1. TALLER DE ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA LABORAL
El siguiente material presenta tres ejes:
Curriculum: concepto-aspectos-armado de cv-carta de presentación.
Entrevistas laborales: ¿cómo empezar? ¿Cómo me presento? ¿Cuáles son los
principales tips que debo tener en cuenta para esta instancia?
Búsqueda laboral en el mercado digital: ¿Por dónde busco trabajo por internet? ¿Hay
algunas recomendaciones para este tipo de búsquedas?
¡Comencemos!
Concepto de Curriculum Curriculum vitæ
Es un concepto latino que significa “carrera de la vida”. Como una forma de simplificar el concepto,
suele utilizarse sólo el término currículum. Incluso puede usarse la abreviatura C.V. En la
actualidad, la palabra currículum permite referirse al conjunto de experiencias de un sujeto, entre
ellas las laborales, las educacionales y las vivenciales. El currículum resulta un requisito casi
ineludible a la hora de presentarse para solicitar un empleo.
Podría decirse que cada persona tiene su propio estilo a la hora de elaborar su currículum, aunque
los especialistas aconsejan respetar ciertas pautas para que el potencial empleador tenga un
acceso simplificado a la información. Se recomienda, hace ya varios años no exceda de (dos)
hojas, en lo posible. En los tiempos “rápidos” que vivimos actualmente, nadie tiene tiempo para
leer un curriculum de muchas hojas y puede ser motivo de descarte en nuestra postulación.
Existen tres grandes tipos de currículum a la hora de organizar los datos:
1 cronológico: ordena la información laboral desde el empleo más antiguo al presente; no
se recomienda para aquellos que han cambiado de trabajo con frecuencia.
2 el inverso: destaca la experiencia laboral más reciente, ideal para quien busca un nuevo
puesto de empleo que mantiene una relación con el actual.
3 el funcional: este tipo de currículum expone la experiencia profesional por bloques y/o
temas – p/ejemplo: en el ámbito de compras, en el ámbito de facturación, etc. De cada
bloque y/o tema se especifican las funciones realizadas y los logros obtenidos. A diferencia
del currículum cronológico, el currículum funcional destaca las habilidades del candidato.
El objetivo del curso es brindar conocimientos que sirvan de
herramientas para la búsqueda del primer trabajo o mejorar el actual.
No dudamos que el primer empleo es difícil, estamos con dudas,
nervios, pero se puede revertir o minimizar esas dificultades cuando
nos preparamos y empleamos distintas estrategias que abordaremos
en el siguiente material.
2. Así pues, el seleccionador podrá hacer una primera valoración en cuanto a si el candidato,
a priori, dispone de las competencias que requiere el puesto.
No obstante, aunque existen tres grandes modelos de currículum, todos ellos deben incluir una
serie de apartados imprescindibles y comunes. Entre estos se encontrarían los datos personales
que se incluyen en el encabezado y que deben recoger el/los nombre(s) y apellido(s) de la persona
en cuestión, su domicilio, edad, el estado civil, el número de teléfono y también su dirección de
correo electrónico. Como también, estudios realizados, así como también la formación
complementaria, que hace referencia a todo el conjunto de cursos que también ha llevado a cabo
el candidato en cuestión para reforzar los oficiales. Su nivel idiomático, sus conocimientos a
nivel informático los que agregan información, como también (imprescindible de citar si tienen
alguna práctica), su experiencia laboral son los otros apartados que de manera irremediable
deben incluirse en cualquier CV.
Por último, es importante recalcar que en los últimos años las tecnologías informáticas contribuyen
en la preparación de un currículum. Hay muchas plataformas de distintos diseños para adecuar y
personalizar la información del CV.
Tener en cuenta:
La cuenta de correo electrónico que uses debe tener un nombre neutro o formal.
Carta de presentación
Una carta de presentación es uno de los documentos que se utilizan en el proceso de búsqueda
de empleo acompañando al currículum vitae.
En ella puedes describir cuáles son tus habilidades a nivel personal y profesional y hacer referencia
que adjuntas tu CV, dado que esto es lo se utiliza en la actualidad, y es una interesante oportunidad
para que expreses al empleador, o seleccionador de personal, que has averiguado acerca de las
actividades de la empresa ya que te encuentras realmente interesado en el empleo, por ejemplo.
