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Marketing jur í dico como diferencial de carreira M arco Antonio P. Gonçalves 19.Set.2008
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Advogados e escritórios atualmente enfrentam um  mercado muito diferente  daquele característico do século XX.
Abraçar a mudança , embarcando no “trem” do mercado, ou ficar para trás?
Fatores e tendências de impacto: • Globalização; • Aumento da concorrência; • Redução dos honorários; •  Clientes mais exigentes ; • Fusões, cisões e aquisições; • Bancas estrangeiras; • “Commoditização”; • Etc.
Mais de 614.000 advogados  (set/2008). 1/3 somente no estado de São Paulo!
Advento do escritório-empresa  a partir da adoção crescente de práticas oriundas do universo da Administração.
O marketing se apresenta como a  melhor opção de diferenciação  para: • Escritórios. •  Advogados .
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marketing é o negócio visto pela perspectiva do seu resultado final, ou seja, do  ponto de vista do cliente . O sucesso nos negócios não é determinado pelo produto, mas pelo consumidor.  – Peter Drucker
[Marketing é] A ciência e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver  relacionamentos lucrativos  com eles. – Philip Kotler
O marketing tradicional é orientado a  marcas .
O marketing jurídico é orientado a  pessoas .
Marketing jurídico congrega o desenvolvimento de  relacionamentos duradouros e mutuamente proveitosos  com clientes, clientes em potencial e o mercado, com vistas à  geração de oportunidades .
A regulamentação da OAB não é restritiva!  Não há absolutamente nada que restrinja ações de marketing orientadas a relacionamentos.
Um amplo leque de atividades: • Promoção; • Comunicação; • Produção intelectual; • Presença na mídia; •  Planejamento ; •  Desenvolvimento de relacionamentos ; •  Desenvolvimento de negócios .
É preciso ir além do marketing básico e investir no  marketing jurídico estratégico , orientado a resultados.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
O profissional de marketing... É responsável por  coordenar e suportar as ações de marketing . Executa as atividades de cunho institucional.
O advogado... É a  principal ferramenta de marketing de um escritório .  Realiza atividades mais importantes, de cunho pessoal.
O advogado que faz marketing agrega valor à sua carreira  e ao escritório no qual trabalha (ou no qual é sócio).
Para fazer marketing é essencial: • Ter conhecimentos gerais e especializados em Direito; •  Ter conhecimentos fora do Direito ; • Escrever muito bem e de forma clara; • Falar muito bem em público; • Relacionar-se muito bem com outras pessoas; •  Ter muita afinidade com tecnologia ;  •  Pensar marketing e “ligar pontos” .
Para desenvolver um bom marketing é preciso  agir com foco, sempre! Qual o seu assunto? Qual o seu público?
Escrever (e publicar) artigos  é uma das formas mais representativas de divulgação. A escolha do veículo é  fundamental para o seu  sucesso. O leitor não tem tempo  a perder!
Falar em público  agrega credibilidade, principalmente em eventos de terceiros. O advogado deve ser proativo e  buscar oportunidades. Uma excelente “desculpa”  para iniciar novos  relacionamentos.
Marcar presença na mídia  agrega credibilidade e vai muito além da publicação de artigos. Deve ser muito bem planejada, pois o objetivo principal deve  ser tornar-se uma fonte. Jornalistas nunca devem  ser ignorados!
Criar e manter um blog  é uma moderna forma (“Web 2.0”) de escrever e  iniciar relacionamentos  com outras pessoas.
www.marketinglegal.com.br
Relacionamentos  movem o mundo.
A tradicional equação dos negócios
A equação dos relacionamentos
Networking congrega a atividade de alimentar, cultivar e explorar uma rede de relacionamentos. • Quem eu conheço? •  Quem conhece você? • O que eu quero? •  Como posso ajudar?
Uma lista de contatos não é o mesmo que uma rede de relacionamentos. • Você lembra de seus contatos? •  Seus contatos lembram de você?
O contato inicial, consumado pela  troca de cartões , pode ser o início de um relacionamento de sucesso...
Para desenvolver uma bem-sucedida rede de relacionamentos é preciso: • Investir nos contatos atuais; • Investir na expansão da rede; • Ser paciente;  • Ter disciplina;  •  Ser autêntico ; •  Ter interesse sincero na outra parte ; •  Ajudar para, se for o caso, ser ajudado .
A palavra-chave é R E C I P R O C I D A D E !
Artigos, apresentações, mídia, blogs e relacionamentos são muito exigentes: • Assunto principal; • Relevância/atualidade;  • Público-alvo; • Resultados de médio/   longo prazo; •  Comprometimento
Marketing jurídico envolve  relacionamentos e geração de oportunidades mútuas . O advogado que faz marketing  agrega valor à sua  carreira  e ao  escritório no qual trabalha. De todas as ferramentas apresentadas, o  desenvolvimento de relacionamentos  é, de longe, a mais eficaz.
Apresentação e referências disponíveis em: www.marketingjuridico.com.br/Goiania2008 Marco Antonio P. Gonçalves [email_address]

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  • 1. Marketing jur í dico como diferencial de carreira M arco Antonio P. Gonçalves 19.Set.2008
  • 2.
