O documento discute a importância do marketing jurídico para advogados e escritórios em um mercado cada vez mais competitivo. O marketing jurídico envolve o desenvolvimento de relacionamentos duradouros com clientes, potenciais clientes e o mercado para gerar oportunidades. O advogado deve usar ferramentas como artigos, apresentações, mídia e blogs para agregar valor à sua carreira e ao escritório, mas o desenvolvimento de relacionamentos é a estratégia mais eficaz.
1. Marketing jur í dico como diferencial de carreira M arco Antonio P. Gonçalves 19.Set.2008
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3. Advogados e escritórios atualmente enfrentam um mercado muito diferente daquele característico do século XX.
4. Abraçar a mudança , embarcando no “trem” do mercado, ou ficar para trás?
5. Fatores e tendências de impacto: • Globalização; • Aumento da concorrência; • Redução dos honorários; • Clientes mais exigentes ; • Fusões, cisões e aquisições; • Bancas estrangeiras; • “Commoditização”; • Etc.
6. Mais de 614.000 advogados (set/2008). 1/3 somente no estado de São Paulo!
8. O marketing se apresenta como a melhor opção de diferenciação para: • Escritórios. • Advogados .
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10. Marketing é o negócio visto pela perspectiva do seu resultado final, ou seja, do ponto de vista do cliente . O sucesso nos negócios não é determinado pelo produto, mas pelo consumidor. – Peter Drucker
11. [Marketing é] A ciência e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles. – Philip Kotler
14. Marketing jurídico congrega o desenvolvimento de relacionamentos duradouros e mutuamente proveitosos com clientes, clientes em potencial e o mercado, com vistas à geração de oportunidades .
15. A regulamentação da OAB não é restritiva! Não há absolutamente nada que restrinja ações de marketing orientadas a relacionamentos.
16. Um amplo leque de atividades: • Promoção; • Comunicação; • Produção intelectual; • Presença na mídia; • Planejamento ; • Desenvolvimento de relacionamentos ; • Desenvolvimento de negócios .
17. É preciso ir além do marketing básico e investir no marketing jurídico estratégico , orientado a resultados.
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19. O profissional de marketing... É responsável por coordenar e suportar as ações de marketing . Executa as atividades de cunho institucional.
20. O advogado... É a principal ferramenta de marketing de um escritório . Realiza atividades mais importantes, de cunho pessoal.
21. O advogado que faz marketing agrega valor à sua carreira e ao escritório no qual trabalha (ou no qual é sócio).
22. Para fazer marketing é essencial: • Ter conhecimentos gerais e especializados em Direito; • Ter conhecimentos fora do Direito ; • Escrever muito bem e de forma clara; • Falar muito bem em público; • Relacionar-se muito bem com outras pessoas; • Ter muita afinidade com tecnologia ; • Pensar marketing e “ligar pontos” .
23. Para desenvolver um bom marketing é preciso agir com foco, sempre! Qual o seu assunto? Qual o seu público?
24. Escrever (e publicar) artigos é uma das formas mais representativas de divulgação. A escolha do veículo é fundamental para o seu sucesso. O leitor não tem tempo a perder!
25. Falar em público agrega credibilidade, principalmente em eventos de terceiros. O advogado deve ser proativo e buscar oportunidades. Uma excelente “desculpa” para iniciar novos relacionamentos.
26. Marcar presença na mídia agrega credibilidade e vai muito além da publicação de artigos. Deve ser muito bem planejada, pois o objetivo principal deve ser tornar-se uma fonte. Jornalistas nunca devem ser ignorados!
27. Criar e manter um blog é uma moderna forma (“Web 2.0”) de escrever e iniciar relacionamentos com outras pessoas.
32. Networking congrega a atividade de alimentar, cultivar e explorar uma rede de relacionamentos. • Quem eu conheço? • Quem conhece você? • O que eu quero? • Como posso ajudar?
33. Uma lista de contatos não é o mesmo que uma rede de relacionamentos. • Você lembra de seus contatos? • Seus contatos lembram de você?
34. O contato inicial, consumado pela troca de cartões , pode ser o início de um relacionamento de sucesso...
35. Para desenvolver uma bem-sucedida rede de relacionamentos é preciso: • Investir nos contatos atuais; • Investir na expansão da rede; • Ser paciente; • Ter disciplina; • Ser autêntico ; • Ter interesse sincero na outra parte ; • Ajudar para, se for o caso, ser ajudado .
37. Artigos, apresentações, mídia, blogs e relacionamentos são muito exigentes: • Assunto principal; • Relevância/atualidade; • Público-alvo; • Resultados de médio/ longo prazo; • Comprometimento
38. Marketing jurídico envolve relacionamentos e geração de oportunidades mútuas . O advogado que faz marketing agrega valor à sua carreira e ao escritório no qual trabalha. De todas as ferramentas apresentadas, o desenvolvimento de relacionamentos é, de longe, a mais eficaz.
39. Apresentação e referências disponíveis em: www.marketingjuridico.com.br/Goiania2008 Marco Antonio P. Gonçalves [email_address]