En ella, también podrás escribir tus motivaciones y porque consideras que tú eres la persona
idónea para el trabajo. Puedes mencionar que harás todo de ti en beneficio de la compañía y por
tal motivo solicitas se te conceda una entrevista personal. No olvides que, al redactar la carta tratar
de utilizar un lenguaje muy breve y sencillo, además deberías dirigirte de una manera muy
respetuosa. No está de más mencionarte que debes tener en cuenta la ortografía, la correcta
redacción y párrafos cortos de extensión y recomiendo no más de cuatro, además de la despedida.
Esmérate y haz una carta especial y diferente para cada oferta la cual postules. No utilices una
copia de la misma carta para cada ocasión.
3. Entrevistas laborales
Ha llegado el momento, por fin te han llamado para ir a una entrevista de trabajo y estás decidido
a conseguir el puesto. La entrevista laboral es el momento que tienes para cautivar a tu empleador.
Esta instancia es decisiva y tan sólo tienes un breve tiempo para convencer de que eres la persona
adecuada para el puesto. Por ello brindamos algunos tips para prepararte y sentirte seguro en esta
instancia:
Tu Presentación: Es importante que cuentes con una vestimenta formal y un aspecto prolijo.
Utiliza ropa con la que te sientas cómodo, no se trata de ir disfrazado de algo que no eres, pero sí
de transmitir profesionalidad. Al preguntarte cómo vestir para una entrevista de trabajo lo más
importante que debes tener en mente es que la ropa vaya con tu personalidad y acorde con la
empresa, pero siempre formal y cuidando los detalles.
Por último, no puede faltar una cartera o un bolso no demasiado grande, en el que debe estar el
curriculum (sin doblar), recuerda que debes llevar siempre uno que se ajuste a tu perfil y
experiencia.
Otro aspecto fundamental en la entrevista laboral es tu comunicación verbal y no verbal, por lo
cual brindamos estas herramientas para que trabajes sobre ello:
1. Comunicación verbal:
Habla con voz clara y en un tono correcto. Responde y pregunta con seguridad y
muéstrate positivo, pero nunca arrogante.
Durante la entrevista debes responder con seguridad, no sientas que por el hecho de no
tener experiencia eres inferior, por lo que nunca utilices palabras que puedan infravalorar
tu trabajo, como: ´yo "sólo" he hecho’, "carezco de" "lástima que".
En los negocios y en las entrevistas de trabajo hay una serie de palabras que, utilizadas
consecuentemente, tienen una fuerza especial como: "reto” “experiencia” “futuro”
“confianza” “compromiso” “objetivos” “proyecto” “garantía” y “responsabilidad"; úsalas
hábilmente pero sin exagerar.
Refuerza tu profesionalismo, y tu capacidad de comunicación hablando claramente y
evitando utilizar el lenguaje informal que usas con tus amigos. No uses palabras como
"macho", "amigo", "compa" durante la entrevista de trabajo.
Habla normalmente, no trates de impresionar con palabras rebuscadas, ya que eso puede
jugarte una mala pasada.
En la entrevista de trabajo, quieren verificar los requisitos que solicitaron en la oferta de
empleo, por lo que deberás tratar de comunicar el mismo tipo de información que utilizaste
en tu carta de presentación y en tu CV.
Familiarízate con el lenguaje de comunicación de la empresa, recolecta información sobre
su cultura empresarial, lee cualquier comunicación que esa empresa haya emitido, te dará
4. claves de cómo se comunican ante otros, eso es lo que esperarán de ti, por lo que ya
tienes un punto ganado a la hora de proyectarte en la entrevista.
2.Comunicación no verbal:
Aunque te encuentres nervioso, debes proyectar una imagen de seguridad y actitud positiva.
Debes estar siempre pendiente del tono de tu voz, tu postura, y entusiasmo. Utiliza tus manos para
reforzar puntos importantes, pero no gesticules en exceso con ellas
Da una primera impresión positiva y profesional, acorde al gesto de saludo del
entrevistador.
