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Entendiendo la
publicidad de pago
por clic.
“El mejor lugar para esconder un
cadáver es la segunda página de los
resultados de Google.
Hola!
Mi Nombre es Matías Villanueva G.
Creo que si yo pude aprender, tú también puedes..
Clientes Turismo:
Norte:
San Pedro de
Atacama
Centro:
Santiago
Sur:
Pucón,
Villarrica
Extremo Sur:
Patagonia
Campañas Search & Display enfocadas en audiencias objetivas de Chile,
Argentina, Brasil, USA, UK y Australia.
Clientes Nacionales y Regionales:
Enfocadas en audiencias objetivas de Chile y/o en específico IV Región.
¿Qué entiendes sobre
Marketing Digital? 1
Crecimiento
acelerado
Chile está ubicado en el #22
respecto las tendencias de
búsqueda en torno a esta
“Palabra Clave”.
BIG DATA
Ningún análisis es suficientemente bueno, si
no puede mejorar tus conversiones.
PASOS
Introducción TIPS de a
Google Adwords. 2
4 RAZONES PARA ELEGIR
GOOGLE ADWORDS
ES INMEDIATO
Una vez que la
campaña está en
marcha, tus
anuncios
aparecerán y
obtendrás
resultados
inmediatos.
GRAN PRECISIÓN
Esto te permite
mostrar tus
anuncios para las
búsquedas de
palabras clave
exactas.
FLEXIBILIDAD
Posibilidad de
impactar a través
de diversos tipos de
anuncios: Texto,
imagen, videos,
móviles, etc.
AGILIDAD
No requiere horas y
horas de
configuración u
optimización.
Además tiene
posibilidad de
realizar ediciones
masivas.
ESTRUCTURA DE CUENTAS
1. Concordancia Amplia
2. Modificador de C. Amplia
3. Concordancia de Frase
4. Concordancia Exacta
5. Concordancia Negativa
EL PODER DE LAS PALABRAS CLAVE
“Las palabras claves son el corazón de tus
campañas. Son las que ponen el proceso
publicitario en movimiento. Si ciertos usuarios o
potenciales clientes buscan por tus productos o
servicios podrán encontrarte más rápido si eliges las
palabras correctas.
¿REALMENTE HAY UN PODER
EN LAS PALABRAS CLAVE?
EXPÁNDETE
Parte desde la base de
un objetivo,
representado por una
palabra clave y alrededor
de esta genera un
brainstorming de otras
palabras clave
relacionadas y que
consideres podrían
funcionar (Después
seleccionarás).
CREA GRUPOS
Crea grupos de anuncios
que tengan sentido y que
engloben atractivos
específicos de tus
productos o servicios. De
esta manera podrás
trackearlos con facilidad
y verificar su
funcionalidad.
OPTIMIZA, SIEMPRE.
Recuerda, Google es una
subasta. Si le das “piloto
automático” gastará sin
pensar en tu bolsillo o en
el de tu empresa y
simplemente gastará.
Enfócate en resultados
reales, positivos y
medibles.
UNA BUENA PALABRA CLAVE
VALE MÁS QUE MIL PALABRAS
1. Elimina las palabras
genéricas, irrelevantes
o abstractas.
4. Después
puedes comenzar a utilizar
tipos de concordancias,
como también palabras
negativas para acercarte
más a tu objetivo.
3. Desde dos a tres
palabras clave,
unificadas en una
frase, funcionan mejor
en el algoritmo de
Google.
2. En una etapa inicial,
elimina las muy
específicas.
COMPOSICIÓN DE ANUNCIOS EN LA
RED DE BÚSQUEDA
Tu Anuncio
Cuentas con 30 caracteres
para generar el primer
impacto a partir de la
palabra o palabras clave
que abarca la campaña
2. Título
Cuentas con 30 caracteres
para mantener el interés y
reforzar mediante un
contenido u otra palabra
clave similiar.
3. Segundo título
Link de sitio web o landing
page. Ojalá incluir la
palabra clave más
relevante.
1. URL
Y aquí cuentas con un total
de 80 caracteres para
cerrar el deal. Usa siempre
llamados de acción.
4. Descripción
GUÍA & EJEMPLO
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se muestra el anuncio y
las veces que se generan
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conectando a usuarios
con la marca, producto o
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baja tasa de conversión
deberías pausarlo después de
monitorear el comportamiento
de la campaña.
