Образовательная программа МАМИ «Маркетинговые сервисы», которую высоко оценили эксперты и студенты, снова стартует в мае 2016 года. Это уже четвертая «волна», занятия проводятся на базе КНЭУ с 10 по 30 мая, аудитория слушателей – студенты 4-го курса факультета маркетинга.

1. Образовательный курс
«МАРКЕТИНГОВЫЕ СЕРВИСЫ»
www.mami.org.ua
Киев, Украина,
2016 год

2. О нас
www.mami.org.ua
Отраслевая ассоциация рынка маркетинговых
сервисов в Украине
Год рождения: 2006 год. В 2016 - Юбилей 10 лет
Состав:
• 50 украинских агентств
• 80% от всех игроков рынка Украины
Приоритетные функции:
• объединение отрасли
• формирование площадок для обмена опыта
специалистами
• повышение уровня кадровой подготовки с
помощью образовательных программ
• разработка единых стандартов и аналитика
рынка
• лоббирование интересов отрасли2

3. Что делаем:
ПРОЕКТЫ:
• Стандарты отрасли
• Образовательные мероприятия
• Прогноз и оценка объёмов рынка
• Рейтинг агентств МС Украины согласно доходам
• Рейтинг креативности агентств МС Украины
• Ценовые исследования
• Международный non-media маркетинговый
фестиваль WOW DONE AWARDS http://non-media.com/
www.mami.org.ua3

4. О чем будем говорить:
Цель образовательного курса МС:
Привести уровень знаний студентов в
соответствие к современным требованиям
работодателей
Разделы:
• Основы маркетинговых сервисов. Место МС в
коммуникационном миксе.
• Consumer marketing
• Trade marketing
• Loyalty marketing
• Event marketing
• Digital marketing
• NONstandart communications
4

5. Виды Определение
CONSUMER
MARKETING
• Разработка стратегии программ по стимулированию
продаж.
• Разработка национальных и локальных программ по
стимулированию продаж: создание креативных концепций,
механик, материалов.
• Подготовка, организация и проведение полевых работ:
сэмплинги, дегустации, подарок за покупку,
розыгрыши/конкурсы, собери и получи, распространение
информационных материалов, консультирование у полок
TRADE
MARKETING
• Разработка решений и стратегий в области торгового
маркетинга, исследования в рознице (Trade Marketing Strategic
Planning and Marketing Audit):
• Творческая разработка ТМ-коммуникаций:
• Программы стимулирования продавцов
• Полевые работы5
Классификация
маркетинговых сервисов
http://mami.org.ua/classification

6. 6
Виды Определение
EVENT
MARKETING &
SPONSORSHIP
• Разработка концепции события и реализиация
• События ТМ для конечного потребителя
• События ТМ для бизнес потребителя
LOYALTY
MARKETING
• Разработка стратегий построения
персонализированных отношений, программ лояльности
и их реализация
• Услуги прямой рассылки
• Управление базами данных
• Услуги колл-центра или контакт-центра (Call&Contact
Centers Services)
NONSTANDART
communications
life placement, ambient media
Классификация
маркетинговых сервисов
http://mami.org.ua/classification

7. Battle of
Filarmonic
Advertising Agency: Saatchi & Saatchi Ukraine
Advertised product: The National Symphony
Orchestra of Ukraine
Advertiser: The National Symphony Orchestra of
Ukraine
Year of creation: 2015
Link: https://youtu.be/lOVf7q4zeug
Gold
Национальный
симфонический оркест
Украины
7

8. 8

9. Friends for Friends
Advertising Agency: e:mg Russia
Advertised product/service: social project "Friend
for friend"
Advertiser: Biruliovo Municipal Animals' Shelter
Year of creation: 2014
Link: https://youtu.be/ps2Yf0KEcdQ
Bronze
Муниципальный приют
для животных
9

10. 10

11. #mOE_Lvivske
Advertising Agency: GRAPE Ukraine
Advertised product/service: Beer
Advertiser: Lvivske
Year of creation: 2014
Link: https://youtu.be/fWIcnSyi9MA
Bronze
Пиво «Львівське»
11

12. 12

13. The Loud
Challenge
Advertising Agency: Marvelous Russia
Advertised product/service: DTM Racing Cup
Advertiser: Moscow Race Way
Year of creation: 2015
Link: https://youtu.be/xe1em9UtxF0
Silver
Чемпионат по гонкам
13

14. 14

15. Like from Leo
Advertising Agency: Marvelous, Russia
Advertised product/service: waste sorting and
recycling
Advertiser: Ostashkov's department of Housing
Year of creation: 2014
Link: https://youtu.be/g1sI96yrb1c
Gold
Компания по
переработке мусора
ЖКХ «Остахов»
15

