O documento discute novas estratégias de marketing em ortodontia, sugerindo oferecer tratamento de qualidade, portar-se como um profissional digno e praticar preços justos. Isso significa fazer diagnóstico e planejamento adequados, apresentar o plano de tratamento ao paciente, cobrar honorários 3 vezes maior que profissionais que atendem em massa e valorizar a profissão.
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Novas Regras
LEMBRE-SE DAS REGRAS ABAIXO
•Oferecer um produto de qualidade
•Portar-se e ser um profissional digno, ou seja, sempre
se atualizando, respeitando colegas e a profissão.
•Praticar preços ( honorários) de mercado ,ou seja,
nunca valores irrisórios de manutenção para ganhar no
volume e se perder nos objetivos do tratamento e
praticar uma ortodontia ´´meia boca´´ .
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Primeiro Passo
O primeiro
passo é:
Oferecer um
produto de
qualidade
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Oferecer um produto de
qualidade
COMO OFERECER QUALIDADE?
AGREGAR VALOR NA ORTODONTIA:
•Fazer um diagnóstico do problema ortodôntico;
•Fazer um planejamento para tratar o paciente;
•Fazer um plano de tratamento, envolvendo as mecânicas a serem utilizadas,
os objetivos no tratamento e antever a oclusão na finalização, com obtenção
de guias funcionais e oclusão estável.
•Apresentar o diagnóstico, o planejamento e o plano de tratamento ao
paciente, incentivando-o a ser um colaborador e participante do tratamento.
Essa etapa é uma conversa “olho no olho”.
Isso tudo é o atendimento personalizado na ortodontia. Esses
passos significam agregar valor ao produto oferecido pelo Ortodontista, ou
seja , a prestação de serviço. Assim, além da valorização profissional, a
Ortodontia é valorizada e respeitada.
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Segundo Passo
O segundo
passo é:
Portar-se como
profissional
digno
8. Portar-se como profissional
digno
Como isso é
possível?
O primeiro passo é ter
sempre em mente a
ÉTICA
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10. Portar-se como profissional
digno
•O profissional precisa entender que não é tendo 500 pacientes que vai
ser um profissional de sucesso. Mas se tiver 200 pacientes e cobrando
um valor de manutenção 3 vezes mais do que o profissional que atende
por atacado, vai ser um profissional de sucesso e vai dignificar a
profissão e os colegas.
•Esqueça as franquias: Em muitas delas, se não em todas, o volume é
importante e é destinado para Classes C e D. O paciente não tem um
dentista exclusivo, é atendido por vários. Por isso, muitas estão
respondendo processos no Procon. È só pensar em uma franquia bem
divulgada que aparece na TV.
•Prepare-se! Porque as iatrogenias causadas por outros profissionais
terão que ser resolvidas. Muitos tratamentos ortodônticos serão
retratamentos. E você vai ser procurado pelos bons serviços que já vem
prestando. Lembre-se: seu preço(honorário)será em torno de 3x o valor
pago ao profissional ruim. VOCÊ ESTARÁ GANHANDO MAIS.
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11. Portar-se como profissional
digno
•Esqueça as regras do marketing convencional, como atender a baixo
custo e ganhar no volume. A regra deles é: o melhor atendimento
possível ao menor custo possível. Em outras palavras, se for possível
atender com qualidade será feito. Então, quando não for possível o
paciente ficará insatisfeito e os processos virão.
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Terceiro Passo
Prática de
preços
justos
O que isso
significa?
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Terceiro Passo
Tratamento Ortodôntico é
como um casamento. Você
não quer um
relacionamento ruim com
seu paciente. Então, as
regras anteriores são
válidas.
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Terceiro Passo
Praticar uma boa ortodontia, com excelência e
conhecimento são anos de estudo e preparo. Tudo isso
é investimento, tempo gasto. Isso tem um preço e é
essa realidade que o paciente precisa entender. Esses
valores tem que estar incluso no valor cobrado ao
paciente. Se você não se preparou, você cobra um valor
qualquer. Agora se você tem consciência do custo, o
valor cobrado será mais do que justo.
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Terceiro Passo
O que é um valor justo?
Um bom tratamento dura em média 2 a 3 anos. Quanto
vai custar a sua atenção profissional durante esses 3
anos?Quanto vai custar sua responsabilidade em
estabelecer oclusão estável e funcional? Uma oclusão
que não piore o estado do paciente ou que o recupere
de uma condição ruim?
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Terceiro Passo
Lembre-se:
se o paciente pechincha demais é
porque é daqueles que não merece
seu tratamento. Ele voltará mais
tarde e pagará o triplo.
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Terceiro Passo
Pense em tudo isso. O retorno será
compensador e satisfatório.
Lembre-se:
« NO PAIN NO GAIN »
Obrigada!!