1. El modelo comunicativo de la
teoría de la información
El origen del modelo comienza con
los trabajos de ingeniería de las
telecomunicaciones

2. El modelo comunicativo de la
teoría de la información
• Estudio de Nyquist de 1924: sobre la
velocidad de transmisión de los mensajes
telegráficos.
• Estudio de Hartley de 1928: sobre la
medida de la cantidad de información.
• El esquema publicado por Shannon en 1948
en el Bell System Technical Journal, de la
teoría matemática de la información.

3. El modelo comunicativo de la
teoría de la información
• Todos estos estudios tienen por objeto:
• Mejorar la velocidad de la transmisión de
los mensajes.
• Disminuir las distorsiones y las pérdidas de
información.

4. Teoría matemática de la
información
• Es básicamente
una teoría sobre
la transmisión
óptima de los
mensajes.

5. Teoría matemática de la información
• Shannon y Weaver identifican tres niveles de
problemas en el estudio de la comunicación:
• Nivel A: Problemas técnicos: ¿Con qué nivel de
exactitud pueden ser transmitidos los símbolos de la
comunicación?
• Nivel B: Problemas semánticos: ¿Con qué nivel de
precisión transmiten los símbolos el significado
deseado?
• Nivel C: Problemas de efectividad: ¿Con qué nivel de
efectividad el significado recibido afecta a la conducta
del destinatario?

6. Esquema del “sistema general de
comunicación”
• Existe siempre una fuente de la
información, desde la cual, a través de un
aparato transmisor, es emitida una señal;
esta señal viaja a través de un canal a lo
largo del cual puede ser interferida por un
ruido. Al salir del canal, la señal es
recogida por un receptor que la convierte
en un mensaje. Como tal, el mensaje es
comprendido por el destinatario.

7. Esquema del modelo comunicativo de la teoría de la
información (Shannon-Weaver, 1949)

8. Esquema del “sistema general de
comunicación”
• Todo proceso comunicativo se desarrolla
según este esquema en los siguientes casos:
• a) Se produce entre dos máquinas
• b) Se produce entre dos seres humanos
• c) Se produce entre una máquina y un ser
humano

9. Teoría matemática de la
información
• En este modelo comunicativo se considera a
la fuente como el origen de las decisiones:
la fuente decide qué mensaje envía, o, más
bien, selecciona uno de un conjunto de
mensajes posibles.
• El transmisor convierte el mensaje
seleccionado en una señal que se envía a
través del canal al receptor.

10. Teoría matemática de la
información
• Ejemplo 1: en el caso de un teléfono, el
canal es un cable, la señal es una corriente
eléctrica, y el transmisor y el receptor son
los aparatos telefónicos.
• Ejemplo 2: cuando hablo con usted mi boca
es el transmisor, la señal son las ondas de
sonido que pasan a través del canal del aire
y el receptor son sus oídos.

11. La interferencia o ruido
• La interferencia o ruido es cualquier cosa añadida a la
señal entre su transmisión y su recepción, sin
intención de la fuente.
• Podría ser la distorsión de un sonido, las crepitaciones
de un alambre telefónico, la estática de una señal de
radio o la “lluvia” en una pantalla de televisión.
• El concepto de interferencia ha sido ampliado para
cubrir cualquier cosa que haga más difícil decodificar
la señal original; por ejemplo una silla incómoda, estar
pensando en otra cosa mientras estamos en clase, etc.

12. Esquema del “sistema general de
comunicación”
• Se evidencia la presencia en el esquema
comunicativo de otro elemento: el código
• El código es un sistema de reglas que
atribuye a determinadas señales un
determinado valor.
• Ejemplo: A como 00, B como 01, C como
10, D como 11.

13. El código
• Para que el
destinatario pueda
comprender la señal
correctamente es
necesario que, tanto en
el momento de la
emisión como en el
momento de la
destinación, se haga
referencia a un mismo
código.

14. Otra definición de código
• Un código es un sistema
de significado común para
los miembros de una
cultura o subcultura. Está
compuesto de signos y de
reglas o convenciones que
determinan cómo y en qué
contexto se utilizan estos
signos y cómo pueden ser
combinados para formar
mensajes más completos.

15. El canal
• Es el recurso físico por
medio del cual se
transmite la señal.
• Los canales
principales son el aire,
los cables telefónicos,
el sistema nervioso,
etc.