Aula 2 adm - Primórdios da Administração

Prof. MARCOS CRUZ
mdccruz01@gmail.com

TGA
TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA

São explicações, interpretações ou proposições sobre a administração e
as organizações.

A mesma idéia pode ser designada de diferentes maneiras: teoria,
escola, pensamento, enfoque.

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
CIENTIFICA PARTICIPATIVA ESTRUTURALISTA

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO TEORIA
POR OBJETIVOS DA QUALIDADE DOS SISTEMAS

RELAÇÕES ADMINISTRAÇÃO TEORIA
HUMANAS BUROCRÁTICA NEOCLÁSSICA
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

TGA
TEORIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
CIENTIFICA PARTICIPATIVA ESTRUTURALISTA

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO TEORIA
POR OBJETIVOS DA QUALIDADE DOS SISTEMAS

RELAÇÕES ADMINISTRAÇÃO TEORIA
HUMANAS BUROCRÁTICA NEOCLÁSSICA

Cada teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou mais dessas
cinco variáveis, omitindo ou relegando a segundo plano todas as demais.

TAREFAS, ESTRUTURA, PESSOAS, AMBIENTE E TECNOLOGIA


QUAL IDÉIA OU TEORIA É MELHOR?

Tudo depende.

Algumas procuram oferecer soluções universais para todos os
problemas ou situações.

Certas idéias são úteis em determinadas situações, mas não em
outras.

Algumas teorias servem pra determinados gerentes, mas não para
outros.

Teoria situacional – auxilia na escolha da melhor teoria.


COMO PODEMOS
AUMENTAR A
PRODUTIVIDADE
???

O QUE É PRODUTIVIDADE?

ESFORÇO X R E S U LTA D O

Produtividade é basicamente definida como a relação entre o esforço
(em termos de custo econômico, tempo demorado, trabalho executado,
etc...) para se produzir algo, e o resultado obtido com esse esforço.
Quanto menor é o esforço e maior o resultado, maior é a produtividade.



CASO UNILEVER
Problema
Caixa de Pasta de Dente na linha de produção chegava vazia
Solução
2 Engenheiros / 3 meses / R$ 8.000.000,00 (Oito milhões)
Programa de Computador acoplado a esteira com balança ultra
sensível. A balança via o peso, parava e um braço mecânico retirava.
Resultado
3 meses sem rejeição




Problema
Caixa de Pasta de Dente na linha de produção chegava vazia
Solução
Vaquinha / R$ 80,00 / Ventilador
Resultado
3 meses sem rejeição



QUEM INVENTOU A ADMINISTRAÇÃO?

PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO


REVOLUÇÃO URBANA

10.000 AC
Oriente Médio
Primeira atividade agrícola

6.000 AC
Técnica da Cerâmica
Fibras Naturais, fiação, tecido

Artesãos

3.000 AC
Vilas e Cidades


REVOLUÇÃO URBANA

Legislação
Surgimento das Cidades
e Estados
Estrutura de colaboração
e coordenação entre
Formação de uma classe cidades-estados
de dirigentes
profissionais, os Planejamento de Longo
sacerdotes-reis Prazo

Formação de uma classe Administração de
de Funcionários Públicos grandes projetos e
construção

Invenção de Exércitos profissionais
Contabilidade Primitiva especializados

EGITO

ADMINISTRAÇÃO DE MÃO DE
OBRA

USO DE ARQUITETOS

LOGÍSTICA

ORGANIZAÇÃO MILITAR


BABILÔNIA E ASSÍRIA

CÓDIGO DE HAMURÁBI

CONJUNTO DE LEIS

“OLHO POR OLHO”

SISTEMA DE INCENTIVOS

SALARIAIS


CHINA

SUN TZU

A ARTE DA GUERRA
PLANEJAMENTO

COMANDO
CONFÚCIO
DOUTRINA IMPORTÂNCIA BASEADA
NO MÉRITO

EXAME PARA
FUNCIONÁRIO PÚBLICO
(CONCURSO)

GRÉCIA

Democracia
Administração
Participativa

Executivos eleitos
pela assembléia dos
cidadãos

Qualidade em
qualquer campo de PARTICIPAÇÃO DO POVO EM QUESTÕES
atuação DE CONTEÚDO ESPECIALIZADO
PROBLEMA

ROMA
ADMINISTRADORES PROVINCIAIS DE
UM IMPÉRIO MULTINACIONAL

DIVERSOS TIPOS DE EXECUTIVOS:
SENADORES, MAGISTRADOS,
CÔNSULES, IMPERADORES

GRANDES EMPRESAS PRIVADAS

ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS DE
ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO

EXÉRCITO PROFISSIONAL E
ESPECIALIZADO COM UMA CLASSE DE
OFICIAIS

PLANEJAMENTO E CONTROLE DAS
FINANÇAS PÚBLICAS

VALORIZAÇÃO DA PROPRIEDADE
PRIVADA

PERÍODO MEDIEVAL

IGREJA CATÓLICA

EXÉRCITO

IGREJA CATÓLICA ORGANIZAÇÃO MILITAR

• Dioceses • Hierarquia
• Províncias • Alistamento
• Hierarquia da Autoridade • Plano de Carreira
• Unidade de Comando


REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Produto de 2 eventos:

• Surgimento das fábricas

• Invenção das máquinas a vapor

1776

James Watt


Pode ser dividida em 2 épocas:

– 1780 a 1860: 1ª Rev. Ind. ou Rev. do carvão e do ferro

• 1ª fase: a mecanização da indústria e da agricultura

• 2ª fase: aplicação da força motriz à indústria

• 3ª fase: desenvolvimento do sistema fabril

• 4ª fase aceleramento dos transportes e das comunicações

– 1860 a 1914: 2ª Rev. Ind. ou Rev. do aço e da eletricidade.

• Desenvolvimento de novo processo de fabricação de aço (1856)

• Aperfeiçoamento do dínamo (1873)

• Invenção do motor de combustão interna (1873)


Surgem:

• Transporte a vapor: locomotiva,
navios

• Telégrafo

• Telefone

• Selo


Consequências:

• Substituição do artesão pelo operário especializado

• As oficinas tornaram-se fábricas

• Crescimento das cidades, dando origem a necessidade de
administração pública

• Surgimento dos sindicatos

• Treinamentos

• Avanço tecnológico – aplicações dos progressos científicos à
produção, e início da atuação dos gerentes profissionais –
administradores.


A organização e a empresa moderna nasceram com a Revolução

Industrial, devido fatores como:

A ruptura das estruturas corporativas da Idade Média;

Avanço tecnológico;

Substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção.


O QUE MUDOU????

MUDANÇA NO PAPEL DOS MEIO AMBIENTE
GERENTES

COMPETITIVIDADE QUALIDADE DE VIDA

INTERDEPENDÊNCIA RESPONSABILIDADE SOCIAL

ADMINISTRAÇÃO INFORMATIZADA
GLOBALIZAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO
EMPREENDEDORA FOCO NO CLIENTE

REVOLUÇÃO ERA DA
DIGITAL INFORMAÇÃO

CONCEITOS

DADOS

55.000 CINZA LINDO 2010

INFORMAÇÃO

• Vendo um lindo Honda Civic cinza – ano 2010 por R$ 55.000
• Comprei um Honda Civic lindo, prata, 2010 com 55.000 Km
• Comprei um lindo Honda Civic prata por R$ 2.010, economizei R$ 55.000.
• Tenho um Honda Civic prata 2010 que custa R$ 55.000. Sou lindo!


CONCEITOS
DADOS
Conjunto símbolos e sinais. Tudo o que é captado pelos sentidos.

INFORMAÇÃO
É a interpretação de um conjunto de dados com um sentido. É o dado
transformado com um significado específico.

Dado: 01/01/1982

Informação: 30 anos

CONHECIMENTO

DADO x INFORMAÇÃO x CONHECIMENTO
ANALOGIA
O dado é um tijolo, a informação é uma parede construída por vários
tijolos e o conhecimento é um cômodo construído a partir da
organização e correto relacionamento de várias paredes.

“CONHECIMENTO é influenciado pela informação”

PESQUISA COM GESTORES NAS ORGANIZAÇÕES
53% afirmam que menos da metade da informação que recebem é
útil;
45% afirmaram que recolher informação sobre as outras áreas da
empresa é um grande desafio ao mesmo tempo que 31%
confirmaram suas dificuldades em obter dados sobre os
concorrentes;
Os executivos estão frustrados com o gerenciamento da informação.
Somente a metade do total acredita que suas empresas fazem um
bom trabalho de gestão e distribuição de dados;
Executivos de grandes empresas gastam mais do que um quarto de
seu tempo na busca por informações necessárias para o seu
trabalho;
Ao menos uma vez por semana, 42% dos entrevistados usam
acidentalmente informações incorretas;

ADMINISTRAÇÃO DO CONHECIMENTO

ERA DA INFORMAÇÃO

Recurso estratégico para vantagem competitiva.

OBJETIVO

Fazer com que informações, corretas e em tempo hábil, cheguem até

as pessoas que necessitam delas para tomar decisões no momento

certo.


CONHECER O TODO

O QUE É ISTO?

CONHECER O TODO

E AGORA?

CONHECER O TODO

INFORMAÇÃO

Uma vez que todas as empresas do setor tem acesso aos mesmos

recursos de tecnologia de informação, as grandes diferenças em termos

de competitividade e economia entre as empresas são devidas a

diferenças na CAPACIDADE ADMINISTRATIVA e não a aspectos

técnicos.


O que da pra aproveitar das teorias no início da
administração?

O que hoje é totalmente diferente?


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