Siéntate siempre derecho. Mira casi siempre a los ojos de tu entrevistador. Cuando hables
sonríe de manera natural, esto te hará sentir más seguro, relajado y puedes generar
simpatía al entrevistador.
Es importante que no cruces tus brazos, sino que tengas una expresión abierta, te
muestres simpático y con ganas de hablar.
Escucha atentamente todas las preguntas que te hacen, de manera que puedas responder
acertadamente a ellas. Si no entendiste alguna pregunta no temas pedirle al entrevistador
que te la repita.
Al terminar la entrevista da las gracias y despídete de cada entrevistador por su nombre.
Preguntas y respuestas en una entrevista de trabajo
Entre las preguntas de una entrevista de trabajo, siempre hay algunas que se repiten, son
necesarias para que el entrevistador sepa algo más sobre ti y amplíe lo que ya ha leído en tu
currículum. Por esa razón citamos algunas de las preguntas más frecuentes en una entrevista de
trabajo y ofrecértelas, junto a algunos consejos, para que puedas prepararte lo mejor posible.
Las analizamos en los siguientes ítems:
a) Preguntas para romper el hielo (primeras preguntas)
b) Sobre la empresa y el puesto que solicitas
c) De tu formación y experiencia profesional
d) La búsqueda de trabajo y tus expectativas
e) Cómo trabajas en equipo y que rol tienes
f) Sobre tu personalidad
g) Lo que tu deberías preguntar
a) Preguntas para romper el hielo:
Estás frente al entrevistador, pero ya te has preparado la entrevista y tras unas primeras preguntas
o comentarios para romper el hielo, van a preguntarte sobre tu vida laboral y estudiantil, quizás
sobre tu vida privada y poco más. Así que estás preparado/a para lo que sea. Aunque desde el
primer momento van a estar valorándote, se trata de romper el hielo con preguntas y comentarios
triviales, que todos solemos hacer en tu vida cotidiana, por lo que no te preocupes en exceso.
5. “¡Vaya día!? ¿Qué caluroso/frío/lluvioso?”: Típica conversación. Simplemente da tu opinión
de como veas el día.
“¿Le costó mucho encontrar el edificio/empresa? ¿Qué tal el viaje?”: Tampoco interesa
discutir sobre este tema, así que no le dedique más minutos de los necesarios. Si te hacen la
pregunta porque has llegado tarde, pide disculpas y no menciones las razones si no son
importantes. A ningún seleccionador le gusta oír excusas ya desde la primera pregunta.
b) Conocimientos sobre la empresa y del puesto que solicitas
A cualquiera de Recursos Humanos le gusta ver las inquietudes e intereses en el candidato. Y
estas preguntas le servirán para valorar tu interés por la empresa y por el puesto de trabajo al que
te presentas. Es una forma de ver si realmente lo vas a dar todo en ese puesto y has invertido
tiempo en investigar, o para ti es simplemente una forma de obtener ingresos y ya.
Este tipo de preguntas facilitan el proceso de selección y gestión de candidatos, ya que las
respuestas que se obtienen suelen ser decisivas, y en todos los procesos de reclutamiento y
selección de personal se aseguran de incluirlas:
“¿Qué sabe sobre nuestra empresa?”: Esta es sin duda una de las primeras preguntas que
pueden hacer. Resulta bastante lógico que si el candidato ha invertido tiempo en averiguar a qué
se dedica la empresa y la conoce a fondo, su interés por el puesto es real, y por lo tanto ya desde
un principio muestra interés y compromiso. No hace falta decir, que hoy en día con medios como
internet, es muy sencillo informarse e interactuar con la empresa.
“¿Por qué cree que es la persona indicada para este trabajo?”: Se trata de responder,
poniendo énfasis en tus puntos fuertes respecto a experiencia laboral y conocimientos. También
es importante resumir aquello que es importante, como tu ilusión, ganas de trabajar, interés por
ese trabajo o el conocimiento que tienes de la empresa. Siempre debes tener en mente,
destacarse frente a otros candidatos.
