Ken uw gebruikers om uw app beter te maken. We kunnen onze app testen, maar we weten nooit hoe onze app wordt gebruikt zodra deze in de Store staat. We kunnen functionaliteiten toevoegen aan onze app, maar welk functionaliteiten zouden we moeten verwijderen, of zouden we de vindbaarheid moeten verbeteren? Zou ik mijn app moeten vertalen of niet? Welke devices worden er gebruikt door mijn gebruikers? Hoe doet mijn app het in vergelijking met mijn concurrenten? Allemaal vragen die we graag beantwoord zien, ongeacht of we onze app hebben gemaakt voor Windows Phone, Windows Store of beide. Met behulp van een aantal tools kunnen we die vragen beantwoorden.

2. App Analytics voor
Windows Phone en
Windows Store
Mark Monster
Client Development MVP

3. Agenda
•Windows Phone en Windows Dev Center
•Distimo App Analaytics
•Google Analytics

4. Dev Center

5. Dev Center
•Downloads
• Inclusief gegevens als Leeftijdsgroep, Geslacht en OS versie
•Revenue
• En de daadwerkelijke uitbetalingen
Welke gegevens?

6. Dev Center
•Reviews
• Inclusief vertaling via Bing Translate
•Error rapportage
• Inclusief stack traces en Mini Memory Dump (uitlezen met
WinDbg)
Welke gegevens?

7. Dev Center voor Windows Store
•Gebruik
• Gemiddeld app-gebruik in minuten per dag
• Filter op apparaat type (desktop / laptop / tablet)
•Reviews ++
• Gemiddelde waardering
• Stijging/daling van de waardering tov de vorige periode
Welke gegevens?

8. Demo
Dev Center

9. Distimo App
Analytics

10. Distimo App Analytics
•Downloads
• Met gegevens over wanneer je app gefeatured was en
wanneer er een nieuwe release was
•Revenue
• Betaalde downloads, In-App betalingen, Advertentie inkomsten
Welke gegevens?

11. Distimo App Analytics
•Ranking
• Ten opzichte van concurrentie
•Reviews
• Eenvoudige filters op land en aantal sterren. Reviews zijn te
voorzien van een label zoals: Bug Feature etc.
Welke gegevens?

12. Distimo App Analytics
•Windows Phone Store
•Windows Store
•Google Play Store
•Apple App Store
•Amazon App Store
•En meer
Analytics Data van Stores

13. Distimo App Analytics
•Adfonic
•AdMob
•Chartboost
•InMobi
•Smaato
•Helaas geen PubCenter
Analytics Data van Ad Providers

14. Demo
Distimo

15. Google
Analytics

16. Google Analytics
•Hoe wordt de app gebruikt?
•Welke functionaliteiten worden gebruikt en welke
niet?
•Hoe vaak wordt de app gebruikt wordt en voor
hoelang?

17. Google Analytics
• App naam (uit WMAppManifest.xml of
Windows.ApplicationModel.Package.Current.Id.Name)
• App versie (uit WMAppManifest.xml of
Windows.ApplicationModel.Package.Current.Id.Version)
• Device model (werkt niet helemaal goed)
• OS versie
• Resolutie
• Taal
• Locatie
• Op basis van volledig IP precies
• Anoniem op basis van deel IP adres (laatste octet verdwijnt)
Standaard tracking

18. Google Analytics
• Maak een Google Analytics Property aan als Mobile
App
• Voeg het GoogleAnalyticsSDK NuGet package toe
• Aanpassingen aan analytics.xml
Setup

19. Google Analytics
• Altijd
• trackingId
• autoAppLifetimeTracking
• autoAppLifetimeMonitoring
• reportUncaughtExceptions
• Eventueel
• appName indien deze afwijkt van WMAppManifest.xml
• anonymizeIp
• useSecure
Aanpassingen aan analytics.xml

20. Google Analytics
•Automatisch door het zetten van de volgende
velden in analytics.xml
Track App Lifecycle

21. Google Analytics
•Welke schermen worden het meest gebruik?
•Wat zijn de entry-schermen? Denk hierbij ook aan
activate via secundaire tiles en externe
applicaties.
•Wat is de flow van de schermen?
Track Page View