CTR (Click trough rate)
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reciben los anuncios
dividido por el número de
impresiones.
Mide el performance de
anuncios y keywords,
beneficiando o
perjudicando a tu bolsillo.
Los anuncios con mayor
porcentaje son los top de
performance, donde tu
presupuesto podría destinar un
gran porcentaje de inversión.
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objetivos concretados, ya
sea un nuevo suscriptor,
contacto, potencial cliente
y/o venta.
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estructurar, re escribir o
re direccionar anuncios
de bajo resultado en
mejores campañas.
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de clientes. Esto quiere decir la
proporción que queda como
utilidad versus costos a nivel de
producción, marketing y logística
del producto o servicio.
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SINO “COMO LO VENDES”
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CAMPAÑAS DIGITALES
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¡Haz que suceda!
“Las personas no compran lo que haces, ellas
compran el porqué lo haces. Y el simple hecho de
hacerlo demuestra tu compromiso real.
(Simon Sinek | TEDx)
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VENTAS
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CONTROL DE DATA
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debes tener claro donde estás
invirtiendo, cómo estás
invirtiendo y sobre todo, cual es
tu Retorno de Inversión (ROI)
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números, desde la cantidad de
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bienes vendidos) / Coste de los
bienes vendidos
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Una vez que mantienes control y
conoces tus números, puedes
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campañas, grupos de anuncios,
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No puedes dejar que esto
funcione solo. No existe la
magia! Todo depende de ti.
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Vuelves nuevamente al inicio,
optimizar, optimizar y optimizar.
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acabar. ¡Aumenta tus ventas!
TIPS
1. El inicio de una campaña
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los resultados y mejorar de
forma progresiva. Esto nos
lleva al punto 2 y 3.
2. El Análisis del
comportamiento del
consumidor permite crear
Tests A/B para poner a
prueba la audiencia,
preparar Retargeting o
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marketing / CRM /
herramientas de chat.
3. De nada sirve tener muchas
visitas en una web si no
genera la confianza suficiente
para que te contacten y se
conviertan en clientes.
MEDICIÓN ANÁLISIS OPTIMIZACIÓN
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PRESUPUESTOS Y OFERTAS
DE INVERSIÓN.
¿Costo Por Clic?
o
¿Costo Por Mil
Impresiones?
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RENDIMIENTO, RENTABILIDAD
Y CRECIMIENTO.
Rendimiento,
rentabilidad y
crecimiento
sostenido.
1. Ampliación del presupuesto según rendimiento
2. Crecimiento de campaña rentable
3. Ofertas basadas en rendimiento
4. Selección de métricas para maximizar beneficios
5. Logro de rentabilidad y comprensión del impacto
6. Estrategia online
Herramientas de AdWords
1. Orientación geográfica y por
idioma
2. Extensiones de anuncio
3. Optimizaciones varias
4. Administración de varias
cuentas
5. Informes y control del
rendimiento
PUEDES AUMENTAR TUS
CONVERSIONES
Doblar el resultado de una campaña se puede conseguir
duplicando la tasa de conversión (ej. de un 1% a un 2%) o
invirtiendo el doble.
Lo óptimo es optimizar las conversiones y después aumentar la
inversión para obtener los mejores resultados:
1. Entender las motivaciones de los visitantes y compradores.
2. Mapear el ciclo de compra del consumidor (buyer
persona).
3. Entender por qué no convierten e identificar las razones.
4. Implementar un plan de testing.
5. Medir, analizar, tomar decisiones, y replicar mejoras.
Tips:
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¿Preguntas?
Puedes escribirme a
matias@agencialosnavegantes.cl
O encontrarme en LinkedIn
@MatiasVillanuevaG
¡GRACIAS!
Agradecimientos especiales a:
Ustedes por asistir..
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  • 2. “El mejor lugar para esconder un cadáver es la segunda página de los resultados de Google.
  • 3. Hola! Mi Nombre es Matías Villanueva G. Creo que si yo pude aprender, tú también puedes..
  • 4. Clientes Turismo: Norte: San Pedro de Atacama Centro: Santiago Sur: Pucón, Villarrica Extremo Sur: Patagonia Campañas Search & Display enfocadas en audiencias objetivas de Chile, Argentina, Brasil, USA, UK y Australia.