“¿Conoce a alguien que trabaje en la empresa?”: Es una pregunta muy repetida en la cual
deberás ser sincero y mencionar a alguien, solo si lo conoces realmente. Ya que es muy probable
que acaben preguntándole por ti, y también es muy posible que te hagan preguntas más concretas
sobre la empresa y el puesto al que optas, ya que se espera que hayas preguntado a tu conocido
en esos términos.
c) Preguntas sobre formación y experiencia profesional
Lo que ponemos en el currículum quizás es incompleto. Así que gracias a este tipo de preguntas,
van a sacarte la información que necesiten. Son también el tipo de preguntas con las que debes
impresionar, mencionando tus mayores éxitos y mostrando lo que has aprendido, tanto en la etapa
de estudiante, como en la de experiencia práctica en puestos de trabajo similares.
“¿Qué experiencia tiene en este sector?”: Si por el contrario, no has trabajado antes en el
sector, puedes responder mencionando aquellas prácticas, voluntariados o cursos, que estén
directamente relacionadas con el sector, y puesto al que optas.
6. “¿Qué éxitos laborales destacaría?”: Trata de explicar aquellos éxitos que además de
beneficiarte a ti personalmente, hayan supuesto un beneficio para la empresa. Hazle ver que las
aptitudes que demostraste en esos casos, también podrías aplicarlas en el trabajo que estás
solicitando.
“¿Ha cometido algún error profesional?”: Cuando reconoces un error, tienes la oportunidad
de hacerlo mejor la próxima vez, así que no tengas miedo en reconocerlo. Todos cometemos
errores. Así que puedes hablar de haber cometido un error al incorporarte a una empresa en la
que no avanzaste lo deseado, o como, no alcanzaste el objetivo deseado en algún proyecto. Pero
siempre explica lo que aprendiste, y de qué forma lo hubieses hecho ahora que tienes mayor
experiencia.
d) La búsqueda de trabajo y tus expectativas
Se trata de hacerte preguntas que le servirán para saber si has buscado empleo de forma activa,
si has invertido tu tiempo como desempleado en seguir formándote y en definitiva si eres una
persona ordenada que sigue un plan, para llegar a cumplir determinadas metas en la vida.
“¿Por qué estuvo tanto tiempo sin trabajar?”: La respuesta no es fácil y dependerá de varios
factores, pero puedes responder que no es algo que tengas muy claro. Y seguidamente ponerte
en valor, comentándole que tu formación y experiencia son las correctas para el trabajo y que
además, has hecho ciertos cursos o tienes características que te diferencian del resto.
“¿Por qué dejó o quiere dejar su trabajo?”: Lo mejor es transmitir que buscas nuevas
experiencias y retos, que quieres tener mayores responsabilidades o simplemente que quieres
crecer como profesional, en tu sector.
“Si pudiera escoger. ¿En qué empresa trabajaría?”: Evitar la respuesta ´´ésta es la empresa
en la que me gustaría trabajar´ y si lo haces, razónalo lo suficiente como para que no parezca
peloteo (quedar bien). En realidad, es mejor que no digas nombres de empresas, lo ideal es
mencionar características que te gustan de la empresa en la que estás entrevistándote.
“¿Cuál sería su puesto de trabajo ideal?”: Ajusta tu respuesta a las características del puesto
que demandas.
“¿Está dispuesto a trabajar horas extras?”: Es algo a lo que en principio se debe contestar
de forma afirmativa, debes mostrar disponibilidad y compromiso, así que no queda otra. Pero si te
va a ser imposible, contesta con sinceridad.
“¿Qué metas tiene de cara al futuro?”: Habla de metas profesionales que te hayas marcado,
y de cómo piensas conseguirlo. No tienen por qué estar ligadas directamente con esa empresa,
ya que como en la anterior pregunta, no sabes si te van a contratar. Pero si podrías hablar del
futuro inmediato y de cómo tu meta es trabajar en esa empresa, para seguir progresando hasta
alcanzar ciertos objetivos profesionales.
7. e) Sobre trabajar en equipo y tu rol
Con estas preguntas y tus respuestas, el entrevistador averiguará si eres un trabajador que se
siente cómodo trabajando en grupo y de cuál es el rol que ocupas en él.
