1. UNIANDES
Ingeniería en Sistemas Informáticos
Ingeniería del Software II
Recogida y documentación de requisitos
Nombre de la compañía aseguradora: Compañía SEGUROS UNIDOS S. A.
Nombre del alumno: Maritza Tapia
Fecha: 25 de junio de 2012
Introducción
La presente Especificación de requerimientos de software (SRS) del sistema a construir
surge para ser un conjunto de información necesaria que ayuda a los desarrolladores del
software a analizar y entender todos los requisitos y requerimientos que nuestro cliente
desea , de la misma forma como este constituye un informe útil para que el cliente del
producto final describa lo que el realmente desea obtener, y de esta manera lograr tener
un documento necesario cuya información en el futuro servirá para el desarrollo del
software, es decir en la codificación correcta del mismo.
Propósito
Permitir establecer las bases de acuerdo entre usuarios en lo que al proyecto de
software se refiere.
Ayudar a los usuarios finales del software a entender exactamente que es lo que el
cliente de software desea.
Alcance
Identificación del producto de software “XYZ”
Objetivos del Sistema
Permitir la gestión de usuarios, clientes y socios
Apertura de seguros
Realizar pólizas
Emitir informes cuando los usuarios o directivos lo necesiten (diarios, semanales,
quincenales, etc.)
Personal involucrado
Agente de seguros
Personal Ejecutivo de seguimiento
Personal de reportes
Personal de ajustes y reparación

2. Requisitos específicos
Permitir la autenticación de los usuarios.
Permitir la gestión (crear, modificar, eliminar) de usuarios, clientes y socios.
Apertura de seguros
Realizar pólizas
REQUISITOS DE LA INTERFAZ DEL USUARIO
Restricciones organizativas y técnicas
Recurrimos al sitio web http://190.152.113.82/lggz/moodle/ para tomar las respectivas
orientaciones para realizar nuestro trabajo.
Perfiles de los usuarios
Experiencia en torno a hardware y software: ratón, teclado, ventanas, etc.
Experiencia en aplicaciones del mismo dominio
Experiencia en el trabajo
Frecuencia del uso del software
Descripción de las tareas actuales y futuras
Entorno en el que se lleva a cabo
Situación dentro del flujo de tareas
Información de entrada
Información de salida
Resultados
Documentos y herramientas
Problemas y errores
Quejas y sugerencias
Especificaciones de usabilidad
Que el 80% de los usuarios que empiecen a utilizar el sistema sean capaces de aprender
en una semana como mínimo las funciones valiéndose de la documentación y ayudas.
Que el 50% de los usuarios después de la semana de aprendizaje del software puedan
mejorar el servicio de ventas.

3. Modelo de dominio
Modelo de negocio

4. ENREVISTA
1. Por qué cree usted necesario contratar un seguro para vehículos?
Por la fiabilidad que nos presta la compañía SEGUROS UNIDOS S. A garantizando el pago
de las pérdidas o daños materiales, directos o indirectos y accidentales, que sufra (n) el
(los) vehículo(s) asegurado(s).
2. Cree usted que las pólizas de seguros sea únicamente para vehículos nuevos?
Las pólizas favorecen a todos los vehículos menores a 5 años después de haber salido de
la cosa, y según el estado que se encuentre el vehículo.
3. Por cuantos años es necesario contratar un seguro para un vehículo?
Normalmente los seguros son por un año máximo 5 años, y de ahí depende del dueño del
vehículo.
4. El tipo de seguro que ofrece su compañía cubre el 100% de los gastos en caso de un
accidente?
Cubre el 90%
Con una cobertura a dueños y terceros.

5. En accidentes como:
Maliciosos: Choque, volcadura, descarrilamiento, Rotura de cristales, impacto de
proyectiles, objetos que caigan, caída de nave aérea o puentes.
Naturaleza: Deslaves, derrumbes, caída de rocas, deslizamiento de tierras
Personas: Pérdida de la vida, pérdida de ambos brazos o ambas manos, o de un brazo y
una pierna o de una mano y un pie, o ambas piernas y ambos pies, Parálisis completa y
permanente.
5. Cuales son las ventajas de contratar un seguro de vehículos?
Seguridad:
Al valor agregado invertido
Viajas tranquilo por tener cobertura de seguros (hurto, choques, etc.)
Confianza del vehículo
6. Como maneja la empresa el sistemas de aseguración de vehicular?
El manejo del sistema es por medio de un software llamado s400 que les ayuda con las
especificaciones del seguro, cálculos etc. Este sistema tiene incluido hojas o cuadro de
cálculos x eso se les hace muy fácil de crear las pólizas.
7. El método para asegurar vehículos en la empresa es eficiente y porque?
Si porque da un soporte tanto en lo técnico y tramites de documentación e
inconvenientes.
8. Como se realiza el monitoreo de los seguros otorgados a los distintos clientes?
En si el monitoreo es directo ya que la empresa no cuenta aun con un dispositivo satelital
o GPS.
9. Cual es el tiempo que lleva asegurar a un vehículo?
El tiempo que se demora el asegurador es de 2 horas.
10. Cuales es el numero de empleados que trabaja en la aseguradora de vehículos y
porque?
Trabajan 4 personas
Agente de seguros
Personal ejecutivo de seguimiento
Personal de reporte de órdenes de salida
Personal de ajustes y reparación

6. Responder:
Cuáles fueron las fuentes de información sobre los requisitos del software solicitado, aparte de
las entrevistas y observación del trabajo de los usuarios?
En si la información fue recolectada mediante la entrevista y información de internet.
Cuáles fueron los criterios aplicados para determinar si una relación entre casos de uso es de
extensión, inclusión o colaboración?
Mediante la información que obtuvimos en la entrevista y otras informaciones de las clases
anteriores pudimos relacionar éntrelos casos de uso.
Extensión: se extiende otra clase
Inclusión: incluye otra clase
Colaboración: mediante esa clase se generan otras
Compare las tareas identificadas, con los casos de uso. Los casos de uso, representa de manera
adecuada a las tareas identificadas?