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Martin Szugat | SnipClip GmbH
Facebook: Chancen für
das Mobile Business
Agenda
I. Social & Mobile gehören zusammen.
II. Facebook Connect(s) Mobile with Social.
III. Social Login erleichtert die Registrierung.
IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement.
V. Personalisierung steigert die Konversion.
SnipClip konzipiert und realisiert …
u.a. für
Social Commerce-
Lösungen
Social &
Mobile Apps
Social CRM &
Business
Intelligence
Agenda
I. Social & Mobile gehören zusammen.
II. Facebook Connect(s) Mobile with Social.
III. Social Login erleichtert die Registrierung.
IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement.
V. Personalisierung steigert die Konversion.
Facebook App hat höchste Verweildauer.
Quelle: www.comscore.com/Insights/Blog/Facebook_Vaults_Ahead_of_Google_Maps_to_Finish_2012_as_number_1_US_Mobile_App
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Anteil mobiler Facebook-Nutzer steigt.
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Nutzung vermehrt nur noch mobil
Quelle: http://www.socialmediastatistik.de/facebook-immer-mehr-menschen-nutzen-ausschliesslich-mobil/
Social & Mobile: Big Business?
Quelle: http://blog.denkwerk.com/2012/03/30/der-online-handel-wird-sozial-%E2%80%93-oder-warum-social-commerce-funktioniert/
Agenda
I. Social & Mobile gehören zusammen.
II. Facebook Connect(s) Mobile with Social.
III. Social Login erleichtert die Registrierung.
IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement.
V. Personalisierung steigert die Konversion.
Beispiel: Fab
Quelle: http://uebermorgen.blog.nzz.ch/2013/05/08/fab-das-amazon-des-designs/
Fab ist Social & Mobile.
Quelle: http://uebermorgen.blog.nzz.ch/2013/05/08/fab-das-amazon-des-designs/
Facebook Connect beliebt bei Nutzern ...
Quelle: http://newsroom.fb.com/ImageLibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=4578
… und Mobile App-Entwicklern.
Quelle: http://newsroom.fb.com/ImageLibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=4578
Social Commerce mit Facebook Connect
Social Login
„Jetzt einfach und schnell
anmelden.“
 Mehr Registrierungen
 Kundenforschung
Recommendations
„Welche Freunde haben das
ebenfalls gekauft?“
 Bessere Konversion
 Mehr Klicks
Activity Stream
„Was haben die Freunde
gekauft etc.?“
 Social Discovery
 Längere Verweildauer
Open Graph
„Martin wünscht sich Produkt
X bei Y.“
 Stärkere Viralität
 Graph Search
Personal Messaging
„Ein ähnliches Produkt ist
jetzt verfügbar.“
 Höhere Konversion
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Social Connections
„Ein gemeinsamer Freund
empfiehlt das.“
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 Mehr Käufe
Bei Websites mit Facebook-Connect …
Seitenaufrufe
...steigen die
Seitenaufrufe um
67%.
Verweildauer
…verweilen die
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56% länger.
Kaufverhalten
…wird um das
5 fache
eingekauft.
Neue Registrierungen
… steigen die
Anmeldungen
um 33 %.
Spezifität
…erhält man
um 23 %
genauere Daten.
Werbeausgaben
…Werbung wird
um 37 % effektiver.
Quelle: http://t3n.de/news/social-login-vorteile-sozialer-468375/social-login-infografik-komplett/
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Marketinginstrument“
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/fallstudie-fab-facebook-ist-unser-effektivstes-marketinginstrument/
50 % der täglichen Logins erfolgen über Facebook.
10x Konversionssteigerung durch Custom Audiences
5x höhere Installationsraten durch Facebook Ads
Agenda
I. Social & Mobile gehören zusammen.
II. Facebook Connect(s) Mobile with Social.
III. Social Login erleichtert die Registrierung.
IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement.
V. Personalisierung steigert die Konversion.
Vereinfachte Registrierung …
… steigert die Konversion.
