế hoạch vật tư: Chịu trách nhiệm về tình hình thu mua nguyên vật
liệu, xuất kho vật liệu để sử dụng cho quá trình sản xuất, các khoản phế liệu thu hồi.
7
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Xưởng In: Căn cứ vào lệnh điều động sản xuất mà tiến hành in theo sự sắp xếp
của cấp trên, in đúng mẫu theo yêu cầu cầu khách hàng, đảm bảo in đúng số lượng,
màu sắc quy định. Chủ động thông báo lại những lỗi xảy ra khi in ấn cho quản đốc
xưởng và có biện pháp xử lý kịp thời hoặc thông báo lại cho khách hàng.
Xưởng Thành Phẩm: Đây là công đoạn cuối cùng cho 1 sản phẩm hoàn thành.
Đòi hỏi người thợ phải cẩn thận, tỉ mỉ, đề cao tình thần trách nhiệm.Thành phẩm
hoàn thành sẽ được đóng gói cẩn thận và giao cho khách hàng.
Mọi hoạt động của các bộ phận đều có sự kiểm tra giám sát chặt chẽ nhằm
đảm bảo chất lượng của sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng và nâng cao hiệu quả
hoạt động của công ty.
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2016 – 2018)
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2016 – 2018)
Đơn vị: Triệu đồng
(Nguồn: Tổng hợp từ Kết quả hoạt động kinh doanh)
Hình 1.3: Kết quả kinh doanhdoanh nghiệp giai đoạn 2016, 2017 và 2018
0
5,000
10,000
15,000
20,000
2016 2017 2018
Doanh thu
Chi phí
Lợi nhuận trước thuế
Lợi nhuận sau thuế
Năm
2016
Năm
2017
Năm
2018
2017/2016 2018/2017
Tăng/giảm Tỷ lệ % Tăng/Giảm Tỷ lệ %
Tổng doanh thu 14.284 13.552 15.363 -732 -5,1 1.811 13,4
Tổng chi phí 13.836 13.331 14.846 -505 -3,6 1.515 11,4
Lợi nhuận trước
thuế
448 221 517 -227 -50,7 296 133,9
Lợi nhuận sau
thuế
370 166 403 -204 -55,1 237 142,8
8
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Tình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Đại Lục trong 03 năm gần đây
ta nhận thấy rằng:
Về doanh thu: Doanh thu của công ty không đều qua 3 năm. Năm 2016 doanh
thu đạt 14.284 triệu đồng, năm 2017 là 13.552 triệu đồng giảm 732 triệu đồng tương
ứng giảm 5,12% ; năm 2018 doanh thu là 15.363 triệu đồng tăng 1.811 triệu đồng
tương ứng tăng 13,36% so với năm 2017.
Về tổng chi phí: Năm 2016 chi phí đạt 13.836 giảm 505 triệu đồng tương ứng
với ứng giảm 3,65% ; năm 2018 chi phí là 14.846 triệu đồng tăng 1.515 triệu đồng
tương ứng tăng 11,38% so với năm 2017.
Lợi nhuận trước thuế: Năm 2016 đạt 448 triệu sang năm 2017 giảm 227 triệu
đồng so với năm 2017; năm 2018 tăng 296 triệu đồng so với năm 2017
Lợi nhuận sau thuế: Năm 2016 lợi nhuận đạt 370 triệu đồng, năm 2017 là 166
triệu đồng, đến năm 2018 lợi nhuận 403 triệu đồng tương ứng tăng 237 triệu đồng
so với năm 2017. Lợi nhuận tăng lên thì thu nhập của người lao động tăng lên tương
ứng và khuyến khích người lao động thực viện công việc tốt hơn thêm gắng bó và
cố gắng vì công ty hơn, thu nhập tăng làm người lao động có được an tâm và tạo
động lực cho họ phát triển bản thân.
Như vậy, qua phân tích trên ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
mặc dù có hiệu quả nhưng chưa đều, còn thất thường giữa các năm, chưa thực hiện
được mục tiêu năm sau cao hơn năm trước. Tuy nhiên áp lực của việc tăng doanh
thu hàng năm với công ty sẽ dẫn đến yêu cầu của người lao động trong công ty là
cao hơn để có thể đạt được mục tiêu đề ra và như vậy yêu cầu công tác tuyển dụng
là làm sao để tuyển được nguồn lao động đáp ứng những mục tiêu này của công ty
9
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1.5 Phân tích tình hình nhân sự tại công ty qua 3 năm 2016 - 2018
1.5.1 Lao động theo tính chất công việc
Bảng 1.2: Lao động theo tính chất công việc
(Đơn vị tính: người)
Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
So Sánh
2017/2016
So Sánh
2018/2017
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số
Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số
Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ
Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ
Lệ
(%)
Lao động
gián tiếp
37 36.3 42 32.5 65 33.5 5 13.5 23 54.8
Lao động
trực tiếp
65 63.7 87 67.5 129 66.5 22 33.8 42 48.3
Tổng lao
động
102 100 129 100 194 100 27 26.5 65 50.4
(Nguồn: phòng hành chánh-nhân sự)
Hình 1.4: Lao động theo tính chất công việc
37 42
65
65
87
129
0
20
40
60
80
100
120
140
2016 2017 2018
LĐ gián tiếp
LĐ trực tiếp
10
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Nhận xét: Trong những năm gần đây tình hình lao động của công ty có nhiều
biến động, tổng số lao động tăng lên qua từng năm. Điều đó phản ánh quy mô hoạt
động kinh doanh của công ty cũng có chiều hướng phát triển. Số lượng lao động
tăng lên để đáp ứng với sự phát triển của thị trường và tình hình tăng trưởng của
công ty.
Tổng lao động: Năm 2016 tổng số lao động của công ty là 102 người, năm
2017 tổng số lao động là 129 người tăng 27 người tương ứng với 26.5%; đến năm
2018 tăng 65 người so với năm 2017 tương ứng với 50.4%
Như vậy qua chỉ tiêu tổng số lao động ta thấy qua 3 năm vừa qua công ty đã
thực hiện được mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, tạo công ăn việc làm
cho 194 lao động, bên cạnh ta có thể thấy được rằng nguồn lao động của công ty
chủ yếu là lao động trực tiếp đáp ứng được phần lớn cho mục đích kinh doanh của
một công ty giao nhận vận tải.
1.5.2 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động
Lao động trực tiếp: Là loại lao động chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao
động của công ty, số lao động này tăng dần lên theo từng năm. Do đặc điểm lĩnh
vực kinh doanh của công ty là giao nhận vận tải đòi hỏi số lượng lao động trực tiếp
lớn hơn, đặc biệt là vị trí tài xế, tài xế xe cont, phụ xế là nhiều nhất. Cụ thể: Năm
2016 tổng số lao động trực tiếp là 65 người chiếm 63.7% trong tổng số lao động,
đến năm 2017 tăng thêm 22 người tương ứng với tỷ lệ tăng 33.8%. Năm 2018 tăng
42 người so với 2017 tương đương tăng 48.3%, tỷ trọng chiếm 66.5%. Như vậy
mặc dù chiếm tỷ trọng lớn nhưng tỷ trọng của lao động trực tiếp lại giảm dần qua
các năm.
Lao động gián tiếp: Chiếm tỷ trọng tương đối nhỏ trong tổng số lao động,
số lượng lao động này cũng được bổ sung hàng năm và tỷ trọng cũng tăng dần trong
thời gian qua. Cụ thể: Năm 2016 số lao động này là 37 người chiếm tỷ trọng 36.3%,
đến 2017 đã tăng 5 người so với 2016 tức là chiếm 32.5% trong tổng số lao động, tỷ
lệ giảm 13.5%. Đến năm 2018 tăng 23 người so với năm 2017, tỷ trọng của lao
động gián tiếp lúc này chiếm 33.5%, tăng 54.8% so với 2017. Như vậy, hiện nay
công ty đang có xu hướng sắp xếp lại cơ cấu lao động để hình thành một cơ cấu tối
11
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
ưu, bộ phận lao động gián tiếp được sắp xếp theo hướng gọn nhẹ, phù hợp, đúng
chức năng, giảm bớt những vị trí không cần thiết.
1.5.3 Cơ cấu lao động theo giới tính
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính
(Đơn vị tính: người)
Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
So Sánh
2017/2016
So Sánh
2018/2017
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
NAM 72 70.6 94 72.8 144 74.2 22 30.5 50 53.2
NỮ 30 29.4 35 27.2 50 25.8 5 16.7 15 42.8
TỔNG LAO
ĐỘNG
102 100 129 100 194 100 27 65
(Nguồn: Phòng hành chánh- nhân sự)
Hình 1.5: Cơ cấu lao động theo giới tính
Nhận xét:
Lao động nam: Qua bảng số liệu ta thấy tỷ trọng lao động nam nhiều hơn tỷ
trọng lao động nữ, điều này là hợp lý bởi nó phụ thuộc vào tính chất công việc. Lĩnh
vực kinh doanh của công ty phần lớn là các công việc phù hợp với nam giới như tài
xế, giao nhận,...Các công việc này đòi hỏi số lượng lớn lao động là nam.
Cụ thể: Năm 2016 số lao động nam là 72 người, chiếm tỷ trọng 70.6%, đến
năm 2017 là 94 người tăng 22 người so với 2016, tỷ lệ tăng 30.5%. Đến năm 2018,
số lao động nam là 144 người tăng 50 người so với 2017, với tỷ lệ tăng 53.2%, tỷ
trọng của lao động nam lúc này là 74.4%, tăng 3.5%.
72
94
144
30 35
50
0
50
100
150
200
2016 2017 2018
Nam
Nữ
12
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Như vậy số lao động nam của công ty ngày càng tăng lên và tỷ trọng cũng dần
tăng lên điều đó chứng tỏ công ty đã chú trọng vào việc tuyển dụng lao động phù
hợp với tính chất công việc.
Lao động nữ: Trong 3 năm qua số lao động nữ chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng
số lao động, chỉ bằng gần nửa số lao động nam. Cụ thể: Năm 2016 có 30 người
chiếm 29.4% trong tổng số lao động. Đến năm 2017 tăng lên 35 người tương đương
với tỷ lệ tăng 36.4%. Năm 2018 số lao động nữ tăng lên 15 người so với 2017, tỷ lệ
tăng 42.8%, tỷ trọng giảm 1.4% so với 2017 tức là chiếm 25.8%. Như vậy số lao
động nữ tuy tăng lên qua các năm nhưng tỷ trọng lại có xu hướng giảm, điều này
phù hợp với đặc trưng ngành nghề của công ty.
1.5.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
(Đơn vị tính: người)
Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
So Sánh
2017/2016
So Sánh
2018/2017
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
DƯỚI 30 50 49 65 50.4 91 47 15 30 26 40
TỪ 30-45 37 36.3 43 33.4 65 33.5 6 16.2 22 51.2
TRÊN 45 15 14.7 21 16.2 38 19.5 6 40 17 81
TỔNG LAO
ĐỘNG
102 100 129 100 194 100 27 65
(Nguồn: Phòng hành chánh- nhân sự)
50
65
91
37
43
65
0
20
40
60
80
100
2016 2017 2018
< 30 tuổi
30 - 45 tuổi
< 45 tuổi
13
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Hình 1.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Nhận xét:
Số lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lao động, cụ
thể 2016 là 50 người chiếm 49%, sang năm 2017 tăng thêm 65 người, tỷ trọng tăng
50.4%, tỷ lệ tăng 30%. Đến năm 2018 tổng số lao động này là 91 người so với
2017, tỷ lệ tăng 40%, tỷ trọng là 47%
Số lao động trong độ tuổi từ 30 – 45 tuổi: Cũng có sự biến động qua các năm
nhưng mức biến động rất nhỏ. Năm 2016 tổng số lao động này là 37 người, chiếm
36.3%, năm 2017 là 43 người, tỷ trọng chiếm 33.4%, đến năm 2018 là 65 người
chiếm 33.5% tăng 0,1% về tỷ trọng
Số lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong các nhóm tuổi: Năm
2016 tổng số có 15 người chiếm 14.7% trong tổng số, đến năm 2017 là 21 người
chiếm 16.2%, giảm 1.5%, năm 2018 là 38 người chiếm 19.5%, giảm 1.5% so với
2017.
Qua bảng ta thấy đội ngũ lao động của công ty đang được trẻ hóa dần qua các
năm. Số lượng lao động dưới 30 tuổi luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các nhóm
tuổi. Bên cạnh những người đã có kinh nghiệm lâu năm thì đội ngũ nhân viên trẻ
tuổi luôn tiềm ẩn một sức sáng tạo rất lớn, năng động, linh hoạt, dễ thích nghi với
điều kiện công việc. Công ty đã chú trọng trong việc khai thác và sử dụng những ưu
điểm này. Đây là lực lượng hùng hậu trong quá trình duy trì và tạo dựng sự lớn
mạnh cho công ty.
14
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
1.5.5 Trình độ lao động của công ty trong 3 năm 2016 – 2018
Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo trình độ
(Đơn vị tính: người)
(Nguồn: Phòng hành chánh- nhân sự)
Hình 1.7: Cơ cấu lao động theo trình độ
Nhận xét: Qua bảng trên, ta thấy rằng chất lượng lao động của công ty tương
đối cao, qua mỗi năm chất lượng lao động lại được nâng lên, điều này phù hợp với
sự phát triển của công ty trong điều kiện cạnh tranh hiện nay.
Số lao động có trình độ đại học và trên đại học: Năm 2016 là 30 người chiếm
tỷ trọng 29.4% trong tổng số lao động, năm 2017 tăng 10 người, tỷ trọng tăng
23.3%. Đến năm 2018 số lao động này là 57 người tỷ trọng chiếm 29.4%. Như vậy
số lao động có trình độ đại học và trên đại học ngày càng được nâng cao và chiếm
tỷ trọng ngày càng lớn. Điều này chứng tỏ công ty ngày càng chú trọng vào việc
nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, và chú trọng vào việc tuyển
30
40
57
20
25
36
0
10
20
30
40
50
60
70
2016 2017 2018
Đại học
Cao đẳng
Trung cấp
Phổ thông
Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So Sánh 17/16 So Sánh 18/17
Số
Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số
Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Số
Lao
Động
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ
Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Lệ
(%)
ĐẠI HỌC 30 29.4 40 31 57 29.4 10 23.3 17 42.5
CAO ĐẲNG 20 19.6 25 19.4 36 18.6 5 25 11 44
TRUNG HỌC 17 16.7 21 16.3 40 20.6 4 23.5 19 90.5
PHỔ THÔNG 35 34.3 43 33.3 61 31.4 8 22.8 18 41.8
TỔNG LAO
ĐỘNG
102 100 129 100 194 100 27 65
15
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
dụng thêm nhiều nhân viên mới có trình độ để hiện đại hoá lực lượng lao động của
mình.
Số lao động có trình độ cao đẳng: Chiếm một tỷ trọng tương đối lớn và cũng
ngày một tăng lên. Năm 2016 là 20 người chiếm 19.6%, năm 2017 là 25 người tăng
thêm 5 người và tỷ trọng cũng tăng lên 25%. Đến năm 2018 thì con số này là 36
người tỷ trọng chiếm tới 18.6%.
Số lao động trình độ trung học chuyên nghiệp và bằng nghề: Chiếm một tỷ
lệ cũng tương đương với trình độ cao đẳng, và cũng tăng dần lên qua các năm. Năm
2016 số lao động này là 17 người, chiếm 16.7%, năm 2017 là 21 người tỷ trọng đã
chiếm 16.3%, đến năm 2018 là 40 người và chiếm 20.6%.
Lao động phổ thông: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các nhóm lao động. Năm
2016 có 35 người chiếm 34.3% sang đến năm 2017 tăng 8 người, tỷ trọng tăng
22.8%, đến năm 2018 số lao động này lên đến 61 người chỉ chiếm 31.4%. số lựợng
