Master4You - come ottenere iscritti per i tuoi master
1. COME OTTENERE
ISCRITTI PER
I TUOI MASTER ?
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2. IL PROBLEMA NELLA FORMAZIONE
Meno Iscritti e Più Concorrenza
La Crisi determina:
Mercato
Riduzione della Domanda:
Si riduce la domanda
• L’incertezza sul futuro spinge gli studenti a ponderare molto la
e cresce la concorrenza
scelta se e quale master fare
• Lo studente cerca in un master la Qualità, intesa soprattutto
come garanzie e rassicurazioni della bontà della propria scelta.
Aumento della concorrenza
• Le scuole sono costrette a rendere più competitiva la loro
offerta complessiva e ad investire in modo mirato nella
promozione dei loro master.
• la Reputation on line della Scuola diviene la variabile critica
che determina il successo delle campagne di vendita dei master.
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3. LA SOLUZIONE
Convincere gli studenti a fidarsi e ad iscriversi
• Per ottenere un adeguato numero di iscritti è necessario
innanzitutto che gli studenti si fidino della Scuola e valutino
l’offerta complessiva della Scuola preferibile rispetto a quella dei
concorrenti.
• Per competere oggi una Scuola deve sfidare la concorrenza in
tutte le 3 fasi del processo di acquisto di un master:
1. Ricerca
2. Selezione
3. Scelta
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4. SERVIZI
INNOVATIVI PER
OTTENERE
ISCRITTI
RAFFORZANDO
L’IMMAGINE
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5. MASTER4YOU
Specialista nella promozione di master e scuole di formazione
Un’agenzia specializzata con servizi innovativi per le Scuole
che nasce da un’esperienza unica nel campo
che utilizza CANALI specifici
un sito
un blog
un network
offrendo SERVIZI nelle 3 aree:
Sito
Reputation
Seo
attraverso campagne integrate
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6. SERVIZI INNOVATIVI PER LE SCUOLE
Per ottenere iscritti rafforzando l’immagine
è una agenzia specializzata SITO SEO
nella promozione
dei Master e
delle Scuole di formazione. REPUTATION
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7. UN’AGENZIA SPECIALIZZATA
che nasce da un’esperienza unica
• Promuovere un Master è un’attività molto particolare, che
richiede un know how specifico.
• Master4You è un progetto creato e diretto da Massimo Foletti
• Imprenditore (dal 2002) http://it.linkedin.com/in/
massimofoletti
• Comunicatore Esperto in SEO & Reputation
• Ideatore e gestore di una propria business school
• Formatore per importanti Business School
• Consulente di Comunicazione e Marketing per Aziende
• Manager (1993 – 2002)
• Communication Manager Unicredit (UCI)
• Marketing Manager Vileda (FHP)
• Product Manager Plasmon (Heinz)
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8. CANALI MASTER4YOU
Un Sito, un Blog e un Network
Master4You mette al servizio delle Scuole:
Un sito
Un blog
Un network Network Master
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9. IL SITO MASTER4YOU.IT
Contatti profilati da un sito 100% Master
www.master4you.it
• Sito specializzato in Master, al 2 posto in Italia per traffico e
candidature (dati certificati alexa.com)
• L’unico sito che permette alle scuole una gestione attiva della
leva prezzo e la profilazione ottimale dei candidati grazie a 3
canali (chiedi borsa, cerca master, cerca offerte)
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10. IL BLOG DI MISTER MASTER
Un blog autorevole che aiuta gli studenti a scegliere
http://mistermasterblog.blogspot.com
• L’autorevolezza dell’autore, l’ampiezza dei temi trattati, la
partecipazione degli studenti, la pubblicazione su una piattaforma
free tipica dei blog personali fanno di MisterMasterBlog il blog
più autorevole ed importante nel campo dei master e della
formazione post laurea.
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11. NETWORK MASTER
I canali giusti per la notorietà e l’immagine delle Scuole
Network Master
Attiviamo un network selezionato e aggiornato di siti (alcuni es.)
