1. Mezclas de
mercadotecn
ia
4 P, 4 C Y 4
C
Definiciones Diferencias Objetivos
4 p del
mercadeo
antiguo
Producto es la unión características que
constituyen un elemento dispuesto a
ser reconocido. Los productos tienen
dos denominaciones los tangibles y los
intangibles.
-La marca
-la presentación
-varia entre producto o servicio
-Ofrecer productos y
servicio de calidad y
así posicionarse en
los mercados
Precio atribuye el poder adquisitivo al dinero
pagado por cualquier grado de calidad
que una empresa elija para producir.
-Competitividad por el precio
de los productos
- hay mucha competencia por
la poca diferenciación de
características de un producto
-Tomar decisiones
sobre precio es de
gran importancia
capital en la
estrategia de
marketing tanto para
las de consumo como
para servicios
Plaza se le denominan a los canales de
distribución de los productos. Es la
manera por la cual la compañía hace
llegar un producto hasta el cliente
-Los diferentes canales por los
cuales el consumidor obtiene
los productos, los cuales
pueden ser: el directo,
comprador mayorista y tiendas
, entre otras maneras de
distribución.
-Colocar a disposición
de los usuarios las
ofertas y hacerlas
accesibles a ellos
Promoción son las estrategias que la empresa
tiene realizar para que el público quiera
consumir y comprar los productos se
ofrezcan, esto es el convencimiento
mediante la exaltación de las
características del producto que se
disponga.
-La promoción se puede hacer
por medio de una distribución
de información que seda
mediante la publicidad con sus
respectivos medios
- la promoción también incluye
otras variables como por
ejemplo las ventas, ofertas y
relaciones públicas
- implementar
cualquier estrategia
de promoción que
mejor les parezca
pero esta debe tener
siempre como
objetivo al cliente y a
atraer más con la
promoción de se
realice
2. 4 C del mercadeo
digital
Contenido Se debe conocer el
lenguaje propio de las
redes sociales e innovar
en la forma de
comunicar El contenido
ha de ser enriquecedor y
auténtico
-aportar valor para los
clientes y followers.
-Los productos o servicios
deben tener un enfoque
actualizado y práctico que
genere confianza e invite
a interactuar al usuario.
Contexto El mensaje que se
transmite debe tener un
sentido. Si el mensaje
promociona un producto
o servicio necesita
transmitir un grado de
utilidad para los usuarios
- se debe trabajar la
simplificación del mensaje
y el enfoque práctico del
producto o servicio.
-Que el mensaje sea claro
y preciso y de esta manera
llegue a toda la sociedad
Comunidad Es necesario crear una
comunidad de interés,
para que el usuario se
sienta integrado en la
misma y, para alcanzar
una masa crítica de
usuarios que haga viable
el negocio
-Las comunidades 2.0
están integradas por
miembros con intereses
comunes que discuten
sobre temas “reales”.
-En la medida en que los
medios y comunicadores
conformen una
comunidad online se
generará confianza y
lealtad en el público
objetivo.
Conexión Los medios online deben
apuntar a una audiencia
específica dentro de una
esfera de confianza y
credibilidad ofrecida por
la propia cantidad.
-El 88% de los
profesionales de la
tecnología utiliza LinkedIn
para fines profesionales y
personales, el 62%
apuesta por Twitter, el
58% por YouTube, el 52%
Google+ y el 40% por
Facebook.
-No todas las redes
sociales tienen el mismo
propósito, por lo que las
marcas deben buscar
conexiones con las redes
sociales que mejor se
adaptan a sus objetivos
3. 4 C del mercado
nuevo
Consumidor El marketing moderno se
centra en el estudio de las
necesidades del
consumidor, no en el
producto. Ya no se puede
vender cualquier cosa que
se produzca, sino sólo
aquello que satisface una
necesidad.
-No se fabrica un
producto sin saber cuáles
son las necesidades del
público. El producto solo
se venderá si el público lo
requiere.
-El objetivo de cualquier
producto o servicio es
satisfacer al cliente y
generar un producto que
esté a la medida de sus
requerimientos
Costo Comprender el costo que
representa para el
consumidor satisfacer ese
deseo o esa necesidad.
-El consumidor ahora
decide donde comprar sin
importar el precio ni que
el producto que busca se
encuentre más barato en
el otro extremo de la
ciudad que en la tienda
más cercana a su casa
-Poseer el costo accesible
para todo publico y así el
mismo pueda obtener el
producto con mayor
facilidad
Conveniencia Establecer una ruta
específica para la
distribución de los
productos en los lugares
que sean los más
convenientes para todos
los que intervienen en el
proceso de compra
-Se tiene en cuenta que el
consumidor adquiere los
productos en el lugar más
accesible por lo que
también la conveniencia
equivale a accesibilidad.
-El objetivo principal es
tomar en consideración
como llegará mejor el
producto o servicio al
cliente.
Comunicación Es fundamental para
mejorar la relación entre
oferentes y demandantes.
-Ya no sólo se les informa
a los clientes la existencia
de los nuevos productos,
ahora se les pide su
opinión acerca de ellos
-Mediante la
comunicación se
promueve y se divulga las
ventajas y beneficios de
un producto o servicio
que se quiere vender.