Seminario: testimonianza presso la Facoltà di Economia e Commercio Giorgio Fuà, Ancona, marzo 2010, corso di Internet e Marketing

1. Limiti ed opportunità dei corporate blog come strumento di marketing

2. “ Il Web 2.0 e in particolare i blog non sono per tutti. Le aziende che sapranno ascoltare e parlare con voce umana al pubblico attivo, critico e intelligente che si sta formando sul nuovo medium digitale hanno una probabilità in più di coltivare strategie innovative che vadano nella direzione giusta e che piacciano al pubblico” Luca De Biase, Caporedattore di Nòva, Il Sole 24 Ore, 2007

4. Dal Personal al Corporate Blog 1° Parte

5. I BLOG Siti internet gestiti da uno o più blogger che periodicamente pubblicano contenuti, visualizzati in ordine cronologico inverso http://www.news4business.wordpress.com

6. Il primo blog: www.robotwisdom.com di Jorn Barger, 17 dicembre del 1997 http://www.robotwisdom.com

9. 3) La Rivoluzione del Web 2.0 Grandezza Velocità Rilevanza Blog

10. Conseguenze In sintesi... Focus su: - Persone - Conversazioni

11. Non considerare i blog e non monitorare la blogosfera, significa avere uno strumento in meno per ascoltare e sapere quello che il pubblico/consumatore pensa realmente di un'azienda o un prodotto.

12. 2° Parte e Blog aziendali a confronto

13. PressCom - Business: progetti di comunicazione integrata - Sito Web: www.presscom.it - Blog: www.presscom.it

14. Febal - Business: produzione e arredamento cucine - Sito Web: www.febal.com - Blog: www.chiacchiereincucina.wordpress.com

15. Quali differenze?

18. 1° Conclusione: La posizione del blog rispetto il sito istituzionale riflette il suo ruolo all'interno della strategia di web marketing aziendale.

20. 2° Conclusione: La gestione dei contenuti riflette il grado di apertura della cultura aziendale all'utilizzo degli strumenti Web 2.0

21. Integrazione completa del blog nella strategia di web marketing aziendale Integrazione parziale del blog nella strategia di web marketing aziendale Cultura aziendale orientata al Web 2.0 Cultura aziendale ancora legata al Web 1.0 Gestione interna e aperta dei contenuti Gestione esterna e moderata dei contenuti VS.

22. Solo una coincidenza? Azienda di servizi Impresa industriale Web 2.0 oriented Web 1.0 oriented

23. Opportunità e limiti dei corporate blog 3° Parte

24. A) Gli obiettivi B) I vantaggi per le aziende C) I rischi del blogging

25. A) Gli obiettivi - La risposta di PressCom “ Un modo nuovo di presentare chi siamo e cosa facciamo, amplificato dalla potenzialità del rapporto di collaborazione e condivisione che il blog permette di avere con qualsiasi persona abbia voglia di lasciare un suo commento .” di Laura Marinelli, da “PressCom è tutta rifatta”, 29/12/2008

26. A) Gli obiettivi - La risposta di Febal “ In Febal ci è sempre piaciuto dialogare . Oggi, con questo sito, iniziamo a chiacchierare insieme[...]a tutti coloro che lo desiderano: clienti e negozianti, ma anche tu che capiti qui per caso e ti incuriosisci.” di Claudio Ferri, da “Apriamo il dialogo”, 03/12/2007

27. Partecipare alle conversazioni tra le persone Key Words: - collaborare - condividere - chiacchierare - commentare - presentarsi

28. B) I vantaggi per le aziende 1. Blog Interni: accessibili a tutti o quasi i livelli dell'organizzazione 2. Blog Esterni: rivolti agli stakeholders al di fuori dell'impresa

31. L'altro lato della medaglia: C) I Rischi del blogging

37. Dipende tutto dalla cultura!

40. La situazione in Italia 4° Parte

41. Corporate Blog chiusi o in stand-by

42. Duck Side – Il Blog di Mandarina Duck Post di chiusura “ Migrazioni”, 14/01/2009 “ Siamo al lavoro su una serie di nuovi progetti di comunicazione...quindi abbiamo deciso di sospendere, almeno per il momento, Duck Side. ”

43. Samsung – Il Blog di Samsung Italia Post di chiusura “ Arrivederci”, 26/03/2009 “ Chiudere un sito e soprattutto un blog, è sempre una decisione difficile...la conversazione può continuare in un altro luogo, distante solo un click. ”

44. Chiacchiere in Cucina – Il Blog di Febal Post di chiusura “ il 22 ottobre”, 29/10/2009 “ Sono troppe e troppo contrastanti le cose che provo in questo momento per scriverne di getto, ma al tempo stesso non voglio che il blog rimanga silente in un momento di tale importanza.”

45. Edison Blog – Il Blog di Edison Ultimo post: 03/07/2009 Nessun post di chiusura; Blog sospeso senza nessun tipo di avvertimento

46. I Blog aziendali stanno forse morendo?

47. Corporte Blog italiani di successo

48. PressCom – il Blog di PressCom

49. Desmoblog – il Blog di Ducati

50. Quelli che Bravo – il Blog di Fiat

51. Design Conversation – il Blog di Lago

52. Conclusioni 5° Parte