16. 16

17. #NoMoreEvictions
Advertising Agency: Stop Desahucios, Spain
Advertised product/service: Nonprofit
Organization
Advertiser: Stop Desahucios
Year of creation: 2015
Link: https://youtu.be/j1H8alO9Asw
Grand
Prix
Социальная кампания по
поддержке семей
лишившихся жилья
17

18. 18

19. Где и когда?
– 19 ЛЕКЦИЙ
– 17 ТЕМ
– 17 ЭКСПЕРТОВ
– 9 практических занятий
– Индивидуальное задание
– Сертификат
Даты: 10 – 30 мая 2016г.
Место проведения курса:
Киевский Национальный
Экономический
Университет
(пр-т Победы, 54/1)
19

20. 2013 год
• 78 студентов
• 19 сертификатов
• 25% работают
в агентствах
20

21. 2014 год
• 45 студентов
• 12 сертификатов
• 25% работают в
агентствах
21

22. 2015 год
• 34 студента
• 17 сертификатов
• 20% работают в
агентствах
22

23. НЕ ПРОПУСТИ 
• ЗНАНИЯ от экспертов отрасли
• ОПЫТ реализации проектов из уст практиков
• СОВЕТЫ работодателей для успешного
трудоустройства
23

24. Расписание 2016
24

25. Расписание 2016
25

26. Расписание 2016
26

27. Лекторы
• Генеральный директор Havas Engage Ukraine
• Образование: КНУТД (бухгалтерский учет и аудит)
• Опыт работы: 12 лет
• Профессиональная карьера: 141 Ukraine, Euro RSCG 4D, Havas
Engage Ukraine
• Сфера деятельности: Маркетинговые коммуникации, креатив.
Экспертиза в различных категориях (ритейл, фармацевтика,
товары категории Home Care, автомобили, др.) Разработка и
внедрение интегрированных кампаний, трейд маркетинговых
инициатив.
• Клиенты: Kraft Foods, ITU, Bosch, Coca-Cola, McDonalds, VISA,
L’Oreal, МТС, Citroen, Pernod Ricard Ukraine, Кимберли-Кларк
Украина, Carlsberg Group, Фокстрот и др.
Наталья
Морозова
Тема: «Что такое МС? Место МС в коммуникационном миксе. Рекламный рынок
в Украине»
27

28. Лекторы
Тема: «Creative VS Effectiveness»
• Corporate Knowledge Manager ADV Marketing Services
• Более 10 лет опыта в маркетинговых сервисах, в ADV MS с
2009. Предыдущая позиция – Менеджер по развитию
бизнеса TMA UKRAINE
• Работала в агентствах All Motion, Adventa Lowe, Promotion
Technologies, TMA Ukraine
• Среди основных клиентов - Sun Inbev, JTI, Unilever, LG,
Samsung, Carlsberg Ukraine, P&G и др.
• Выпускница КНЭУ, специальность «Менеджмент
организаций», магистр
Евгения
Кашпарова
28

29. Лекторы
Тема: «Классические механики Consumer promo»
• Президент агентства ROI Communications (с 2002 г.)
• Образование: Государственный Университет им. Т.Г.Шевченко,
степень Магистра Международных Экономических отношений
(2005) и Государственный Университет Лингвистики в степени
Специалиста китайского и английской языка (1994).
Калифорнийский Университет (Irvine) США (1993), диплом по
Маркетингу Чартерного Института Маркетинга
(Великобритания) (2002).
• Профессиональная карьера: Основатель двух успешных
коммуникационных агентств „Лайт Промоушн” (в 1996 г.)
„Шольц енд Френдс Киев” (в 1999 г.).
• Клиенты: Visa, Johnson’s Baby, OB (J&J), Sony Ericsson, Huggies, Kotex,
Kleenex (Kimberly Clark), Domestos, Cif, Rexona, Dove,
Rama (Unilever), Twix, Rondo, Pet food brands
(Masterfoods & Effem Ukraine), Burn (Coca Cola),
IBM, BIC, Novartis, Крафт Фудз, Роберт Бош, Лукойл и др.
Людмила
Даценко
29

