6. Opdracht
reis door het mobiele doolhof 6
Mobiele vragen en wensen snel en goed kunnen realiseren,
eerste kwartaal 2014
Focus
• Blue collar medewerkers
• ProRail device
7. Aanpak
reis door het mobiele doolhof 7
Samen met:
• Gebruikers
• ICT afdeling
• Leveranciers
• Focus op wat wel kan
• Technisch traject én verandertraject
8. Uitgangspunten
reis door het mobiele doolhof 8
• Snel resultaat
• Kleine stappen
• Wendbaar project
Risico- én kansenmanagement
9. Fasering
reis door het mobiele doolhof 9
1. Verkennen Marktconsultatie
2. Leren door te doen Pilotprojecten
3. Loket mobiel Kennis bundelen
4. Easy working Mobiel wordt gewoon
5. Mobile first Mobiel is vanzelfsprekend
10. Pilotprojecten
reis door het mobiele doolhof 10
1. Managed devices voor diverse doelgroepen (MDM)
2. App die info ontsluit uit onze beveiligde systemen (MEAP)
Mobile Strategy
Business cases
Architecture
App Deployment
MDM
BYOD
MEAP
Governance
Testing
Backend
Smartphone, tablet, apps
Security
Security
Security
Security
17. Lessen pilotproject 1:
Managed device(MDM)
reis door het mobiele doolhof 17
• Samenwerken gericht op oplossingen
• In de praktijk gebruiken
• Ogen open houden voor mogelijkheden
• Keus device belangrijk
• Mobiel werken loont
1. Managed Devices
18. Pilotproject 2
Mobile Enterprise Application Platform (MEAP)
Doelgroepen:
• Incidentenbestrijding (app ontsluiten Enterprise Service Bus)
• Monteurs (app ontsluiten van SAP)
2. App backend
19. App Incidentenbestrijding
Klantvraag
• Incident op tablet
• Geografisch overzicht over incidenten
• Geografisch overzicht over tablets
Generiek doel
• Totale mobiele keten beproeven
• ProRail bronnen veilig ontsluiten (SAP ESB)
• Ervaring opdoen met MEAP
• Native app ontwikkelen
19
2. App backend
22. App Monteurs
Klantvraag
• Voor monteurs van ProRail en van aannemers
• Info over storing opvragen
• Informatie over storing vastleggen
22
2. App backend
23. Lessen pilotproject 2:
Mobile Enterprise Application Platform (MEAP)
reis door het mobiele doolhof 23
• Kosten MEAP hoger dan gedacht
• Monteurs willen sleutelen ipv administren
• Mogelijkheden OS verschillen
• Mobiel werken loont, minder wachttijd
24. Lessen hele traject
reis door het mobiele doolhof 24
• Mobiel zakelijk inzetten is ingewikkeld
• Security is allerbelangrijkst
• Ontsluiting bestaande bronnen is randvoorwaarde succes
• Markt en mogelijkheden veranderen heel snel
• Er is veel kant en klaar op de markt te verkrijgen
• Time to market en lifecycle sneller dus ander proces
• Gebruiker weet pas wat hij wil als hij het ziet en gebruikt
• Begin klein, maar begin wel. Je leert door te doen.