Presentacion Universidad UNICUCES de Cali Colombia

Manuel Ventura
@Manuvent
• Publicista, Especializado en Content Marketing, BTL Digital y
Estrategias en Marketing Digital
• Docente en la Maestría de Zuili University y
Universidad Unica Monterrey.
• Creador del Startup CursosSD.com, RRSS
@Manuvent
• Autor del Libro Estrategias de Marketing Digital y Social Media.
Y el eBook Freelance 2.0

Brief
• Que es el Brief
• Cómo puede ayudarnos
el Brief en la estrategia
de Contenidos.

• NO HACER CONTENIDO HOMERO SIMPSON
• Tratar de no hacer contenidos IPI
• IPI = Interesante pero inútiles

• Para triunfar creando Contenidos tenemos
una regla básica:
• 70% Contenido que funcione
• 20% Contenido Excepcional
• 10% Probar cosas nuevas
• Regla 80/20

Contenido caduco es aquel contenido que, por ser de actualidad,
tiene fecha de caducidad. Es decir, al contrario que el anterior,
este contenido a lo mejor te permite recibir muchas visitas en
un período corto de tiempo porque tiene un componente
temporal (actualidad) y de novedad elevado, pero una vez
pasado el interés, deja de compartirse.
Ejemplo: Noticias de actualidad, eventos, congresos, información
que tienen una fecha específica de vigencia pero son las que le
dan visitas y notoriedad hasta que se posicione los contenidos
permanentes.

Contenido permanente es aquel contenido que es menos
alterable y más perdurable a lo largo del tiempo, durante
meses o incluso años. Es contenido Long Tail. No se trata
necesariamente de un tipo de contenido que vaya a traerte
una gran cantidad de visitas en sus primeras horas de
publicación, pero esas visitas sí llegarán en un período de
tiempo más largo.
Este contenido es el que toma tiempo en posicionarse pero es el
que da un valor a tu estrategia de contenidos.

• ¿Cual es la mejor…
Caduco o Permanente?

• La mejor táctica consiste en combinar ambos
tipos de contenidos, permanente y caduco,
pues mientras con el permanente consigues
posicionarte a lo largo del tiempo, con el
caduco consigues una gran expansión puntual
que puede ayudarte a hacer crecer tu
comunidad y las visitas.

Dato
• ¿Sabías que los usuarios en internet no leen?
La mayoría escanean.
• Según las investigaciones de Jakob Nielsen,
sólo el 16% de los usuarios leen palabra por
palabra, frente al 79% de los usuarios que
escanean una página para reconocer palabras
y frases individuales.

Realizar una campaña para
Nimbus 2000
15

• Pasos para tener éxito en el Marketing Digital
– Sencillez
– Foco en el cliente
– Rediseña tus procesos de negocio desde el punto
de vista del cliente
– Diseña un modelo de negocio atractivo
– Genera lealtad en el cliente
16

Vídeo Evolución del Marketing Digital y
el Social Media
•
• https://www.youtube.com/watch?v=qDYvytz3
-pIhttps://vimeo.com/104387919
17

Dato 2.0
• En las ciudades más importantes el Volumen
de búsqueda en Google de la palabra
"Hoteles" ha caído el 70% en los últimos seis
años debido a que los consumidores utilizan
páginas web más especializadas como
Kayak, TripAdvisor o Expedia.
• El 85% de los viajeros ociosos utilizan sus
Smartphone fuera de su país de origen
mientras viaja y el 30% utiliza aplicaciones
móviles para encontrar ofertas y descuentos
en hoteles y el 29% lo utiliza para encontar
ofertas en vuelos.
18

Bienvenidos a la era de la HIPERCONECTIVIDAD.
• Donde Quieras…
• Cuando Quieras…
• Con quien quieras…
• El Social Media es una manera de
conectarnos con otras personas como
nosotros, así también con potenciales
clientes, de forma directa y sin ningún
tipo de intermediarios.

“Tarde o temprano alguien te
buscará en Internet y se
formará una idea de tu marca a
partir de la información que
obtenga.”

¿Para usted que sería lo más difícil de vender?

El Trabajo del Futuro y Dad VW
• El Trabajo del futuro
https://www.youtube.com/watch?v=ZEQ56ad
XDv8Dad VW vídeo de Branded Content
https://www.youtube.com/watch?v=0Ku5MW
-Ks4w
23

Como destacarse
• En su libro Automatic Wealth, Michael
Masterson comenta que para lograr un nivel
de competencia en su área, una persona,
necesita alrededor de 1000 horas y para llegar
a ser un maestro en dicha área de
competencia necesita 5000 horas de estudio y
práctica. Creo que puede ser un excelente
parámetro para lograr resultados de éxitos.