• aggregatori di notizie
• article marketing
• social network
• siti partner nella ricerca lavoro
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12. SERVIZI MASTER4YOU
SITO - REPUTATION - SEO
I Servizi Master4You permettono alle Scuole di:
Servizi SITO
FAR TROVARE gli Annunci dei Master.
Servizi SEO
FAR TROVARE direttamente IL SITO DELLA SCUOLA
agli studenti in cerca di una certa tipologia di master.
Servizi REPUTATION
FAR TROVARE in rete agli studenti una serie di
PAGINE WEB INDIPENDENTI che offrono UNA
IMMAGINE POSITIVA della scuola e dei suoi Master.
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13. CANALI E SERVIZI MASTER4YOU
Strategie promozionali integrate
SITO SEO
Network Master
REPUTATION
Network Master
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14. IL PROCESSO
DI ACQUISTO E
DI VENDITA
PER UN MASTER
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15. IL PROCESSO DI ACQUISTO/VENDITA
Le tre fasi del processo e i servizi Master4You
Da parte dello Studente Il processo di Acquisto di un master
presenta 3 fasi:
1. Ricerca
2. Selezione
3. Scelta
Da parte della Scuola il processo di Vendita segue le 3 fasi e ha
come obiettivi:
1. Visitatori
2. Lead
3. Iscritti
Master4You offre alle Scuole 3 aree di servizi: Sito – Seo -
Reputation
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16. SCEGLIERE UN MASTER
Processo di Acquisto e Processo di Vendita in 3 FASI
• Le scuole vendono Master agli studenti. Il processo, di acquisto
(visto dallo studente) e di vendita (visto dalla scuola) può essere
suddiviso in 3 fasi: Ricerca – Selezione – Scelta
• La chiave del successo oggi per le scuole è presidiare al meglio
ciascuna fase, ottenendo una presenza qualificata che porti lo
studente a scegliere un proprio master anziché quello di una
scuola concorrente.
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17. IL PROCESSO DI ACQUISTO
Le fonti di informazione
Frequentare un Master è una “esperienza unica”, nel senso che
normalmente una persona frequenta un solo master nel corso
della sua vita. Quando una persona comincia a pensare di voler
fare un master, si affaccia in un mondo completamente ignoto,
fatto di molte scuole e tantissimi master: Come orientarsi?
Oggi il processo di ricerca e selezione dei master passa in
maniera quasi totale attraverso internet: l’utente alla ricerca di
informazioni e pareri trova:
siti verticali che raccolgono e categorizzano l’offerta di master
siti delle scuole che presentano i master
forum, blog e social network in cui gli utenti esprimono giudizi e
si scambiano informazioni
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18. IL PROCESSO DI ACQUISTO
UTENTE: la scelta di un master
FASE AZIONE CRITERI DI SELEZIONE
> siti SPECIALIZZATI
1 RICERCA Motori di ricerca
> sito SCUOLE
> OFFERTA complessiva
2 SELEZIONE Valutazione e
delle Scuole
confronto
> Impressione PERSONALE
3 della Scuola
SCELTA Fiducia
> REPUTATION ON LINE:
giudizi positivi di utenti
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19. IL PROCESSO DI VENDITA
La scuola promuove i suoi master
Per promuovere i master ed ottenere iscritti, la Scuola deve
affrontare un processo in 3 fasi con specifici obiettivi:
1. Ottenere VISITATORI – farsi trovare da chi cerca un master
2. Ottenere LEAD (candidature) – avere i dati degli utenti
interessati alla propria offerta
3. Ottenere ISCRITTI – convincere i candidati ad iscriversi
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20. IL PROCESSO DI VENDITA
SCUOLA: ottenere iscritti
OBIETTIVI STRATEGIA STRUMENTI
VISITATORI > ADV su siti specializzati
1 Notorietà
farsi trovare > Attività SEO sito Scuola
LEAD > OFFERTA complessiva
2 Immagine
farsi preferire della Scuola
> Capacità COMMERCIALE
3 ISCRITTI della Scuola
Reputation
farsi scegliere > Gestione attiva
REPUTATION ON LINE
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21. SERVIZI M4Y PER LE SCUOLE
SITO – SEO - REPUTATION
OBIETTIVI STRATEGIA SERVIZI MASTER4YOU
VISITATORI SITO ADV su siti specializzati
1 Notorietà
farsi trovare SEO Attività SEO sito Scuola
LEAD > OFFERTA complessiva
2 Immagine
farsi preferire della Scuola
> Capacità
3 ISCRITTI COMMERCIALE Scuola
Reputation
farsi scegliere > Gestione attiva
REPUTATION
REPUTATION ON LINE
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22. FASE 1
Ottenere VISITATORI
Per ottenere VISITATORI, la Scuola può agire in due direzioni
distinte:
1. investimenti promozionali sui siti verticali specializzati in
formazione attraverso i diversi strumenti disponibili:
pubblicazione annunci e strumenti di visibilità, DEM e
newsletter.