lao động này một phần là tài xế học việc, phụ xế còn một phần là tài xế có tay nghề
đáp ứng nhu cầu công việc hiện tại.
16
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC
2.1 Mô tả phòng nhân sự
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Đại Lục, em được công ty phân vào
vị trí thực tập trong phòng nhân sự. Tại phòng nhân sự có cơ cấu tổ chức và chức
năng cụ thể như:
2.1.1. Cơ cấu tổ chức
Hình 2.1: Cơ cấu phòng hành chính nhân sự
(Nguồn: Phòng nhân sự)
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ các thành viên
Trưởng phòng nhân sự
Trưởng phòng nhân sự có nhiệm vụ chính là quản trị nguồn nhân lực trong công
ty như là: Lập kế hoạch và tuyển dụng, đào tạo và phát triển, duy trì và quản lý,
truyền thông tin của Giám đốc đến các nhân viên trong phòng.
Hỗ trợ cho cấp trên (Giám đốc/ ban giám đốc) giải quyết những vấn đề thuộc
lĩnh vực nhân sự trong công ty.
Điều hành các hoạt động trong phòng của mình.
Tương tác, hỗ trợ các phòng, ban khác khi họ có yêu cầu hay khó khăn trong
vấn đề nhân sự.
Thực hiện các công tác hành chính quản trị nhằm đảm bảo các hoạt động điều
hành, quản lý của Công ty.
Trưởng phòng
Nhân viên tuyển dụng
nhân sự
Nhân viên tính lương
Nhân viên hành chánh
văn phòng
17
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Nhân viên tính lương
Chấm công nhân viên.
Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên.
Thực hiện báo cáo thống kê lao động và tiền lương Theo quy định.
Phối hợp với các phòng ban xây dựng và cập nhật điều chỉnh, bổ sung các chế độ
chính sách, nội quy, quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn.
Thực hiện các chế độ chính sách của Nhà Nước liên quan đến quyền lợi, nghĩa
vụ của nhân viên.
Tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của anh chị em trong công ty để có những giải
pháp giải tỏa kịp thời những vướng mắt cho họ.
Kiểm soát biểu mẫu, việc thực hiện đánh giá các bộ nhân viên trong công ty.
Kiểm soát các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên ở từng phòng ban.
Thực hiện công tác lập bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng.
Quản lý và chịu trách nhiệm về hồ sơ lương.
Đảm bảo việc thực hiện thống nhất các quy định về tiền lương, thưởng do công
ty ban hành.
Kiểm soát việc chấm công và thực hiện thống nhất việc tính lương, chế độ phụ
cấp, khen thưởng cho cán bộ nhân viên trong toàn công ty.
Nhân viên tuyển dụng nhân sự
Dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm.
Lên kế hoạch chuẩn bị nguồn lực (kinh phí, phòng phỏng vấn, các bài kiểm tra,
trắc nghiệm ứng viên…) cho việc tuyển dụng nhân viên mới.
Xác định nguồn tuyển dụng.
Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên.
Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết.
Tiến hành phỏng vấn ứng viên.
Tổng kết công tác tuyển dụng.
Theo dõi và đánh giá biến động nhân sự trong Công ty.
Cho nhân viên mới ký kết hợp đồng lao động.
Đăng ký lao động theo các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng.
18
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Mô tả công việc các chức danh cần tuyển.
Nhân viên Hành chính Văn phòng
Mua sắm các trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm.
Trực tiêp đi đóng các chi phí: Điện nước, tiền thuê nhà, phân xưởng …
Liên hệ (với Sở Kế hoạch – Đầu tư) làm hồ sơ thay đổi pháp nhân, địa chỉ và
giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện. Đảm bảo công việc được tiến
hành nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu của công ty.
Trình ký các đề xuất, giấy tờ.
Thực hiện những công việc theo sự chỉ đạo trực tiếp bằng văn bản của ban giám
đốc.
Đôn đốc các bộ phận có liên quan thực hiện việc kiểm định, gia hạn, làm mới
các giấy tờ trên đúng hạn.
Lập kế hoạch chi trả các chi phí phát sinh và cố định (điện, nước…) trình lên
Ban Giám Đốc và gửi cho phòng Kế toán, tiến hành nhận tiền từng phần để thanh
toán.
2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự công ty TNHH Đại
Lục
2.2.1 Phân tích quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Đại Lục
a. Sơ đồ quy trình tuyển dụng
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục
Trong quy trình tuyển dụng quy định rõ các bước tiến hành tuyển dụng và bố trí
các bộ phận tuyển dụng phù hợp cho từng vị trí công việc. Công ty triển khai công
tác tuyển dụng một cách công khai, minh bạch và công bố rộng rãi, đưa ra các chỉ
tiêu và yêu cầu công việc rõ ràng cho từng vị trí.
TÌM
KÍẾM
ỨNG
VIÊN
ĐÁNH
GIÁ
LỰA
CHỌN
PHỎNG
VẤN
ỨNG
VIÊN
QUYẾT
ĐỊNH
TUYỂN
DỤNG
HƯỚNG
DẪN
CÔNG
VIỆC
XÁC
ĐỊNH
NHU
CẦU
19
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Bên cạnh đó, công ty còn phân bổ chức vụ trong quá trình tuyển dụng, những
công việc có vị trí quan trọng sẽ bố trí người có chức vụ cao hơn để có quyết định
tuyển chọn cuối cùng. Bảng mô tả công việc trình bày rõ vị trí công việc, mô tả
công việc và các tiêu chuẩn trong công việc.
b. Mô tả các bước trong quy trình tuyển dụng
Bước 1. Xác định nhu cầu
Trưởng các phòng ban đưa ra yêu cầu vị trí cần tuyển dụng và điền vào phiếu
yêu cầu tuyển dụng
Nhân viên tuyển dụng xem xét lại yêu cầu tuyển dụng và đối chiếu với kế hoạch
nhân sự hằng năm. Các yêu cầu tuyển dụng nhân sự phải có sự phê duyệt của Ban
Giám Đốc.
Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng đề xuất nguồn hỗ
trợ tuyển dụng với quản lý nhân sự.
Bước 2. Tìm kiếm ứng viên
Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được thông qua ban giám đốc công ty
duyệt, phòng hành chánh - nhân sự ra thông báo tuyển dụng. Nội dung chính của
thông báo phải đảm bảo 2 nội dung: Vị trí tuyển dụng và yêu cầu năng lực đối với
vị trí tuyển dụng.
Công ty thường sử dụng các loại phương thức đăng tuyển chủ yếu là đăng tuyển
trên mạng và trên báo. Thường thì thông tin tuyển dụng sẽ được cập nhật lên
website công ty hoặc thông tin đăng tuyển sẽ được gửi đến các văn phòng giới thiệu
việc làm của các báo, các phương tiện thông tin đại chúng. Nội dung đăng tuyển
thường bao gồm: Tên công ty, vị trí của công việc cần tuyển dụng, yêu cầu trình độ
chuyên môn, độ tuổi, giới tính, sức khoẻ, kinh nghiệm, ngoại ngữ, các hồ sơ cần
thiết, thời hạn nộp hồ sơ, địa chỉ liên hệ.
Bước 3. Đánh giá lựa chọn
Sau khi đăng tin tuyển dụng thì bộ phận tiếp tân sẽ tiến hành tiếp nhận hồ sơ
ứng viên. Sau đó Ban Giám Đốc sẽ tiến hành tiến hành và xử lý hồ sơ của các ứng
viên sau khi đã thu thập được, và tiến hành so sánh với các yêu cầu của các bộ phận,
nếu chưa đủ đề nghị bổ sung hoặc loại bỏ. Theo quy định của công ty thì hồ sơ xin
việc gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, các văn bằng chứng chỉ đào tạo, giấy khai
20
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
sinh, giấy chứng nhận sức khỏe và bảng thông tin ứng viên kèm theo khi ứng viên
nộp hồ sơ dự tuyển. Kết thúc quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ phòng hành chánh -
nhân sự sẽ tiến hành kiểm tra lựa chọn các ứng viên thông qua hồ sơ. Sau đó phòng
hành chánh - nhân sự sẽ lên kế hoạch cụ thể về thời gian và địa điểm phỏng vấn
thông báo đến cho từng ứng viên đạt yêu cầu.
Bước 4. Phỏng vấn ứng viên
Phòng hành chánh – nhân sự kết hợp với bộ phận yêu cầu tuyển dụng lên kế
hoạch phỏng vấn. Thông thường trong trường hợp công ty cần tuyển dụng lao động
trực tiếp nếu cần áp dụng phương pháp phỏng vấn thì chỉ dừng lại ở phương pháp
phỏng vấn sơ bộ và được thực hiện một cách đơn giản, gọn nhẹ. Việc phỏng vấn
chỉ do trưởng bộ phận cần tuyển dụng tiến hành.
Đối với cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật, sau khi phỏng vấn sơ bộ còn phải
phỏng vấn sâu, bởi tính chất của các công việc này không những đòi hỏi người lao
động có những yêu cầu khác như tư cách cá nhân, khả năng giao tiếp…
Thành phần phỏng vấn của công ty bao gồm:
 Trưởng bộ phận yêu cầu tuyển dụng.
 Ban giám đốc công ty (nếu cần).
 Trưởng phòng hành chánh - nhân sự
Cán bộ phỏng vấn cũng có thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng
ứng viên cụ thể nhằm kiểm tra kỹ hơn các ứng viên. Trong quá trình phỏng vấn hội
đồng phỏng vấn của công ty luôn chú ý sao cho các ứng viên cảm thấy tự tin và
được coi trọng và chú ý điều chỉnh cuộc nói chuyện đi đúng hướng. Công ty cũng
tạo điệu kiện để các ứng viên có cơ hội đặt câu hỏi cho hội đồng phỏng vấn. Thông
qua quá trình phỏng vấn hội đồng phỏng vấn sẽ đánh giá được tổng quát về ứng
viên như: tính tình, quan niệm sống, sự năng động, trình độ, mục đích khi hợp tác
với công ty
Những người phỏng vấn trao đổi ý kiến đánh giá và thông tin trong cuộc họp,
và đưa ra ý kiến đánh giá thống nhất. Kết thúc quá trình này cán bộ phòng tổ chức
cán bộ sẽ trình các kết quả đánh giá về ứng cử viên lên Giám Đốc.
Sau khi phỏng xong thì các ứng viên viết một bài cảm nghĩ về buổi phỏng vấn,
sau đó gửi bài cảm nhận đó cho Ban Giám Đốc.
21
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Bước 5. Quyết định tuyển dụng
Dựa vào kết quả đánh giá ứng cử viên mà phòng hành chánh – nhân sự đã trình
lên, Giám Đốc sẽ đưa ra quyết định nhận hay không nhận ứng cử viên vào làm việc
tạo công ty. Sau khi các ứng viên đạt yêu cầu đã được Ban Giám Đốc phê duyệt, thì
cán bộ tuyển dụng sẽ tiến hành:
Thông báo cho những ứng viên đạt yêu cầu và thời gian đển tiến hành nhận
việc.
Bên cạnh đó gửi mail cảm ơn đến cho những ứng viên không đạt yêu cầu bày tỏ
sự thiện chí đến sự quan tâm của ứng viên với công ty.
2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng của công ty TNHH Đại Lục
1. Công tác tuyển dụng nhân viên
Các tiêu chuẩn tuyển chọn nhân sự
Đối với tất cả các công việc cần tuyển dụng thêm nhân viên, quá trình tuyển
chọn dựa vào danh mục nhiệm vụ và công việc của nhân viên; Biên bản giao nhiệm
vụ; tiêu chuẩn chức danh công việc để xây dựng nên các tiêu thức tuyển chọn .
Tiêu chuẩn tuyển chọn bao gồm:
 Tiêu chuẩn liên quan đến đặc điểm cá nhân
 Tiêu chuẩn thuộc về năng lực chuyên môn
 Năng lực quản lý, quản trị nhân sự (dành cho lao động quản lý)
 Kinh nghiệm và quá trình làm việc
Tuy nhiên, các tiêu chuẩn tuyển chọn mới chỉ được đánh giá theo ba mức độ:
Trung bình, khá, tốt .
Các công cụ tuyển chọn nhân sự
Tại công ty quá trình tuyển chọn nhân viên được tiến hành tương đối bài bản.
Việc sử dụng các công cụ tuyển chọn thích hợp đã giúp cho các nhà quản lý lựa
chọn được nhũng ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc. Các công cụ tuyển
chon được sử dụng để tuyển chọn là :
Đơn xin việc: Trong hồ sơ xin việc
22
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kiểm tra năng lực: Kiểm tra về trình độ ứng viên thông qua các bài kiểm tra
ngắn. Công cụ này chủ yếu được áp dụng trong việc tuyển dụng những nhân ở bộ
phận gián tiếp. Những bài kiểm tra thường kiểm tra về trình độ nhận thức và chuyên
môn.
Phỏng vấn tuyển chọn nhân viên: Trong quá trình phỏng vấn, các cán bộ
tuyển dụng thường áp dụng nhiều phương pháp tổng hợp để đánh giá ứng viên theo
bốn tiêu chuẩn tuyển chọn ở trên. Các nhóm câu hỏi phỏng vấn tuyển chọn thường
được sử dụng là :
 Bạn hãy tự giới thiệu về bản thân?
 Bạn biết gì về Công ty?
 Bạn đã hiểu gì về công việc mà bạn sẽ làm tại công ty? Hãy miêu tả khái
quát các nhiệm vụ mà bạn phải thực hiện?
 Trước đây bạn đã từng làm việc tại những Công ty nào? Thời gian làm việc
tại đó? Lý do khiến bạn thôi việc để đến với Công ty chúng tôi? Các nhiệm vụ hay
công việc chính mà bạn đã làm tại cơ quan cũ? Mức lương cũ của bạn?
 Mong muốn của bạn khi vào Công ty TNHH Đại Lục như thế nào?
 Thời gian làm việc của bạn?
 Mức lương khởi điểm bạn mong muốn là bao nhiêu?
Quá trình phỏng vấn cũng giúp các cán bộ tuyển dụng nhận biết được các đặc
điểm chính của ứng viên và là cách thẩm tra lại các thông tin mà họ đã cung cấp ở
những bước tuyển dụng trước. Trong bước này, cán bộ tuyển dụng tiến hành kiểm
tra trực tiếp một số kỹ năng của ứng viên như: trình độ ngoại ngữ (đối với một số vị
trí), trình độ tin học và một số kỹ năng.
23
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
2. Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian qua
Bảng 2.1: Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Đại Lục (2016-
2018)
(Đơn vị tính: người)
CÁC CHỈ TIÊU
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
So sánh
2017/2016
So sánh
2018/2017
Số
lượng
Tỷ
Trọng
(%)
Số
lượng
Tỷ
Trọng
(%)
Số
lượng
Tỷ
Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ
Lệ
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ
Lệ
(%)
Tồng số LĐTD 21 27 65 6 38
1.THEO TÍNH
CHẤT LĐ
- LĐ trực tiếp 17 81 22 81.4 42 64.6 5 29.4 20 90
- LĐ gián tiếp 4 19 5 18.6 23 35.4 1 25 18 360
2. THEO ĐỘ
TUỔI
- Dưới 30 tuổi 10 47.7 15 55.6 26 40 5 50 11 73.3
- Từ 30-45 tuổi 8 38 6 22.2 22 33.8 -2 -25 16 266
- Trên 45 tuổi 3 14.3 6 22.2 17 26.2 3 100 11 183
3. THEO GIỚI
TÍNH
- Nam 17 81 22 81.4 50 77 5 29.4 28 127
- Nữ 4 19 5 18.6 15 23 1 25 10 200
4. THEO
TRÌNH ĐỘ
- ĐH và trên ĐH 8 30 10 37 17 26.2 2 25 7 70
- Cao Đẳng 6 28.6 5 18.5 11 16.9 -1 -16.6 6 120
-THCN & bằng
nghể
5 23.8 4 14.8 19 29.2 -1 -20 15 375
- LĐ phổ thông 2 9.5 8 29.6 18 27.7 6 300 10 125
(Nguồn: Phòng HC-NS)
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy rằng: Ta thấy rằng qua 3 năm gần đây công