“¿Prefiere trabajar solo o en equipo?”: Cada vez se valora más que los empleados sepan
trabajar en equipo, así que responde en esa línea. Puedes decir que trabajas bien en equipo y que
te gusta hacerlo, pero que de la misma forma también sabes trabajar en solitario.
“De trabajar en equipo. ¿Qué posición prefiere?”: Responde según tu experiencia real o
motivación personal.
“¿Qué espera de un jefe? ¿0Cómo debería ser su relación con los colaboradores?”: Puedes
hablar de que esperas que exista una relación que permita comunicarse con él y recibir su apoyo
para llevar a cabo el trabajo con la mayor eficacia.
“¿Qué relación ha tenido con sus compañeros de trabajo?”: Evita hablar de sentimientos o
criticar a antiguos compañeros. Lo normal es que te lleves bien e incluso hagas amigos entre los
compañeros que trabajan en tu mismo departamento, así que es mejor quedar como personas
sociables y que son valoradas por otros.
f) Preguntas sobre tu personalidad
Uno de los apartados más importantes, donde a través de sus preguntas y tus respuestas
van a poder averiguar cómo eres realmente.
“Hábleme sobre usted”: Esta pregunta es muy común y a la vez difícil de responder, por lo
extensa que puede parecer la respuesta. Pero generalmente el propio entrevistador aclarará que
período y aspectos le interesan, así que no se trata de que cuentes toda tu vida. Es oportuno que
tengas un guión con tus distintas etapas estudiantiles y profesionales, de esa forma podrás
exponer lo que te interese, sobre tus conocimientos o experiencia profesional.
“¿Cuáles son sus puntos fuertes?”: Deberás mostrar cuáles son tus puntos fuertes, en
aquellas cualidades que tengan que ver con lo personal y lo profesional. De ahí la importancia de
analizarse a uno mismo y preparar la entrevista de trabajo. Haz memoria de lo que averiguaste de
características de la empresa y menciona aquellas cualidades que más tengan que ver con el
puesto que solicitas, puedes mencionar ejemplos en los que demostraste habilidades de
comunicación, lealtad, orientación a resultados, sacrificio, etc. Al menos ten en mente tres virtudes
que quieras mencionar.
“¿Cuáles son sus debilidades?”: Es mejor que menciones aquellos defectos que menos
relación tienen con el puesto que solicitas. El truco está en mencionar defectos que pueden ser
virtudes, como por ejemplo tardar un poco más en hacer las cosas porque te gusta que queden
perfectas o ser algo testarudo por no parar hasta llegar a tu objetivo. Si mencionas otros defectos
como por ejemplo la desorganización, di también que técnicas has aprendido para corregirlos.
g) Preguntas que deberías hacer
8. Hay distintos tipos de entrevista, pero por lo general se trata de un diálogo en el que también
tendrás tu propio espacio para realizar preguntas. Así que aprovecha la situación para informarte
de todo aquello que te interese y no te haya quedado claro durante tu propia investigación de la
empresa o durante la entrevista. Es tu obligación hacer preguntas, demostrarás interés, atención
y conocimientos. Citamos ejemplos:
“¿Qué responsabilidades concretas deberé asumir?”
“¿Qué planes de formación tienen en la empresa?”
“¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de selección?”
Entrevista psicológica de empleo
La entrevista psicológica de empleo tiene como principal objetivo el evaluar a la persona
entrevistada a fin de decidir si ésta puede continuar o no en las etapas siguientes del proceso de
selección.
Se comienza con las pruebas intelectuales y luego se continúa con las pruebas de personalidad,
aunque cuando se investigan componentes intelectuales, al mismo tiempo se exploran aspectos
de la personalidad y viceversa.
En cuanto a las pruebas intelectuales que miden aptitudes intelectuales específicas, como por
ejemplo, percepción visual, percepción espacial, destreza psicomotora, etc., el o la psicóloga debe
seguir las pautas de aplicación, en especial las reglas relacionadas con tiempo. En algunos casos,
cuando el sujeto es muy ansioso se puede observar que el evaluado obtiene un rendimiento muy
pobre. Ante la duda que se mida ansiedad y no aptitud específica, se puede utilizar una prueba
diferente que mida lo mismo.
