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E-Commerce praxisorientiert vermitteln
- 2. AGENDA WAS? haben wir an der KBS Bayreuth gemacht? WIE? können Sie ein E-Commerce Projekt an Ihrer Schule umsetzen?
- 3. GRÜß GOTT! Martin Kolb Lehrkraft an der Staatlichen Berufsschule II Bayreuth (seit 2006) Fachbetreuer Einzel- und Großhandel Projektkoordinator E-Commerce des Bayerischen Staatsministeriums für Unterricht und Kultus Kontakt: kolb@kbs-bth.de
- 4. GRÜß GOTT! Christoph Dietl Lehrkraft an der Staatlichen Berufsschule II Bayreuth (seit 2009) Bereich Kaufleute im Groß- und Außenhandel / Industriekaufleute Team Plusprogramm „Fit for E-Commerce“ Kontakt: dietl@kbs-bth.de Haben Sie keine Scheu mit uns Kontakt aufzunehmen!
- 5. MITSCHREIBEN? Die Präsentation wird digital unter https://fitforecommerce.eu/tutorials/ bereit gestellt Sie dürfen uns jederzeit unterbrechen und Fragen stellen!
- 6. WARUM?
- 7. WARUM? • Lehrplanrichtlinie für den Kaufmann im Groß- und Außenhandel vom Juni 2006 • Zukunft? / allgemeiner Wandel im Handel: E-Commerce • neuer Ausbildungsberuf Kaufmann im E-Commerce => Sofortmaßnahme: Handelsberuf (GH/EH) + Plusprogramm „Fit-For E-Commerce“
- 8. WAS? haben wir an der KBS Bayreuth gemacht?
- 9. E Die E-Commerce-Initiative der Staatlichen Berufsschule II Bayreuth -Commerce
- 10. Personen
- 11. www.timeless.com
- 15. NIF Gründertag Projektunterricht GH 12 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Aktivitäten an der Staatl. BS II Bth
- 16. Projektunterricht 12 • Lernfeld 12 „Berufsorientierte Projekte für den Groß- und Außenhandel durchführen“ • Zeitumfang: ~40 Stunden Ablauf • Allgemeine Einführung Projektmanagement • Erstellung Mini-Business-Plan mit eigener Unternehmensidee (Ziel: Vertrieb der Produkte über einen Onlineshop) • Einrichtung des eigenen Online-Shops
- 17. Projektunterricht 12 Ergebnisse • teilweise recht ansprechende Ergebnisse • interessante Geschäftsideen / Umsetzungen: • gartenzwerg24.de • self-made-tea.de • Spielekarussel • Buttercupcarriage (Kinderwägen im Retrodesign)
- 20. NIF Gründertag Projektunterricht GH 12 FEC PLUS-Programm 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 FEC Erasmus+ Aktivitäten an der Staatl. BS II Bth
- 21. Design Corporate Design Farbschema Typographie HTML CSS Browser-Kompatibilität Mobile Endgeräte Bildbearbeitung Produktfotografie Zuschnitt Kompression Dateiformat Urheberrecht Administration Struktur Navigation Artikelbeschreibungen Stammdatenpflege Produktgruppen FTP Client-Server Ländereinstellungen Anbindung WWS Bestellabwicklung Bezahlsysteme Recht Liefer- und Zahlungsbedingungen Impressum AGBs Rechtsform Jugendschutz Datenschutz Urheberrecht Kaufvertragsrecht Marketing/ Controlling Newsletter Social Media Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinenwerbung Online-Coupons Benutzerstatistik Conversion-Rate Kennzahlen