Quelle: http://newsroom.fb.com/ImageLibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=4578
Personalisierte User Experience
Facebook Log-in ist beliebt.
Quelle: https://blog.gigya.com/the-landscape-of-social-login-sharing-consumers-want-choice/
Agenda
I. Social & Mobile gehören zusammen.
II. Facebook Connect(s) Mobile with Social.
III. Social Login erleichtert die Registrierung.
IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement.
V. Personalisierung steigert die Konversion.
Open Graph steigert die Sichtbarkeit.
Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2011/09/facebook-der-neue-open-graph/
Open Graph als Multiplikator
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Fab: Soziale (Inter-)Aktionen
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Fab: „Facebook ist unser effektivstes
Marketinginstrument“
Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/fallstudie-fab-facebook-ist-unser-effektivstes-marketinginstrument/
Jede veröffentlichte Open Graph-Aktion sorgt für vier Klicks
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Agenda
I. Social & Mobile gehören zusammen.
II. Facebook Connect(s) Mobile with Social.
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Der Fisch kommt zum Angler.
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Mit Facebook zum Erfolg
Facebook Connect erleichtert die Registrierung.
Open Graph erhöht die Wiederkehrrate und Viralität.
Social Recommendations steigern die Konversion.
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Martin Szugat
+49 (0)89 45 20 506-11
martin.szugat@snipclip.com
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Facebook: Chancen für das Mobile-Business

  • 1. Martin Szugat | SnipClip GmbH Facebook: Chancen für das Mobile Business
  • 2. Agenda I. Social & Mobile gehören zusammen. II. Facebook Connect(s) Mobile with Social. III. Social Login erleichtert die Registrierung. IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement. V. Personalisierung steigert die Konversion.
  • 3. SnipClip konzipiert und realisiert … u.a. für Social Commerce- Lösungen Social & Mobile Apps Social CRM & Business Intelligence
  • 4. Agenda I. Social & Mobile gehören zusammen. II. Facebook Connect(s) Mobile with Social. III. Social Login erleichtert die Registrierung. IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement. V. Personalisierung steigert die Konversion.
  • 5. Facebook App hat höchste Verweildauer. Quelle: www.comscore.com/Insights/Blog/Facebook_Vaults_Ahead_of_Google_Maps_to_Finish_2012_as_number_1_US_Mobile_App
  • 6. Mobile und Social gehören zusammen. Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/57-aller-nutzer-verwenden-facebook-mobil-139-mio-in-deutschland/
  • 7. Anteil mobiler Facebook-Nutzer steigt. Quelle: http://www.socialmediastatistik.de/facebook-immer-mehr-menschen-nutzen-ausschliesslich-mobil/
  • 8. Nutzung vermehrt nur noch mobil Quelle: http://www.socialmediastatistik.de/facebook-immer-mehr-menschen-nutzen-ausschliesslich-mobil/
  • 9. Social & Mobile: Big Business? Quelle: http://blog.denkwerk.com/2012/03/30/der-online-handel-wird-sozial-%E2%80%93-oder-warum-social-commerce-funktioniert/
  • 10. Agenda I. Social & Mobile gehören zusammen. II. Facebook Connect(s) Mobile with Social. III. Social Login erleichtert die Registrierung. IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement. V. Personalisierung steigert die Konversion.
