2. TIPOS DE ENTREVISTAS EN LAS
ORGANIZACIONES
1. ENTREVISTA NO DIRIGIDA
Se formulan preguntas conforme éstas vienen a la mente,
no hay un formato especial que haya que seguir y la
conversación puede avanzar en varias direcciones. El
entrevistador sigue puntos de interés conforme vayan
surgiendo en respuestas a sus preguntas.
2. ENTREVISTA DIRIGIDA
Es una entrevista que sigue una secuencia fija de
preguntas. Esta entrevista busca obtener información sobre
la competencia técnica del aspirante, así como descubrir
rasgos de su personalidad, actitudes y motivación. El uso
de esta entrevista requiere de una capacitación especial.
3. ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Son series de preguntas relacionadas con el puesto, con
preguntas “preferidas”, que son formuladas a todos los
aspirantes al empleo. A diferencia de las entrevistas
dirigidas impresas, las entrevistas estructuradas pueden
adaptarse para incluir preguntas sobre el trabajo específico
en cuestión.
4. ENTREVISTA SECUENCIAL
Entrevista en el que el aspirante es entrevistado
secuencialmente por varios supervisores y cada uno de
ellos lo califica en una forma estándar de evaluación. Las
evaluaciones se comparan antes de tomar una decisión.
5. PANEL DE ENTREVISTAS
Entrevista en la que un grupo de entrevistadores
hace preguntas al aspirante, permitiendo que todos
los entrevistadores aprovechen las respuestas del
candidato a las preguntas formuladas por los otros
entrevistadores.
6. ENTREVISTA DE ESTRÉS
El objetivo de la entrevista es determinar la forma en
que un aspirante reaccionará al estrés. En esta
entrevista se incomoda al aspirante mediante una
serie de preguntas hostiles. Esta técnica ayuda a
identificar a los aspirantes hipersensibles y a
aquellos que tengan poca o mucha tolerancia al
estrés.
7. ENTREVISTA DE EVALUACIÓN
Análisis después de una evaluación del desempeño
en el que el supervisor y el empleado comentan la
calificación de éste último y las posibles acciones
correctivas.
8. ENTREVISTA DE DESVINCULACION
Es la que se le realiza a toda persona que deja la
organización. Tiene como objetivo conocer la
opinión de un empleado que al irse puede mostrarse
abierto a comentar los aspectos positivos y
negativos que le merece la organización.
3. ENTREVISTAS QUE APLICAN EN LA
EMPRESA DONDE USTED REALIZÓ SU
TRABAJO.
1.- Filtro de información recopilada vía página web activa. (Staff)
2.- Verificación de posibles postulados internos que cubran los requisitos pautados
para el perfil del nuevo cargo vacante. (Inventario de Recursos Humanos)
3.- Identificación de las características personales del candidato.
4. Fijación de la Cita. (Captación externa de posibles postulados)
5.- Entrevista (Tipo Mixta). (La entrevista mixta la definimos como aquella en donde
se cuentan con preguntas ya elaboradas, pero al mismo tiempo se pueden anexar o
modificar, al momento de llevarse a cabo. Permitiendo así, mayor libertad al
entrevistado y entrevistador y, por lo tanto, es lo que da mayores resultados.)
Conjuntamente manejamos la entrevista preliminar que es aplicada por el jefe
inmediato contando de 3 a 5 prospectos. (Entrevista final). Posteriormente, se
evalúan los resultados de la entrevista y de las pruebas que se aplicaron en todo el
proceso y se elige aquella persona cuya puntuación sea mayor en comparación de
los demás. El encargado del proceso de la selección notifica al seleccionado que ha
sido elegido para ocupar el puesto.
6.- Informe de la entrevista: Ya realizadas las entrevistas correspondientes es
necesario proceder a un informe de ello con el objetivo de no emitir información
dada por el candidato. Generalmente, la empresa tiene su propio formato del
informe pero, por lo general contiene: apariencia personal, condiciones físicas,
deseo que presenta y muchos más. También se le anexa en ese mismo reporte el
entrevistado dé una autoevaluación del entrevistador, puesto que la actitud que
presentó éste será factor que marque el transcurso de la entrevista.
4. DESCRIBIR LOS TIPOS DE ENTREVISTAS
QUE UTILIZA LA ORGANIZACIÓN PARA
SELECCIONAR EL TALENTO HUMANO
Para la empresa COVENCAUCHOS existen varias entrevistas dependiendo el vacante y/o puesto de trabajos que
se necesite para desempeñar dentro de la empresa como lo son:
1.- Manejo y aplicación de los Test según su rango, tales como:
- De Personalidad y aptitud: Este es el que más se utiliza. Está compuesto de preguntas con
pretensiones de no dejar de lado ningún aspecto importante de la personalidad. Permite medir dieciséis factores
elementales. A partir de estos 16 factores elementales, es posible medir 4 dimensiones suplementarias que son:
- la ansiedad
- la extroversión
- la sensibilidad
- la independencia
- Preguntas y respuestas específicas: como verdadero y falso, organización, asociación, etc.
- Test de Inteligencia: Capacidad intelectual para ejercer el cargo para el cual se está postulando.
2.- Pruebas de trabajo: Otra de las pruebas empleados por la empresa son las pruebas de trabajo, las cuales
consisten en proporcionarle al aspirante las herramientas o técnicas que sean necesarias para desarrollar las
actividades del puesto. Es necesario corroborar los datos que proporcionó el prospecto, pero de una manera más
práctica.
3.- Examen médico: Este examen es el medio por el cual se conoce el estado de salud del candidato por lo que
debe ser aplicado a todos los niveles de la empresa.
5. 4.- Estudio socioeconómico: Este paso a seguir en el
proceso de selección es definido como el estudio que
es realizado para conocer la situación económica del
solicitante, capacidad crediticia y posibles
antecedentes penales.
5.- Contratación: El penúltimo paso del proceso de
selección es la contratación, la cual consiste en
notificarle a la persona que se eligió para ocupar el
puesto vacante. Se puede decir que es aquí donde se
establece una relación más formal con el nuevo
empleado.
6.- Control del proceso de selección: Se verifica
constantemente la efectividad del proceso de selección
mediante evaluaciones periódicas que se le hacen al
nuevo empleado. El objetivo radica en constatar si el
proceso de selección tuvo el éxito deseado por la
empresa y si cumplió con su objetivo.
6. Actualmente las empresas y organizaciones
requieren de personal calificado,
especializado para desempeñar de manera
eficaz las funciones de un puesto de trabajo;
razón por lo cual los procesos de
reclutamiento y selección han evolucionado.
Ya no es suficiente el conocimiento que
pueda tener un empleado para desempeñar
un puesto, la globalización conlleva a buscar
personas altamente competentes capaces
de resolver problemas y tomar decisiones, en
por ello que la importancia de la selección de
personal es sumamente importante ya que
prevé a la empresa con personas calificadas
y adecuadas para el buen funcionamiento, en
la captación de una mayor productividad
efectiva y eficiente para el buen desarrollo
organizacional.