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La construcción de una cultura de la reconciliación: un desafío para la educación del
siglo XXI.
La presente práctica educativa, se contextualiza en el Colegio Nuevo Chile y se desarrolla
con estudiantes de la educación básica primaria, que se caracterizan por ser egocéntricos, lo
que hace que busquen ser siempre el centro de atención, pretendan tener razón en todo y tener
bajos niveles de empatía. Todo ello, repercute en los mecanismos empleados por los niños
para resolver sus conflictos, lo que se manifiesta en el incremento de peleas y agresiones
escolares.
Con el propósito de promover una cultura de la reconciliación y de favorecer el desarrollo
de competencias ciudadanas que le permitan a los estudiantes utilizar formas diferentes a la
agresión para resolver sus conflictos; se plantea la siguiente estrategia pedagógica, que se
fundamenta en la apropiación de teorías de resolución de conflictos que se ponen en práctica
mediante el juego de roles.
Para ello, apoyada en las posibilidades que ofrecen las TICS, se crea un blog que le permite
a los niños resolver situaciones conflictivas en escenarios virtuales posibles. De manera que,
a través de las actividades planteadas en el blog en la sección “para leer”, los estudiantes
identifican qué es un conflicto y reconocen los mecanismos existentes en el colegio para
resolver los conflictos en forma pacífica. En la sección “para hacer” y “para evaluar” se
enfrenta a los estudiantes a escenarios posibles en los que a través de juegos de roles deben
resolver conflictos escolares.
A partir de la implementación de esta experiencia, se espera que se reduzcan las situaciones
conflictivas resultas con peleas y agresiones y se incremente el número de estudiantes que
recurren al arbitraje o la conciliación para dar solución pacífica y positiva a sus conflictos
escolares.

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