Concursos Me Gusta
• Es uno de los más sencillos en Instagram. Te
traerá muchas interacciones porque para
participar solo hay que escoger a las personas
que dieron Me gusta a la publicación.
• Lo malo de este modelo es que pueden participar
usuarios que te siguen. Y la idea es que premies a
las personas de tu comunidad (al menos pienso
yo).
• El beneficio: aumenta los Me gusta en tu cuenta.

• Este método tiene varias ventajas: una de ellas es
que es que la puedes usar con otros modelos y en
varias redes sociales.
• Otra es que de alguna manera aprovechas el
contenido que generan tus usuarios para tu
marca. Puedes agregarlos en tu perfil, incluirlos
en la sección de “clientes felices” o como
publicidad orgánica simplemente.
• (Cuidado, para usarlos con fines comerciales
debes dejar bien claro que lo usarás para fines
promocionales).

Video renault pinterest
• https://www.youtube.com/watch?v=VQblTNp
KGNU
33

Kotex Instagram
• https://www.youtube.com/watch?v=UVCoM4
ao2Tw
35

Ejemplo de campaña con Foursquare
• https://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf
60
36

¿Qué está ocurriendo?
¿Qué estás pensando?
¿Dónde estás?

Concursos en Redes Sociales
38

• Planificación Concurso: Equipo MKT/RRSS/Ads
• Definir objetivos concursos: promocionar
Otoño e Invierno:
• Definir el tipo de concurso y su mecánica:
Crear un look, subirlo…
• Elegir la plataforma de concursos:
• Definir la fecha del concurso y duración: 13
oct a 15 nov

Antes del concurso
• Crear los diseños del concurso: Diseñadora
• Revisión bases legales (Enviar a ProConsumidor)
Abogada
• Crear piezas audiovisuales que apoyen la
comunicación de tu concurso
• Crear expectativa en tus redes, blog y web: CM
• Crear listado de influencers y bloggers
• Configura la monitorización de tu concurso (Google
Analytics, Twitter analytics, Facebook Insights)

Durante el Concurso
• Lanzamiento de concurso Post en Blog/Web anunciando
concurso Departamento MKT, RRPP y Ads
• Actualización en redes sociales CM
• Listar concursos en páginas especializadas enviar los datos del
concursos RRPP
• Gestión del concurso. Ofrecer soporte a participantes,
dinamizar el concurso en redes sociales y revisión
participantes. CM

Durante el Concurso
• Monitoriza la reacción de tu concurso en
redes sociales.
• Promoción en distintos canales RRPP
• Sin ser pesado promociona el concurso CM
• Enviar NP (Nota de Prensa) concurso a
influencers y bloggers: RRPP
2/02/14

Finalizar el concurso
• Selección ganadores:
• Publicación ganadores, Nota de Facebook,
Post blog, web, tweet. CM
• Envío o entrega del premio
• Informe de resultados concurso Israel
• Interpretación resultados, Analizar a fondo los
resultados para mejorar en futuros concursos

Vivir es hacer cosas Diferentes.
Ser Inteligente es Pensar en el Futuro

HEAD - TITULO
• Titulo secundario
• Titulo secundario
• Desarrollo Desarrollo Desarrollo Desarrollo
• Desarrollo Desarrollo Desarrollo Desarrollo

El contenido es el REY!
 Coca Cola
 BHD
 Red Bull

• No subestimemos a nuestros usuarios, ellos están cansados
de que las marcas les vendan…
•
• El contenido que crees será un activo más, pero no debe ser
lo único que tengas...

• Ahora el Social Media trata de brindar
Experiencias para que los usuarios puedan
tener a la marca o empresa en su “Top Mind”.

Branded Content
• Por explicarlo sencillo y de forma rápida, el
Branded Content es cualquier tipo de contenido
vinculado a una marca. Esta definición podría
hacernos pensar en publicidad tradicional, sin
embargo, el Branded Content utiliza los
contenidos de forma muy creativa, sutil, para
conectar a nuestra marca con el consumidor. Y la
sutileza es importante, ya que el Branded Content
huye de lo intrusivo de la publicidad convencional

Ejemplo de Branded Content Video
• https://www.youtube.com/watch?v=I1p0DWj
ztY0

Storytelling
• Storytelling es el arte de contar una historia.
La creación y aprovechamiento de una
atmósfera mágica a través del relato. En
Marketing es una técnica que consiste en
conectar con el público al que te diriges, ya
sea a viva voz o por escrito, a través de una
historia con su personaje y su trama.

Libro Manuvent
• Libro hecho con técnicas de Storytelling
“Estrategias de Marketing Digital y Social
Media” Disponible en Amazon.

