El documento contrasta preguntas cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas tienen respuestas cortas como "sí", "no" o "tal vez". Permiten evaluar la memoria pero se prestan para mentir. Las preguntas abiertas usan palabras como "qué", "cómo" y conducen a conversaciones más largas que expresan sentimientos y permiten analizar con más profundidad.

1. Preguntas cerradas /
Preguntas abiertas

2. Si nos ponemos a observar a
nuestro alrededor nos daremos
cuenta que existes muchas
preguntas.
Por ejemplo:
Para organizar nuestro tiempo preguntamos ¿Qué hora
son?
Para ir algún lugar preguntamos ¿Cuál camión nos lleva
a nuestro destino? ¿Cuál camino tomar?
Entre otras muchas mas preguntas

3. Existen 2 tipos de
preguntas

4. Quieres que te
haga una
pregunta
cerrada

5. SI NO

6. Justamente te
acabo de
hacer una
pregunta
cerrada

7. Las preguntas
cerradas tienen
respuestas usuales como:
Sí
No
Tal vez
“ ” ¿deseas continuar?
si no

8. preguntas
cerradas
=
respuestas
cortas”
“Ajá,
¡¡Allajá!!

9. Cómo
reconocer una
pregunta
abierta

10. Justamente te
acabo de
hacer una
pregunta
abierta

11. Las preguntas
abiertas llevan:
Qué
Cuál
Cómo
Dónde
Cuándo
Con quién
¿ ?

12. preguntas
abiertas
=
más información”
“Y con las
respuestas obtengo más
información,

13. Para qué me
sirven las
preguntas
abiertas y las
preguntas
cerradas

14. Las preguntas
cerradas permiten
saber si una persona
tiene buena memoria
Las preguntas abiertas
permiten saber si una
persona tiene
habilidades

15. Las preguntas cerradas
toman sólo unos
segundos y sus
respuestas son cortas
Las preguntas abiertas
dan pie a conversaciones
para que las personas
expresan lo que sienten

16. Las preguntas
cerradas se prestan
para responder con
mentiras

17. Con las preguntas abiertas la probabilidad de
mentir es menor porque se comunica con el
lenguaje corporal

18. Las preguntas cerradas nos llenan de datos y
requiere mucho tiempo analizar

19. Las preguntas abiertas se comprenden más
rápido y el feedback es de mejor calidad

20. Quienes contestan preguntas cerradas sienten
que son números

21. Quienes contestan preguntas abiertas sienten que
realmente se interesan en sus respuestas

22. preguntas
cerradas
=
respuestas
cortas
preguntas
abiertas
=
más
información

23. Entonces…
¿Cuáles son las adecuadas?