Las pruebas psicológicas que exploran la personalidad deben ser aplicadas y evaluadas por un
mismo psicólogo. No se aconseja desde lo ético la toma por parte de un profesional y la evaluación
por parte de otro. Se pierde material valioso y se pierde la validez de las pruebas psicológicas
usadas. Se puede y debe recurrir a otro psicólogo para supervisión principalmente en los primeros
años de ejercicio de la profesión. Este es uno de los caminos más seguros para mejorar la
precisión de los informes psicolaborales. En el caso del empleo de técnicas de exploración
profunda de la personalidad, como el test de Rorschach, el profesional debe tener estudio de post-
grado de especialización en dicho test. Con el material obtenido se elabora el informe psicolaboral
de pronóstico de desempeño. En el mismo se hace referencia a las competencias cognitivas,
aptitudinales, actitudinales y de personalidad. El informe debe describir tendencias de conducta.
En síntesis, la selección de las pruebas psicológicas que se usarán en un proceso de selección,
su aplicación y evaluación debe seguir rigurosamente las normas científicas establecidas,
9. manteniendo en todo momento la ética de la situación, Solamente de esta manera la utilización de
los tests psicológicos en un proceso de selección resulta un elemento válido y confiable.
Búsqueda laboral en el mercado digital
En esta era digital, es muy importante mantenerse al día con el avance de la tecnología. Esta ha
llegado a casi cualquier aspecto de nuestra vida. Y el área de la búsqueda de empleo no es la
excepción. Hay muchos sitios de Internet con ofertas de trabajo. Aquí tienes las 5 mejores páginas
para buscar empleo en Argentina.
La Red de Internet se ha convertido en el medio más usado y eficaz para conseguir empleo. Las
empresas pueden elegir entre una gran carta de candidatos a través de estos portales.
Por todo ello, es de suma importancia conocer los más recomendables. Así, si estamos en una
búsqueda activa de trabajo, sabremos exactamente a dónde acudir.
Bumeran: iniciamos nuestra lista con Bumeran, que ha sido posicionado en el primer lugar
de las páginas de búsqueda de Argentina. Además, ostenta el lugar número nueve en el
mundo hispanohablante. Este portal cuenta con un millón de visitantes al mes.
Computrabajo: este portal presume de tener casi 30 mil ofertas de trabajo tan solo en
Argentina. Su popularidad en América Latina es bastante destacada.
ZonaJobs: este portal de empleo se centra en Argentina pero funciona también en otros
seis países de Latinoamérica. Posee una excelente reputación y tan solo en Argentina tiene
más de cuatro mil ofertas activas.
Indeed:Este es un metabuscador que sirve de plataforma para ofertas de trabajo de
diversas páginas. Funciona en más de 50 países incluido Argentina. Existe en 28 idiomas,
y es sin duda un gigante del área.
Adecco: aparte de ser un portal para la búsqueda de empleo como los anteriores, Adecco
se concentra en un área más particular. Se dice que es “la compañía Líder mundial en
Recursos Humanos”. Tiene más de 50 años funcionando en todo el mundo como proveedor
de soluciones integrales en esta categoría.
Es significativo que le facilites la tarea de recepción y clasificación del CV al receptor del mismo si
lo haces a través de correo electrónico. Repetimos consejos para recordar cómo enviarlo de
manera correcta:
La cuenta de correo electrónico que uses debe tener un nombre neutro o formal.
Envía el CV tanto en formato PDF como en WORD.
Tu nombre y apellidos deben nombrar el archivo.
Aclara el asunto y contenido del correo.
Anexo=test más usados en este tipo de instancias.
10. Redacta todo y evitar cualquier error ortográfico.
Es importante que te enfrentes a la búsqueda de empleo con una actitud
entusiasta y motivada cuando se trata del primer empleo o mejora del trabajo
actual; debes ser capaz de plantearte expectativas adecuadas ante la primera
experiencia laboral y no desistir; confiar en tus capacidades y sin duda para
encontrar el primer empleo, lo más importante es tener una actitud de
aprendizaje.
¡ÉXITOS!