Servizi SITO
2. investire in attività SEO (ottimizzazione sui motori di ricerca)
sul proprio sito per farsi trovare direttamente dagli utenti.
Servizi SEO
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23. FASE 2
Ottenere LEAD
Per ottenere LEAD e cioè utenti che si candidano e forniscono i
loro dati per essere ricontattati, la Scuola deve strutturare e
presentare al meglio la propria offerta complessiva
1. Rendere la sua offerta complessiva più appetibile all’utente
rispetto a quella dei concorrenti, offrendo un mix ideale di
servizi al giusto prezzo.
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24. FASE 3
Ottenere ISCRITTI
Per convincere i candidati ad ISCRIVERSI ad un proprio master
(rifiutando le offerte dei concorrenti) la scuola deve agire su due
fronti contemporaneamente:
1. La capacità persuasiva del selezionatore durante il processo di
selezione del candidato.
2. Investire in reputation on line affinché il candidato trovi in rete
dei pareri positivi sul Master e sulla Scuola.
Servizi REPUTATION
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25. FASI DEL PROCESSO E SERVIZI M4Y
Interveniamo nelle scelte fondamentali
Fase 1 Fase 1
Ottenere VISITATORI Ottenere VISITATORI
SITO SEO
REPUTATION
Fase 3
Ottenere ISCRITTI
Servizi innovativi per ottenere iscritti, rafforzando l’immagine.
27. SERVIZI SITO MASTER4YOU
Farsi trovare in un sito specializzato e autorevole
•I servizi del SITO www.master4you.it permettono alle Scuole di
far trovare gli Annunci dei loro master.
•Gli studenti alla ricerca di un Master trovano in rete il sito
master4you e lo utilizzano perché:
• è specializzato, propone solo Master
• è autorevole, grazie agli approfondimenti del Blog
• offre servizi esclusivi, come il Chiedi Borsa
• Alle Scuole il sito offre la possibilità di gestire la leva prezzo in
modo elegante ed individualizzato per trovare studenti profilati e
motivati per i propri master.
Servizi SITO: Annunci & Visibilità
28. Servizi SITO
Annunci e Visibilità
Master4you offre alle scuole un mix di strumenti per garantire la
massima visibilità e la qualità delle candidature:
Pubblicazione degli ANNUNCI in 3 diversi canali per profilare
al meglio le candidature: Cerca Master, Cerca Offerte e Chiedi
Borsa.
Strumenti di VISIBILITÀ : Strilli nelle pagine principali e Banner
in tutte le pagine del sito; invio di Newsletter agli utenti registrati.
Possibilità di veicolare messaggi mirati attraverso DEM.
Servizi SITO: Annunci & Visibilità
29. ANNUNCI
3 CANALI per ottenere candidature profilate
Pubblicazione degli annunci della Scuola nei 3 diversi canali del
sito Master4You:
Offrire ai candidati validi e motivati una borsa
di studio individuale che li gratifichi, facendoli
iscrivere.
Proporre diverse tipologie di offerte per gestire
in modo flessibile la leva prezzo.
Presentare i propri master in un sito
autorevole.
