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Similaire à Social+digital+mobile recruiting-and-employer-branding-in-china-社交化招聘和雇主品牌营销主题课件一
Similaire à Social+digital+mobile recruiting-and-employer-branding-in-china-社交化招聘和雇主品牌营销主题课件一 (20)
Social+digital+mobile recruiting-and-employer-branding-in-china-社交化招聘和雇主品牌营销主题课件一
- 10. 雇主品牌
优秀的雇主吸引优秀的人才!
无论规模大小,任何雇主都有自己的雇主品牌!
雇主品牌,全员出品!
雇主品牌的关键是:怎么做?对谁做?如何衡
量项目ROI
雇主品牌(Employer Branding)是雇主和雇员之
间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的
社会群体以及潜在雇员的一种情感关系。
它是以雇主为主体,以核心雇员为载体,以为雇
员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的
雇主形象,提高雇主在人才市场的知名度与美誉
度。
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
招聘营销
招聘=营销、职位=产品、人才=用户
传统营销模式下,企业是为自己的产品找用户,
现在则是为用户找适合他的产品。
在雇主品牌建设过程中的企业级行为,就是一
个一个招聘营销行为。
招聘营销是企业为实现人才招聘目标,对自身资
源进行精心整合,以确立优势,增强对人才的吸
引力,从目标市场寻找机会,最终招到所需人才
的策略的组合(埃森哲)。
招聘是一次长期的服务过程。
为什么招聘创新和雇主品牌现在越来越受到重视?
- 11. 社交招聘
边社交边招聘
招聘的社交化(社交=和人才互动)
和优质的被动求职者互动
基于信任基础、基于关系链的互动
在社交网络开展的具体招聘行为实施就是社交招
聘,即利用社交网络来开展招聘工作。在具体下
去就是与各类潜在的候选人才进行信任建立和关
系维护;
社交招聘,是属于大范畴内招聘营销基于在社交
网络这一渠道上的以招聘为目的的营销活动。把
营销理论借用到招聘那么近期不合适的候选人可
以视为“暂无购买能力或意愿”的消费者,但是某
些品牌能够满足其功能和情感需求,一旦这些候
选人具备了“购买能力或意愿”,那么就会主动再
次出手申请职位。问题在于如何避免和目标候选
人lost in touch。
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
移动招聘
招聘行为的移动化
求职体验的移动化(移动化的终端设备)
求职者招聘者互动行为的移动化
信息传播沟通时间的碎片化
- 12. 人才社区
有形的无形的
线上的线下的
目标在于:不是物理性的简历堆积、而是求职
者和招聘者、求职者A和求职者B之间的化学
反应
人才社区是指为那些定向的、符合资格的个体创
建的一个吸引企业方提供可行渠道对人才进行发
掘、招聘、培训和发展的空间。
雇主在微博上开通关于招聘账号或者建立了一个
微信公众账号,或者在LinkedIn上建立了一个群
组,或者开通了一个个性的Career Site,都可以
定义为是雇主的的人才社区
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
候选人关系
候选人关系是需要有管理解决方案的
源于CRM(客户关系管理的思想)
未需即求,即需即求
对于中高级人才来说
使企业在招聘过程中更快地给应聘者反馈,主动
与潜在的最佳候选人保持联系,这显然有利于树
立企业形象和强化雇主品牌。
企业通过社交网络开展招聘工作,也就是和社交
网络上的各类候选人发生关系,建立信任与互动,
本身也是属于人才关系管理的范畴,因此在展开
社交网络招聘的同时也必须考虑到这个命题。
创建一个有效的人才社区需要的关键要素?