tác tuyển dụng của công ty đa phần là nguồn nhân lực trực tiếp cụ thể, nguồn lao
động trẻ năng động. Cụ thể:
24
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Năm 2016/ 2017
Theo tính chất lao động: Năm 2016 số lượng lao động trực tiếp tuyển dụng
vào các vị trí là 17 người chiếm tỷ trọng 81%, lao động gián tiếp chiếm tỷ trọng
19% tổng số lao động tuyển dụng. Năm 2017 số lao động trực tiếp tăng lên 5 người
chiếm tỉ lệ 29.4% so với năm 2016 bên cạnh đó lao động gián tiếp tăng không đáng
kể.
Theo độ tuổi: Năm 2016 số lượng lao động dưới 30 tuổi là 10 người chiếm tỷ
trọng 47.7%, năm 2017 là 15 người tăng 5 người chiếm tỷ lệ 50% so với số lượng
lao động tăng trong năm; tiếp theo đó là nguồn lao động dày dặn kinh nghiệm có
giảm nhưng không đáng kể giảm 2 người so với năm 2016 chiếm 25%; bên cạnh đó
thì nguồn lực trên 45 tuổi tăng 3 người chiếm tỷ trọng 22.2% còn tỷ lệ thì tăng gấp
đôi so với năm 2016(100%)
Theo giới tính: Do đặc tính ngành nghề là giao nhận vận tải nên nguồn lực
công ty đa phần là lao động nam. Năm 2016 số lượng lao động nam tuyển vào trong
năm là 17 người đến năm 2017 tăng lên 5 người chiếm tỷ lệ 29.4%, bên cạnh đó la
động nữ cũng tăng nhưng không đáng kể một người chiếm tỷ lệ tăng 25%.
Theo trình độ: Lực lượng lao động đại học và trên đại học chiếm đa số. Năm
2017 tăng 2 người chiếm tỉ lệ tăng 25% so với năm 2016 nguồn lao động này chủ
yếu là khối văn phòng. Tiếp theo đó là số lượng lao động trung học và phổ thông
chủ yếu là phụ xế và tài xế. Năm 2017 lao động trung học giảm 1 người chiếm tỷ lệ
20%, còn lao động phổ thông tăng lên gấp 3 người so với năm 2016 (tăng 6 người).
Năm 2018/2017: Năm 2018 số lượng lao động công ty tăng mạnh do mở rộng
quy mô sản xuất.
Theo tính chất lao động: Lao động trực tiếp trong năm là 42 người chiếm tỷ
trọng 64.6%, tăng 20 người; lao động gián tiếp là 23 người, chiếm 33.4% tăng 18
người.
Theo độ tuổi: Dưới 30 tuổi là 26 người chiếm tỷ trọng 40%, tăng 11 người so
với năm 2017; lao động 30-45 là 22 người chiếm 33.8%, tăng 16 người; lao động
trên 45 người là 17 người chiếm tỷ trọng 26.2%, tăng lên 11 người
Theo giới tính: Nam chiếm số lượng nhiều hơn nữ 50 người chiếm 77%, nữ 15
người chiếm 23%, tăng lên 10 người.
25
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Theo trình độ: Trình động lao động ngày càng được cải thiện, trong đó lao
động có tay nghề tăng nhiều nhất, tăng 15 người so với năm 2017, lao động tiếp
thao là lao động phổ thông đa phần là những phụ xế và bảo vệ, bên cạnh đó lao
động có trình độ ở cấp quản lý và văn phòng cũng tăng cao, lao động ở bậc đại học
và trên đại học tăng 7 người, trình động cao đẳng tăng 6 người so với năm trước.
Nhìn chung ta thấy nguồn lao động có tay nghề của công ty ngày càng được cải
thiện, nói lên rằng về công tác tuyển dụng công ty ngày càng được cải thiện và nâng
cao, giúp cho công ty tìm được những nhân tài phục vụ cho công tác phát triển bền
vững.
3. Nguồn tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng bên trong của công ty
Trong những năm vừa qua công ty đã áp dụng nguyên lý tuyển dụng “Chỉ dùng
các biện pháp quảng cáo tuyển dụng nhân viên bên ngoài và quan hệ tiếp xúc với
các ứng cử viên bên ngoài sau khi đã kiểm tra toàn bộ khả năng của các ứng viên
trong nội bộ xem có phù hợp với vị trí còn trống hay không? Nghĩa là công ty luôn
có chính sách ưu tiên tuyển dụng từ nguồn nội bộ trong công ty. Để thực hiện chính
sách này công ty luôn có bảng theo dõi kết quả thực hiện công việc của từng nhân
viên trong quá trình làm việc. Cũng nhờ hệ thống thông tin và hồ sơ nhân viên các
cấp lãnh đạo trong công ty cũng dễ dàng thăng chức cho một số người một cách
khách quan. Cũng nhờ hệ thống thông tin và hồ sơ nhân viên các nhà quản trị trong
công ty rất dễ dàng trong việc thuyên chuyển nhân viên. Trong việc thăng chức
công ty quan tâm chủ yếu tới tài năng và thành tích của nhân viên. Điều này sẽ
khuyến khích mọi người kể cả những người trẻ tuổi mà có thực tài. Bên cạnh đó
nhờ có hệ thống hồ sơ một cách khoa học nhà quản trị cũng áp dụng biện pháp
giáng chức đối với các trường hợp như lười, thiếu khả năng, không chịu học hỏi...
Nguồn tuyển dụng bên trong cũng phát huy tác dụng trong trường hợp công ty
đang cần tìm gấp một người vào một vị trí nào đó mà không có thời gian thì công ty
sẽ dán thông báo trong nội bộ để tuyển người.
Như vậy công ty luôn tạo cho người lao động cơ hội để được thăng tiến, do đó
họ sẽ gắn bó với công ty hơn. Công ty cũng đánh giá khả năng của họ qua quá trình
26
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
làm việc nên kết quả thu được khá chính xác. Việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ đã
giúp công ty tiết kiệm được một khoản chi phí cho công tác tuyển dụng.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty
Khi nguồn bên trong không đáp ứng được nhu cầu thì công ty mới tìm kiếm
nguồn bên ngoài. Khi tuyển dụng nguồn bên ngoài thì trước hết công ty có sự ưu
tiên đối với con em trong ngành, sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong công
ty, đây là nguồn tuyển dụng hiện được công ty rất quan tâm. Những người lao động
có năng lực là con em, người quen của cán bộ công nhân viên trong công ty có đầy
đủ các tiêu chuẩn của công việc được giới thiệu và tham gia tuyển. Nguồn này có
ưu điểm là người lao động có thể hoà nhập ngay vào công việc của công ty, có ý
thức tự vươn lên. Công ty thường tuyển dụng theo nguồn này vì vừa tiết kiệm được
chi phí, rút ngắn được thời gian hội nhập với môi trường làm việc của công ty qua
người thân của họ.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty cũng có thể là các ứng cử viên nộp
đơn tự nguyện. Khi có nhu cầu tuyển dụng công ty tiến hành công bố tuyển dụng
như thông báo trên một số tờ báo, các trung tâm giới thiệu việc làm, các cơ quan,
đơn vị cung ứng lao động.
Bảng 2.2: Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty phân theo nguồn tuyển
dụng
(Đơn vị tính: người)
(Nguồn: Phòng hành chánh-nhân sự)
Nguồn tuyển
dụng
Năm
2016
Năm
2017
Năm
2018
So sánh 2017/2016 So sánh 2018/2017
Chênh
Lệch
Tỷ Trọng
(%)
Chênh
Lệch
Tỷ Trọng
(%)
1. Bên trong 3 6 4 3 100 4 66.7
2. Bên ngoài 18 21 61 3 16.7 40 190
TỔNG SỐ 21 27 65 6 28.5 38 140
27
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy trong những năm gần đây nguồn tuyển dụng
của công ty chủ yếu là nguồn bên ngoài còn thuyên chuyển trong nội bộ chiếm tỷ
trọng nhỏ hơn trong tổng số lao động được tuyển: Năm 2016 trong số 21 người
được tuyển mới có 3 người từ nguồn nội bộ. Năm 2017 số người tuyển từ nguồn nội
bộ là 6 người tăng 3 người so với năm 2016 tương đương tăng 100%. Năm 2018 lại
giảm 2 người so với năm 2017, tỷ lệ giảm 66.7%. Như vậy, trong thời gian qua
công ty luôn khuyến khích mọi người có đủ điều kiện tham gia tuyển dụng, luôn tạo
điều kiện cho người lao động được thể hiện hết khả năng của mình.
2.3 Nhận xét về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty
2.3.1 Ưu điểm
Công tác thu hút tuyển chọn tại công ty được quản lý một cách chặt chẽ, rõ ràng
và chi tiết về trách nhiệm, quyền hạn của các cá nhân, bộ phận trong phỏng vấn
cũng như nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động trong công ty.
Về quy trình tuyển dụng: Mặc dù chưa được hoàn thiện nhưng quy trình
tuyển dụng của công ty khá bài bản. Điều này giúp cho công ty chọn lọc được các
nhân viên có trình độ cao, phù hợp với yêu cầu công việc. Nhờ quá trình tuyển dụng
tốt mà trong thời gian qua công ty luôn đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên đáp ứng
yêu cầu công việc.
Về xác định nhu cầu tuyển dụng: Công ty căn cứ vào bản mô tả công việc,
xác định những công việc thừa người, thiếu người thông qua trưởng các bộ phận để
xác định về số lượng, tiêu chuẩn cần tuyển. Do vậy mà công ty luôn có những quyết
định nhanh chóng, kịp thời với nhu cầu thực tế, đảm bảo cho mọi hoạt động được
thông suốt.
Nguồn tuyển dụng: Nguồn tuyển dụng của công ty cũng khá đa dạng, ngoài
nguồn bên trong công ty cũng đã quan tâm đến một số nguồn bên ngoài, đặc biệt có
sự ưu tiên cho những người thân của nhân viên trong công ty. Điều này có nhiều ưu
điểm là nhân viên mới dễ hòa nhập vào môi trường mới, cách làm việc và kinh
nghiệm làm việc cũng có thể dễ dàng học hỏi được từ người thân của họ. Mặt khác,
với sự đảm bảo của nhân viên cũ, thì công ty cũng có thêm niềm tin vào nhân viên
mới. Nguồn tuyển dụng đa dạng cũng giúp cho công ty thu hút và lựa chọn được
28
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
nhiều ứng cử viên, từ đó công ty có nhiều cơ hội để tuyển dụng nhân sự từ trong số
ứng cử viên đó.
Việc ưu tiên tuyển dụng nội bộ cũng có nhiều ưu điểm: Người lao động
trong công ty sẽ càng thêm gắn bó với công ty, vì công ty luôn tạo cơ hội cho họ
thăng tiến, thể hiện bản thân mình. Việc tuyển dụng cũng giảm bớt được chi phí cho
công tác tuyển dụng, lao động từ nguồn nội bộ đã qua đào tạo, họ có tay nghề, có
kinh nghiệm, có sự hiểu biết về công ty, nên họ sẽ nhanh chóng thích nghi với công
việc mới, dễ hòa nhập vào môi trường mới.
Phỏng vấn: Để có được những nhân viên đầy đủ năng lực, đạo đức, phẩm chất
phù hợp với đặc điểm của công việc, công ty đã lựa chọn phương pháp phỏng vấn
trực tiếp. Để quá trình này diễn ra một cách khoa học công ty đã lập ra hội đồng
phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền như tổng giám đốc, trưởng bộ
phận yêu cầu cần tuyển dụng, trưởng bộ phận tổ chức nhân sự. Những người này có
kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng nên có thể đánh giá ứng viên một cách
chính xác nhất.
Để có thể đạt được những kết quả như trên là do các cấp lãnh đạo trong công ty
đã có sự quan tâm thích đáng đến tiến trình tuyển dụng lao động. Cơ cấu tổ chức
quản lý bộ máy ngày càng hoàn thiện, góp phần vào việc đưa ra những quy định
đúng đắn về quy chế tuyển dụng, đào tạo, quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn của
từng bộ phận trong công ty, cũng như quyền hạn và trách nhiệm của người lao
động. Công ty đã tạo dựng cho mình một hình ảnh và uy tín tốt đối với khách hàng,
đối với các cơ quan Nhà nước. Vì thế mà công ty đã có nhiều thuận lợi trong việc
tìm kiếm và thu hút lao động.
2.3.2 Nhược điểm
Thứ nhất, Chính sách ưu tiên tuyển dụng trong ngành có nhiều ưu điểm, nhưng
cũng đem lại cho công ty trong một số trường hợp gặp nhiều khó khăn trong việc
tuyển lao động có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ, đúng ngành, đúng nghề.
Thứ hai, Công ty cũng chưa quan tâm đến nguồn lao động từ các cơ sở đào tạo
về vấn đề xác định nhu cầu tuyển dụng hiện nay của công ty còn chưa được thực
hiện trên cơ sở khoa học, nghiên cứu thực trạng và cân đối nhu cầu nhân lực của
công ty để đề ra nhu cầu tuyển dụng, mà hiện tại nhu cầu tuyển dụng Công ty chỉ
29
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
mới dừng lại ở việc các đơn vị, phòng, ban căn cứ trên nhu cầu công việc của mình
để đề xuất nhu cầu nhân lực. Điều này chưa thực sự khoa học và chưa thể xác định
chính xác nhu cầu tuyển dụng của Công ty và cũng không thể đưa ra chính xác
những yêu cầu của nhân lực cần tuyển.
Thứ ba, tuyển dụng của Công ty cũng mới chỉ thực hiện theo kinh nghiệm và
thói quen chứ chưa thực hiện theo quy trình bài bản, khoa học, chi tiết cho từng
khâu. Điều này cũng làm hạn chế hiệu quả tuyển dụng của Công ty trong thời gian
qua.
Thứ tư, công tác tuyển dụng được thực hiện xuề xoà, thiếu sự quan tâm của
lãnh đạo Công ty cũng như bộ phận thực hiện, tiền lương là một động lực rất tốt
trong tuyển mộ nhưng chưa phát huy được vai trò của nó trong tuyển dụng.
2.4 Mô tả công việc được phân công tại phòng nhân sự công ty TNHH Đại
Lục
Hiện tại em được thực tập tại bộ phận hành chính nhân sự của công ty. Hàng
ngày tới công ty em thường làm những công việc sau:
+ Phụ các anh chị trong phòng quét dọn văn phòng làm việc vào mỗi buổi sáng
+ Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ vào các file hồ sơ của công ty theo từng file hồ sơ riêng
biệt và theo từng tháng, từng năm
+ Tổng hợp bảng chấm công vào cuối ngày
+ Lập các giấy tờ, hồ sơ, biểu mẫu về chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế
cho nhân viên công ty
+ Đặc biệt đợt em thực tập công ty mới tuyển dụng thêm nhân sự nên em được
tham gia các buổi hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với môi trường của
công ty
+ Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực
của các bộ phận về yêu cầu tuyển dụng nhân viên cũng như các hoạt động công
chúng nhằm nâng cao hình ảnh của công ty
+ Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ,
thi và phỏng vấn, khám sức khoẻ và thương lượng với ứng viên.
+ Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động tuyển dụng như giới thiệu tại
trường Đại học, Cao đẳng hoặc tham gia hội chợ việc làm và đăng quảng cáo trên
báo, trên Internet, v.v....
30
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
+ Đề xuất với cấp trên trực tiếp về mọi ý tưởng sáng tạo nhằm cải thiện và nâng
cao chất lượng công việc của bộ phận.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH
ĐẠI LỤC