30. Лекторы
Тема: «Consumer promo. Специфика работы с HoReCa»
• СEO TWIGA Ukraine
• TWIGA Ukraine входит в ТОП - 10 крупнейших коммуникационных
групп Украины. Каждое агентство группы является лидером по
эффективности в своем коммуникационном направлении:
TWIGA'Idea - в креативе, Media First - в медиа, Digibrand - в
диджитал, TWIGA'GO! - в маркетинговых сервисах .
• Опыт работы: 15 лет
• Сфера деятельности: Маркетинговые коммуникации, экспертиза
в различных продуктовых категориях (продукты питания,
напитки, средства гигиены, фармацевтика, бытовая техника,
автомобили, ритейл, финансы, недвижимость и др.)
• Образование: Национальный Технический Университет Украины
(КПИ) (Маркетинг и Лингвистика);
KMBS Executive MBA Program.
Светлана
Степаненко
30

31. Лекторы
• Операционный директор агентства CLEVER FORCE
• Опыт работы: более 12 лет в сфере трейд-маркетинга в торговых
и производственных компаниях Украины
• Экспертиза: системное построению бизнес-процессов снабжения
и логистики, комплексный аудит, подготовка, организация и
контроль реализации трейд-активностей для дистрибуторов и
традиционной розницы, разработка и внедрение проектов по
увеличению продаж
• Среди клиентов агентства: Ferrero, Microsoft,Danone, Medoff,
Canon, Sony, British American Tobacco, MTV Ukraine, Platinum Bank,
Укртелеком, Киевстар и др.
Роман
Некрасов
Тема: «Trade marketing. Общие понятия, термины. Цели. Инструменты»
31

32. Лекторы
Тема: «Trade marketing. Мерчандайзинг. Mystery Shopper»
• Managing Director специализированного трейд-
маркетингового агентства Impacto (Группа АДВ Украина)
• Образование: Киевский Государственный Лингвистический
университет
• Опыт работы: более 13 лет
• Профессиональная карьера: Группа компаний АДВ (Account
Manager, Account Director, Client Service Director). Разработка
и реализации проектов в сфере трейд-маркетинга.
Наталия Резник
32

33. Лекторы
Тема: «Trade marketing. Свой консультант»
• Генеральный директор MAG MS (холдинг Media Arts Group)
• Образование: Харьковский Национальный университет (Социология);
Edinburgh Business School, Heriot-Watt University MBA Program
• Опыт работы: 15 лет
• Профессиональная карьера: Promotion Technologies, Media Arts Group
• Сфера деятельности: Маркетинговые коммуникации, креатив.
Экспертиза в различных категориях (ритейл, фармацевтика, товары
категории Home Care, автомобили, др.) Разработка и внедрение
интегрированных кампаний, трейд маркетинговых инициатив.
• Клиенты: Henkel, Novartis, Sony, Metro, Beiersdorf, Mondelez, Hyundai,
Diageo, ТРЦ Gulliver, ТРЦ Ocean Plaza, Tchibo и мн. другие
Анна
Григорьева
33

34. 34
• Генеральный директор HAVAS DISCOVERY UKRAINE
• Опыт работы: больше 11 лет В телекоме и IT-бизнесе
• Сфера деятельности:
Брал активное участие в разработке и реализации 84
масштабных и узкоспециализированных IT-продуктов.
Специалист в области лояльности и маркетинга.
Имеет более чем 5-летний опыт разработки и внедрения
коалиционных программ лояльности с банками.
Разрабатывал и руководил программой лояльности сети
заправок WOG в 2013-2014 гг.
Тема: Программы лояльности
Лекторы
Алексей
Лимаренко

35. Лекторы
Тема: «Event marketing»
• Управляющий директор TALAN EVENTS
• Опыт работы: 10 лет в сфере маркетинговых сервисов и
event-индустрии
• Специалист в сфере event-маркетинга, реализации event-
кампаний, анализе трендов индустрии, организации и
ведении клиентских программ продвижения, разработке
маркетинговых планов и рекламного бюджета
• В числе клиентов агентства такие известные бренды как
Pepsi, P&G, Shell, LouisVuitton, PernodRicard, Nestle, Mars,
Honda, Альфа-банк, ReckittBenckiser, Ocean Plaza, Chloe,
Mondelez и др.
Андрей
Чумак
35

36. Лекторы
• Creative Director RAM 360
• Опыт работы: более 10 лет
• Профессиональная карьера: Работал в сетевых и
локальных агентствах – Saatchi&Saatchi, Grey, DDM (AGL),
Мичурин. На счету награды и дипломы международных и
локальных фестивалей. Сейчас сконцентрирован на
креативной поддержке программ лояльности нового уровня
и разработке механик национальных промо и
сопутствующего им использования omni-channels и Big Data.
• Клиенты: Visa, Microsoft, Nokia, Nestle, Unilever, L’Oreal,
Альфа-Банк, Фокстрот, КЛО, НБУ, МИП.
Святослав
Кобзенко
Тема: «Нестандартные коммуникации. Нестандартные подходы к МС.»
36