- 22. Umsetzung PLUS-Programm 11. Klasse GH/EH • 4 Std. Unterricht in: • Kundenservice im OH • Aufträge kundenorientiert bearbeiten • Shopmanagementsyste me gestalten • Internetinhalte technisch weiter entwickeln Erasmus+ Projekt KA II „Fit for E-Commerce“ • Ziel: Entwicklung und Erprobung von Unterrichtsmaterial zum Thema E-Commerce
- 23. PLUS-Programm • Fächer/„Lernfelder“ basierend auf Vorschlag für Kaufmann für E-Commerce laut Homepage Handelsverband (Stand Frühjahr 2016) • Bewerbungsverfahren für Schüler in der 10. Klasse GH/EH
- 24. WEH11c PLUS-Programm WGH11a 1 KuV Unterricht in den Regelklassen BGP 2 KuV GAP 3 EHP GAP 4 EHP KSK 5 KSK KSK 6 Englisch PLUS-Programm Englisch Englisch 7 Mittagspause 8 Deutsch Kundenservice im Onlinehandel anwenden / Aufträge kundenorientiert bearbeiten Deutsch 9 Sozialkunde Sozialkunde Pause 10 Religion Shopmanagementsystem gestalten / Internetinhalte technisch weiterentwickeln Religion 11
- 25. Inhalte der Fächer KOH/AKB • Kundendialog, z.B. E-Mail, Chat • Online-Marketing/Social Media • Kundenbindung im Online- Handel • Rechtsthemen • Unternehmensgründung • Preisangabenverordnung • Zahlungsmittel OH • Schutzrechte im Internet (Patente etc.) ITE/SMS • Wie funktioniert das Internet? • Grundlagen Netzwerktechnik • Aufbau von Internetadressen • E-Mail (Sicherheit) • Grundlagen Bildbearbeitung • Grundkurs HTML • Grundkurs CSS • Bewertungskriterien für Onlineshops • Erstellung und Betrieb eines eigenen Onlineshops
- 26. PLUS-Programm Fazit • je 15 Schüler in den SJ 16/17 und 17/18 erfolgreich geschult • aktuell 15 Schüler im PLUS-Programm • Weiterentwicklung Unterrichtsmaterialien • Gutes Feedback von Betrieben (die im OH unterwegs sind!) z.B. zusätzliche Freistellung
- 27. Erasmus+ Projekt KA II „Fit for E-Commerce“
- 28. KBS Bayreuth (Onlineshop erstellen mit Prestashop) Landesberufsschule Tschuggmall Brixen (Produktfotografie, SEO) SPSelit Dobruška - Střední průmyslová škola elektrotechniky a informačních technologií (Grundlagen HTML, CSS)
- 30. Erkenntnisse • fachliche Herausforderung für Schüler und Lehrkräfte • hohe Motiviationswirkung bei (einigen) Schülern • Überforderung/Abschalten bei anderen • gutes Niveau der Schüler ist erforderlich • Projektwoche ist motivierender als wöchentlicher Unterricht (Rüstzeiten, langer Unterrichtstag) • heterogene Gruppen können (Lern-)Ergebnisse fördern (z.B. CSS-Kenntnisse der Schüler aus Tschechien) • rechtliche „Hürden“ • Urheberrecht -> Produktfotos • Datenschutz -> Social Media
- 31. Erkenntnisse • technische Ausstattung • hohe Anforderungen an die Ausstattung!!! NICHT FUNKTIONIERENDE TECHNIK IST FRUSTRIEREND! • Ausstattung KBS Bayreuth Raum E37 • 17 Apple Macbooks Air • professioneller Texteditor • FTP-Programm • Grafik-Programm • schneller, aktueller Browser • gute Internetverbindung
- 32. WIE? können Sie ein E-Commerce Projekt an Ihrer Schule umsetzen?
- 33. WARUM?sollten Sie ein E-Commerce Projekt an Ihrer Schule umsetzen?