Contenu connexe

Similaire à Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Đại Lục.docx

Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty One...
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại  Công Ty One...Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại  Công Ty One...
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty One...Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx
Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docxBáo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx
Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docxNhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 

Similaire à Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Đại Lục.docx (18)

Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty xuất nhập khẩu Minh Hòa Th...
 
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty One...
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại  Công Ty One...Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại  Công Ty One...
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty One...
 
Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx
Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docxBáo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx
Báo Cáo Thực Hành Nghề Nghiệp 2 Tổ Chức Thực Hiện Hợp Đồng Xuất Khẩu.docx
 
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...
Hoàn thiện kế toán tiêu thụ và kết quả kinh doanh tại công ty tập đoàn tư vấn...
 
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docx
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docxNâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docx
Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xnk phi trường.docx
 
Giải pháp cải thiện tình hình tài chính tại công ty sinh tài trong thời gian ...
Giải pháp cải thiện tình hình tài chính tại công ty sinh tài trong thời gian ...Giải pháp cải thiện tình hình tài chính tại công ty sinh tài trong thời gian ...
Giải pháp cải thiện tình hình tài chính tại công ty sinh tài trong thời gian ...
 
Phân tích hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty giải pháp ô tô Bình...
Phân tích hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty giải pháp ô tô Bình...Phân tích hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty giải pháp ô tô Bình...
Phân tích hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty giải pháp ô tô Bình...
 
Báo cáo thực tập khoa quản trị kinh doanh trường đại học kinh tế - luật.docx
Báo cáo thực tập khoa quản trị kinh doanh trường đại học kinh tế - luật.docxBáo cáo thực tập khoa quản trị kinh doanh trường đại học kinh tế - luật.docx
Báo cáo thực tập khoa quản trị kinh doanh trường đại học kinh tế - luật.docx
 
Báo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.docBáo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.doc
Báo cáo thực tập khoa KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP, 9 điểm.doc
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Dịch Vụ Khai Báo Hải Quan.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Dịch Vụ Khai Báo Hải Quan.docxXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Dịch Vụ Khai Báo Hải Quan.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Dịch Vụ Khai Báo Hải Quan.docx
 
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docx
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docxLập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docx
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Công Ty Tnhh Du Lịch Phương Nam Đến Năm 2025.docx
 
Xây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Cửa Hàng Xe Máy Honda.docx
Xây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Cửa Hàng Xe Máy Honda.docxXây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Cửa Hàng Xe Máy Honda.docx
Xây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Cửa Hàng Xe Máy Honda.docx
 
Quy trình xuất khẩu hàng hóa hóa của công ty TNHH Một Thành Viên Phúc Linh Ph...
Quy trình xuất khẩu hàng hóa hóa của công ty TNHH Một Thành Viên Phúc Linh Ph...Quy trình xuất khẩu hàng hóa hóa của công ty TNHH Một Thành Viên Phúc Linh Ph...
Quy trình xuất khẩu hàng hóa hóa của công ty TNHH Một Thành Viên Phúc Linh Ph...
 
Phân tích hoạt động Marketing tại Công ty Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Trườ...
Phân tích hoạt động Marketing tại Công ty Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Trườ...Phân tích hoạt động Marketing tại Công ty Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Trườ...
Phân tích hoạt động Marketing tại Công ty Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Trườ...
 
Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự khoa quản trị kinh doanh trường Đại họ...
Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự khoa quản trị kinh doanh trường Đại họ...Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự khoa quản trị kinh doanh trường Đại họ...
Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự khoa quản trị kinh doanh trường Đại họ...
 
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docxXây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docx
Xây Dựng Kế Hoạch Kinh Doanh Thiết Bị Văn Công Ty Tnhh Thương Mại.docx
 
Hoàn thiện kỹ thuật thu thập bằng chứng kiểm toán trong kiểm toán bctc tại cô...
Hoàn thiện kỹ thuật thu thập bằng chứng kiểm toán trong kiểm toán bctc tại cô...Hoàn thiện kỹ thuật thu thập bằng chứng kiểm toán trong kiểm toán bctc tại cô...
Hoàn thiện kỹ thuật thu thập bằng chứng kiểm toán trong kiểm toán bctc tại cô...
 
Đồ án tốt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh & du lịch Trường Đại Học Công Nghiệ...
Đồ án tốt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh & du lịch Trường Đại Học Công Nghiệ...Đồ án tốt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh & du lịch Trường Đại Học Công Nghiệ...
Đồ án tốt nghiệp Khoa quản trị kinh doanh & du lịch Trường Đại Học Công Nghiệ...
 

Plus de Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍👍 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864

Plus de Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 👍👍👍 Liên hệ ZALO/TELE: 0917.193.864 (20)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng buffet market 39 (intercontine...
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng buffet market 39 (intercontine...Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng buffet market 39 (intercontine...
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng buffet market 39 (intercontine...
 
Giải pháp nhằm thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực bất động sản.doc
Giải pháp nhằm thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực bất động sản.docGiải pháp nhằm thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực bất động sản.doc
Giải pháp nhằm thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực bất động sản.doc
 
Tìm hiểu chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong Khách sạn Nhật Hạ 3.docx
Tìm hiểu chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong Khách sạn Nhật Hạ 3.docxTìm hiểu chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong Khách sạn Nhật Hạ 3.docx
Tìm hiểu chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong Khách sạn Nhật Hạ 3.docx
 
Yếu tố ảnh hưởng, tác động đến sự thỏa mãn, hài lòng trong công việc của cán ...
Yếu tố ảnh hưởng, tác động đến sự thỏa mãn, hài lòng trong công việc của cán ...Yếu tố ảnh hưởng, tác động đến sự thỏa mãn, hài lòng trong công việc của cán ...
Yếu tố ảnh hưởng, tác động đến sự thỏa mãn, hài lòng trong công việc của cán ...
 
Định hướng, giải pháp tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong thời gian t...
Định hướng, giải pháp tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong thời gian t...Định hướng, giải pháp tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong thời gian t...
Định hướng, giải pháp tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong thời gian t...
 
Kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa hư hỏng thường gặp trong hệ thống điều hòa.docx
Kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa hư hỏng thường gặp trong hệ thống điều hòa.docxKiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa hư hỏng thường gặp trong hệ thống điều hòa.docx
Kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa hư hỏng thường gặp trong hệ thống điều hòa.docx
 
Lựa chọn nghề của học sinh khối 12 các trường THPT thành phố Đồng Hới, tỉnh Q...
Lựa chọn nghề của học sinh khối 12 các trường THPT thành phố Đồng Hới, tỉnh Q...Lựa chọn nghề của học sinh khối 12 các trường THPT thành phố Đồng Hới, tỉnh Q...
Lựa chọn nghề của học sinh khối 12 các trường THPT thành phố Đồng Hới, tỉnh Q...
 
Giải pháp thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên tại công ty Nam Thịnh.docx
Giải pháp thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên tại công ty Nam Thịnh.docxGiải pháp thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên tại công ty Nam Thịnh.docx
Giải pháp thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên tại công ty Nam Thịnh.docx
 
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Long Sơn.docx
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Long Sơn.docxGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Long Sơn.docx
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Long Sơn.docx
 
Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...
Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...
Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...
 
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Joviale.docx
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Joviale.docxGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Joviale.docx
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Joviale.docx
 
Xây dựng dự án kinh doanh “cà phê sạch vân long” của công ty vân long thủy t...
Xây dựng dự án kinh doanh “cà phê sạch vân long” của công ty vân long thủy t...Xây dựng dự án kinh doanh “cà phê sạch vân long” của công ty vân long thủy t...
Xây dựng dự án kinh doanh “cà phê sạch vân long” của công ty vân long thủy t...
 
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSid...
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSid...Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSid...
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSid...
 
Sự đồng cảm trong quan hệ bạn bè của học sinh trung học phổ thông thành phố H...
Sự đồng cảm trong quan hệ bạn bè của học sinh trung học phổ thông thành phố H...Sự đồng cảm trong quan hệ bạn bè của học sinh trung học phổ thông thành phố H...
Sự đồng cảm trong quan hệ bạn bè của học sinh trung học phổ thông thành phố H...
 
Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối nông sản tại công ty Thái Gia Sơn.docx
Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối nông sản tại công ty Thái Gia Sơn.docxHoàn thiện hệ thống kênh phân phối nông sản tại công ty Thái Gia Sơn.docx
Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối nông sản tại công ty Thái Gia Sơn.docx
 
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ N...
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ N...Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ N...
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng Phố Nướng – Khách sạn Đệ N...
 
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Nghiên cứu và Phát triển N...
 
Chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Millennium Boutique Hotel...
Chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Millennium Boutique Hotel...Chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Millennium Boutique Hotel...
Chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng khách sạn Millennium Boutique Hotel...
 
Thực trạng công tác quản trị bán hàng tại công ty thiết bị Y Sinh.docx
Thực trạng công tác quản trị bán hàng tại công ty thiết bị Y Sinh.docxThực trạng công tác quản trị bán hàng tại công ty thiết bị Y Sinh.docx
Thực trạng công tác quản trị bán hàng tại công ty thiết bị Y Sinh.docx
 
Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại Nhà hàng Blue Sky ...
Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại Nhà hàng Blue Sky ...Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại Nhà hàng Blue Sky ...
Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại Nhà hàng Blue Sky ...
 

Dernier

TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...Nguyen Thanh Tu Collection
 
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdfBỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdfNguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
Nhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptx
Nhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptxNhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptx
Nhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptxhoangvubaongoc112011
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảoKiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảohoanhv296
 
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quanGNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quanmyvh40253
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................TrnHoa46
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfhoangtuansinh1
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngYhoccongdong.com
 
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢIPHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢImyvh40253
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoáCác điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoámyvh40253
 
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdfCampbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdfTrnHoa46
 

Dernier (20)

TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
 
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdfBỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
 
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
Nhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptx
Nhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptxNhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptx
Nhiễm khuẩn tiêu hóa-Tiêu chảy do vi khuẩn.pptx
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảoKiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
 
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quanGNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
 
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢIPHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
 
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoáCác điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
 
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdfCampbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
 

Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Đại Lục.docx

  • 1. i Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG VIỆN KINH DOANH & QUẢN LÝ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC GVHD: ThS. Trần Thị Nhinh SVTH: Võ Thanh An MSSV: 151401405 LỚP: QT15DH – QT2 KHÓA: 2015 - 2019 TP. HỒ CHÍ MINH
  • 2. ii Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG VIỆN KINH DOANH & QUẢN LÝ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC GVHD: ThS. Trần Thị Nhinh SVTH: Võ Thanh An MSSV: 151401405 LỚP: QT15DH – QT2 KHÓA: 2015 – 2019 TP. HỒ CHÍ MINH
  • 3. iii Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 LỜI CẢM ƠN Được sự quan tâm của trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng và tập thể thầy cô khoa quản trị kinh doanh tận tình chỉ dạy và truyền đạt những kiến thức trong thời gian theo học tại trường, đã quan tâm và tạo mọi điều kiện cho em có cơ hội tiếp xúc với thực tế, trong đợt thực tập tại Công ty TNHH Đại Lục. Chân thành cảm ơn Giám đốc Công ty TNHH Đại Lục và toàn thể các anh chị em trong công ty đã cho em một môi trường làm việc thân thiện nhưng không kém phần năng động. Em được đi sâu vào thực tế, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm bổ ích, tạo cho chúng em cơ hội vận dụng và so sánh những kiến thức đã được học trong trường đối với môi trường thực tế. Việc tiếp nhận những kiến thức thực tế sẽ giúp em học hỏi được nhiều kinh nghiệm và rút ra bài học tạo nền tảng vững chắc cho sau này khi em bước vào cuộc sống. Cảm ơn các thầy cô tận tình giảng dạy và hướng dẫn em hoàn thành bài Báo Cáo này. Do thời gian thực tập có hạn và kiến thức kĩ năng của em còn hạn chế nên không tránh được những sai sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của công ty và thầy cô để bài Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp của em được hoàn chỉnh hơn. Cuối cùng em xin chúc các thầy cô sức khỏe, thành công trong việc giảng dạy. Chúc tập thể Công ty TNHH Đại Lục phát huy hơn nữa thế mạnh và ngày một phát triển.
  • 4. iv Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... TP. Hồ Chí Minh, Ngày ...... tháng...... năm 2019 Giảng viên hướng dẫn
  • 5. v Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... TP. Hồ Chí Minh, Ngày ...... tháng...... năm 2019 Giám Đốc
  • 6. vi Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................ iv NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ...............................................................v MỤC LỤC................................................................................................................. vi DANH MỤC VIẾT TẮT ........................................................................................ viii DANH MỤC BẢNG................................................................................................. ix DANH MỤC HÌNH ẢNH ..........................................................................................x LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC ...........2 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Đại Lục..............................2 1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH Đại Lục...........................................3 1.2.1. Chức năng......................................................................................................3 1.2.2. Nhiệm vụ........................................................................................................5 1.3 Bộ máy tổ chức của công ty TNHH Đại Lục....................................................5 1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đại Lục........................................5 1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban ..................................................6 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2016 – 2018)...........7 1.5 Phân tích tình hình nhân sự tại công ty qua 3 năm 2016 - 2018.......................9 1.5.1 Lao động theo tính chất công việc .............................................................9 1.5.2 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động..................................................10 1.5.3 Cơ cấu lao động theo giới tính......................................................................11 1.5.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi........................................................................12 1.5.5 Trình độ lao động của công ty trong 3 năm 2016 – 2018.............................14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC......................................................................16 2.1 Mô tả phòng nhân sự.......................................................................................16 2.1.1. Cơ cấu tổ chức..........................................................................................16 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ các thành viên.............................................................16
  • 7. vii Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự công ty TNHH Đại Lục ..18 2.2.1 Phân tích quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Đại Lục ....................18 a. Sơ đồ quy trình tuyển dụng .........................................................................18 b. Mô tả các bước trong quy trình tuyển dụng ................................................19 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng của công ty TNHH Đại Lục......................21 1. Công tác tuyển dụng nhân viên ...................................................................21 2. Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian qua .....................23 3. Nguồn tuyển dụng .......................................................................................25 2.3 Nhận xét về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty ...................................27 2.3.1 Ưu điểm....................................................................................................27 2.3.2 Nhược điểm..............................................................................................28 2.4 Mô tả công việc được phân công tại phòng nhân sự công ty TNHH Đại Lục 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC.............................................30 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Đại Lục trong thời gian tới.......................................................................Error! Bookmark not defined. 3.1.1 Kế hoạch tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian tới......... Error! Bookmark not defined. 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục............................................Error! Bookmark not defined. 3.3 Kiến nghị và đề xuất .......................................Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN...............................................................Error! Bookmark not defined. TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................Error! Bookmark not defined.
  • 8. viii Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn HDSD Hướng dẫn sử dụng BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CBNV Cán bộ nhân viên ĐH Đại học TCN Trung cấp nghề LĐ Lao động
  • 9. ix Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2016 – 2018)........................7 Bảng 1.2: Lao động theo tính chất công việc..............................................................9 Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính .................................................................11 Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi....................................................................12 Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo trình độ ..................Error! Bookmark not defined. Bảng 2.1: Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Đại Lục (2016- 2018)23 Bảng 2.2: Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty phân theo nguồn tuyển dụng ...26
  • 10. x Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Một số hình ảnh sản phẩm của công ty.....Error! Bookmark not defined. Hình 1.2: Tổ chức bộ máy của công ty.....................Error! Bookmark not defined. Hình 1.3: Kết quả kinh doanhdoanh nghiệp giai đoạn 2016, 2017 và 2018Error! Bookmark no Hình 1.4: Lao động theo tính chất công việc ..............................................................9 Hình 1.5: Cơ cấu lao động theo giới tính..................Error! Bookmark not defined. Hình 1.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi ....................Error! Bookmark not defined. Hình 1.7: Cơ cấu lao động theo trình độ...................Error! Bookmark not defined. Hình 2.1: Cơ cấu phòng hành chánh nhân sự ...........................................................16 Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục ............18 Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự ........................................................33
  • 11. 1 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com LỜI MỞ ĐẦU Trong giai đoạn phát triển hiện nay, khi Việt Nam đang là thành viên chính thức của khối mậu dịch thương mại tự do AFTA, tổ chức thương mại thế giới WTO, hiệp hội các nước Đông Nam Á và đã bình thường hoá quan hệ thương mại với Mỹ. Đây sẽ là cơ hội nhưng cũng là sự thách thức rất lớn cho nền kinh tế còn non trẻ của nước nhà. Các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng thì nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Do đó phải biết phát huy nguồn lực của mình mới có thể đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển lâu dài. Một trong những nguồn lực quan trọng và cần thiết nhất của một doanh nghiệp đó là nguồn lực nhân sự - nguồn lực con người. Tất cả mọi hoạt động của một doanh nghiệp đều qua tay của con người, của những nhà quản trị, của các công nhân. Do vậy, nếu phát huy tốt nguồn lực này thì sẽ là một lợi thế rất lớn của doanh nghiệp trên thương trường. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng và biết khai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân sự - “đầu vào” để có một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức,... phải được đặt lên hàng đầu. Là một sinh viên khoa Quản trị kinh doanh, trước thực trạng trên, em sẽ làm đề tài: “Tìm hiểu quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Đại Lục” Kết cấu đề tài gồm có 03 chương: Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Đại Lục Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục Chương 3: Nhận xét – kiến nghị
  • 12. 2 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Đại Lục Công ty TNHH Đại Lục được thành lập ngày 09/01/2002. Với mong muốn được hợp tác với quý khách hàng trong nhu cầu in ấn bao bì. Trải qua hơn 15 năm hoạt động với bao thăng trầm, giờ đây Công ty TNHH Đại Lục có quyền tự hào về một nhà xưởng quy mô hơn 2.000m2 tọa lạc tại đường số 21 Bùi Quang Là, Phường 12, Quận Gò Vấp cùng với trang thiết bị, máy móc đáp ứng cho việc sản xuất từ khâu in ấn đến các công đoạn sau in đảm bảo khép kín. Công ty TNHH Đại Lục luôn không ngừng cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm, gia tăng năng lực sản xuất, đổi mới trang thiết bị cùng với đội ngủ nhân viên kinh doanh năng động, lực lượng lao động lành nghề và ban quản lý có tầm nhìn chiến lược giúp đưa ra những định hướng đúng đắn nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh. Chúng tôi luôn xem việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng là trách nhiệm và mục tiêu thành công của công ty. Chúng tôi luôn tự tin sẽ đem đến cho quý khách sự phục vụ tốt nhất vì thế hãy đến với công ty chúng tôi, quý khách sẽ cảm thấy hài lòng. o CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC o Mã số thuế: 0302522193 o Địa chỉ: Số 21 Bùi Quang Là, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh o Tên quốc tế: DAI LUC CO., LTD o Tên giao dịch: DL CO.,LTD o Giấy phép kinh doanh: 0302522193 – ngày cấp: 01/02/2002 o Ngày hoạt động: 01/02/2002 o Website: http://dailuclabel.com/dailuc@dailuclabel.com
  • 13. 3 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com o Email: dailuc@dailuclabel.com o Điện thoại: 0839878443 – Fax: 0839878445 o Giám đốc: Võ Minh Trí o Ngành nghề đăng ký sản xuất kinh doanh: In Ấn 1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH Đại Lục 1.2.1. Chức năng Đến với Công ty TNHH Đại Lục, công ty sẽ tư vấn việc sử dụng nguyên vật liệu, thiết kế bao bì theo nhu cầu của quý khách hàng. Phân phối các dòng sản phẩm in ấn theo mẫu thiết kế sẵn, đáp ứng thiết kế theo nhu cầu khách hàng, tạo ra các sản phẩm in ấn như Brochure, Namecard, hộp, thiệp cưới, Poster, Catalogue v.v… Thiết kế theo yêu cầu: Công ty TNHH Đại Lục với đội ngũ thiết kế trẻ nhiệt tình, năng động luôn lắng nghe ý kiến khách hàng, từ đó sẽ phác họa lên ý tưởng để khách hàng tham khảo, sau đó sẽ trực tiếp thiết kế mẫu trên phần mềm thiết kế Ilustrator, Corel hoặc Photoshop. Về chi phí thiết kế sẽ tùy thuộc vào mẫu khung loại thiết kế và khách hàng cần sự độc quyền cho sản phẩm đó hoặc không. Thiết kế theo mẫu có sẵn: Thiết kế theo mẫu có sẵn hiện nay ở công ty TNHH Đại Lục là bộ phận thiết kế sẽ thiết kế sẵn các mẫu Brochure, Namecard, thiệp cưới, v.v…. Và khách hàng sẽ xem mẫu nào mình yêu thích sẽ chọn, sau đó nhân viên thiết kế sẽ điền thông tin mà khách hàng cung cấp vào mẫu, cuối cùng là in ra thành phẩm. Ví dụ: Khách cần in namecard sẽ cho thông tin như: Tên công ty, họ tên, chức vụ, số điện thoại, gmail, website, v.v.… Tùy vào cá nhân hay tập thể mà cho thông tin khác nhau. Sản phẩm kinh doanh: Là những sản phẩm như thiệp cưới, nhãn dán, v.v… sẽ được công ty thiết kế và in sẵn số lượng hạn chế, và phân phối cho những cửa hàng in ấn, thiệp cưới nhỏ khác để tiếp cận khách hàng nhỏ lẻ.
