SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 119
info@acomware.cz • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware
ACOMWARE s.r.o.
Doručitelnost
Martin Halama
1
Agenda
- 7. Tělo
- 8. Bouncy
- 9. Spam trap
- 10. FBL
- 11. Metriky
- 12. Validace
2
- 1. DNS/MX
- 2. Autentizace
- 3. Reputace
- 4. Hlavička
- 5. Odesílatel
- 6. Předmět
DNS/MX
MX záznamy
-Součást DNS
-Směrování e-mailů
-Primární/Sekundární
3
Autentizace @
- DKIM
- SPF
- DMARC
4
Reputace
- Umístění do složky
- Přesunutí do složky (Hromadné,
Nepotřebné)
- Otevření/Přečtení/Přeposlání
- Spam
- Smazání (bez přečtení)
+ IP reputace (SenderScore, Spamhaus
etc.)
5
Hlavička @
6
Hlavička @
- Validace
- Spam
- Odesílatel
7
Odesílatel @
Jméno a e-mail
-Konzistentní (i z pohledu IP)
-Neskrývaný
-Neklame
Přímý vliv na SenderScore
8
Předmět @
M žete ovlivnitů
-NE VERZÁLKÁM
-Ne pro Re:, Fwd: (vše co maskuje
běžnou @ komunikaci)
-Ne pro nesmyslnou interpunkci!!?!!!
-Ne pro spam slova (Rolex…)
9
Tělo @
M žete ovlivnitů
-Obsahuje odkaz pro odhlášení
-NEobsahuje přílohy (PDF)
-NEobsahuje skripty (JS, PHP…)
-SpamScore < 5.0
10
Bouncy
Hard – špatná doména/mailbox
Soft – plný mailbox
Typy
-In stream (chyba zaslaná v průběhu
transferu)
-Out of stream (chyba zaslaná po
tranferu)
11
Spam trap
- Opuštěný e-mail, reaktivovaný po 6-12
měsících
Prevence
-DOI (přihlášení, nepracovat s @ bez
DOI informací)
-Vyřazení dlouhodobě neaktivních
-Master Suppression List
12
FBL
- Automatika = Master Suppression List
Pro ?č
- Nadměrná frekvence
- Slabá relevance
- Snadnost odhlášení
- Zapomnětlivost
13
Metriky
- Delivery rate vs.
- Inbox placement rate
Prevence IPR
- Slabý obsah
- Nízká reputace
- Špatné @
14
Validace @
- Kontrola RFC syntaxe
- Kontrola syntaxe a existence domény
- Kontrola Top level domény
- Kontrola mail serveru (kontrola MX)
- Kontrola Bounce, Spam, Spam trap,
Blacklist rizika
- Kontrola jednorázových a Bot adres
15
Tip
- Využití našeptávače
- Real-time/Ex post validace @
- Snížení Bounceratepro DOI o 4 %
16
Gmail
Gmail postmaster
-Spam rate
-Reputace IP/Domény
-FBL
-Autentizace
-Chyby v doručování
17
Kde najdu/ověřím?
MX, hlavička @ ad. - http://mxtoolbox.com/
SPF - http://www.kitterman.com/spf/validate.html
SenderScore - https://www.senderscore.org/
SpamHaus - http://www.spamhaus.org/lookup/
SecureServer - https://unblock.secureserver.net/
Gmail postmaster a FBL -
http://www.delivernow.eu/en/feedback-loop-2/gmail-
feedback-loop-postmaster
18
19ACOMWARE s.r.o. • Hv zdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 119ě
www.acomware.cz
@acomware
D kuji za pozornost!ě
Martin Halama
martin.halama@acomware.cz

Contenu connexe

En vedette

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

En vedette (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Deliverability

  • 1. ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware ACOMWARE s.r.o. Doručitelnost Martin Halama 1
  • 2. Agenda - 7. Tělo - 8. Bouncy - 9. Spam trap - 10. FBL - 11. Metriky - 12. Validace 2 - 1. DNS/MX - 2. Autentizace - 3. Reputace - 4. Hlavička - 5. Odesílatel - 6. Předmět
  • 3. DNS/MX MX záznamy -Součást DNS -Směrování e-mailů -Primární/Sekundární 3
  • 4. Autentizace @ - DKIM - SPF - DMARC 4
  • 5. Reputace - Umístění do složky - Přesunutí do složky (Hromadné, Nepotřebné) - Otevření/Přečtení/Přeposlání - Spam - Smazání (bez přečtení) + IP reputace (SenderScore, Spamhaus etc.) 5
  • 7. Hlavička @ - Validace - Spam - Odesílatel 7
  • 8. Odesílatel @ Jméno a e-mail -Konzistentní (i z pohledu IP) -Neskrývaný -Neklame Přímý vliv na SenderScore 8
  • 9. Předmět @ M žete ovlivnitů -NE VERZÁLKÁM -Ne pro Re:, Fwd: (vše co maskuje běžnou @ komunikaci) -Ne pro nesmyslnou interpunkci!!?!!! -Ne pro spam slova (Rolex…) 9
  • 10. Tělo @ M žete ovlivnitů -Obsahuje odkaz pro odhlášení -NEobsahuje přílohy (PDF) -NEobsahuje skripty (JS, PHP…) -SpamScore < 5.0 10
  • 11. Bouncy Hard – špatná doména/mailbox Soft – plný mailbox Typy -In stream (chyba zaslaná v průběhu transferu) -Out of stream (chyba zaslaná po tranferu) 11
  • 12. Spam trap - Opuštěný e-mail, reaktivovaný po 6-12 měsících Prevence -DOI (přihlášení, nepracovat s @ bez DOI informací) -Vyřazení dlouhodobě neaktivních -Master Suppression List 12
  • 13. FBL - Automatika = Master Suppression List Pro ?č - Nadměrná frekvence - Slabá relevance - Snadnost odhlášení - Zapomnětlivost 13
  • 14. Metriky - Delivery rate vs. - Inbox placement rate Prevence IPR - Slabý obsah - Nízká reputace - Špatné @ 14
  • 15. Validace @ - Kontrola RFC syntaxe - Kontrola syntaxe a existence domény - Kontrola Top level domény - Kontrola mail serveru (kontrola MX) - Kontrola Bounce, Spam, Spam trap, Blacklist rizika - Kontrola jednorázových a Bot adres 15
  • 16. Tip - Využití našeptávače - Real-time/Ex post validace @ - Snížení Bounceratepro DOI o 4 % 16
  • 17. Gmail Gmail postmaster -Spam rate -Reputace IP/Domény -FBL -Autentizace -Chyby v doručování 17
  • 18. Kde najdu/ověřím? MX, hlavička @ ad. - http://mxtoolbox.com/ SPF - http://www.kitterman.com/spf/validate.html SenderScore - https://www.senderscore.org/ SpamHaus - http://www.spamhaus.org/lookup/ SecureServer - https://unblock.secureserver.net/ Gmail postmaster a FBL - http://www.delivernow.eu/en/feedback-loop-2/gmail- feedback-loop-postmaster 18
  • 19. 19ACOMWARE s.r.o. • Hv zdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 119ě www.acomware.cz @acomware D kuji za pozornost!ě Martin Halama martin.halama@acomware.cz