3. 1.Ver
cosas
que
los
demás
no
captan
a
simple
vista
2.Saber
observar
más
allá
de
mirar
3.Tener
una
claridad
constante
de
las
tendencias
globales
4.Tener
una
alta
sensibilidad
por
la
gente
y
conocer
como
ésta
busca
en
la
calle
una
respuesta
a
sus
necesidades
a
través
de
cierto
consumo
5.Tener
una
buena
base
de
esté@ca
y
análisis
de
la
imagen
6.Dejar
los
prejuicios
en
casa
7.Ser
el
detector
de
vanguardias
4.
5. PARA QUE SIRVE EL COOLHUNTING?
PARA QUE SIRVE EL COOLHUNTING?
Investigar valores
Nuevas oportunidades
relevantes y decisivos
Innovar y potenciar
frente a la
para la elección de
competencia
compra.
Conocer de qué
manera se relacionan
Explorar nuevos los consumidores Indagar en los estilos
hábitos y ámbitos de reales con las distintas de vida de los
consumo.
categorías de distintos segmentos.
productos, marcas y
acciones publicitarias
Bucear nuevos códigos
Detectar nuevos Profundizar el
de comunicación,
nichos
lenguaje y estéticas.
contexto
7. Para qué?
innovar y potenciar!
Detectar nuevos nichos de
mercado
Tendencias
Nuevas oportunidades frente a
competencia
Nuevos hábitos y ámbitos de
consumo
9. Los antropólogos tienen esta capacidad:
observar lo que todos han visto y pensar lo
que nadie ha pensado.
10. 1. Usualmente dispuestos a dejar de lado lo que “saben”, los
antropólogos ponen en práctica el principio Zen de la “mente
del principiante”.
2. Como estudiosos del comportamiento humano, desarrollan un
genuino interés por observar y hablar con la gente; en vez de juzgar,
observan y simpatizan.
3. Cuando desarrollan hipótesis sobre el fundamento
emocional del comportamiento humano, suelen apoyarse en
su intuición.
4. Los antropólogos vivencian un de “Vuja De” (la habilidad de ver lo
que previamente pasó desapercibido, lo contrario a Deja Vu).
5 Los antropólogos anotan cualquier cosa o situación, positiva
o negativa, que les parezca sorprendente, pues consideran
que las vivencias diarias constituyen material que puede ser
utilizado.
6. Los antropólogos ven más allá de lo obvio y buscan
inspiración en lugares inesperados.
Método IDEO / IDEAL del método?
11.
12. Observar lo cotidiano, detectar,
intuir acerca de la forma de vida de
los consumidores, sus sentimientos
internos y buscar nuevas formas de
comunicar.
13.
14. 1era
consigna:
Para
mañana
van
a
revisar
una
bolsa
de
basura
y
van
a
traer
la
foto
en
formato
JPG,
en
un
pendrive,
iden*ficada
con
sus
nombres.
15. Somos fotógrafos de lo que
se recorta, de lo disparador…
La observación desde la
fotografía.
19. Tropicana en la oscura góndola
Food for thought: Podría ser el momento de reformular la estrategia de product placement
para que desde el espacio materialización Tropicana comunique su esencia natural de
manera hot.
¿Lugares posibles? Verdulería, frutería, lácteos. Alianzas estratégicas con restaurantes y
lugares naturistas, como ser “El Deli”, “Aroma”, “Green-Go”.
20. Que uno de los museos de arte moderno más importantes del mundo nos acerca el
arte a la calle… Y NOS HACE PARTICIPAR!
23. Que el punto de venta ya no sólo es para VENDER. Sino para
transmitir un punto de vista.
24.
25. “Las
@endas
son
sólo
el
comienzo,
la
primera
fase
de
una
evolución
que
va
desde
la
experiencia
de
la
compra
hasta
la
experiencia
íntegramente
dirigida
por
la
marca.
En
una
super@enda,
escribe
Wolf,
«las
luces,
la
música,
el
mobiliario
y
el
elenco
de
empleados
crean
una
sensación
no
diferente
a
una
comedia
cuyo
protagonista
es
el
comprador”
“Por
lo
cual
la
fase
siguiente
del
comercio
minorista
como
des@no
turís@co
ha
sido
la
creación
de
las
vacaciones
de
marca”
NO
LOGO
/
NAOMI
KLEIM
26.
27. EL
DESAFIO:
POTENCIAR
NUESTRA
CAPACIDAD
DE
OBSERVACION
EVOLUCIONAR
DE
SER
ESPECTADORES
A
OBSERVADORES.
Cómo?
-‐mirar
pensando
-‐mirar
asociando
-‐mirar
sin@endo
-‐tomar
nota:
escrita,
fotográfica,
audiovisual,
digital….
-‐perder
el
miedo
a
preguntar
-‐perder
el
miedo
a
sacar
conclusiones
-‐correr
riesgos
-‐deses@mar
las
certezas
-‐sospechar
de
las
zonas
de
comfort
39. 1. Innocent: pureza natural
• Los Killer claims de Innocent son:
§ “Keeping thing natural.”
§ “100% natural”
§ “Responsible ingredients”
§ “little tasty drinks”
§ “No added sugar, no concentrates.”
A continuación se visualizan los mensajes iconográficos de Innocent con su mensaje
intrínseco.
40.
41. Descripción de
ingredientes:
Equivalencia Transparencia de
metonímica: fórmula, sin top-
muestran la fruta secrets - tabú de la
para comunicar que receta de la abuela -
contiene 100% jugo.