  • 14. 4 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Sản xuất các sản phẩm bao bì bằng giấy như sau: Bao bì hộp giấy các loại: Hộp dược phẩm, hộp văn phòng phẩm, hộp thực phẩm... Brochure, Catalogue, Folder, Poster, Leaflet, v.v… Sách HDSD. Ấn phẩm văn phòng: Bao thư, giấy tiêu đề. Thẻ treo, túi xách. Nhãn dạng cuộn. Nhãn in offset. Với công nghệ in Metalize, ép nhũ, v.v…. Công ty TNHH Đại Lục tin chắc sẽ làm quý khách hàng hài lòng. Thực hiện bán hàng theo các kênh phân phối của công ty như bán hàng theo dự án, bán hàng theo kênh hiện đại và bán lẻ. Các sản phẩm in của công ty hiện nay như: Catalogue, Poster, Hộp, Nhãn, tờ rơi, v.v… Hình 1.1: Một số hình ảnh sản phẩm của công ty
  • 15. 5 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng kế toán Phòng kế hoạch vật tư Phòng kỹ thuật Phòng kinh doanh XƯỞNG IN XƯỞNG GIA CÔNG THÀNH PHẨM Phòng hành chính – nhân sự 1.2.2. Nhiệm vụ Tổ chức sản xuất và kinh doanh các mặt hàng theo đúng ngành nghề đăng ký và mục đích thành lập công ty. Phải tiến hành in ấn chiến lược phát triển sao cho phù hợp với nhiệm vụ và nhu cầu thị trường. Thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của luật lao động, luật công đoàn. Đảm bảo cho người lao động tham gia quản lý công ty. Chăm lo và không ngừng cải thiện, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của các bộ công nhân viên trong toàn công ty. Thực hiện đúng quy chế, chế độ quản lý vốn, tài sản, các quỹ, hạch toán, các chế độ quản lý khác do các cơ quan nhà nước quy định. Chịu trách nhiệm đóng thuế, các nghĩa vụ tài chính trực tiếp cho nhà nước tại địa phương theo quy định của pháp luật. 1.3 Bộ máy tổ chức của công ty TNHH Đại Lục 1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Đại Lục Hình 1.2: Tổ chức bộ máy của công ty (Nguồn: phòng kinh doanh)
  • 16. 6 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban Giám đốc: Là người đại diện cho công ty và là người chịu trách nhiệm trước nhà nước và pháp luật về toàn bộ hoạt động của công ty theo pháp luật hiện hành. Toàn quyền giám sát và quản lý trực tiếp đến việc kinh doanh của doanh nghiệp để đề ra các quyết định kịp thời giúp cho sự phát triển của toàn công ty.Trực tiếp điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Phó Giám Đốc: Là người trợ giúp cho giám đốc,có quyền hạn cũng gần như giám đốc, điều hành, quản lý và phân công việc cho mọi người. Phó giám đốc được ủy quyền của giám đốc giải quyết những vấn đề của công ty.Mọi hoạt động của phó giám đốc phải thực hiện đúng theo chức năng , nhiệm vụ, quyền hạn đã được giám đốc giao hoặc ủy quyền, những hoạt động phát sinh vượt ra khỏi phạm vi trên đều phải báo cáo cho giám đốc để có hướng giải quyết. Phòng Kế Toán: Là một trong những phòng quan trọng giúp cho công ty thấy được hoạt động kinh doanh và kết quả ra sao. Có nhiệm vụ quản lý toàn bộ số vốn của công ty, kiểm tra các số liệu chứng từ làm căn cứ cho việc ghi chép vào sổ sách báo cáo quyết toán, báo cáo thuế, báo cáo tài chính của công ty theo chế độ quy định của bộ tài chính. Phòng kinh doanh: Thông báo kịp thời về sự biến động của thị trường hàng ngày nhằm đưa ra những thông tin chính xác cho các phòng ban liên quan để lập kế hoạch kinh doanh trong thời gian tới.  Phân tích thị trường  Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng  Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty  Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh Phòng Kỹ Thuật: Chịu trách nhiệm kiểm tra file in ấn của khách hàng, sửa chữa hoặc thông báo lại cho khách hàng về những sai sót, nhằm hạn chế tối đa những thiệt hại có thể xảy ra trước khi tiến hành in hàng loạt. Phòng kế hoạch vật tư: Chịu trách nhiệm về tình hình thu mua nguyên vật liệu, xuất kho vật liệu để sử dụng cho quá trình sản xuất, các khoản phế liệu thu hồi.
  • 17. 7 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Xưởng In: Căn cứ vào lệnh điều động sản xuất mà tiến hành in theo sự sắp xếp của cấp trên, in đúng mẫu theo yêu cầu cầu khách hàng, đảm bảo in đúng số lượng, màu sắc quy định. Chủ động thông báo lại những lỗi xảy ra khi in ấn cho quản đốc xưởng và có biện pháp xử lý kịp thời hoặc thông báo lại cho khách hàng. Xưởng Thành Phẩm: Đây là công đoạn cuối cùng cho 1 sản phẩm hoàn thành. Đòi hỏi người thợ phải cẩn thận, tỉ mỉ, đề cao tình thần trách nhiệm.Thành phẩm hoàn thành sẽ được đóng gói cẩn thận và giao cho khách hàng. Mọi hoạt động của các bộ phận đều có sự kiểm tra giám sát chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty. 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm (2016 – 2018) Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm (2016 – 2018) Đơn vị: Triệu đồng (Nguồn: Tổng hợp từ Kết quả hoạt động kinh doanh) Hình 1.3: Kết quả kinh doanhdoanh nghiệp giai đoạn 2016, 2017 và 2018 0 5,000 10,000 15,000 20,000 2016 2017 2018 Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2017/2016 2018/2017 Tăng/giảm Tỷ lệ % Tăng/Giảm Tỷ lệ % Tổng doanh thu 14.284 13.552 15.363 -732 -5,1 1.811 13,4 Tổng chi phí 13.836 13.331 14.846 -505 -3,6 1.515 11,4 Lợi nhuận trước thuế 448 221 517 -227 -50,7 296 133,9 Lợi nhuận sau thuế 370 166 403 -204 -55,1 237 142,8
  • 18. 8 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Tình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Đại Lục trong 03 năm gần đây ta nhận thấy rằng: Về doanh thu: Doanh thu của công ty không đều qua 3 năm. Năm 2016 doanh thu đạt 14.284 triệu đồng, năm 2017 là 13.552 triệu đồng giảm 732 triệu đồng tương ứng giảm 5,12% ; năm 2018 doanh thu là 15.363 triệu đồng tăng 1.811 triệu đồng tương ứng tăng 13,36% so với năm 2017. Về tổng chi phí: Năm 2016 chi phí đạt 13.836 giảm 505 triệu đồng tương ứng với ứng giảm 3,65% ; năm 2018 chi phí là 14.846 triệu đồng tăng 1.515 triệu đồng tương ứng tăng 11,38% so với năm 2017. Lợi nhuận trước thuế: Năm 2016 đạt 448 triệu sang năm 2017 giảm 227 triệu đồng so với năm 2017; năm 2018 tăng 296 triệu đồng so với năm 2017 Lợi nhuận sau thuế: Năm 2016 lợi nhuận đạt 370 triệu đồng, năm 2017 là 166 triệu đồng, đến năm 2018 lợi nhuận 403 triệu đồng tương ứng tăng 237 triệu đồng so với năm 2017. Lợi nhuận tăng lên thì thu nhập của người lao động tăng lên tương ứng và khuyến khích người lao động thực viện công việc tốt hơn thêm gắng bó và cố gắng vì công ty hơn, thu nhập tăng làm người lao động có được an tâm và tạo động lực cho họ phát triển bản thân. Như vậy, qua phân tích trên ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty mặc dù có hiệu quả nhưng chưa đều, còn thất thường giữa các năm, chưa thực hiện được mục tiêu năm sau cao hơn năm trước. Tuy nhiên áp lực của việc tăng doanh thu hàng năm với công ty sẽ dẫn đến yêu cầu của người lao động trong công ty là cao hơn để có thể đạt được mục tiêu đề ra và như vậy yêu cầu công tác tuyển dụng là làm sao để tuyển được nguồn lao động đáp ứng những mục tiêu này của công ty
  • 19. 9 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 1.5 Phân tích tình hình nhân sự tại công ty qua 3 năm 2016 - 2018 1.5.1 Lao động theo tính chất công việc Bảng 1.2: Lao động theo tính chất công việc (Đơn vị tính: người) Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So Sánh 2017/2016 So Sánh 2018/2017 Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Lao động gián tiếp 37 36.3 42 32.5 65 33.5 5 13.5 23 54.8 Lao động trực tiếp 65 63.7 87 67.5 129 66.5 22 33.8 42 48.3 Tổng lao động 102 100 129 100 194 100 27 26.5 65 50.4 (Nguồn: phòng hành chánh-nhân sự) Hình 1.4: Lao động theo tính chất công việc 37 42 65 65 87 129 0 20 40 60 80 100 120 140 2016 2017 2018 LĐ gián tiếp LĐ trực tiếp
  • 20. 10 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Nhận xét: Trong những năm gần đây tình hình lao động của công ty có nhiều biến động, tổng số lao động tăng lên qua từng năm. Điều đó phản ánh quy mô hoạt động kinh doanh của công ty cũng có chiều hướng phát triển. Số lượng lao động tăng lên để đáp ứng với sự phát triển của thị trường và tình hình tăng trưởng của công ty. Tổng lao động: Năm 2016 tổng số lao động của công ty là 102 người, năm 2017 tổng số lao động là 129 người tăng 27 người tương ứng với 26.5%; đến năm 2018 tăng 65 người so với năm 2017 tương ứng với 50.4% Như vậy qua chỉ tiêu tổng số lao động ta thấy qua 3 năm vừa qua công ty đã thực hiện được mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, tạo công ăn việc làm cho 194 lao động, bên cạnh ta có thể thấy được rằng nguồn lao động của công ty chủ yếu là lao động trực tiếp đáp ứng được phần lớn cho mục đích kinh doanh của một công ty giao nhận vận tải. 1.5.2 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động Lao động trực tiếp: Là loại lao động chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động của công ty, số lao động này tăng dần lên theo từng năm. Do đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của công ty là giao nhận vận tải đòi hỏi số lượng lao động trực tiếp lớn hơn, đặc biệt là vị trí tài xế, tài xế xe cont, phụ xế là nhiều nhất. Cụ thể: Năm 2016 tổng số lao động trực tiếp là 65 người chiếm 63.7% trong tổng số lao động, đến năm 2017 tăng thêm 22 người tương ứng với tỷ lệ tăng 33.8%. Năm 2018 tăng 42 người so với 2017 tương đương tăng 48.3%, tỷ trọng chiếm 66.5%. Như vậy mặc dù chiếm tỷ trọng lớn nhưng tỷ trọng của lao động trực tiếp lại giảm dần qua các năm. Lao động gián tiếp: Chiếm tỷ trọng tương đối nhỏ trong tổng số lao động, số lượng lao động này cũng được bổ sung hàng năm và tỷ trọng cũng tăng dần trong thời gian qua. Cụ thể: Năm 2016 số lao động này là 37 người chiếm tỷ trọng 36.3%, đến 2017 đã tăng 5 người so với 2016 tức là chiếm 32.5% trong tổng số lao động, tỷ lệ giảm 13.5%. Đến năm 2018 tăng 23 người so với năm 2017, tỷ trọng của lao động gián tiếp lúc này chiếm 33.5%, tăng 54.8% so với 2017. Như vậy, hiện nay công ty đang có xu hướng sắp xếp lại cơ cấu lao động để hình thành một cơ cấu tối
  • 21. 11 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com ưu, bộ phận lao động gián tiếp được sắp xếp theo hướng gọn nhẹ, phù hợp, đúng chức năng, giảm bớt những vị trí không cần thiết. 1.5.3 Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính (Đơn vị tính: người) Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So Sánh 2017/2016 So Sánh 2018/2017 Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) NAM 72 70.6 94 72.8 144 74.2 22 30.5 50 53.2 NỮ 30 29.4 35 27.2 50 25.8 5 16.7 15 42.8 TỔNG LAO ĐỘNG 102 100 129 100 194 100 27 65 (Nguồn: Phòng hành chánh- nhân sự) Hình 1.5: Cơ cấu lao động theo giới tính Nhận xét: Lao động nam: Qua bảng số liệu ta thấy tỷ trọng lao động nam nhiều hơn tỷ trọng lao động nữ, điều này là hợp lý bởi nó phụ thuộc vào tính chất công việc. Lĩnh vực kinh doanh của công ty phần lớn là các công việc phù hợp với nam giới như tài xế, giao nhận,...Các công việc này đòi hỏi số lượng lớn lao động là nam. Cụ thể: Năm 2016 số lao động nam là 72 người, chiếm tỷ trọng 70.6%, đến năm 2017 là 94 người tăng 22 người so với 2016, tỷ lệ tăng 30.5%. Đến năm 2018, số lao động nam là 144 người tăng 50 người so với 2017, với tỷ lệ tăng 53.2%, tỷ trọng của lao động nam lúc này là 74.4%, tăng 3.5%. 72 94 144 30 35 50 0 50 100 150 200 2016 2017 2018 Nam Nữ
  • 22. 12 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Như vậy số lao động nam của công ty ngày càng tăng lên và tỷ trọng cũng dần tăng lên điều đó chứng tỏ công ty đã chú trọng vào việc tuyển dụng lao động phù hợp với tính chất công việc. Lao động nữ: Trong 3 năm qua số lao động nữ chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng số lao động, chỉ bằng gần nửa số lao động nam. Cụ thể: Năm 2016 có 30 người chiếm 29.4% trong tổng số lao động. Đến năm 2017 tăng lên 35 người tương đương với tỷ lệ tăng 36.4%. Năm 2018 số lao động nữ tăng lên 15 người so với 2017, tỷ lệ tăng 42.8%, tỷ trọng giảm 1.4% so với 2017 tức là chiếm 25.8%. Như vậy số lao động nữ tuy tăng lên qua các năm nhưng tỷ trọng lại có xu hướng giảm, điều này phù hợp với đặc trưng ngành nghề của công ty. 1.5.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi (Đơn vị tính: người) Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So Sánh 2017/2016 So Sánh 2018/2017 Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) DƯỚI 30 50 49 65 50.4 91 47 15 30 26 40 TỪ 30-45 37 36.3 43 33.4 65 33.5 6 16.2 22 51.2 TRÊN 45 15 14.7 21 16.2 38 19.5 6 40 17 81 TỔNG LAO ĐỘNG 102 100 129 100 194 100 27 65 (Nguồn: Phòng hành chánh- nhân sự) 50 65 91 37 43 65 0 20 40 60 80 100 2016 2017 2018 < 30 tuổi 30 - 45 tuổi < 45 tuổi
  • 23. 13 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Hình 1.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Nhận xét: Số lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lao động, cụ thể 2016 là 50 người chiếm 49%, sang năm 2017 tăng thêm 65 người, tỷ trọng tăng 50.4%, tỷ lệ tăng 30%. Đến năm 2018 tổng số lao động này là 91 người so với 2017, tỷ lệ tăng 40%, tỷ trọng là 47% Số lao động trong độ tuổi từ 30 – 45 tuổi: Cũng có sự biến động qua các năm nhưng mức biến động rất nhỏ. Năm 2016 tổng số lao động này là 37 người, chiếm 36.3%, năm 2017 là 43 người, tỷ trọng chiếm 33.4%, đến năm 2018 là 65 người chiếm 33.5% tăng 0,1% về tỷ trọng Số lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong các nhóm tuổi: Năm 2016 tổng số có 15 người chiếm 14.7% trong tổng số, đến năm 2017 là 21 người chiếm 16.2%, giảm 1.5%, năm 2018 là 38 người chiếm 19.5%, giảm 1.5% so với 2017. Qua bảng ta thấy đội ngũ lao động của công ty đang được trẻ hóa dần qua các năm. Số lượng lao động dưới 30 tuổi luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các nhóm tuổi. Bên cạnh những người đã có kinh nghiệm lâu năm thì đội ngũ nhân viên trẻ tuổi luôn tiềm ẩn một sức sáng tạo rất lớn, năng động, linh hoạt, dễ thích nghi với điều kiện công việc. Công ty đã chú trọng trong việc khai thác và sử dụng những ưu điểm này. Đây là lực lượng hùng hậu trong quá trình duy trì và tạo dựng sự lớn mạnh cho công ty.