Servizi SITO: Annunci & Visibilità
30. VISIBILITÀ
Farsi notare e trovare dagli studenti
Attivare un mix di strumenti di visibilità per attirare l’attenzione
degli studenti verso la propria offerta formativa:
BANNER: strumento grafico per portare traffico al sito della
scuola (BANNER BOX E BANNER TOP)
STRILLI: strumento testuale per portare i visitatori agli annunci
della propria scuola presenti nel sito Master4you (STRILLO HOME E
STRILLO CANALE)
NEWSLETTER: segnalazione a tutti gli utenti registrati al sito dei
master e offerte più interessanti
Servizi SITO: Annunci & Visibilità
31. Servizi
SEO
Servizi SEO: Consulenza SEO e Primi nei Motori
32. SERVIZI SEO
Cosa sono e Come funzionano
Le attività SEO (Search Engine Optimization) hanno lo scopo di
posizionare le pagine del sito della Scuola nelle prime posizioni
della pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP).
Gli aspetti che influenzano il posizionamento sono molto
numerosi e si possono suddividere in due classi distinte:
Fattori on page (qualità seo dei testi e dei tag)
Fattori off page (quantità e qualità degli inbound links)
Servizi SEO: Consulenza SEO e Primi nei Motori
33. SERVIZI SEO MASTER4YOU
Far trovare il proprio sito agli studenti
servizi SEO permettono alla Scuola di far trovare direttamente il
I
sito della Scuola agli studenti in cerca di un master.
Grazie alle attività SEO quindi quando un utente cerca
informazioni su un master, il motore di ricerca gli proporrà il sito
della Scuola come fonte attendibile. La scuola otterrà quindi un
numero significativo di contatti qualificati per i propri master.
Riuscire a posizionare una pagina nei primi posti dei motori di
ricerca richiede competenze specifiche, molto lavoro e tanta
tenacia.
Servizi SEO: Consulenza SEO e Primi nei Motori
34. Servizi SEO
Consulenza SEO e Primi nei Motori
Obiettivo è aiutare la scuola ad impostare, implementare e
ottimizzare una strategia seo che le consenta di ottenere nel tempo
traffico qualificato direttamente verso il proprio sito.
Consulenza SEO
Analisi situazione seo attuale (sito scuola e concorrenza)
Definizione obiettivi (su quante e quali keyword puntare e in
che tempi) e sviluppo strategie mirate
Coordinamento delle attività e monitoraggio continuativo
Primi nei Motori
Raggiungere le prime posizioni nella serp con n Keyword /
pagine del sito della scuola
Servizi SEO: Consulenza SEO e Primi nei Motori
35. CONSULENZA SEO
Analisi, Obiettivi, Strategie, Risultati
Grazie ad una consolidata esperienza SEO specifica nel settore
della formazione, aiutiamo le Scuole ad avviare, implementare o
ottimizzare una strategia SEO efficace e redditizia.
Fasi della Consulenza SEO:
Analisi situazione SEO attuale (sito scuola e concorrenza)
Definizione obiettivi (su quante e quali keyword puntare)
Sviluppo strategie mirate per la singola Scuola (tempi e
risorse)
Coordinamento delle attività e monitoraggio continuativo dei
risultati ottenuti
Servizi SEO: Consulenza SEO e Primi nei Motori
36. PRIMI NEI MOTORI
Fattori on page e off page
Identificate le keyword su cui puntare, sviluppiamo un piano di
azione per riuscire a posizionare una o più pagine del sito della
scuola nei primi posti dei motori di ricerca (Google in primis),
attraverso due momenti:
FATTORI ON PAGE
Seo & User friendly copywriting dei testi della pagina e dei
tag html
FATTORI OFF PAGE
Promozione continuativa delle pagine attraverso un numero
crescente di inbound links di qualità (da siti pertinenti ad alto
trust)
Servizi SEO: Consulenza SEO e Primi nei Motori
38. SERVIZI REPUTATION
Cosa sono e Come funzionano
Lo studente, prima di iscriversi ad un master, cerca in rete
informazioni e pareri di altri utenti che lo aiutino a scegliere.
