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Majida STOUK
ETAT CIVIL
36 ans
Mariée
COORDONNEES
GSM: 06 61 269 101
E-mail : st.majida@gmail.com
Adresse : 4, bdOujdaRésidence
JawharatOujda,ImmD, appt 5 –
belvédère - CASABLANCA
INFORMATIQUE
Word
Excel
Powerpoint
LANGUES
 Langue étrangères :
Anglais : niveau moyen :
parlé, lu, écrit
LOISIRS
Randonnées, musique,
cinéma
FORMATION
 1999 : Diplôme d’Assistantede Directionde l’école« EFET »
 1998 : 1ére année droitarabe à la faculté économique etdroitde
Casablanca
 1997 : Baccalauréat Lettre Moderne de Lycée « EL AZHAR »
EXPERIENCE PROFESSIONNELLES
 Mai 2012 - à ce jour : Chargée de production pour Centre de
formationetconseil
 SEP 2011 – Déc. 2011: Assistante Administrative pour « <MICROSOFT
MAROC »
 Mai 2011 – Août 2011: Assistante de direction pour « TATA
CONSULTINGSERVICE»
 Mai 2010 – Avril 2011: Assistante de direction pour« TRANZAS»
 Juin2009- Avril 2010 : Assistante de directionpour« STCR »
 Fév2007 - Mai 2009 : Assistante Administrative pour« CHADA FM »
 Oct 2004 – Déc 2006 : Gestionnaire des dossiers maladies « AL
WATANIA Assurance ».
 Oct 2002- Mai 2004 : Assistante Administrative pour« FORMATECH»
 Avr 2001 -Juin 2001: Assistante Commerciale Service Achat pour la
« REGIE DES TABACS »
 Juil. 2000 - Mars 2001 : Assistante Commerciale pour « GENERAL
TIRE MAROC »
 Juin1999 –Sept1999 : Secrétaire de direction pour« ANAPEC»
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Excellent sens relationnel et de service, interface entre les divers
départements :
 Logistique desintervenantsétrangers(billetd’avion,Hôtels,Taxi…)
 Gestionadministrative desappelsd’offres-Formations
 Logistique desséminairesde formation
 Réaliserle suivi administratifetlogistiquedesformations.
 Suivi dubondéroulementdesactionsde formation
 La Charte dessupportsde formation
 Traitementdesdemandesetdes réclamationsclients
 Gestiondesplannings
 Suivi des collaborateurs : gestion base de données, feuilles d’activité,
Demandesd’absence,…
 Accueil etassistance téléphonique auprèsde laclientèle
 Saisie etClassementdesdossiers
 Secrétariatcourant
 Gestionducentre (réunions,conférencestéléphonique,)
QUALITES
 Rigueur
 Bon relationnel
 Capable d’anticipation
 Fiable
 Autonome
 Ethique
 Sensde l’entreprise
 Organisationetanticipation

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  • 1. Majida STOUK ETAT CIVIL 36 ans Mariée COORDONNEES GSM: 06 61 269 101 E-mail : st.majida@gmail.com Adresse : 4, bdOujdaRésidence JawharatOujda,ImmD, appt 5 – belvédère - CASABLANCA INFORMATIQUE Word Excel Powerpoint LANGUES  Langue étrangères : Anglais : niveau moyen : parlé, lu, écrit LOISIRS Randonnées, musique, cinéma FORMATION  1999 : Diplôme d’Assistantede Directionde l’école« EFET »  1998 : 1ére année droitarabe à la faculté économique etdroitde Casablanca  1997 : Baccalauréat Lettre Moderne de Lycée « EL AZHAR » EXPERIENCE PROFESSIONNELLES  Mai 2012 - à ce jour : Chargée de production pour Centre de formationetconseil  SEP 2011 – Déc. 2011: Assistante Administrative pour « <MICROSOFT MAROC »  Mai 2011 – Août 2011: Assistante de direction pour « TATA CONSULTINGSERVICE»  Mai 2010 – Avril 2011: Assistante de direction pour« TRANZAS»  Juin2009- Avril 2010 : Assistante de directionpour« STCR »  Fév2007 - Mai 2009 : Assistante Administrative pour« CHADA FM »  Oct 2004 – Déc 2006 : Gestionnaire des dossiers maladies « AL WATANIA Assurance ».  Oct 2002- Mai 2004 : Assistante Administrative pour« FORMATECH»  Avr 2001 -Juin 2001: Assistante Commerciale Service Achat pour la « REGIE DES TABACS »  Juil. 2000 - Mars 2001 : Assistante Commerciale pour « GENERAL TIRE MAROC »  Juin1999 –Sept1999 : Secrétaire de direction pour« ANAPEC» COMPETENCES PROFESSIONNELLES Excellent sens relationnel et de service, interface entre les divers départements :  Logistique desintervenantsétrangers(billetd’avion,Hôtels,Taxi…)  Gestionadministrative desappelsd’offres-Formations  Logistique desséminairesde formation  Réaliserle suivi administratifetlogistiquedesformations.  Suivi dubondéroulementdesactionsde formation  La Charte dessupportsde formation  Traitementdesdemandesetdes réclamationsclients  Gestiondesplannings  Suivi des collaborateurs : gestion base de données, feuilles d’activité, Demandesd’absence,…  Accueil etassistance téléphonique auprèsde laclientèle  Saisie etClassementdesdossiers  Secrétariatcourant  Gestionducentre (réunions,conférencestéléphonique,) QUALITES  Rigueur  Bon relationnel  Capable d’anticipation  Fiable  Autonome  Ethique  Sensde l’entreprise  Organisationetanticipation