  • 24. 14 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 1.5.5 Trình độ lao động của công ty trong 3 năm 2016 – 2018 Bảng 1.5: Cơ cấu lao động theo trình độ (Đơn vị tính: người) (Nguồn: Phòng hành chánh- nhân sự) Hình 1.7: Cơ cấu lao động theo trình độ Nhận xét: Qua bảng trên, ta thấy rằng chất lượng lao động của công ty tương đối cao, qua mỗi năm chất lượng lao động lại được nâng lên, điều này phù hợp với sự phát triển của công ty trong điều kiện cạnh tranh hiện nay. Số lao động có trình độ đại học và trên đại học: Năm 2016 là 30 người chiếm tỷ trọng 29.4% trong tổng số lao động, năm 2017 tăng 10 người, tỷ trọng tăng 23.3%. Đến năm 2018 số lao động này là 57 người tỷ trọng chiếm 29.4%. Như vậy số lao động có trình độ đại học và trên đại học ngày càng được nâng cao và chiếm tỷ trọng ngày càng lớn. Điều này chứng tỏ công ty ngày càng chú trọng vào việc nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, và chú trọng vào việc tuyển 30 40 57 20 25 36 0 10 20 30 40 50 60 70 2016 2017 2018 Đại học Cao đẳng Trung cấp Phổ thông Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So Sánh 17/16 So Sánh 18/17 Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Số Lao Động Tỷ Trọng (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) ĐẠI HỌC 30 29.4 40 31 57 29.4 10 23.3 17 42.5 CAO ĐẲNG 20 19.6 25 19.4 36 18.6 5 25 11 44 TRUNG HỌC 17 16.7 21 16.3 40 20.6 4 23.5 19 90.5 PHỔ THÔNG 35 34.3 43 33.3 61 31.4 8 22.8 18 41.8 TỔNG LAO ĐỘNG 102 100 129 100 194 100 27 65
  • 25. 15 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com dụng thêm nhiều nhân viên mới có trình độ để hiện đại hoá lực lượng lao động của mình. Số lao động có trình độ cao đẳng: Chiếm một tỷ trọng tương đối lớn và cũng ngày một tăng lên. Năm 2016 là 20 người chiếm 19.6%, năm 2017 là 25 người tăng thêm 5 người và tỷ trọng cũng tăng lên 25%. Đến năm 2018 thì con số này là 36 người tỷ trọng chiếm tới 18.6%. Số lao động trình độ trung học chuyên nghiệp và bằng nghề: Chiếm một tỷ lệ cũng tương đương với trình độ cao đẳng, và cũng tăng dần lên qua các năm. Năm 2016 số lao động này là 17 người, chiếm 16.7%, năm 2017 là 21 người tỷ trọng đã chiếm 16.3%, đến năm 2018 là 40 người và chiếm 20.6%. Lao động phổ thông: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các nhóm lao động. Năm 2016 có 35 người chiếm 34.3% sang đến năm 2017 tăng 8 người, tỷ trọng tăng 22.8%, đến năm 2018 số lao động này lên đến 61 người chỉ chiếm 31.4%. số lựợng lao động này một phần là tài xế học việc, phụ xế còn một phần là tài xế có tay nghề đáp ứng nhu cầu công việc hiện tại.
  • 26. 16 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC 2.1 Mô tả phòng nhân sự Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Đại Lục, em được công ty phân vào vị trí thực tập trong phòng nhân sự. Tại phòng nhân sự có cơ cấu tổ chức và chức năng cụ thể như: 2.1.1. Cơ cấu tổ chức Hình 2.1: Cơ cấu phòng hành chính nhân sự (Nguồn: Phòng nhân sự) 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ các thành viên Trưởng phòng nhân sự Trưởng phòng nhân sự có nhiệm vụ chính là quản trị nguồn nhân lực trong công ty như là: Lập kế hoạch và tuyển dụng, đào tạo và phát triển, duy trì và quản lý, truyền thông tin của Giám đốc đến các nhân viên trong phòng. Hỗ trợ cho cấp trên (Giám đốc/ ban giám đốc) giải quyết những vấn đề thuộc lĩnh vực nhân sự trong công ty. Điều hành các hoạt động trong phòng của mình. Tương tác, hỗ trợ các phòng, ban khác khi họ có yêu cầu hay khó khăn trong vấn đề nhân sự. Thực hiện các công tác hành chính quản trị nhằm đảm bảo các hoạt động điều hành, quản lý của Công ty. Trưởng phòng Nhân viên tuyển dụng nhân sự Nhân viên tính lương Nhân viên hành chánh văn phòng
  • 27. 17 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Nhân viên tính lương Chấm công nhân viên. Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên. Thực hiện báo cáo thống kê lao động và tiền lương Theo quy định. Phối hợp với các phòng ban xây dựng và cập nhật điều chỉnh, bổ sung các chế độ chính sách, nội quy, quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn. Thực hiện các chế độ chính sách của Nhà Nước liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của nhân viên. Tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của anh chị em trong công ty để có những giải pháp giải tỏa kịp thời những vướng mắt cho họ. Kiểm soát biểu mẫu, việc thực hiện đánh giá các bộ nhân viên trong công ty. Kiểm soát các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên ở từng phòng ban. Thực hiện công tác lập bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng. Quản lý và chịu trách nhiệm về hồ sơ lương. Đảm bảo việc thực hiện thống nhất các quy định về tiền lương, thưởng do công ty ban hành. Kiểm soát việc chấm công và thực hiện thống nhất việc tính lương, chế độ phụ cấp, khen thưởng cho cán bộ nhân viên trong toàn công ty. Nhân viên tuyển dụng nhân sự Dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm. Lên kế hoạch chuẩn bị nguồn lực (kinh phí, phòng phỏng vấn, các bài kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên…) cho việc tuyển dụng nhân viên mới. Xác định nguồn tuyển dụng. Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên. Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết. Tiến hành phỏng vấn ứng viên. Tổng kết công tác tuyển dụng. Theo dõi và đánh giá biến động nhân sự trong Công ty. Cho nhân viên mới ký kết hợp đồng lao động. Đăng ký lao động theo các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng.
  • 28. 18 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Mô tả công việc các chức danh cần tuyển. Nhân viên Hành chính Văn phòng Mua sắm các trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm. Trực tiêp đi đóng các chi phí: Điện nước, tiền thuê nhà, phân xưởng … Liên hệ (với Sở Kế hoạch – Đầu tư) làm hồ sơ thay đổi pháp nhân, địa chỉ và giấy phép thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện. Đảm bảo công việc được tiến hành nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu của công ty. Trình ký các đề xuất, giấy tờ. Thực hiện những công việc theo sự chỉ đạo trực tiếp bằng văn bản của ban giám đốc. Đôn đốc các bộ phận có liên quan thực hiện việc kiểm định, gia hạn, làm mới các giấy tờ trên đúng hạn. Lập kế hoạch chi trả các chi phí phát sinh và cố định (điện, nước…) trình lên Ban Giám Đốc và gửi cho phòng Kế toán, tiến hành nhận tiền từng phần để thanh toán. 2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự công ty TNHH Đại Lục 2.2.1 Phân tích quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Đại Lục a. Sơ đồ quy trình tuyển dụng Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Đại Lục Trong quy trình tuyển dụng quy định rõ các bước tiến hành tuyển dụng và bố trí các bộ phận tuyển dụng phù hợp cho từng vị trí công việc. Công ty triển khai công tác tuyển dụng một cách công khai, minh bạch và công bố rộng rãi, đưa ra các chỉ tiêu và yêu cầu công việc rõ ràng cho từng vị trí. TÌM KÍẾM ỨNG VIÊN ĐÁNH GIÁ LỰA CHỌN PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC XÁC ĐỊNH NHU CẦU
  • 29. 19 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Bên cạnh đó, công ty còn phân bổ chức vụ trong quá trình tuyển dụng, những công việc có vị trí quan trọng sẽ bố trí người có chức vụ cao hơn để có quyết định tuyển chọn cuối cùng. Bảng mô tả công việc trình bày rõ vị trí công việc, mô tả công việc và các tiêu chuẩn trong công việc. b. Mô tả các bước trong quy trình tuyển dụng Bước 1. Xác định nhu cầu Trưởng các phòng ban đưa ra yêu cầu vị trí cần tuyển dụng và điền vào phiếu yêu cầu tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng xem xét lại yêu cầu tuyển dụng và đối chiếu với kế hoạch nhân sự hằng năm. Các yêu cầu tuyển dụng nhân sự phải có sự phê duyệt của Ban Giám Đốc. Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, nhân viên tuyển dụng đề xuất nguồn hỗ trợ tuyển dụng với quản lý nhân sự. Bước 2. Tìm kiếm ứng viên Căn cứ vào phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được thông qua ban giám đốc công ty duyệt, phòng hành chánh - nhân sự ra thông báo tuyển dụng. Nội dung chính của thông báo phải đảm bảo 2 nội dung: Vị trí tuyển dụng và yêu cầu năng lực đối với vị trí tuyển dụng. Công ty thường sử dụng các loại phương thức đăng tuyển chủ yếu là đăng tuyển trên mạng và trên báo. Thường thì thông tin tuyển dụng sẽ được cập nhật lên website công ty hoặc thông tin đăng tuyển sẽ được gửi đến các văn phòng giới thiệu việc làm của các báo, các phương tiện thông tin đại chúng. Nội dung đăng tuyển thường bao gồm: Tên công ty, vị trí của công việc cần tuyển dụng, yêu cầu trình độ chuyên môn, độ tuổi, giới tính, sức khoẻ, kinh nghiệm, ngoại ngữ, các hồ sơ cần thiết, thời hạn nộp hồ sơ, địa chỉ liên hệ. Bước 3. Đánh giá lựa chọn Sau khi đăng tin tuyển dụng thì bộ phận tiếp tân sẽ tiến hành tiếp nhận hồ sơ ứng viên. Sau đó Ban Giám Đốc sẽ tiến hành tiến hành và xử lý hồ sơ của các ứng viên sau khi đã thu thập được, và tiến hành so sánh với các yêu cầu của các bộ phận, nếu chưa đủ đề nghị bổ sung hoặc loại bỏ. Theo quy định của công ty thì hồ sơ xin việc gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, các văn bằng chứng chỉ đào tạo, giấy khai
  • 30. 20 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com sinh, giấy chứng nhận sức khỏe và bảng thông tin ứng viên kèm theo khi ứng viên nộp hồ sơ dự tuyển. Kết thúc quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ phòng hành chánh - nhân sự sẽ tiến hành kiểm tra lựa chọn các ứng viên thông qua hồ sơ. Sau đó phòng hành chánh - nhân sự sẽ lên kế hoạch cụ thể về thời gian và địa điểm phỏng vấn thông báo đến cho từng ứng viên đạt yêu cầu. Bước 4. Phỏng vấn ứng viên Phòng hành chánh – nhân sự kết hợp với bộ phận yêu cầu tuyển dụng lên kế hoạch phỏng vấn. Thông thường trong trường hợp công ty cần tuyển dụng lao động trực tiếp nếu cần áp dụng phương pháp phỏng vấn thì chỉ dừng lại ở phương pháp phỏng vấn sơ bộ và được thực hiện một cách đơn giản, gọn nhẹ. Việc phỏng vấn chỉ do trưởng bộ phận cần tuyển dụng tiến hành. Đối với cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật, sau khi phỏng vấn sơ bộ còn phải phỏng vấn sâu, bởi tính chất của các công việc này không những đòi hỏi người lao động có những yêu cầu khác như tư cách cá nhân, khả năng giao tiếp… Thành phần phỏng vấn của công ty bao gồm:  Trưởng bộ phận yêu cầu tuyển dụng.  Ban giám đốc công ty (nếu cần).  Trưởng phòng hành chánh - nhân sự Cán bộ phỏng vấn cũng có thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng ứng viên cụ thể nhằm kiểm tra kỹ hơn các ứng viên. Trong quá trình phỏng vấn hội đồng phỏng vấn của công ty luôn chú ý sao cho các ứng viên cảm thấy tự tin và được coi trọng và chú ý điều chỉnh cuộc nói chuyện đi đúng hướng. Công ty cũng tạo điệu kiện để các ứng viên có cơ hội đặt câu hỏi cho hội đồng phỏng vấn. Thông qua quá trình phỏng vấn hội đồng phỏng vấn sẽ đánh giá được tổng quát về ứng viên như: tính tình, quan niệm sống, sự năng động, trình độ, mục đích khi hợp tác với công ty Những người phỏng vấn trao đổi ý kiến đánh giá và thông tin trong cuộc họp, và đưa ra ý kiến đánh giá thống nhất. Kết thúc quá trình này cán bộ phòng tổ chức cán bộ sẽ trình các kết quả đánh giá về ứng cử viên lên Giám Đốc. Sau khi phỏng xong thì các ứng viên viết một bài cảm nghĩ về buổi phỏng vấn, sau đó gửi bài cảm nhận đó cho Ban Giám Đốc.
  • 31. 21 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Bước 5. Quyết định tuyển dụng Dựa vào kết quả đánh giá ứng cử viên mà phòng hành chánh – nhân sự đã trình lên, Giám Đốc sẽ đưa ra quyết định nhận hay không nhận ứng cử viên vào làm việc tạo công ty. Sau khi các ứng viên đạt yêu cầu đã được Ban Giám Đốc phê duyệt, thì cán bộ tuyển dụng sẽ tiến hành: Thông báo cho những ứng viên đạt yêu cầu và thời gian đển tiến hành nhận việc. Bên cạnh đó gửi mail cảm ơn đến cho những ứng viên không đạt yêu cầu bày tỏ sự thiện chí đến sự quan tâm của ứng viên với công ty. 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng của công ty TNHH Đại Lục 1. Công tác tuyển dụng nhân viên Các tiêu chuẩn tuyển chọn nhân sự Đối với tất cả các công việc cần tuyển dụng thêm nhân viên, quá trình tuyển chọn dựa vào danh mục nhiệm vụ và công việc của nhân viên; Biên bản giao nhiệm vụ; tiêu chuẩn chức danh công việc để xây dựng nên các tiêu thức tuyển chọn . Tiêu chuẩn tuyển chọn bao gồm:  Tiêu chuẩn liên quan đến đặc điểm cá nhân  Tiêu chuẩn thuộc về năng lực chuyên môn  Năng lực quản lý, quản trị nhân sự (dành cho lao động quản lý)  Kinh nghiệm và quá trình làm việc Tuy nhiên, các tiêu chuẩn tuyển chọn mới chỉ được đánh giá theo ba mức độ: Trung bình, khá, tốt . Các công cụ tuyển chọn nhân sự Tại công ty quá trình tuyển chọn nhân viên được tiến hành tương đối bài bản. Việc sử dụng các công cụ tuyển chọn thích hợp đã giúp cho các nhà quản lý lựa chọn được nhũng ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc. Các công cụ tuyển chon được sử dụng để tuyển chọn là : Đơn xin việc: Trong hồ sơ xin việc
  • 32. 22 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kiểm tra năng lực: Kiểm tra về trình độ ứng viên thông qua các bài kiểm tra ngắn. Công cụ này chủ yếu được áp dụng trong việc tuyển dụng những nhân ở bộ phận gián tiếp. Những bài kiểm tra thường kiểm tra về trình độ nhận thức và chuyên môn. Phỏng vấn tuyển chọn nhân viên: Trong quá trình phỏng vấn, các cán bộ tuyển dụng thường áp dụng nhiều phương pháp tổng hợp để đánh giá ứng viên theo bốn tiêu chuẩn tuyển chọn ở trên. Các nhóm câu hỏi phỏng vấn tuyển chọn thường được sử dụng là :  Bạn hãy tự giới thiệu về bản thân?  Bạn biết gì về Công ty?  Bạn đã hiểu gì về công việc mà bạn sẽ làm tại công ty? Hãy miêu tả khái quát các nhiệm vụ mà bạn phải thực hiện?  Trước đây bạn đã từng làm việc tại những Công ty nào? Thời gian làm việc tại đó? Lý do khiến bạn thôi việc để đến với Công ty chúng tôi? Các nhiệm vụ hay công việc chính mà bạn đã làm tại cơ quan cũ? Mức lương cũ của bạn?  Mong muốn của bạn khi vào Công ty TNHH Đại Lục như thế nào?  Thời gian làm việc của bạn?  Mức lương khởi điểm bạn mong muốn là bao nhiêu? Quá trình phỏng vấn cũng giúp các cán bộ tuyển dụng nhận biết được các đặc điểm chính của ứng viên và là cách thẩm tra lại các thông tin mà họ đã cung cấp ở những bước tuyển dụng trước. Trong bước này, cán bộ tuyển dụng tiến hành kiểm tra trực tiếp một số kỹ năng của ứng viên như: trình độ ngoại ngữ (đối với một số vị trí), trình độ tin học và một số kỹ năng.