37. Лекторы
Анна
Миколаенко
• Senior Account Manager РА Full Contact
• Образование: КНУ им. Т.Г. Шевченко (эконом-й ф-т)
• Опыт работы: 10 лет
• Сфера деятельности: Маркетинговые коммуникации,
экспертиза в категориях: мобильные операторы,
бытовая техника, автомобили, ритейл, финансы,
продукты питания.
• Клиенты: Киевстар, Good Year, Фокстрот, Karcher,
Vodafone, Сушия, Импрешн, KLM, Альфа Банк, Store Food
Тема: «Digital marketing. Использование цифровых технологий в МС»
37

38. Лекторы
Тема: «Digital marketing. Возможности Content marketing и SMM»
Александр
Микитенко
• CEO MEX Advertising
• Образование: Национальный технический университет
Украины «КПИ» (Маркетинг)
• Опыт работы: 13 лет
• Профессиональная карьера: DIALLA Communications, MEX
Advertising
• Сфера деятельности: имеет обширный опыт работы в сфере
коммуникаций, реализовал комплексные проекты (креатив,
медиа, PR, маркетинговые сервисы, digital) для категорий
Telecom, TV, IT, GR, FMCG, Finance, Pharma, NGO и др.
• Клиенты: Vodafone, ВОЛЯ, BAT, Discovery, Reckitt Benckiser,
Samsung, JSI, UWF и др.
38

39. Лекторы
Тема: «Особенности Client Service»
• Executive Director Havas Engage Ukraine
• Опыт работы: более 11 лет
• Профессиональная карьера: Euro RSCG 4D, Havas Engage Ukraine
• Сфера деятельности: Маркетинговые коммуникации, трейд
маркетинговые программы, разработка и внедрение
интегрированных компаний. Экспертиза в таких категориях как:
продукты питания, напитки, бытовая техника, средства гигиены,
финансы, автомобили, др.
• Клиенты: Coca-Cola, Mondelez Ukraine, Gillette, Jacobs Ukraine,
L’Oreal Paris, P&G, Pernod Ricard Ukraine, Visa, МТС, ТНК-ВР, и мн.
другие
Владимир
Зборовский
39

40. Лекторы
Людмила
Титаренко
• Управляющий директор агентства Scholz&Friends Kyiv
• Опыт работы: более 14 лет в рекламном бизнесе
• Экспертиза: стратегическое планирование, разработка и
адаптация бизнес-процессов клиентского сервиса, project
менеджмент, планирование комплексных рекламных
кампаний, разработка коммуникационной стратегии
бренда.
• Под руководством Людмилы были реализованы кампании
таких брендов как life:), ВОЛЯ, Укртелеком, Світоч и многие
др.
• Член жюри профильных фестивалей
Тема: «Client Service: 7 грехов менеджера»
40

41. Лекторы
Тема: «Что нужно знать и уметь, чтобы эффективно пройти собеседование с
работодателем»
• Директор по рекрутингу AGAMA communications
• Опыт работы: более 9 лет в HR
• Эксперт в области рынка труда, обладает экспертизой и
успешным опытом реализации проектов по подбору, оценке
и развитию персонала, исследованию и развитию бренда
компании как работодателя.
• Активный спикер мероприятий по HR и рекрутинговым
тематикам (технологии поиска работы, написанию резюме,
презентации себя, адаптации).
• Автор статей в профильных и бизнес-изданиях («Управление
персоналом», Forbes.Украина и др.)
Мария
Маринова
41

42. Лекторы
Тема: «Маркетинг 2050»
• Советник министра информационной политики Украины
• Со-основатель УКМЦ
• Член Правления ВРК, Член образовательного комитета МАМИ,
Глава Ревизионной Комиссии UAPR
• Обладатель Премии «След в рекламе»
• Посол Университета Сингулярности в Украине
• Инициатор и создатель отраслевых конкурсов «Золотой
PROпеллер» и Pravda Awards.
• Образование: Киевский Институт Международных отношений
(КГУ), Факультет международных экономических отношений,
Кандидат экономических наук.
• Опыт работы: более 20 лет
• Профессиональная карьера: Provid/BBDO,
Talan Communications, Proximity Russia, Talan Group,
Atlantic Group
Иветта
Деликатная
42

43. Спасибо за внимание!
Готовы ответить на
вопросы…
www.mami.org.ua
+380 67 657 24 02
news@mami.com.ua