Spesso trova nei forum commenti confusi e in gran parte negativi e
critici.
I servizi di Reputation a favore di una scuola prevedono la
definizione di una strategia che permette di :
attenuare l’impatto negativo di alcuni attacchi
far trovare agli studenti una serie di pagine web che
trasmettono un’immagine positiva
Servizi REPUTATION: Forum, MisterMasterBlog & Ufficio Stampa.
39. SERVIZI REPUTATION MASTER4YOU
Far trovare agli studenti in rete contenuti positivi
servizi REPUTATION permettono alla Scuola di far trovare in
I
rete agli studenti una serie di pagine web indipendenti che
offrono una immagine positiva della scuola e dei suoi Master.
Per favorire la reputation e l’immagine della Scuola – e quindi
trasformare più facilmente i candidati in iscritti effettivi –
offriamo alle Scuole un servizio continuativo di reputation on line.
Servizi REPUTATION: Forum, MisterMasterBlog & Ufficio Stampa.
40. Servizi REPUTATION
Forum, Blog e Ufficio Stampa
Sviluppiamo una campagna di reputation on line a favore della
scuola, realizzando contenuti positivi che vengono poi promossi in
rete, così da venir trovati dagli utenti. Agiamo su tre fronti:
Forum gestione attiva delle criticità presenti nelle discussioni
dei forum di studenti
Mister Master Blog costruzione di una identità positiva su
Mister Master Blog.
Ufficio Stampa redazione e diffusione in rete di numerosi
comunicati stampa, articoli e news che confermano la credibilità
della Scuola/Master.
Servizi REPUTATION: Forum, MisterMasterBlog & Ufficio Stampa.
41. FORUM
Gestione attività delle criticità
Nei forum degli studenti prevale spesso un atteggiamento di
fondo scettico o critico nei confronti delle Scuole. Queste negatività
rischiano di ingenerare dubbi nello studente, ritardando o
precludendo la sua iscrizione effettiva ad un master. Compito di un
esperto di reputation on line è aiutare la scuola a gestire nel modo
migliore queste situazioni in diversi modi:
Riducendo l’impatto e il mood negativo delle discussioni
Intervenendo direttamente e indirettamente nelle discussioni
Facendo trovare in rete altre discussioni più positive
In altri casi, una Scuola non ha una immagine on line, per
mancanza di citazioni e commenti. Il rischio è che lo studente
giudichi la scuola in-esistente e/o non importante. In questi casi, ci
occupiamo di creare una idonea presenza on line per la Scuola.
Servizi REPUTATION: Forum, MisterMasterBlog & Ufficio Stampa.
42. MISTER MASTER BLOG
Costruzione di una identità positiva della Scuola
Per rafforzare nello studente la fiducia nella Scuola è opportuno
che trovi in rete delle opinioni positive sulla Scuola espresse da
esperti e utenti all’interno di una piattaforma indipendente.
L’autorevolezza dell’autore, l’ampiezza dei temi trattati, la
pubblicazione su una piattaforma free tipica dei blog personali
fanno di MisterMasterBlog il blog più autorevole ed importante nel
campo dei master e della formazione post laurea.
Pubblicheremo nel blog una serie di post che presenteranno in
modo professionalmente positivo la scuola e i suoi master.
I post verranno poi promossi in rete, così da venire trovati (in
chiave SEO) dagli studenti in cerca di opinioni e commenti sulla
Scuola.
Servizi REPUTATION: Forum, MisterMasterBlog & Ufficio Stampa.
43. UFFICIO STAMPA
Accrescere la notorietà e la credibilità della Scuola
Lo studente si fida maggiormente delle Scuole più note.
In rete la notorietà è data dal numero di fonti che parlano della
Scuola.
Ci occupiamo della redazione e diffusione in rete di numerosi
comunicati stampa, articoli e news che alimentano la notorietà e
rafforzano l’immagine della Scuola e dei suoi Master.
Servizi REPUTATION: Forum, MisterMasterBlog & Ufficio Stampa.