- 13. 直效招聘
甲骨文的直效招聘模式
要做好直效招聘更要和优质候选人社交
最大化的保证了招聘团队的交付能力,以结果
为导向
建立在组织架构和招聘需求相对稳定的雇主基
础上。
即雇主的招聘团队大面积减少甚至没有各种招聘服务的
Vendor , 内 部 猎 头 化 的 一 种 招 聘 管 理 模 式 , 也 就 是
Recruitment Function的员工都是底薪+提成,通过设置内部
猎头团队,招聘设置单独的团队,借鉴猎头行业的KPI管理方
式和奖金提取办法,对招聘团队进行统一管理。
直效招聘的团队,对于多元化的招聘渠道建设和创新走在比较
靠前,因为目标候选人的广度,以及招聘渠道的多元和有效很
大程度的影响着直效招聘的团队的绩效。因此在执行直效招聘
的模式的雇主对于社交网络招聘渠道也是比较前瞻的。
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
企业社交资产
企业社交资产分布的地方即自然形成人才社区
社交资产预期会给企业带来经济利益
社交资产=个人或企业用户在各类社交网络拥有的
粉丝关系 (一对多)和好友关系(一对一)以及
各种各样的智力资产。
各个社交网络账号的粉丝们很有可能后续进行职位申请、完成
被邀请面试,入职到岗的转化。这种潜力可以来自企业日常的
生产经营活动(各种招聘或者非招聘信息发布),也可以是非
日常活动(其他信息发布或者企业级的行为);
带来的经济利益可以是现金或者现金等价物(哪怕从微信招聘
到一个人,降低的时间成本也是有价的),
或者是可以转化为现金或者现金等价物的形式,或者是减少现
金或现金等价物流出的形式(例如访问量转移到Career Site,
从微信获得雇主的LinkedIn公司主页信息,成为粉丝,就多了
一个潜在候选人的Profile)。
- 15. 第一层目标候选人
专指分布在各个社交网络上,符合雇主岗位需求
的 合 格 候 选 人 , 且 在 接 收 到 雇 主 或 者 雇 主
Recruiter个人行为的News Feed后,完成了该
News Feed二次传播的目标候选人。
招聘者在其个人或者雇主所有的社交网络发布创建了
News Feed后,距离招聘者最近的目标候选人有可能
发生二次转播的行为,那么完成了这样行为的候选人,
我们称之为“第一层目标候选人”。
第一层目标候选人可能没有直接发生应聘行为,但可能
发生了转播行为,这样的目标候选人是优质的也是忠诚
的。第一次目标候选人越多,越有利于雇主在社交网络
开展招聘的效果提升。
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
内部员工和第一次目标候选人
借助其个人社交影响力,通拓持续有效的拓展、运营目
标候选人圈子作为一个一个细分的人才社区,源源不断
输送合格候选人到招聘部门,他们需要具备以下条件:
01、有过成功推荐(或有过推荐行为)的案例
02、是招聘需求量TOP5的职能部门员工
03、忠诚度、敬业度或者说工作绩效表现较好的员工
04、熟悉社交网络或者说对社交网络感兴趣的员工
(Social的员工,起码会有1个以上的社交网络在使用)
社交网络对于职位信息传播广度、深度的价值,借助员
工的社交网络、实施有效的激励机制,降低推荐成本,
提高推荐效率,社交网络+内部推荐大有可为,尤其是
微信+内部推荐。
雇主的社交网络粉丝是不是越多越好?
- 17. 社交网络用户Social ID
每一个Social ID后面都有一份CV
Social ID>CV(体现了更多数据)
简历中最重要的是能够用于取得并建立联系的
联系方式
01、社交网络用户的属性数据
属性数据,即“TA是谁?”,不通的社交网络在用户注册
的时候记录了用户的很多信息,有一点需要明确的是,
这个属性数据没有一份“简历”那样的详细,但是好处在
于获取用户“属性数据”的成本更加低。
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
02、社交网络用户的行为数据
行为数据,即“TA能做什么?”同样的某个社交网络用户
可以浏览过雇主在LinkedIn发布的职位但是并没有申请,
可以加了负责某一职位的Recruiter,所有的这些行为
在理论角度都是可以被记录和追踪的,包括该社交网络
用户从哪里来又去了哪里,浏览了什么浏览了多长时间
等等的行为。
03、社交网络用户的关系数据
关系数据,即“TA和谁在一起?”,我们都知道重要的是
你和谁在一起,和谁在一起,能够在一定程度上说明一
个社交网络用户在行业领域内的地位和价值,这点也是
招聘从业者们希望了解到的。
04、社交网络用户的意愿数据
意愿数据,即“TA想做什么?”,意愿数据相对来讲更加
重要,通过以上三部分的数据,可以用逻辑思维推断或
者判断并得出某一社交网络用户的意愿数据。
邮箱可能用于注册领英和微博,手机号码可能用于注册微信?和目标候选人Re-connected
- 18. PV(PAGE VIEW)
PV(Page View)即页面浏览量,通常是衡量一
个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要
指标。
UU(UNIQUE USER)
UU(Unique User)即唯一用户,在网络市上,唯一
用户是指在某个特定的时间里(例如一天或者一
个月)访问了某个网站或者(接收了某个内容,
例如广告、电子邮件或者新闻信件等)的某个人。
无论PV还是UV,前提是我们招聘团队要认识到
数据的重要性,以及如何采集数据和分析数据
招聘创新和雇主品牌传播以及课程涉及的概念和定义解读
Hot jobs是真hot吗?让求职者告诉我们哪些才是真正的Hot jobs
ATS
ATS和Career Site的整合
ATS和社交网络的整合
ATS是招聘管理平台的简称(英文全称为:
Application tracking systerm)。狭义上一般都定
义为申请人跟踪系统或者候选人管理系统, ATS
是帮助企业更高效地招聘员工,提升招聘人员工
作效率的应用软件。世界最大的职业社交网络
LinkedIn就拥有众多ATS方面的合作伙伴包括:
Cornerstone,Ondemand, iCIMS, Jobscience,
Jobvite, Kenexa, Lumesse, Peoplefluent, Taleo
等等(一键搜索简历,一键发布职位)