Simple
iconización del
proceso de
elaboración para
informar al
consumidor.
Personificación de
la fruta,
Herramienta de background
Comunicación de los
beneficios directos de comparación de
consumir Innocent.
precio entre hacer el
jugo en casa y
comprar Innocent.
42. Learnings de Innocent
• Ver para creer: El consumidor confía en aquello que ve, Innocent les da la posibilidad de
manera simple y visual al educarlos sobre el proceso de elaboración.
• Transparencia: La importancia de ser coherente y consistente tanto discursiva como
estéticamente.
• Ingenuidad: La información para ser aprehendida tiene que ser lo suficientemente creativa y
simple como para un niño.
43. Learnings de Innocent
• No secrets: El develamiento de los secretos y tips claves de cocina, alegra otorgando libertad
y capacidad de acción a los consumidores. La premisa es que si uno tiene el verdadero
conocimiento y hasta tiene el poder de hacer algo uno mismo, confía en que le ofrecen es
verdadero.
• Innocent better than home made : Como mensaje clave, transmitir que lo elaborado
puede ser más natural y bueno que lo casero.
• Responder cualquier tipo de interrogante, no dejar nada librado al azar.
• Innocent not so innocent: Comunicar de manera espontánea, respetando las confusiones y
lejos de la perfección, transforma a Innocent en una marca humana y natural.
52. Para qué?
Innovar y potenciar!
Nuevas oportunidades frente a
competencia
Nuevos hábitos y ámbitos de
consumo
53.
54.
55. Los reportes de tendencia le sirven de inspiración, pero su trabajo se
completa con observaciones del consumidor, con investigaciones on line y
entrevistas en campo.
56. Trabaja en la detección de una tendencia,
redacta los informes para grandes empresas de
investigación.
57.
58.
59.
60.
61.
62. Fuentes
• Trendwatching.com
• Trendcentral.com
• Intelligence Group
• Springwase.com
• Lowe Council
• The Cassandra Report
• Trend Report
• Trendhunter
63. 1- RACE-LIFE
• FUGAZ
ESTILO
DE
VIDA
MODERNO.
• Falta
de
@empo.
• Ritmo
de
vida
intenso.
• Mul@tasking.
• Velocidad.
RACE-FOOD
• Ciudad.
El
obje@vo
es
la
prac@cidad
y
la
energía
para
seguir.
• Trabajo.
Proceso
industrializado.
Suelen
tener
agregado
de
componentes
biológicamente
ac@vos:
minerales,
vitaminas,
ácidos
grasos,
fibra
alimen@cia
o
an@oxidantes.
Manifestaciones
de
esta
tendencia:
Fast
Food
Snacking
Pre
y
Probió@cos
Energizantes
Gastronomía
Cosmé@ca
64. 2- SLOW-LIFE
• ESTILO
DE
VIDA
SERENO
• Revalorización
del
@empo.
• Ritmo
de
vida
relajado.
• Umplagged.
SLOW FOOD
• Len@tud.
• Naturaleza.
El
obje@vo
esta
más
vinculado
con
el
disfrute
del
momento,
del
sabor
y
el
origen
del
producto.
• Espiritualidad.
Sin
agregados
ar@ficiales
ni
manipulación
gené@ca
en
ninguna
parte
del
proceso.
La
saludabilidad
como
parámetro
rector.
Manifestaciones
de
esta
tendencia:
Comida
casera
Comida
macrobió@ca
Comida
orgánica
(origen)
Alimentos
de
estación
65. 3- PREMIUM-LIFE
• LA
SOFISTICACIÓN
DEL
CONSUMO,
LUJO
POPULAR.
• El
poder
de
la
clase
media.
• Lo
Premium
a
las
masas.
• Lujo
accesible.
PREMIUM FOOD
• Valor
agregado.
El
obje@vo
es
acercar
lo
“exclusivo”
/
“el
lujo”
a
lo
masivo.
• Diferenciación.
Hace
referencia
a
comidas
de
mayor
elaboración
con
ingredientes
y
especias
originarias
de
otros
lugares.
Poseen
sabores
más
“refinados”
y
elaborados.
Manifestaciones
de
esta
tendencia:
Líneas
Gourmet
Gastronomía
Étnica
Delicatesen
Cocina
de
autor
Gastronomía
Molecular
Canales
televisivos
exclusivos
66. 3- PREMIUM-LIFE
• LA
SOFISTICACIÓN
DEL
CONSUMO,
LUJO
POPULAR.
• El
poder
de
la
clase
media.
• Lo
Premium
a
las
masas.
• Lujo
accesible.
PREMIUM FOOD
• Valor
agregado.
El
obje@vo
es
acercar
lo
“exclusivo”
/
“el
lujo”
a
lo
masivo.
• Diferenciación.
Hace
referencia
a
comidas
de
mayor
elaboración
con
ingredientes
y
especias
originarias
de
otros
lugares.
Poseen
sabores
más
“refinados”
y
elaborados.
Manifestaciones
de
esta
tendencia:
Líneas
Gourmet
Gastronomía
Étnica
Delicatesen
Cocina
de
autor
Gastronomía
Molecular
Canales
televisivos
exclusivos
74. Para qué?
Nuevos hábitos y ámbitos de consumo
Bucear nuevos códigos de comunicación,
lenguaje y estéticas.
Conocer de qué manera se relacionan los
consumidores reales con las distintas
categorías de productos, marcas y
acciones publicitarias.
Investigar valores relevantes y decisivos
para la elección de compra.
Indagar en los estilos de vida de los
distintos segmentos.