• ¿Qué podemos
• ofrecer a
• nuestros usuarios
• más allá de
• Nuestro producto?
• Contenido....

• Debemos de brindar
contenidos y experiencias
en los Social Media para
poder generar un
Engagement y poder
convertir El Usuario en
Cliente.

Contenido + Experiencia
• Aerolínea de Cánada West Jet
https://www.youtube.com/watch?v=zIEIvi2MuE
k

Content Manager
• El Content Manager debe ser una figura
transversal y jefe de equipo responsable de la
coordinación de todos los proyectos de
contenidos de los clientes de la empresa. Su
labor debe desarrollarse codo con codo con
los departamentos de Cuentas, Producción y
Creatividad.

Funciones del Content Manager
• - Creación y desarrollo de estrategias de contenidos -
Auditoría de todos los contenidos de un cliente antes
de abordar un proyecto (como fase de análisis previo) -
Apoyo/Desarrollo de proyectos Transmedia y Branded
Content - Creación y soporte en campañas de
Storytelling - Propuesta de nuevos formatos de
contenidos adaptados a las necesidades del cliente -
Colaborar a construir y reforzar el discurso de la
compañía para contribuir a su posicionamiento basado
en su expertise en contenidos - Creación e
implementación de un sistema de medición
cuantitativo y otro cualitativo para las acciones de
contenidos

El copywriter (CW)
• es el redactor publicitario quien escribe los
llamados copy o textos publicitarios. En
muchos casos la tarea del copy va más allá del
texto publicitario y es quien desarrolla la idea
o el concepto que acabarán convirtiéndose en
la pieza creativa publicitaria.

SEO copywriting
• En el SEO copywriting el autor hace cosas
como utilizar conscientemente palabras clave
SEO con una determinada densidad y
frecuencia en el texto con el fin de conseguir
una optimización a nivel de SEO de los
contenidos

Tipos de Contenidos
• Video
• Blog
• Foto
• Diseño
• Web Serie
• Mobile
• Gamming

Web Series
• The Beauty Inside / Toshiba y Dell
• Doble Clic Argentina
https://www.youtube.com/watch?v=uDfA5k0i0v
c
El Estropajo Fiel / Scotch Brite
The Walking Dead Hanna
https://www.youtube.com/watch?v=6G9InBMh
gFQ

¿por qué Es el copywriting y el
marketing de contenidos son
para ti?
• Buscas mejorar tu notoriedad online y quieres
generar marca
• Quieres aumentar la implicación y fidelidad de tu
audiencia.
• Quieres vender más productos y servicios.
• Buscas fomentar la conversación e interacción con tu
audiencia.
• Es muy fácil encontrarte con un blog sin copywriting

• Generar contenido al final se piensa es súper
complicado pero hay formas de hacerlo bien:
hay que responder estas tres preguntas,
• ¿Dónde consigo información?
• ¿Cómo sé si es de calidad?
• Necesito ahorrar tiempo

• El Curador de contenidos
(Content Curator) es el
responsable de buscar,
agrupar, organizar y
compartir el mejor y más
relevante contenido
sobre una temática
particular. "Rohit
Bhargava”

Contenido y Branding
• Contenido como herramienta de Personal
Branding
• Branding Digital
• Tus Palabras son tu identidad de Marca.
• Dime con quien andas y te diré quien eres…
Dime de qué hablar y te diré quienes son tus
seguidores.

Qué es el Takeover en social media
• Durante un Takeover una celebridad de internet, “toma
el control” de la cuenta oficial de la compañía y publica
contenido en texto, fotos y videos desde su perspectiva
personal.
• La mascota de KFC, el Coronel Sanders, hizo un
Takeover en la cuenta de la cadena de restaurantes
como parte de la campaña publicitaria que busca llevar
de regreso al personaje a la mente del público.
• The Avengers: Age of Ultron. Durante todo un día el
actor Robert Downey Jr. compartió contenido a través
de la cuenta oficial de Marvel en Twitter e Instagram.
76

Video Takeover Marvel
• Robert Downey Jr.
https://vimeo.com/129155525
77

• El mejor contenido es funcional…
• El mejor contenido ayuda a los usuarios…
• El mejor contenido atiende a un Target…
• El mejor contenido es Simple…
• El mejor contenido cualquiera lo comprende..
• El Mejor contenido…
•
• es el contenido…
#PROenMarketingDigital

• Piensa primero en la audiencia. Siempre. Es la
regla de oro.
• Escribe primero para los lectores y para tus
objetivos de marketing en segundo lugar.
• Infografías, vídeos y presentaciones muy
visuales permiten que grandes cantidades de
información puedan ser consumidas en un
abrir y cerrar de ojos

• Los temas de actualidad son siempre una buena opción.
• Entrevista: Siempre es interesante introducir alguna entrevista
en una web o blog.
• Realiza encuestas. “El 35% de los internautas” Comenzar así un
post es siempre buena idea.
• Piensa bien el título. Recuerda que la gente normalmente va
con prisas y muchas veces solo lee titulares
• No te extiendas demasiado. No escribas post muy extensos
• No te olvides del SEO. Ya sabes que si Google no te encuentra
no existes.

