Business Intelligence - Uso e Benefícios, palestra ministrada na Faculade Anhanguera - 18/05/2011

1. Benefícios e Uso de BI

3. 17 anos de experiência em TI, sendo 12 exclusivamente com Business Intelligence e Data Warehouse.

4. Certificado pelo KimballUniversity nos EUA, onde teve aula pessoalmente com Ralph Kimball, um dos principais gurus do data Warehouse.

6. Propósito do Business Intelligence O objetivo é converter o volume de dados em informações relevantes ao negócio, através de relatórios analíticos. Decisão Conhecimento Informação Dados Valor Volume

7. Onde podemos Empregar BI

8. Para quais processos de negócio

9. Benefícios do uso de BI Maior capacidade de análise. Maior acompanhamento dos processos de negócio. Agilidade na montagem de informações. Possibilidade do uso de indicadores de gestão. Padronização do acesso aos dados. Padronização de regras de negócio. Diminuição nos ciclos de fechamento, revisão e liberação de informações. Automação de processos de informação.

11. Data Mining ( Mineração de Dados )

12. Query Report / AdHoc ( Relatórios Variáveis )

13. Reporting ( Relatórios Fixos )

14. Budgeting / Forecasting / Planning ( Planejamento )

15. KPI’s ( Indicadores de Acompanhamento )

16. BPM’s ou CPM’s ( Medidores de Performance )

17. What-If’s ( Simulações )

19. Quando aplicados a outros dados, podem ser utilizados para determinar comportamentos esperados e analise preditiva.

20. Existem diversas técnicas para Data Mining, como redes neurais, árvore de decisão, entre outras.

22. Podem ser :

23. ROLAP ( Relacional – OLAP ).

24. MOLAP ( Multidimensional – OLAP ).

25. HOLAP ( Híbrido – OLAP ).

26. Permitem ao usuário final elaborar seus próprios relatórios a partir de áreas previamente configuradas pelos Administradores :

27. Universos – Business Objects.

29. “What If” – Simulações e Cenários

30. KPI – Key Performance Indicators

32. Corporate Performance Management

33. Enterprise Performance Management

34. Todos são conjunto de Análises responsáveis por monitorar como a empresa está se comportando em relação a alguns indicadores

36. Dashboards

37. Planning- Budgets e Forecast São ferramentas utilizadas para o controle de planejamento. Geralmente são divididas em 2 partes : Uma voltada para a montagem do orçamento e planejamento A outra voltada para o acompanhamento do realizado

38. Forecast

39. Qual a melhor estratégia para a montagem de sistemas de BI ? A melhor estratégia é a montagem de um Data Warehouse para a organização dos dados. Vantagens da montagem do DW : Criação de um ambiente para integração e tratamento dos dados. Ambiente com objetivo único. Separação dos sistemas legados (transacionais). Base de dados Otimizada para consultas. Suporte de ferramentas específicas para esse fim.

40. O que é o Data Warehouse Data Warehouse é um processo que extrai os dados de sistemas operacionais e transacionais, limpando, transformando em informações organizadas permitindo analises dessas informações. Seus principais autores são : Ralph Kimball e Bill Inmon

41. Data Warehouse x Data Mart Data Warehouse Visão Abrangente Empresa Feito para a empresa Regras de negócios corporativas Data Mart Visão Localizada Departamento ou Processo de Negócio Público alvo focado Regras de negócios específicas

42. Componentes do Data Warehouse

43. Alguns fabricantes :

44. Quero montar um BI na minha empresa Defina o que quero medir ou acompanhar Defina onde os dados serão armazenados e analisados Defina como buscar os dados nas fontes (ERP,CRM,etc) Monte os processos de carga, armazenamento e análise. Valide as informações com a área de negócio !

45. Perguntas ? Visitem nosso site e conheçam melhor nossos serviços e treinamentos. www.cetax.com.br Essa apresentação estará disponível na seção do slideshare ou no Twitter (www.twitter.com/CursosdeBI) Muito Obrigado ! Marco Garcia ( mgarcia@cetax.com.br ) Finalizando