Apresentação Marcos Sousa - Palestras em Vendas, Motivação e Comunicação

Excelência em Vendas!!!
OBJETIVO
Capacitar os vendedores a realizarem mais vendas de produtos e serviços, mantendo os clientes
conquistados. Desenvolver novas competências em vendas, apresentando ações, ferramentas e
técnicas de vendas adotadas por campeões de vendas. Apresentar argumentações eficientes,
profissionais e, principalmente, focadas na real necessidade de cada cliente.
PÚBLICO ALVO
Gerentes comerciais, supervisores, vendedores, profissionais de atendimento aos
clientes e demais interessados da empresa.
RESUMO
Chá da Competência X Chá de Cadeira. O Que Os Clientes Buscam? O Que Eles Compram?
Vendendo Soluções, Vantagens e Benefícios. Venda Emocional. Preço X Valor. Percepção do
Valor. Etapas do Processo de Vendas. Pós-Vendas. Cooperação e Parcerias. Estudo de Casos.
CARGA HORÁRIA: 6 a 8 horas

Programação NeuroLinguística
Aplicada em Vendas!
OBJETIVO
Capacitar os vendedores a realizarem mais vendas de produtos e serviços através do uso de
poderosas técnicas e ferramentas de PNL (Programação NeuroLinguística). Desenvolver novas
competências para uma eficiente aproximação, empatia, apresentação, negociação e
fechamento. Ampliar a capacidade de negociação e persuasão. Potencializar a interação de
vendas, cultivando relacionamentos poderosos e conquistando clientes.
PÚBLICO ALVO
Gerentes comerciais, supervisores, vendedores, profissionais de atendimento aos
clientes e demais interessados da empresa.
RESUMO
Conceitos. Poder das Crenças. Definição de Objetivos. Sistemas Representacionais. RAPPORT.
Linguagem Verbal Vendedora. Linguagem Não Verbal Vendedora. Linguagem Corporal.
Comunicação Eficaz. Linguagem Persuasiva. Dinâmicas de Grupo.
CARGA HORÁRIA: 12 horas

SPA DO SUCESSO!!!
OBJETIVO
Despertar nos participantes uma ATITUDE TRANSFORMADORA, apresentando novos
Sentimentos, Pensamentos e Ações orientados ao Sucesso. Substituir crenças limitantes por
outras poderosas. Despertar em cada um deles seu próprio MOTIVO para sua AÇÃO do
SUCESSO! Transformando pessoas, transformamos a empresa. Ser bem sucedido é uma
questão de sorte, destino ou resultado de suas escolhas e ações? O que você precisa ser, sentir,
pensar e fazer para obter SUCESSO? TRANSFORME-SE JÁ!!
PÚBLICO ALVO
Empresários, diretores, gerentes, vendedores e demais interessados.
RESUMO
Aspectos do Sucesso. Crenças e Valores. Automotivação. Sentimento Positivo. Controle
Emocional. Pensamento Motivador. Poder da Comunicação. Ação Transformadora.

Reprogramando sua
Comunicação para o Sucesso!
OBJETIVO
Apresentar estratégias e ferramentas poderosas de comunicação para alavancar seu sucesso
pessoal e profissional. Desenvolver habilidades avançadas para tornar sua comunicação mais
persuasiva. Ampliar sua rede de relacionamentos e melhorar seu relacionamento interpessoal.
Como influenciar as pessoas através de sua comunicação? Como alcançar seus objetivos nas
interações humanas? Qual é a influência da linguagem sobre nossas mentes e comportamentos
subsequentes? Como melhorar a comunicação interna nas empresas?
PÚBLICO ALVO
RESUMO
Poder da Comunicação. Níveis da Comunicação. Comunicação Não Verbal. Sistemas
Representacionais. Congruência. Rapport. Flexibilidade. Linguagem Persuasiva.

Reprogramando sua Mente para
o Sucesso!
OBJETIVO
Entender, controlar e transformar os processos (pensamentos) que ocorrem em sua mente, a
fim de alcançar o sucesso desejado. Apresentar técnicas avançadas para alcançar uma
realização feliz. Substituir crenças limitantes por outras que alavancarão sua vida pessoal e
profissional. Como se libertar de velhos hábitos negativos e ciclos viciosos? Como implementar
mudanças significativas em sua vida? Qual novo programa ou roteiro você quer para seu
futuro? Como reprogramar a si mesmo para obter aquilo que você tanto deseja?
PÚBLICO ALVO
RESUMO
Crenças e Valores. Pressuposições Poderosas. Linguagem Mental. Resignificação. Estados
Emocionais. Poder da Focalização. Resiliência Mental. Flexibilidade.

Os Segredos dos Campeões de
Vendas!
OBJETIVO
Revelar aos participantes alguns segredos, estratégias e recursos usados por alguns
profissionais extaordinários, campeões de vendas. Abordar o que eles fazem para se diferenciar
no mercado e fechar mais vendas. Modelar o que eles sentem, pensam e fazem. Por que eles
conseguem vender por um preço mais alto do que a concorrência? Quais diferenças realmente
os diferenciam de vendedores ordinários (comuns)? Por que ter clientes, quando você pode ter
um fã-clube? Como se tornar um vendedor EXTRAordinário?
PÚBLICO ALVO
RESUMO
Dicas de Sucesso em Vendas. Crenças Poderosas. Postura Profissional. Atraindo os Holofotes.
Clientes X Fãs. Comunicação Impecável. Rapport. Congruência. Atitude Vencedora. Networking.

Clientologia – Como Conquistar
e Manter Clientes?
OBJETIVO
Desvendar os processos que ocorrem nas mentes dos clientes. Capacitar os participantes com
técnicas eficazes de conquista, manutenção e multiplicação de clientes através de um
atendimento voltado para a satisfação de suas necessidades e solução dos seus problemas.
Cultivar uma percepção positiva em relação à qualidade de seu atendimento. O que seus
clientes querem? Quais são seus desejos secretos? Como surpreendê-los? Como conquistá-los e
retê-los por muito tempo? Como construir um fã-clube?
PÚBLICO ALVO
RESUMO
Quem é o Cliente? Crenças e Valores. Sistemas Representacionais. Rapport. Linguagem Não
Verbal. Congruência. Percepção do Atendimento. Lidando Com Momentos Críticos.

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