  • 5. Clientes Nacionales y Regionales: Enfocadas en audiencias objetivas de Chile y/o en específico IV Región.
  • 7. Crecimiento acelerado Chile está ubicado en el #22 respecto las tendencias de búsqueda en torno a esta “Palabra Clave”.
  • 8. BIG DATA Ningún análisis es suficientemente bueno, si no puede mejorar tus conversiones.
  • 10. Introducción TIPS de a Google Adwords. 2
  • 11. 4 RAZONES PARA ELEGIR GOOGLE ADWORDS ES INMEDIATO Una vez que la campaña está en marcha, tus anuncios aparecerán y obtendrás resultados inmediatos. GRAN PRECISIÓN Esto te permite mostrar tus anuncios para las búsquedas de palabras clave exactas. FLEXIBILIDAD Posibilidad de impactar a través de diversos tipos de anuncios: Texto, imagen, videos, móviles, etc. AGILIDAD No requiere horas y horas de configuración u optimización. Además tiene posibilidad de realizar ediciones masivas.
  • 13. 1. Concordancia Amplia 2. Modificador de C. Amplia 3. Concordancia de Frase 4. Concordancia Exacta 5. Concordancia Negativa EL PODER DE LAS PALABRAS CLAVE
  • 14. “Las palabras claves son el corazón de tus campañas. Son las que ponen el proceso publicitario en movimiento. Si ciertos usuarios o potenciales clientes buscan por tus productos o servicios podrán encontrarte más rápido si eliges las palabras correctas.
  • 15. ¿REALMENTE HAY UN PODER EN LAS PALABRAS CLAVE? EXPÁNDETE Parte desde la base de un objetivo, representado por una palabra clave y alrededor de esta genera un brainstorming de otras palabras clave relacionadas y que consideres podrían funcionar (Después seleccionarás). CREA GRUPOS Crea grupos de anuncios que tengan sentido y que engloben atractivos específicos de tus productos o servicios. De esta manera podrás trackearlos con facilidad y verificar su funcionalidad. OPTIMIZA, SIEMPRE. Recuerda, Google es una subasta. Si le das “piloto automático” gastará sin pensar en tu bolsillo o en el de tu empresa y simplemente gastará. Enfócate en resultados reales, positivos y medibles.
  • 16. UNA BUENA PALABRA CLAVE VALE MÁS QUE MIL PALABRAS 1. Elimina las palabras genéricas, irrelevantes o abstractas. 4. Después puedes comenzar a utilizar tipos de concordancias, como también palabras negativas para acercarte más a tu objetivo. 3. Desde dos a tres palabras clave, unificadas en una frase, funcionan mejor en el algoritmo de Google. 2. En una etapa inicial, elimina las muy específicas.
  • 17. COMPOSICIÓN DE ANUNCIOS EN LA RED DE BÚSQUEDA Tu Anuncio Cuentas con 30 caracteres para generar el primer impacto a partir de la palabra o palabras clave que abarca la campaña 2. Título Cuentas con 30 caracteres para mantener el interés y reforzar mediante un contenido u otra palabra clave similiar. 3. Segundo título Link de sitio web o landing page. Ojalá incluir la palabra clave más relevante. 1. URL Y aquí cuentas con un total de 80 caracteres para cerrar el deal. Usa siempre llamados de acción. 4. Descripción
  • 19. INTERPRETACIÓN DE MÉTRICAS RELEVANTES MÉTRICA INDICA PROPORCIONA FIJAR ATENCIÓN Impresiones VS Clics El número de veces que se muestra el anuncio y las veces que se generan clics. Cuales mensajes están conectando a usuarios con la marca, producto o servicio que ofreces. Los anuncios con un alto costo y baja tasa de conversión deberías pausarlo después de monitorear el comportamiento de la campaña. CTR (Click trough rate) El número de clics que reciben los anuncios dividido por el número de impresiones. Mide el performance de anuncios y keywords, beneficiando o perjudicando a tu bolsillo. Los anuncios con mayor porcentaje son los top de performance, donde tu presupuesto podría destinar un gran porcentaje de inversión. Conversiones El número total de objetivos concretados, ya sea un nuevo suscriptor, contacto, potencial cliente y/o venta. La posibilidad de re estructurar, re escribir o re direccionar anuncios de bajo resultado en mejores campañas. En el CPA, costo por adquisición de clientes. Esto quiere decir la proporción que queda como utilidad versus costos a nivel de producción, marketing y logística del producto o servicio.