  • 12. Fab ist Social & Mobile. Quelle: http://uebermorgen.blog.nzz.ch/2013/05/08/fab-das-amazon-des-designs/
  • 13. Facebook Connect beliebt bei Nutzern ... Quelle: http://newsroom.fb.com/ImageLibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=4578
  • 14. … und Mobile App-Entwicklern. Quelle: http://newsroom.fb.com/ImageLibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=4578
  • 15. Social Commerce mit Facebook Connect Social Login „Jetzt einfach und schnell anmelden.“  Mehr Registrierungen  Kundenforschung Recommendations „Welche Freunde haben das ebenfalls gekauft?“  Bessere Konversion  Mehr Klicks Activity Stream „Was haben die Freunde gekauft etc.?“  Social Discovery  Längere Verweildauer Open Graph „Martin wünscht sich Produkt X bei Y.“  Stärkere Viralität  Graph Search Personal Messaging „Ein ähnliches Produkt ist jetzt verfügbar.“  Höhere Konversion  Mehr Wiederkehrer Social Connections „Ein gemeinsamer Freund empfiehlt das.“  Social Trust  Mehr Käufe
  • 16. Bei Websites mit Facebook-Connect … Seitenaufrufe ...steigen die Seitenaufrufe um 67%. Verweildauer …verweilen die Nutzer 56% länger. Kaufverhalten …wird um das 5 fache eingekauft. Neue Registrierungen … steigen die Anmeldungen um 33 %. Spezifität …erhält man um 23 % genauere Daten. Werbeausgaben …Werbung wird um 37 % effektiver. Quelle: http://t3n.de/news/social-login-vorteile-sozialer-468375/social-login-infografik-komplett/
  • 17. Fab: „Facebook ist unser effektivstes Marketinginstrument“ Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/fallstudie-fab-facebook-ist-unser-effektivstes-marketinginstrument/ 50 % der täglichen Logins erfolgen über Facebook. 10x Konversionssteigerung durch Custom Audiences 5x höhere Installationsraten durch Facebook Ads
  • 18. Agenda I. Social & Mobile gehören zusammen. II. Facebook Connect(s) Mobile with Social. III. Social Login erleichtert die Registrierung. IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement. V. Personalisierung steigert die Konversion.
  • 20. … steigert die Konversion. Quelle: http://newsroom.fb.com/ImageLibrary/detail.aspx?MediaDetailsID=4578
  • 22. Facebook Log-in ist beliebt. Quelle: https://blog.gigya.com/the-landscape-of-social-login-sharing-consumers-want-choice/
  • 23. Agenda I. Social & Mobile gehören zusammen. II. Facebook Connect(s) Mobile with Social. III. Social Login erleichtert die Registrierung. IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement. V. Personalisierung steigert die Konversion.
  • 24. Open Graph steigert die Sichtbarkeit. Quelle: http://www.thomashutter.com/index.php/2011/09/facebook-der-neue-open-graph/
  • 25. Open Graph als Multiplikator
  • 27. Fab: Soziale (Inter-)Aktionen Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/fallstudie-fab-facebook-ist-unser-effektivstes-marketinginstrument/ 5 Personen haben das Produkt auf Facebook geteilt. 36 Personen haben das Produkt auf Fab geherzt. 19 Personen haben dieses Produkt gekauft.
  • 28. Open Graph-Meldungen für Interaktionen
  • 29. Fab: „Facebook ist unser effektivstes Marketinginstrument“ Quelle: http://www.futurebiz.de/artikel/fallstudie-fab-facebook-ist-unser-effektivstes-marketinginstrument/ Jede veröffentlichte Open Graph-Aktion sorgt für vier Klicks 30 % des täglichen Referral Traffics kommt über Facebook.
  • 30. Teilen auf Facebook & Pinterest Quelle: https://blog.gigya.com/the-landscape-of-social-login-sharing-consumers-want-choice/
  • 31. Agenda I. Social & Mobile gehören zusammen. II. Facebook Connect(s) Mobile with Social. III. Social Login erleichtert die Registrierung. IV. Open Graph fördert Viralität und Engagement. V. Personalisierung steigert die Konversion.
  • 32. Der Fisch kommt zum Angler. From User Navigation … … to User Personalization.
  • 33. Sehen was Freunden gefällt.
  • 34. Fab nach Interessen personalisieren.
  • 37. Mit Facebook zum Erfolg Facebook Connect erleichtert die Registrierung. Open Graph erhöht die Wiederkehrrate und Viralität. Social Recommendations steigern die Konversion. Ihr persönlicher Ansprechpartner: Martin Szugat +49 (0)89 45 20 506-11 martin.szugat@snipclip.com http://www.facebook.com/martin.szugat