  • 3. Advogados e escritórios atualmente enfrentam um mercado muito diferente daquele característico do século XX.
  • 4. Abraçar a mudança , embarcando no “trem” do mercado, ou ficar para trás?
  • 5. Fatores e tendências de impacto: • Globalização; • Aumento da concorrência; • Redução dos honorários; • Clientes mais exigentes ; • Fusões, cisões e aquisições; • Bancas estrangeiras; • “Commoditização”; • Etc.
  • 6. Mais de 614.000 advogados (set/2008). 1/3 somente no estado de São Paulo!
  • 7. Advento do escritório-empresa a partir da adoção crescente de práticas oriundas do universo da Administração.
  • 8. O marketing se apresenta como a melhor opção de diferenciação para: • Escritórios. • Advogados .
  • 9.
  • 10. Marketing é o negócio visto pela perspectiva do seu resultado final, ou seja, do ponto de vista do cliente . O sucesso nos negócios não é determinado pelo produto, mas pelo consumidor. – Peter Drucker
  • 11. [Marketing é] A ciência e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles. – Philip Kotler
  • 12. O marketing tradicional é orientado a marcas .
  • 13. O marketing jurídico é orientado a pessoas .
  • 14. Marketing jurídico congrega o desenvolvimento de relacionamentos duradouros e mutuamente proveitosos com clientes, clientes em potencial e o mercado, com vistas à geração de oportunidades .
  • 15. A regulamentação da OAB não é restritiva! Não há absolutamente nada que restrinja ações de marketing orientadas a relacionamentos.
  • 16. Um amplo leque de atividades: • Promoção; • Comunicação; • Produção intelectual; • Presença na mídia; • Planejamento ; • Desenvolvimento de relacionamentos ; • Desenvolvimento de negócios .
  • 17. É preciso ir além do marketing básico e investir no marketing jurídico estratégico , orientado a resultados.
  • 18.
  • 19. O profissional de marketing... É responsável por coordenar e suportar as ações de marketing . Executa as atividades de cunho institucional.
  • 20. O advogado... É a principal ferramenta de marketing de um escritório . Realiza atividades mais importantes, de cunho pessoal.
  • 21. O advogado que faz marketing agrega valor à sua carreira e ao escritório no qual trabalha (ou no qual é sócio).
  • 22. Para fazer marketing é essencial: • Ter conhecimentos gerais e especializados em Direito; • Ter conhecimentos fora do Direito ; • Escrever muito bem e de forma clara; • Falar muito bem em público; • Relacionar-se muito bem com outras pessoas; • Ter muita afinidade com tecnologia ; • Pensar marketing e “ligar pontos” .
  • 23. Para desenvolver um bom marketing é preciso agir com foco, sempre! Qual o seu assunto? Qual o seu público?
  • 24. Escrever (e publicar) artigos é uma das formas mais representativas de divulgação. A escolha do veículo é fundamental para o seu sucesso. O leitor não tem tempo a perder!
  • 25. Falar em público agrega credibilidade, principalmente em eventos de terceiros. O advogado deve ser proativo e buscar oportunidades. Uma excelente “desculpa” para iniciar novos relacionamentos.
  • 26. Marcar presença na mídia agrega credibilidade e vai muito além da publicação de artigos. Deve ser muito bem planejada, pois o objetivo principal deve ser tornar-se uma fonte. Jornalistas nunca devem ser ignorados!
  • 27. Criar e manter um blog é uma moderna forma (“Web 2.0”) de escrever e iniciar relacionamentos com outras pessoas.
  • 30. A tradicional equação dos negócios
  • 31. A equação dos relacionamentos
  • 32. Networking congrega a atividade de alimentar, cultivar e explorar uma rede de relacionamentos. • Quem eu conheço? • Quem conhece você? • O que eu quero? • Como posso ajudar?
  • 33. Uma lista de contatos não é o mesmo que uma rede de relacionamentos. • Você lembra de seus contatos? • Seus contatos lembram de você?
  • 34. O contato inicial, consumado pela troca de cartões , pode ser o início de um relacionamento de sucesso...
  • 35. Para desenvolver uma bem-sucedida rede de relacionamentos é preciso: • Investir nos contatos atuais; • Investir na expansão da rede; • Ser paciente; • Ter disciplina; • Ser autêntico ; • Ter interesse sincero na outra parte ; • Ajudar para, se for o caso, ser ajudado .
  • 36. A palavra-chave é R E C I P R O C I D A D E !
  • 37. Artigos, apresentações, mídia, blogs e relacionamentos são muito exigentes: • Assunto principal; • Relevância/atualidade; • Público-alvo; • Resultados de médio/ longo prazo; • Comprometimento
  • 38. Marketing jurídico envolve relacionamentos e geração de oportunidades mútuas . O advogado que faz marketing agrega valor à sua carreira e ao escritório no qual trabalha. De todas as ferramentas apresentadas, o desenvolvimento de relacionamentos é, de longe, a mais eficaz.
  • 39. Apresentação e referências disponíveis em: www.marketingjuridico.com.br/Goiania2008 Marco Antonio P. Gonçalves [email_address]