  • 20. LO IMPORTANTE NO ES “LO QUE VENDES”.. SINO “COMO LO VENDES”
  • 21. FORMATOS DE ANUNCIO EN CAMPAÑAS DIGITALES
  • 23. “Las personas no compran lo que haces, ellas compran el porqué lo haces. Y el simple hecho de hacerlo demuestra tu compromiso real. (Simon Sinek | TEDx)
  • 24.
  • 25. AUMENTA TUS VENTAS …Parece un gran desafío, te atreves?
  • 26. ACCIÓN / MEDICIÓN / OPTIMIZACIÓN CONTROL DE DATA Tu presupuesto lo es todo, debes tener claro donde estás invirtiendo, cómo estás invirtiendo y sobre todo, cual es tu Retorno de Inversión (ROI) MEDICIÓN DE ROI Es importante que sepas tus números, desde la cantidad de impresiones, los clics, CTR, otras métricas pero sobre todo.. ROI = (Ingresos - Coste de bienes vendidos) / Coste de los bienes vendidos IMPLEMENTACIÓN Una vez que mantienes control y conoces tus números, puedes implementar cambios en la configuración de campaña, oferta de subasta (puja), extensiones, etc. PLAN DE MEDIOS Es necesario que tus objetivos sean abarcados por las campañas, grupos de anuncios, palabras clave y claro, el tipo de ads: Search, display, youtube, gmail, etc. ANÁLISIS No puedes dejar que esto funcione solo. No existe la magia! Todo depende de ti. Debes estar atento a los cambios y aprovecharlos a tu favor. OPTIMIZACIÓN Vuelves nuevamente al inicio, optimizar, optimizar y optimizar. Así es, como si el mundo fuera a acabar. ¡Aumenta tus ventas!
  • 27. TIPS 1. El inicio de una campaña significa el momento de empezar a medir, analizar los resultados y mejorar de forma progresiva. Esto nos lleva al punto 2 y 3. 2. El Análisis del comportamiento del consumidor permite crear Tests A/B para poner a prueba la audiencia, preparar Retargeting o Integración con email marketing / CRM / herramientas de chat. 3. De nada sirve tener muchas visitas en una web si no genera la confianza suficiente para que te contacten y se conviertan en clientes. MEDICIÓN ANÁLISIS OPTIMIZACIÓN
  • 28. Place your screenshot here PRESUPUESTOS Y OFERTAS DE INVERSIÓN. ¿Costo Por Clic? o ¿Costo Por Mil Impresiones?
  • 29. Place your screenshot here RENDIMIENTO, RENTABILIDAD Y CRECIMIENTO. Rendimiento, rentabilidad y crecimiento sostenido. 1. Ampliación del presupuesto según rendimiento 2. Crecimiento de campaña rentable 3. Ofertas basadas en rendimiento 4. Selección de métricas para maximizar beneficios 5. Logro de rentabilidad y comprensión del impacto 6. Estrategia online
  • 30. Herramientas de AdWords 1. Orientación geográfica y por idioma 2. Extensiones de anuncio 3. Optimizaciones varias 4. Administración de varias cuentas 5. Informes y control del rendimiento
  • 31. PUEDES AUMENTAR TUS CONVERSIONES Doblar el resultado de una campaña se puede conseguir duplicando la tasa de conversión (ej. de un 1% a un 2%) o invirtiendo el doble. Lo óptimo es optimizar las conversiones y después aumentar la inversión para obtener los mejores resultados: 1. Entender las motivaciones de los visitantes y compradores. 2. Mapear el ciclo de compra del consumidor (buyer persona). 3. Entender por qué no convierten e identificar las razones. 4. Implementar un plan de testing. 5. Medir, analizar, tomar decisiones, y replicar mejoras. Tips:
  • 32. Place your screenshot here ¿Preguntas? Puedes escribirme a matias@agencialosnavegantes.cl O encontrarme en LinkedIn @MatiasVillanuevaG ¡GRACIAS!
  • 33. Agradecimientos especiales a: Ustedes por asistir.. Y también a: Agencia Los Navegantes Sercotec Coquimbo Centros Chile (IV Región) Universidad Santo Tomás La Serena