  • 33. 23 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com 2. Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty trong thời gian qua Bảng 2.1: Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Đại Lục (2016- 2018) (Đơn vị tính: người) CÁC CHỈ TIÊU Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So sánh 2017/2016 So sánh 2018/2017 Số lượng Tỷ Trọng (%) Số lượng Tỷ Trọng (%) Số lượng Tỷ Trọng (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Chênh Lệch Tỷ Lệ (%) Tồng số LĐTD 21 27 65 6 38 1.THEO TÍNH CHẤT LĐ - LĐ trực tiếp 17 81 22 81.4 42 64.6 5 29.4 20 90 - LĐ gián tiếp 4 19 5 18.6 23 35.4 1 25 18 360 2. THEO ĐỘ TUỔI - Dưới 30 tuổi 10 47.7 15 55.6 26 40 5 50 11 73.3 - Từ 30-45 tuổi 8 38 6 22.2 22 33.8 -2 -25 16 266 - Trên 45 tuổi 3 14.3 6 22.2 17 26.2 3 100 11 183 3. THEO GIỚI TÍNH - Nam 17 81 22 81.4 50 77 5 29.4 28 127 - Nữ 4 19 5 18.6 15 23 1 25 10 200 4. THEO TRÌNH ĐỘ - ĐH và trên ĐH 8 30 10 37 17 26.2 2 25 7 70 - Cao Đẳng 6 28.6 5 18.5 11 16.9 -1 -16.6 6 120 -THCN & bằng nghể 5 23.8 4 14.8 19 29.2 -1 -20 15 375 - LĐ phổ thông 2 9.5 8 29.6 18 27.7 6 300 10 125 (Nguồn: Phòng HC-NS) Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy rằng: Ta thấy rằng qua 3 năm gần đây công tác tuyển dụng của công ty đa phần là nguồn nhân lực trực tiếp cụ thể, nguồn lao động trẻ năng động. Cụ thể:
  • 34. 24 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Năm 2016/ 2017 Theo tính chất lao động: Năm 2016 số lượng lao động trực tiếp tuyển dụng vào các vị trí là 17 người chiếm tỷ trọng 81%, lao động gián tiếp chiếm tỷ trọng 19% tổng số lao động tuyển dụng. Năm 2017 số lao động trực tiếp tăng lên 5 người chiếm tỉ lệ 29.4% so với năm 2016 bên cạnh đó lao động gián tiếp tăng không đáng kể. Theo độ tuổi: Năm 2016 số lượng lao động dưới 30 tuổi là 10 người chiếm tỷ trọng 47.7%, năm 2017 là 15 người tăng 5 người chiếm tỷ lệ 50% so với số lượng lao động tăng trong năm; tiếp theo đó là nguồn lao động dày dặn kinh nghiệm có giảm nhưng không đáng kể giảm 2 người so với năm 2016 chiếm 25%; bên cạnh đó thì nguồn lực trên 45 tuổi tăng 3 người chiếm tỷ trọng 22.2% còn tỷ lệ thì tăng gấp đôi so với năm 2016(100%) Theo giới tính: Do đặc tính ngành nghề là giao nhận vận tải nên nguồn lực công ty đa phần là lao động nam. Năm 2016 số lượng lao động nam tuyển vào trong năm là 17 người đến năm 2017 tăng lên 5 người chiếm tỷ lệ 29.4%, bên cạnh đó la động nữ cũng tăng nhưng không đáng kể một người chiếm tỷ lệ tăng 25%. Theo trình độ: Lực lượng lao động đại học và trên đại học chiếm đa số. Năm 2017 tăng 2 người chiếm tỉ lệ tăng 25% so với năm 2016 nguồn lao động này chủ yếu là khối văn phòng. Tiếp theo đó là số lượng lao động trung học và phổ thông chủ yếu là phụ xế và tài xế. Năm 2017 lao động trung học giảm 1 người chiếm tỷ lệ 20%, còn lao động phổ thông tăng lên gấp 3 người so với năm 2016 (tăng 6 người). Năm 2018/2017: Năm 2018 số lượng lao động công ty tăng mạnh do mở rộng quy mô sản xuất. Theo tính chất lao động: Lao động trực tiếp trong năm là 42 người chiếm tỷ trọng 64.6%, tăng 20 người; lao động gián tiếp là 23 người, chiếm 33.4% tăng 18 người. Theo độ tuổi: Dưới 30 tuổi là 26 người chiếm tỷ trọng 40%, tăng 11 người so với năm 2017; lao động 30-45 là 22 người chiếm 33.8%, tăng 16 người; lao động trên 45 người là 17 người chiếm tỷ trọng 26.2%, tăng lên 11 người Theo giới tính: Nam chiếm số lượng nhiều hơn nữ 50 người chiếm 77%, nữ 15 người chiếm 23%, tăng lên 10 người.
  • 35. 25 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Theo trình độ: Trình động lao động ngày càng được cải thiện, trong đó lao động có tay nghề tăng nhiều nhất, tăng 15 người so với năm 2017, lao động tiếp thao là lao động phổ thông đa phần là những phụ xế và bảo vệ, bên cạnh đó lao động có trình độ ở cấp quản lý và văn phòng cũng tăng cao, lao động ở bậc đại học và trên đại học tăng 7 người, trình động cao đẳng tăng 6 người so với năm trước. Nhìn chung ta thấy nguồn lao động có tay nghề của công ty ngày càng được cải thiện, nói lên rằng về công tác tuyển dụng công ty ngày càng được cải thiện và nâng cao, giúp cho công ty tìm được những nhân tài phục vụ cho công tác phát triển bền vững. 3. Nguồn tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên trong của công ty Trong những năm vừa qua công ty đã áp dụng nguyên lý tuyển dụng “Chỉ dùng các biện pháp quảng cáo tuyển dụng nhân viên bên ngoài và quan hệ tiếp xúc với các ứng cử viên bên ngoài sau khi đã kiểm tra toàn bộ khả năng của các ứng viên trong nội bộ xem có phù hợp với vị trí còn trống hay không? Nghĩa là công ty luôn có chính sách ưu tiên tuyển dụng từ nguồn nội bộ trong công ty. Để thực hiện chính sách này công ty luôn có bảng theo dõi kết quả thực hiện công việc của từng nhân viên trong quá trình làm việc. Cũng nhờ hệ thống thông tin và hồ sơ nhân viên các cấp lãnh đạo trong công ty cũng dễ dàng thăng chức cho một số người một cách khách quan. Cũng nhờ hệ thống thông tin và hồ sơ nhân viên các nhà quản trị trong công ty rất dễ dàng trong việc thuyên chuyển nhân viên. Trong việc thăng chức công ty quan tâm chủ yếu tới tài năng và thành tích của nhân viên. Điều này sẽ khuyến khích mọi người kể cả những người trẻ tuổi mà có thực tài. Bên cạnh đó nhờ có hệ thống hồ sơ một cách khoa học nhà quản trị cũng áp dụng biện pháp giáng chức đối với các trường hợp như lười, thiếu khả năng, không chịu học hỏi... Nguồn tuyển dụng bên trong cũng phát huy tác dụng trong trường hợp công ty đang cần tìm gấp một người vào một vị trí nào đó mà không có thời gian thì công ty sẽ dán thông báo trong nội bộ để tuyển người. Như vậy công ty luôn tạo cho người lao động cơ hội để được thăng tiến, do đó họ sẽ gắn bó với công ty hơn. Công ty cũng đánh giá khả năng của họ qua quá trình
  • 36. 26 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com làm việc nên kết quả thu được khá chính xác. Việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ đã giúp công ty tiết kiệm được một khoản chi phí cho công tác tuyển dụng. Nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty Khi nguồn bên trong không đáp ứng được nhu cầu thì công ty mới tìm kiếm nguồn bên ngoài. Khi tuyển dụng nguồn bên ngoài thì trước hết công ty có sự ưu tiên đối với con em trong ngành, sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong công ty, đây là nguồn tuyển dụng hiện được công ty rất quan tâm. Những người lao động có năng lực là con em, người quen của cán bộ công nhân viên trong công ty có đầy đủ các tiêu chuẩn của công việc được giới thiệu và tham gia tuyển. Nguồn này có ưu điểm là người lao động có thể hoà nhập ngay vào công việc của công ty, có ý thức tự vươn lên. Công ty thường tuyển dụng theo nguồn này vì vừa tiết kiệm được chi phí, rút ngắn được thời gian hội nhập với môi trường làm việc của công ty qua người thân của họ. Nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty cũng có thể là các ứng cử viên nộp đơn tự nguyện. Khi có nhu cầu tuyển dụng công ty tiến hành công bố tuyển dụng như thông báo trên một số tờ báo, các trung tâm giới thiệu việc làm, các cơ quan, đơn vị cung ứng lao động. Bảng 2.2: Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty phân theo nguồn tuyển dụng (Đơn vị tính: người) (Nguồn: Phòng hành chánh-nhân sự) Nguồn tuyển dụng Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So sánh 2017/2016 So sánh 2018/2017 Chênh Lệch Tỷ Trọng (%) Chênh Lệch Tỷ Trọng (%) 1. Bên trong 3 6 4 3 100 4 66.7 2. Bên ngoài 18 21 61 3 16.7 40 190 TỔNG SỐ 21 27 65 6 28.5 38 140
  • 37. 27 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy trong những năm gần đây nguồn tuyển dụng của công ty chủ yếu là nguồn bên ngoài còn thuyên chuyển trong nội bộ chiếm tỷ trọng nhỏ hơn trong tổng số lao động được tuyển: Năm 2016 trong số 21 người được tuyển mới có 3 người từ nguồn nội bộ. Năm 2017 số người tuyển từ nguồn nội bộ là 6 người tăng 3 người so với năm 2016 tương đương tăng 100%. Năm 2018 lại giảm 2 người so với năm 2017, tỷ lệ giảm 66.7%. Như vậy, trong thời gian qua công ty luôn khuyến khích mọi người có đủ điều kiện tham gia tuyển dụng, luôn tạo điều kiện cho người lao động được thể hiện hết khả năng của mình. 2.3 Nhận xét về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty 2.3.1 Ưu điểm Công tác thu hút tuyển chọn tại công ty được quản lý một cách chặt chẽ, rõ ràng và chi tiết về trách nhiệm, quyền hạn của các cá nhân, bộ phận trong phỏng vấn cũng như nghĩa vụ và quyền lợi của người lao động trong công ty. Về quy trình tuyển dụng: Mặc dù chưa được hoàn thiện nhưng quy trình tuyển dụng của công ty khá bài bản. Điều này giúp cho công ty chọn lọc được các nhân viên có trình độ cao, phù hợp với yêu cầu công việc. Nhờ quá trình tuyển dụng tốt mà trong thời gian qua công ty luôn đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc. Về xác định nhu cầu tuyển dụng: Công ty căn cứ vào bản mô tả công việc, xác định những công việc thừa người, thiếu người thông qua trưởng các bộ phận để xác định về số lượng, tiêu chuẩn cần tuyển. Do vậy mà công ty luôn có những quyết định nhanh chóng, kịp thời với nhu cầu thực tế, đảm bảo cho mọi hoạt động được thông suốt. Nguồn tuyển dụng: Nguồn tuyển dụng của công ty cũng khá đa dạng, ngoài nguồn bên trong công ty cũng đã quan tâm đến một số nguồn bên ngoài, đặc biệt có sự ưu tiên cho những người thân của nhân viên trong công ty. Điều này có nhiều ưu điểm là nhân viên mới dễ hòa nhập vào môi trường mới, cách làm việc và kinh nghiệm làm việc cũng có thể dễ dàng học hỏi được từ người thân của họ. Mặt khác, với sự đảm bảo của nhân viên cũ, thì công ty cũng có thêm niềm tin vào nhân viên mới. Nguồn tuyển dụng đa dạng cũng giúp cho công ty thu hút và lựa chọn được
  • 38. 28 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com nhiều ứng cử viên, từ đó công ty có nhiều cơ hội để tuyển dụng nhân sự từ trong số ứng cử viên đó. Việc ưu tiên tuyển dụng nội bộ cũng có nhiều ưu điểm: Người lao động trong công ty sẽ càng thêm gắn bó với công ty, vì công ty luôn tạo cơ hội cho họ thăng tiến, thể hiện bản thân mình. Việc tuyển dụng cũng giảm bớt được chi phí cho công tác tuyển dụng, lao động từ nguồn nội bộ đã qua đào tạo, họ có tay nghề, có kinh nghiệm, có sự hiểu biết về công ty, nên họ sẽ nhanh chóng thích nghi với công việc mới, dễ hòa nhập vào môi trường mới. Phỏng vấn: Để có được những nhân viên đầy đủ năng lực, đạo đức, phẩm chất phù hợp với đặc điểm của công việc, công ty đã lựa chọn phương pháp phỏng vấn trực tiếp. Để quá trình này diễn ra một cách khoa học công ty đã lập ra hội đồng phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền như tổng giám đốc, trưởng bộ phận yêu cầu cần tuyển dụng, trưởng bộ phận tổ chức nhân sự. Những người này có kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng nên có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác nhất. Để có thể đạt được những kết quả như trên là do các cấp lãnh đạo trong công ty đã có sự quan tâm thích đáng đến tiến trình tuyển dụng lao động. Cơ cấu tổ chức quản lý bộ máy ngày càng hoàn thiện, góp phần vào việc đưa ra những quy định đúng đắn về quy chế tuyển dụng, đào tạo, quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn của từng bộ phận trong công ty, cũng như quyền hạn và trách nhiệm của người lao động. Công ty đã tạo dựng cho mình một hình ảnh và uy tín tốt đối với khách hàng, đối với các cơ quan Nhà nước. Vì thế mà công ty đã có nhiều thuận lợi trong việc tìm kiếm và thu hút lao động. 2.3.2 Nhược điểm Thứ nhất, Chính sách ưu tiên tuyển dụng trong ngành có nhiều ưu điểm, nhưng cũng đem lại cho công ty trong một số trường hợp gặp nhiều khó khăn trong việc tuyển lao động có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ, đúng ngành, đúng nghề. Thứ hai, Công ty cũng chưa quan tâm đến nguồn lao động từ các cơ sở đào tạo về vấn đề xác định nhu cầu tuyển dụng hiện nay của công ty còn chưa được thực hiện trên cơ sở khoa học, nghiên cứu thực trạng và cân đối nhu cầu nhân lực của công ty để đề ra nhu cầu tuyển dụng, mà hiện tại nhu cầu tuyển dụng Công ty chỉ
  • 39. 29 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com mới dừng lại ở việc các đơn vị, phòng, ban căn cứ trên nhu cầu công việc của mình để đề xuất nhu cầu nhân lực. Điều này chưa thực sự khoa học và chưa thể xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng của Công ty và cũng không thể đưa ra chính xác những yêu cầu của nhân lực cần tuyển. Thứ ba, tuyển dụng của Công ty cũng mới chỉ thực hiện theo kinh nghiệm và thói quen chứ chưa thực hiện theo quy trình bài bản, khoa học, chi tiết cho từng khâu. Điều này cũng làm hạn chế hiệu quả tuyển dụng của Công ty trong thời gian qua. Thứ tư, công tác tuyển dụng được thực hiện xuề xoà, thiếu sự quan tâm của lãnh đạo Công ty cũng như bộ phận thực hiện, tiền lương là một động lực rất tốt trong tuyển mộ nhưng chưa phát huy được vai trò của nó trong tuyển dụng. 2.4 Mô tả công việc được phân công tại phòng nhân sự công ty TNHH Đại Lục Hiện tại em được thực tập tại bộ phận hành chính nhân sự của công ty. Hàng ngày tới công ty em thường làm những công việc sau: + Phụ các anh chị trong phòng quét dọn văn phòng làm việc vào mỗi buổi sáng + Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ vào các file hồ sơ của công ty theo từng file hồ sơ riêng biệt và theo từng tháng, từng năm + Tổng hợp bảng chấm công vào cuối ngày + Lập các giấy tờ, hồ sơ, biểu mẫu về chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế cho nhân viên công ty + Đặc biệt đợt em thực tập công ty mới tuyển dụng thêm nhân sự nên em được tham gia các buổi hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với môi trường của công ty + Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực của các bộ phận về yêu cầu tuyển dụng nhân viên cũng như các hoạt động công chúng nhằm nâng cao hình ảnh của công ty + Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ, thi và phỏng vấn, khám sức khoẻ và thương lượng với ứng viên. + Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động tuyển dụng như giới thiệu tại trường Đại học, Cao đẳng hoặc tham gia hội chợ việc làm và đăng quảng cáo trên báo, trên Internet, v.v....
  • 40. 30 Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com + Đề xuất với cấp trên trực tiếp về mọi ý tưởng sáng tạo nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng công việc của bộ phận. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐẠI LỤC