Tools
• eBook 101 palabras mágicas y 77 títulos que
harán que te lean de Ciudadano 2.0
• eBook 53 fórmulas de títulos que funcionan
de Beatriz Aguiar.

• Crea algo interesante que sirva de receta para
ayudar a la gente a hacer su trabajo mejor.
• Deberías probar a crear contenido que ayude
a la gente a convertirse en experto en un área
de sus vidas.
#PROenMarketingDigital

Ejercicio, su candidato le
rompen un cartel, Qué usted
haría?
96

Niños reparando el Letrero
98

Grupos Linkedin
• Grupo de Marketing Digital y Social Media en
Latinoamérica
• https://www.linkedin.com/grp/home?gid=831
9065
100

Tips
• Estamos en un momento en que la analítica
debe poner foco en los clientes, no en lo
números.
• No es suficiente darles lo que ellos quieren,
debemos cualificar y persuadir para hacer
conversiones.
• Tenemos herramientas nuevas pero los
clientes son los de siempre.

• No hay más opción que hacer social media, la
cuestión es cómo hacerlo bien.

Diferencia entre MKT Tradicional y
MKT Online
• Marketing tradicional: Busca tener contactos esporádicos con
los clientes para vender sus existencias puntuales.
• Está centrado en las características del producto o el servicio.
• Pretende la venta instantánea e inmediata.
• La calidad concierne sólo al personal de producción.
• Busca la ganancia inmediata de la empresa vendedora. Está
enfocado a un target amplio y a las masas.
• Busca la venta inmediata en función de la calidad y el precio.
• Está basado en la publicidad directa y masiva.
• La comunicación es de una sola dirección: empresa ->cliente. En
definitiva, está orientado al intercambio económico.
111

Las Redes Sociales son como las discotecas, las
personas van dónde están los amigos.

Herramientas de productividad
113

Códigos QR
• Un código QR (quick response code, «código de
respuesta rápida») es un módulo útil para
almacenar información en una matriz de puntos o
un código de barras bidimensional creado en
1994 por la compañía japonesa Denso Wave,
subsidiaria de Toyota. Se caracteriza por los tres
cuadrados que se encuentran en las esquinas y
que permiten detectar la posición del código al
lector. La sigla «QR» viene de la frase inglesa
«Quick Response» («Respuesta Rápida» en
español), pues los creadores
119

Ejemplo Campaña Retail con QR
• https://www.youtube.com/watch?v=nJVoYsBy
m88
120

Ej: Realidad Aumentada con QR
• https://www.youtube.com/watch?v=qAO8DS
AeMlA
121

Que es la Realidad Aumentada
• La realidad aumentada (RA) es el término que se
usa para definir una visión a través de un
dispositivo tecnológico, directa o indirecta, de un
entorno físico del mundo real, cuyos elementos
se combinan con elementos virtuales para la
creación de una realidad mixta en tiempo real.
Consiste en un conjunto de dispositivos que
añaden información virtual a la información física
ya existente, es decir, añadir una parte sintética
virtual a lo real.
123

Realidad Aumentada para ventas
• https://www.youtube.com/watch?v=iQFOiJM
gGIA
124

• Manuel Ventura
• @manuvent
• manuelvalentinv@gmail.com
• Manuel valentin ventura
125

Algunos errores de las empresas:
 No tener un Plan de
Social Media.
 No aportar valor real.
 No cuidar a tus fans
y seguidores.
 Creer que las Redes
Sociales son un
“ente” Aparte.

• Video Coca Cola
https://www.youtube.com/watch?v=dS5mcw
bpRE4
• Video BHD
https://www.youtube.com/watch?v=ndeMx_u
aRl4
• Video Redbull
https://www.youtube.com/watch?v=FHtvDA0
W34I
127

Analitica en redes sociales
128

• Manuel Ventura
• manuelventura.com
• @manuvent
• Gracias

Presentacion Universidad UNICUCES de Cali Colombia

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

En vedette

En vedette (20)

Similaire à Presentacion Universidad UNICUCES de Cali Colombia

Similaire à Presentacion Universidad UNICUCES de Cali Colombia (20)

Presentacion Universidad UNICUCES de Cali Colombia