22. Google Analytics
Phone
Windows 8
Track Page View – Pagina implementatie

23. Google Analytics
Track Page View – Globaal Phone

24. Google Analytics
Track Page View – Globaal Phone

25. Google Analytics
Track Page View – Globaal Windows 8

26. Google Analytics
Track Page View – Globaal Windows 8

27. Google Analytics
Track Exceptions Handled / Unhandled

28. Google Analytics
•Track kliks op knoppen
•Track selecties in een lijst
•Plaats deze events in een categorie en gebruik
eventueel een labels en waarden
Track Events

29. Google Analytics
•Hoe lang duurt een operatie?
•Hoe lang doet een gebruiker over het halen van
een level?
Track User Timings

30. Google Analytics
•In-App aankopen voor Phone en Windows Store
•App aankopen voor Windows Store
Track Purchases / In-App Purchases

31. Google Analytics
•Geef extra app specifieke gegevens mee
•Segmentatie over Custom Dimensions
•Voorbeeld Dimensions
• Moeilijkheidsgraad van een level
• Onderscheid tussen betalende en trial gebruikers
•Voorbeeld Metrics
• Aantal succesvol afgeronde levels
• Highscores
Custom Dimensions en Custom Metrics

32. Google Analytics
•Scope (Configuratie via Google Analytics Admin)
• Hit – Zetten voor iedere Page View (indien van toepassing)
• Session – Bij iedere start van de app, en bij een wijziging
• User – Bij eerste start, en alleen bij een wijziging
•Custom Metrics zijn alleen Hit-level scope
Custom Dimensions en Custom Metrics

33. Google Analytics
•Gebruik het index-nummer van Google Analytics
Admin (1-based)
•Na het zetten van een Dimension of Metric altijd
eerst een een PageView of Event tracken
Custom Dimensions en Custom Metrics

34. Google Analytics
•Uit welke landen komen mijn gebruikers?
•Welke taal spreekt mijn gebruiker, en wat zijn de
voornaamste talen? Moet ik mijn app vertalen of
niet?
•Welke functionaliteit (events) wordt het meest
gebruikt? En welke amper?
Beantwoord aan Analytics vragen

35. Google Analytics
• Welke devices worden gebruikt? Welke resoluties,
misschien tijd voor een optimalisatie voor full-hd?
• Welke versies van de app worden gebruikt? En hoe
snel wordt een nieuwe versie geadopteerd?
• Welke excepties treden op, en in welke versie?
Oftewel hebben we de fout opgelost in de laatste
versie?
Beantwoord aan Analytics vragen

36. Google Analytics
Support for Windows Phone 8.1?

37. Demo
Google Analytics

38. App Analytics
Alternatieven

39. Vragen?

40. Gerelateerde sessies
Slot Title Speaker
07:45 Modern Apps for the Enterprise Dennis Mulder
09:15 Designing XAML Apps using blend for Visual Studio 2013 Fons Sonnemans
09:15 Combineer Windows, Windows Phone en SharePoint apps
voor succesvolle enterprise oplossingen
Dave Smits
09:15 Jouw apps op alle schermen en resoluties Martin Tirion
10:50 Making the most from Windows Phone App Studio Tom Verhoeff
14:50 Bouwen en distribueren van je Enterprise apps voor Phone Matthijs Hoekstra
16:20 TypeScript en Windows Store apps Timmy Kokke

41. Laat ons weten wat u vindt van deze sessie! Vul de evaluatie
in via www.techdaysapp.nl en maak kans op een van de 20
prijzen*. Prijswinnaars worden bekend gemaakt via Twitter
(#TechDaysNL). Gebruik hiervoor de code op uw badge.
Let us know how you feel about this session! Give your
feedback via www.techdaysapp.nl and possibly win one of
the 20 prices*. Winners will be announced via Twitter
(#TechDaysNL). Use your personal code on your badge.
* Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd, prijzen zijn voorbeelden – All results are final, prices are
examples