Análisis de la competencia directa de la marca Dominos Pizza realizado durante mi práctica profesional en la agencia GrupoLink, con el motivo de presentar dicho análisis al equipo creativo y CM de la marca.

2. Benchmark
Competencia
Redes Sociales
Servicios Delivery
Mercado

3. Mercado

4. Benchmark

5. Benchmark
Servicios de Delivery

6. Benchmark
Servicios de Delivery

7. SEM SEO
Telepizza Pizza Hut .cl
Papa John’s .cl TripAdvisor.cl
GloboApp.cl Domino’s Pizza.cl
Pedidosya.cl La Tercera (noticia)
Pizzerialatinoamericana.cl Pedidosya.cl
Search
Buscador: “PIZZA”
Compra + Web optimizada
Buscador: “DELIVERY PIZZA”
SEM SEO
GlovoApp.cl Pizza Delivery.cl
Pedidosya.cl Finde La Tercera
Telepizza.cl Pedidosya.cl
MenuExpress.cl Pizza Hut
Zomato
Domino’s Pizza.cl
Compra + Web optimizada

8. Search
Web con énfasis
en pedidos

9. Marcas
Google Search
(seo)
Facebook Twitter Youtube Instagram
Domino’s Pizza 1ª 20.535.741 * 12.264 60 33.508
Pizza Hut 1ª 194.413 25.354 438 1.550.694 *
Telepizza 1ª 497.201 22.809 1.437 7.997
Papa John’s 1ª 480.511 26.624 5.196 113.866
Pizza Pizza 1ª 506.798 67.442 277 16.893
Little Caesar 1ª 4.082.385 * - - 29.500
Melt 1ª 3.436 - - 20.188
RRSS
* en azul: fanpage y cuentas internacionales

10. Pizza Hut
- Promociones: pizza XL, Festín a la Romana.
- No existe estrategia diferenciada para cada RRSS
- interacción: preguntas, adivinanzas
- Destaca: complementos, descuentos, atributos, más por menos. Twitter sin
publicaciones de marca

11. Benchmark
acompañamientos / bebidas / postres Ofertas: “disfruta el doble”
Prima:
negro, rojo, blanco
intranet
destaca poco

12. Telepizza!
- Promociones: Martes Locos, Domingos Felices, Friends & Family, Telepizza
Days
- No existe estrategia diferenciada para cada RRSS.
- interacción: preguntas, festividades, misceláneo
- Destaca: ocasiones de consumo, precios y promociones

13. Telepizza
Web poco amigable / Hecha para pedidos
Registro más
notorio
Promociones / Precios web

14. Papa Johns
- Promociones: #HoroscoPork, pocos comentarios sobre precio
- No existe estrategia diferenciada para cada RRSS
- interacción: preguntas, contingencia
- Destaca: complementos, atributos, ocasiones de consumo

15. Pedido y registro al principio
Texto grande
y legible
* Papa Puntos:
pide online y
acumula puntos
(canje de productos)
Papa Johns

16. Pizza Pizza
- Promociones: 2x1, Happy Hour, Descuento por cantidad de ingredientes
- No existe estrategia diferenciada para cada RRSS
- interacción: solo respuestas en comentarios.
- Destaca: complementos, especialidades, link descarga de app, precio, promociones

17. Pizza Pizza
eventos / alianzas /
“Programa escolares”
única web con
sección en top
Presentación
de productos

18. Little Caesars
- Promociones: PizzaDayCL, Combo Fiesta, combos
- No existe estrategia diferenciada para cada RRSS
- interacción: humor, contingencia, variedad de productos
- Destaca: complementos, atributos, promociones, Hot n’ Ready

19. Melt Pizzas
- Promociones: No hay comentarios sobre precios ni promociones.
- No existe estrategia diferenciada para cada RRSS
- interacción: preguntas, invitación a probar productos
- Destaca: #MeltingGood #OriginalxMelt, #MeltingHit, Recetas originales, complementos

20. Benchmark
Proyectos para
acercarse a la
comunidad
Prima:
blanco y negro
sin pedido online

21. Conclusiones

22. Conclusiones
“Disfruta con tus seres queridos” “Compartir con amigos”“Disfruta siempre más”
“Mejores promociones
en especialidades”
“Sabor irresistible para compartir” “Sabores originales y con actitud“

23. Conclusiones
Descuentos /
Promociones
Más por Menos $
Delivery
Pedidos Online
web / app
Conceptos Objetivos Conceptos Subjetivos
Sabor
Compartir
Amigos
Disfrutar
Recetas
Originales

24. Conclusiones
- Difusión de promociones y descuentos temporales.
- Ocasiones de consumo
- Más por menos $
- Disfruta
- Comparte
- Amigos
- Cada marca utiliza sus redes como reflejo
- A pesar de ello, trabajan en conjunto con
servicios de reparto.
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Conceptos +utilizados:
La Estrategia de RRSS no difiere entre una y otra:
5 de 6 marcas cuentan con Delivery