- 34. Design Corporate Design Farbschema Typographie HTML CSS Browser-Kompatibilität Mobile Endgeräte Bildbearbeitung Produktfotografie Zuschnitt Kompression Dateiformat Urheberrecht Administration Struktur Navigation Artikelbeschreibungen Stammdatenpflege Produktgruppen FTP Client-Server Ländereinstellungen Anbindung WWS Bestellabwicklung Bezahlsysteme Recht Liefer- und Zahlungsbedingungen Impressum AGBs Rechtsform Jugendschutz Datenschutz Urheberrecht Kaufvertragsrecht Marketing/ Controlling Newsletter Social Media Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinenwerbung Online-Coupons Benutzerstatistik Conversion-Rate Kennzahlen
- 36. ARBEITEN MIT PRESTASHOP • Warum Prestashop? • Wie funktioniert Prestashop? • Installation zu Unterrichtszwecken • kurze Demonstration
- 39. WARUM PRESTASHOP? • frei verfügbar = kostenlos • Open-Source-Software => anpassbar! • gute Community, zahlreiche Ressourcen z.B. Erklär-Videos youtube • nach Installation vorkonfiguriert und voll funktionsfähig • professionell - in Deutschland geringer Marktanteil, aber weltweit 280.000 installierte Shops • sehr motivierend, da Schüler sehr früh Erfolgserlebnisse erfahren Ergebnisse laut Projekt „Fit for E-Commerce“
- 40. WARUM PRESTASHOP? • BS II Bayreuth: • seit 2012 sehr gute Erfahrungen im Unterricht • ca. 60 Shops aufgesetzt • Bestätigung durch LBS Tschuggmall Brixen • hat sich im Projekt „Fit for E-Commerce“ bewährt
- 43. DYNAMISCHE SEITEN MySQL-Datenbank index.php kunde = max Request https://fitforecommerce.eu/prestashop/index.php?kunde=max individuelle Kundenseite für Max Hallo ich bin’s Max! Berechne Max’ Kundenseite Hole Max’ Daten aus der Datenbank
- 44. SIE BRAUCHEN… Server Web-Server mit: PHP MySQL-Datenbank hier läuft die Shop-Software Client Standard-Browser: Google Chrome, Firefox, Safari, MS Edge,… hiermit greifen Kunden und Betreiber auf den Shop zu
- 46. IM ONLINESHOP Frontend Backend • eigentlicher Shop • Kundenzugriff • Warenpräsentation und Kauf • generiert aufgrund der Einstellungen im Backend • Administration des Shops • kein Kundenzugriff • kein Zugriff für Dritte • dient zur Gestaltung des Frontends / Bestellabwicklung usw.
- 47. INSTALLATIONSMÖGLICHKEIT zumTesten auf dem eigenen Rechner
- 50. EINZELPLATZ Beispiel: 30 Einzelplatzrechner mit Prestashop-Installation
- 51. SERVER SCHULINTERN mit mehreren PS-Instanzen Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe4 Interner Webserver
- 52. WEBSERVER mit mehreren PS-Instanzen Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe4 Webserver Schulnetz
- 53. EMPFEHLUNG mit mehreren PS-Instanzen Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe4 Interner Webserver mit mehreren PS-Instanzen Gruppe 1 Gruppe 2 Gruppe 3 Gruppe4 Webserver Schulnetz ⊕ schülerindividuell ⊖ hoher Aufwand • evt. bei BYOD • evt.Ansatz: Docker-Image ⊕ zentrale Installation ⊕ gute Administration ⊕ sicher ⊖ nur schulintern ⊕ zentrale Installation ⊕ gute Administration ⊕ externer Zugang ⊖ angreifbar Kennwortschutz!!! Empfehlung
- 54. BEISPIEL WEBSERVER • Webhosting bei alfahosting.de - Cloud Server M - 9,99 € pro Monat
- 55. BEISPIEL WEBSERVER - INSTALLATION • 10 Datenbanken für Shops anlegen • Upload Prestashop-Dateien per FTP • Ordner 10x kopieren • Installationsprozess für Shops anstoßen • siehe auch https://fitforecommerce.eu/tutorials/2018-06-18-prestashop-installieren/ https://fitforecommerce.eu/tutorials/2018-08-01-prestashop-1und1-installation/
- 56. PRESTA-CLASSROOM • Tool zur automatisierten Installation von mehreren Shops • momentan noch nicht einsatzfähig • Informationen unter: https://fitforecommerce.eu/results/ und https://github.com/fitforecommerce/presta-classroom
- 57. PRESTACOLLEGE • Tool… • zur einfachen Einspielung von Musterdaten (z.B. Mustershop des ISB) • automatisierten Generierung von Fake-… • Kunden • Bestellungen (…kommt!) • einsatzfähig!
- 58. PRESTACOLLEGE MODUL • Download unter: https://github.com/fitforecommerce/prestacollege/releases • Installations-Anleitung unter: https://fitforecommerce.eu/tutorials
- 59. DEMO
- 61. VIELEN DANK! Wünsche? Anregungen? Fragen? Diskussion?